基于創業生態系統視角下眾創空間對新創科技企業績效的影響

劉杰

摘要：創業生態系統是一個涵蓋各種要素和參與者的復雜網絡，通過相互作用和協同合作，可以有效促進新技術、新產品、新服務和新企業的產生和發展。本文以創業生態系統為主視角，重點探討眾創空間的功能及其對新創科技企業績效的影響，并對創新創業生態系統的構建提出了相應的建議，以供參考。

關鍵詞：創業生態系統；眾創空間；新創科技企業

DOI：10.12433/zgkjtz.20233405

創業生態系統作為一種新的組織形式，通過集聚各類創新要素和資源，為創業者提供全方位的支持，對于促進新創科技企業的發展具有重要作用。眾創空間作為創業生態系統的重要組成部分，通過孵化、加速、培訓和資金等方式，構建了一個良好的創新創業環境，可以激發創業者積極性。因此，了解眾創空間對新創科技企業績效的影響，對于構建有利于創新創業的生態系統具有重要意義。

一、創新創業生態系統的構成與特征

（一）創新創業生態系統的構成

創新創業生態系統是一種由多個利益相關方互動組成的復雜網絡，包括政府、企業、投資者、高等教育機構和創業者等。該生態系統通過搭建交流與合作平臺，促進各類創新要素流動，從而推動創新創業活動發展。在這個系統中，每個利益相關方都扮演著特定角色，并且相互依賴、相互影響。

政府在創新創業生態系統中發揮著重要作用。通過制定創新創業政策，為創新創業提供資金支持以及稅收方面的優惠等激勵，可以創造有利于創新創業活動的政策環境。同時，搭建公共創新平臺，促進創新資源和信息流動，加強知識產權保護，為創新創業提供保障。

在創新創業生態系統中，企業是重要的組成部分，通過對新技術的研發創造，可以不斷推出新產品，提高自身在市場中的競爭力。同時，還可以通過與利益相關者開展合作，將各自擁有的資源和知識進行共享，以此共同推動創新創業。

投資者在創新創業生態系統中扮演著至關重要的角色，不僅為創業企業提供資金支持，幫助其度過早期發展的難關，也通過分享專業的投資經驗和行業知識，協助創業者優化商業模式并提升管理效率。

高等教育機構作為培養創新創業人才的基地，同樣發揮著重要作用。他們通過課程教學和實踐訓練，幫助學生掌握創新創業所需的知識和技能，培養具備創新思維和創業精神的人才。這些人才將成為推動創新創業生態系統發展的重要力量。創業者作為創新創業生態系統中的核心力量，通過創新思維和行動，推動整個系統運轉和發展。

創業者作為創新創業生態系統中的中堅力量，具有敏銳的商業洞察力和冒險精神，能發現并抓住市場上的機會，通過創新產品、服務和業務模式創造新的價值。通過創新的產品、服務和業務模式，創業者能為社會創造新的價值，推動經濟發展，進而吸引更多人才的參與，營造良好的創新創業氛圍，進一步推動創新創業生態系統繁榮發展。

（二）創新創業生態系統的特征

創新創業生態系統的特征包括開放性、協同性、動態性和復雜性。開放性意味著各個利益相關方之間有廣泛的交流和合作，創新創業要素的流動性高，促進了知識和資源的共享。協同性指不同利益相關方的合作共贏，通過合作形成更大的創新力量。動態性表示創新創業生態系統在不斷變化和演進，適應不同階段的需求和挑戰。復雜性是指生態系統中的各個組成部分和相互關系的復雜性，需要充分理解和管理。

二、創新創業生態系統對企業創新績效的影響

（一）創新投入方面

創新創業生態系統為企業提供了豐富的技術資源。在現代社會，技術創新可以有效幫助企業取得競爭優勢。創新創業生態系統通過集聚各類創新主體，包括高校、科研機構、企業等，形成一個龐大的技術交流和合作網絡。企業可以通過與這些創新主體的合作，獲取最新的科技成果和技術知識，從而提升自身的技術水平和創新能力。創新創業生態系統為企業提供了人才支持，人才是企業創新的核心要素，擁有高素質的人才隊伍是企業實現創新突破的重要保障。創新創業生態系統通過吸引和培養各類創新人才，為企業提供了豐富的人才資源。企業可以通過與創新創業生態系統中的高校、研究機構等合作，吸引優秀的科研人才和創新型人才加入自己的團隊，從而提升企業的市場競爭力。

創新活動需要大量的資金投入，而創新創業生態系統通過各種渠道為企業提供了融資機會。創新創業生態系統中的風險投資機構和創業孵化器為初創企業提供資金資源支持，助力技術研發和市場推廣。同時，通過完善的市場機制和交易平臺，生態系統可以為企業提供廣闊的市場空間，促使企業根據市場反饋調整產品和服務，進一步提升創新績效。

（二）信息傳遞方面

創新創業生態系統為企業提供了一個新的合作交流平臺，不同領域的企業可以分享各自行業獨特的專業知識和經驗，以開展跨界合作。這種交流能引入全新的思維方式，激發創新的靈感，并幫助企業擴展創新的邊界。

