
《廣東省現代服務業發展“十三五”規劃》提出,支持傳統商貿流通企業轉型升級,建立線上線下一體化銷售網絡體系,引導企業開拓國際市場。《廣東省推進線上線下互動加快商貿流通創新發展轉型升級實施方案》中指出,在加強實體網點等供貨渠道的基礎上,利用現代數據信息技術,改革運營模式。通過運營模式調整,關注客戶的個體需求和體驗需求,發展全渠道運營模式。新變革帶來新的崗位,由原來實體經營到混合經營,商業活動空間和時間不再受到限制。商務管理專業是培養粵港澳大灣區現代服務業人才的重要高職專業,肩負培養擅溝通、懂技術、精服務、會外語的新型全渠道商務管理技術技能人才的重任,也是支撐省內現代服務業發展的重要環節。
一、人才培養的原定位與新需求
國內學者在高職商貿類專業的育人模式領域開展的研究建樹不少。孟迪云研究了基于項目引領的商貿類專業群現代學徒制人才培養模式的改革與實踐;肖志亮對民辦高職院校商科類專業從大類招生到分類教學進行改革,強調個體,使優勢增值,以項目化、訂單式的方式,實現校企協同,實現最佳育人效果;祁小華、張君斐等針對國際商貿類專業,對現代學徒制試點育人進行研究,總結了通過分散式教學特點。在教學模式上,李紅云等研究了基于CDIO理念的河北省高職院校商貿服務類專業創新創業人才培養模式研究;劉秀英嘗試對原人才培養方式進行變革,把校企常見的校企合作升級為聯動協作形成立體的系統培養。
孫虹針對生源差異化比較大的問題,提出在高職商務管理專業進行“特質選拔、分類復合”以突出學生實踐能力。人才培養模式的內涵與價值,提出了該模式實踐運行的路徑;賴霞紅分析現代學徒制要有企業深度融合的培養模式,也談到了學校與第三方培訓機構合作的合作形式;趙秋濤從培養商務管理人才教學計劃的定位、實踐與學習相結合、教學團隊的能力培養、培養商務管理人才建設實踐基地等幾方面闡述了高職高專商務管理專業人才培養的模式與思路;唐世海借鑒企業產品實際生產流程,探索出商務管理專業“九位一體”“五程運作”的人才培養經驗。
鐘敏敏、易福蓉基于川滇兩地商貿類專業畢業生及企業調查數據對高職院校商貿類專業人才培養優化研究,通過四個維度的研究,將產業需求的素質與能力,課程體系、企業、學生畢業反饋開展,在文管類專業開展調研,總結出市場需求對商貿類專業畢業要求高,對課程體系的構建有較大調整。
新商貿渴求新商貿人才。為隨動產業發展業態,廣東省發改委發布的《廣東省現代服務業發展“十三五”規劃》提出,對標全球標桿灣區,以廣深為核心,在粵東西北分別布局次中心,在全省范圍內三級拓展,注重發展地方特色的現代服務。
以建設粵港澳世界一流灣區為導向,加快建設以珠三角尤其是廣州、深圳為輻射中心,以汕頭、湛江和韶關為次中心,延伸到市縣兩級以及鄉鎮的輻射擴散式服務網絡,各地根據不同情況發展有專業特點的區域服務,形成中心輻射與專業分工相結合的服務業發展格局。相對之前的設計,這次將高端發展作為粵港澳大灣區的定位,是一個新的布局。要求珠三角要成為世界灣區龍頭,構建現代服務業體系,為先進制造業服務。與香港澳門互補發展,在金融、運輸、商貿、旅創等領域,成為優勢產業,服務華南、面向國內,走向東亞的核心區域。
二、人才培養的硬挑戰與新機遇
根據《國家職業教育改革實施方案》(國發〔2019〕4號)和《廣東省教育廳關于做好2019年高職擴招招生申報工作的通知》,高職擴招招生試點涵蓋所有的學校,涉及省內高職院校達90多所。省內不少高職院校為了對接產業,將商貿類專業作為高水平專業群進行建設,如深圳職業技術學院、廣東科學技術職業學院、陽江職業技術學院等把國際商務、市場營銷、電子商務等商貿類專業群作為高水平專業群和十四五的重點專業群立項進行建設,陽江職業技術學院商貿類專業群2022年被省教育廳立項為省級高水平專業群。在專業群定位中,重新定位了專業的定位與角色,但就商貿類專業在高職擴招中如何進行人才培養,并未開展深入研究,形成理論成果。
