愛與理解，醫者永遠的課題

從1979 年步入醫學院校至今，我從醫已滿43 年了。做一個腳踏實地的臨床醫生，是我人生最美好的追求。敬畏生命，服務好每一個患者，是我最大的心愿。我想講講自己從醫這40 多年的體會。

醫生一定要與患者多溝通

我曾遇到一名年僅34 歲、需要反復做內鏡檢查的早期胃癌患者。他拒絕接受無痛內鏡，原因竟然是為了省錢。他說，每次省下的錢，可以送孩子上半個月學。

我還曾遇到一名泌尿系結石疼痛反復發作的中年男性患者。他拒絕手術的原因，是擔心手術費用太高，影響孩子上大學。他是家里的頂梁柱，如果發生嚴重的并發癥，他的家庭會陷入絕境。

在經歷數次這樣的情感沖擊之后，我開始意識到，理解患者的各種難處，理解他們對疾病的恐懼，對醫生來說非常重要。正如美國哲學家圖姆斯所述：“醫生，你只是在觀察，而我卻是在體驗。”

例如，癌癥患者在被確診那一刻，無疑會覺得晴天霹靂，絕望的心態足以擊潰其所有防線，甚至讓他們對醫護人員做出過激行為。手術患者在術前對手術安全的擔憂、對手術后疼痛和各種反應的焦慮，足以讓他們做出許多常人難以理解的事。因此，醫生一定要與患者多溝通，多站在患者的角度思考。

患者的感謝是肯定，更是激勵

在臨床上，我曾遇到一名老年男性急診患者，胸主動脈破裂，血液進入一側肺臟，生命危在旦夕。患者家屬深夜搭乘飛機，帶著患者趕到了我們醫院。

在醫院組織緊急多學科會診時，呼吸極度困難的患者拉著醫護人員的手，兩眼飽含淚水，盡管一句話未講，但在場所有人都感受到他的信任和托付。

作為麻醉科醫生，我面對的首要問題是患者對多種藥物過敏。在充分評估病情的基礎上，我帶領麻醉團隊準確放置了動靜脈導管，備好相關急救和抗過敏藥物。盡管患者兩次出現過敏反應，但我們還是順利保障他完成了手術。術后半個月，患者康復并送來錦旗致謝。

他的感謝對我們是肯定，更是激勵。

不只是治愈，還要幫助和安慰患者

一名廣泛轉移的晚期消化道腫瘤患者，因癌痛倍受煎熬到醫院就診。盡管應用阿片類藥物鎮痛有效，但大劑量阿片類藥物相關的消化道不良反應非常明顯。

患者難以忍受，認為我們把他的痛苦從一種形式變成了另一種形式，情緒非常激動，甚至要投訴我們。在多科學會診時，我耐心地聽了他的感受和主訴，和他討論如何解決他的問題——讓他在生命的最后一段時光里有質量地活著，有尊嚴地離開這個世界。我為他實施了連續椎管內置管鎮痛，取得了滿意的鎮痛效果。

這件事使我充分認識到，醫務工作者要充分尊重患者，滿足患者的需求，給予患者溫暖。只要你足夠關心患者，他們是能感受到的。

醫生看病的藝術，和醫生的共情能力密切相關。只有懂得了患者，才能關懷到點上，患者才會更加信任你，更好地配合治療。

有一家醫院的“愛心卡”讓我至今印象很深，上面寫著：“假如我們擁有無數的專業資格，又通曉廣博的醫學知識，但卻沒有愛，我們只不過是一部部會行走的醫學文獻。假如我們僅掌握了尖端的醫療技術，能治百病，卻沒有愛，我們也只不過是一群高科技機器人。”