在資源共享整合方面，通過創新創業生態系統，企業可以共享各種類型的資源，如研發成果、技術專利和市場信息等。這種資源共享與整合可以使企業根據自身需求，選擇合適的資源進行整合，從而提高資源使用效率，并減少因信息不對稱和知識缺乏導致的創新風險。

在優勢互補方面，不同的企業可以根據自身的優勢進行資源的共享和整合。例如，一家企業在技術研發方面有優勢，而另一家企業在市場推廣方面有優勢，兩家企業可以通過合作實現資源互補，提高創新的效率和效益。合作創新可以增強企業的學習能力和創新能力。通過與其他企業的合作，企業可以學習和借鑒其他企業的創新實踐和成功經驗，這種學習過程可以幫助企業積累知識和技能，提高自身的創新能力。

企業在構建創新環境時，可以通過創新創業生態系統學習其他企業的優秀管理經驗，改進自身的人力資源管理模式，以便在企業內部營造開放、共享的環境氛圍，鼓勵員工之間的交流和合作，激發員工的創新思維，促進創業文化形成，提升員工的凝聚力，推動其積極參與到創新活動中。并且開放和共享的創新環境也有利于企業吸引和保留人才，從而提升企業的創新能力。

（三）合作創新方面

合作創新是指企業之間通過合作與協同分享資源、知識和經驗，共同開展創新活動的過程。創新創業生態系統為企業的合作創新提供了重要支持。在這個生態系統中，企業可以與其他企業、研究機構和高等教育機構建立緊密的聯系和合作關系。

對于不同領域的企業來說，合作具有多重益處。在知識和技術交叉方面，不同領域的企業往往具有各自獨特的知識和技術，通過合作，這些知識和技術可以進行交叉和融合，產生新的創新成果，例如，IT企業和醫療企業的合作，會推動醫療信息化發展。另外，不同領域的企業往往有各自的市場和客戶群體，通過合作，企業可以進入對方的市場，擴大自身的市場規模。例如，汽車企業和能源企業的合作，會推動電動汽車行業發展。而對于相同領域的企業，雖然處于競爭關系，但通過合作創新依然可以帶來知識和經驗的共享，同一領域的企業面臨著類似的問題和挑戰，可以通過分享知識和經驗共同解決這些問題，提高運營效率。

企業與研究機構和高等教育機構的合作可以從多方面提升企業的創新能力，降低創新成本，并加速創新的速度，有利于構建良好的創新創業生態系統。通過合作，企業可以充分享受研究機構和高等教育機構的資源支持，包括先進的科研設施和專業知識，從而加速自身的研發和創新過程。此外，與研究機構和高等教育機構合作，企業有機會共享科研成果和技術專利，節約研發成本，避免重復投入資源，并更快地將科技成果轉化為實際產品和服務。

三、眾創空間對科技企業績效影響的應對策略

（一）眾創空間的建設運營

首先，優化金融支持環境和創業培訓環境，提高創業服務的效率，對提高新創企業的績效至關重要。對于構建良好的培訓空間，眾創空間通過引入來自不同領域的專業導師，可以為新創企業提供創業知識指導和培訓，彌補創業者在特定領域知識和經驗上的不足，幫助他們更好地應對創業初期面臨的挑戰。在資金支持方面，除了直接的融資渠道外，眾創空間還可以協助新創企業進行財務規劃和風險管理等方面的支持，更好地利用資金，降低經營風險。此外，可以借助信息技術手段，建立在線培訓平臺、金融服務平臺等，提供便捷的服務和資源共享機制，提高創業者的體驗和效率。

其次，選擇與企業當前創業階段相適應的創業環境，促進整個創業生態鏈的平衡發展。例如，對于處于創業構想階段的企業，眾創空間可以加強創業培訓指導，幫助他們建立必要的知識基礎，推動創意的孕育和成長。對于已成熟的企業，眾創空間可以提供更多市場化服務，打造行業交流平臺，確保企業持續成長，重點營造合作共贏的環境。

最后，不同類型的創業團隊對于創業環境的影響是不同的，這種關注團隊類型的差異化管理有助于更好地發揮創業環境的作用，增強對新創企業績效的促進作用。特別是對大企業高管離職創業、科技人員創業以及留學歸國創業團隊的關注和調整，對于促進新創企業資金績效、人才績效和創新績效具有積極影響。

大企業高管離職創業團隊可以通過豐富的行業經驗和專業知識，為新創企業提供有效的技術支持和指導，從而增強新創企業的技術實力和競爭優勢。同時，科技人員創業團隊在平臺合作環境對新創企業人才績效和創新績效的影響通常是積極的，通常具有深厚的技術背景和專業知識，在技術研發和創新成果產出方面能發揮重要作用。在平臺合作環境下，科技人員創業團隊可以通過與其他企業或機構進行合作，共享資源和技術，從而提升創新活動的水平和效率。他們擅長利用科學技術和工程技術解決現實問題，具有較強的創新意識和能力，有助于促進新創企業的創新績效，推動技術的迭代和進步。此外，留學歸國創業團隊具有國外留學背景、國際化視野、先進的管理經驗和跨文化交流能力，可以在創業過程中通過正向調節創業培訓環境對新創企業資金績效和創新績效產生積極影響，有助于吸引國內外的投資和資源，提升新創企業的資金績效。