根據《廣東省教育廳關于做好2019年高職擴招專項招生申報工作的通知》《廣東省教育廳關于做好2019年幼兒園教師學歷提升計劃專項招生申報工作的通知》《廣東省教育廳關于開展2019年第二批省高職教育現代學徒制試點申報工作的通知》等文件,高職擴招發展已從現代學徒制延伸到高技能人才學歷提升計劃、高職專業學院等方式。培養的方式已從傳統的二元教學向學崗結合、工學交替等模式改變。教學實施也從傳統的理論、實操到線上線下混合、彈性學習。教學管理已開始實施學分制管理,開展學分銀行。證書含金量高,畢業證書與傳統的全日制專科畢業證書完全一樣,教學地點不再局限于學校內部。
三、新商貿人才培養的對策
1.專業群對接產業鏈,專業定位精準
根據粵港澳大灣區現代服務業需求,商貿類專業群精準對接現代服務業產業鏈,研制在高水平專業群中的各專業的定位,使專業各有側重,培養人才為產業服務,使人才培養定位準確、目標清晰,提高人才培養質量。以陽江職業技術學院市場營銷省級高水平專業群為例,專業群各專業進行精準定位,電子商務專業對現代服務業進行需求數據分析與挖掘,市場營銷專業聚焦產品規劃、品牌建設,商務管理關注客服服務,與商務英語專業共同服務跨境交易與支付。通過專業定位梳理,商務管理專業定位精準,高職、校外培訓機構、企業三方合作機制精準協同育人,以企業需求為導向的工作內容,共同進行項目、任務設計及開發,形成項目資源庫,避免了課程開設難和與社會崗位不匹配的問題。
根據國家、省等文件精神,通過商貿類的高職擴招試點和對接粵港澳大灣區現代服務業的高水平專業群建設的實施,從人才培養改革著手,深入研究商貿類的高職擴招試點人才培養,探索適應普通高職院校,特別是欠發達地區職業院校的商貿類的高職擴招試點人才培養模式,通過理論研究、實踐研究和對比分析,在人才培養和教學標準方面形成“三方試點、產教融合、能力本位、協同育人”的特色。在機制體制、教學研產、專業建設等方面發力,研究與實踐高職、校外培訓機構、企業協同育人,摸清規律,三方精準合作,解決商貿類的高職擴招試點中的難題。
2.深度產教融合保障人才培養質量不降
實現高職擴招高質量的育人成效,產教融合是破題關鍵。商貿類的高職擴招試點工作從招生完成后,企業全程參與,針對商貿類的高職擴招試點及非擴招類的學生,經過三方協同育人,根據學生不同需求靈活制訂不同層級職業能力的教學銜接方案,構建對接需求、分層教學、有機銜接的課程體系。把握商貿類的高職擴招試點對學員學習的要求,構建商貿類的高職擴招試點人才培養規格與職業崗位標準對接的人才培養體系。在不同階段,安排不同的教學,到企業一線實習鍛煉,實現協同育人,保障學生學習質量,三方協同示意圖如圖1所示。
3.提高教學實施彈性,增強高職擴招人才培養適應性
根據國家教學標準,解決高職擴招人才培養相關機制、教學標準、課程標準和實訓室建設等現實問題。研制實施性強、有特色的人才培養方案,研究、實施支撐對接粵港澳大灣區現代服務業的商貿類高水平專業群建設,彰顯專業特色,優化人才培養方案,確定人才培養規格,明確“培養誰”"“為誰培養”。
根據生源特點和學情,因材施教,因校施策。通過學崗結合等彈性學習形式,探索翻轉課堂、混合教學和線上自主學習。采取校企學分課程置換等方式,開展學分改革。建設實踐項目案例資源庫,實現課程體系重構。牢牢把握立德樹人的培養關鍵,在技能課程體系和思政教育方面把握教學的度與量,通過核心技能的訓練,提高教學質量,強化高職擴招人才培養適應性。教學實施示意圖如圖2所示。
四、總結
在高職擴招背景下,通過對廣東省高職擴招試點的實施,開展對接粵港澳大灣區現代服務業的廣東省高職商貿類專業新商貿人才培養模式理論研究。并在實踐層面先行先試,對廣東省高職商貿類專業新商貿人才培養模式創新研究與實踐,在機制體制創新、深化校企合作、協同育人、人才培養目標、課程體系、教學方法與手段、師資隊伍培養、人才培養途徑等方面進行實踐研究,進一步豐富廣東省高等職業教育內涵,為粵港澳大灣區現代服務業的快速發展提供豐富的人力資源。
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[項目支持:2020年度廣東省教育科學“十三五”規劃研究項目“高職擴招下粵港澳大灣區新商貿人才培養模式創新研究與實踐”,編號:2020GXJK598;2020年度校級教育教學改革擴招專項項目“高職商務管理專業高技能人才提升計劃人才培養模式創新研究與實踐”,編號:2020yzjky005。]
責任編輯何麗華