（二）創業團隊選擇眾創空間

首先，對于創業團隊來說，選擇關注創業環境多元化的眾創空間是一個明智的選擇。多元化的創業環境可以為創業團隊提供更廣泛的支持和資源，有助于擴大融資機會并推動企業成長。在多元化的創業環境中，創業團隊可以獲取來自不同行業和領域的豐富創業知識和經驗，有助于拓展視野，避免盲目性和重復性錯誤，提升整體的創業素質。因此，選擇關注創業環境多元化的眾創空間，有助于創業團隊充分利用各種資源和支持，實現自身的迅速成長，提升整體素質，增強融資能力，為新創企業的發展打下良好的基礎。

其次，選擇在金融支持、創業培訓和平臺合作環境方面運營較優越的眾創空間，為創業團隊提供全方位的支持，幫助他們吸引人才，加速創新成果轉化，營造有利于創新和合作的環境。這類眾創空間往往能夠為創業團隊提供投融資相關的支持和幫助，包括尋找投資機會、進行融資談判、提供風險投資和創業貸款等服務，針對創業團隊的創業知識、商業技能和管理能力培訓，更好地應對創業過程中的挑戰和問題，提升創新創業的能力，同時提供良好的創新創業氛圍和合作平臺，促進創業團隊與其他機構和之間的合作，有利于資源共享、互利合作和創新成果轉化。

最后，創業團隊在追求創業成功的過程中，應仔細識別自身的需求，選擇與之相匹配的眾創空間，以更好地實現創業目標。從創業生態系統的角度看，每種眾創空間營造的創業環境都有獨特之處。例如，選擇入駐培訓輔導型眾創空間對于缺乏研發能力的創業企業或團隊而言是一個不錯的選擇。培訓輔導型眾創空間通常提供豐富的科研教育資源，包括專業的培訓課程、導師指導和技術支持等，可以幫助創業團隊提升研發能力，學習最新的科技知識和技術方法，并與其他創業者分享經驗和合作機會。

（三）政府的創新發展規劃

首先，政府應根據各地的獨特特色，規劃適合當地情況的眾創空間，以促進合理有效地配置人才、高校以及社會等資源。例如，在高校聚集地區，政府可以鼓勵建設培訓輔導型眾創空間，以當地的文化環境為依托，充分利用高校擁有的教育資源。在多媒體產業集聚地區，推動媒體延伸型眾創空間的發展，充分發揮多媒體行業的宣傳作用，為新創企業的項目提供堅實的宣傳基礎。對于擁有發達地產的區域，統籌全局，綜合利用當地的土地資源，鼓勵建設聯合辦公型眾創空間，并注重依托辦公場地進行聯合辦公。

其次，通過制定相關眾創空間政策，有效引導眾創空間的建設和發展，協助創業團隊更好地選擇適合其發展的眾創空間。借助出臺與創新創業相關的政策，積極引導創業團隊更深入地了解眾創空間的機會與優勢。

再次，發布與眾創空間建設運營相關的政策，持續更新并公布建設具有特色的眾創空間，確保其發展與國家創新創業政策保持一致。這樣的政策制定不僅促進眾創空間與國家創新創業發展步調一致，鼓勵眾創空間建設的獨特性和創新性。

最后，政府在眾創空間的發展中可以采取合理規劃，將其與外部多方主體集群有機連接，促使各方優勢互補，共同實現發展目標。政府通過有效手段整合外部主體的力量，形成合作共贏的產業集群，旨在幫助眾創空間建設具有協同共生互助特性的創業環境，并充分發揮其他外部主體的優勢，實現合作共贏。例如，重點構建眾創空間與政府、高校和知名企業之間的橋梁，形成產學研三位一體的合作模式。在這一模式中，高校為眾創空間提供優質的人才資源，知名企業為眾創空間提供成熟的技術支持和管理指導，而眾創空間為高校提供人才就業機會，為知名企業提供優秀的創業項目。

四、結語

眾創空間作為創業生態系統的重要組成部分，對新創科技企業的績效具有重要影響。通過充分利用創新創業生態系統提供的資源和服務，企業可以提升創新績效，推動企業發展。政府應加大對創新創業的支持力度，加強眾創空間的建設和管理，促進產業協同發展，提供科技金融支持，加強人才培養與引進，以此促進創新創業生態系統的建設和完善，推動新創科技企業健康發展。

參考文獻：

[1]張繼宏，王婷.創新生態系統視角下眾創空間高質量發展評價研究——以山西省為例[J].科技和產業，2022，22（11）：42-52.