劉潔
摘要:隨著社會的不斷發(fā)展,市場競爭愈發(fā)激烈,優(yōu)化企業(yè)組織架構(gòu)是提升競爭力的基本手段。集團公司的組織架構(gòu)有很多種,合理選擇組織架構(gòu)才有利于提升集團公司的運行效率,促進集團公司的整體發(fā)展。本文就集團公司的組織架構(gòu)、常見組織架構(gòu)模式比較、組織架構(gòu)模式的構(gòu)建等方面進行了闡述,希望為相關(guān)人士提供參考。
關(guān)鍵詞:組織架構(gòu);集團公司;模式
一、集團公司組織架構(gòu)概述
集團公司的組織架構(gòu)有很多種,比如直線型、職能型、項目型、M型等。直線型的組織架構(gòu)是指企業(yè)從上到下垂直領(lǐng)導所有部門;職能型的組織架構(gòu)是指除了主管負責人外,還設(shè)立職能機構(gòu),服從主管指揮的同時,接受職能機構(gòu)的領(lǐng)導;項目型組織架構(gòu)是指以工作為中心,通過相關(guān)項目創(chuàng)造價值并實現(xiàn)戰(zhàn)略目標;M型是一種比較獨立的組織結(jié)構(gòu),按照地區(qū)或產(chǎn)品進行部門劃分,每個單位或部門擁有較大的權(quán)利。合理運用組織架構(gòu),可以幫助優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),提升運行動力,有利于整體發(fā)展。
二、常見組織架構(gòu)模式比較
(一)職能型組織架構(gòu)模式
職能型組織架構(gòu)模式一般是指項目以部門為主體,該項目可能會由一個或多個部門共同承擔,或多個項目由一個部門負責。其優(yōu)勢包括能夠更好地發(fā)揮部門的資源優(yōu)勢,保障資源的供給與項目的交付,在用人方面比較靈活;具有項目共享的能力,不僅能減少資源浪費,還能節(jié)省人力成本;提高人員之間的交流能力,促進經(jīng)驗交流,從而提升項目完成效果和質(zhì)量;保障項目技術(shù)的連續(xù)性,減少人員離開的影響;減少項目變化帶來的不確定性。當然,職能型組織架構(gòu)模式也存在缺點,比如,當發(fā)生利益沖突時,可能會出現(xiàn)忽視客戶需求的情況,這給客戶帶來不好的印象,不利于集團公司的健康穩(wěn)定發(fā)展。
(二)項目型組織架構(gòu)模式
項目型組織架構(gòu)模式中的項目經(jīng)理擁有絕對的權(quán)利,對項目資源進行控制和部署,他也是項目成員的領(lǐng)導者。這種組織結(jié)構(gòu)適用于一些風險較大的項目,比如,成本、質(zhì)量、進度等具有相關(guān)要求的項目。項目型組織架構(gòu)模式的優(yōu)點包括項目經(jīng)理不僅需要全權(quán)負責,還可根據(jù)項目的需要隨意調(diào)動內(nèi)部資源與外部資源;由于項目型的組織架構(gòu)一般是以項目為中心開展工作,可提升項目的決策速度,及時根據(jù)市場變化及客戶需求優(yōu)化完善,同時提升團隊合作水平,有利于保障項目的順利完成;該模式中的員工都在一個部門,極大提升了員工之間的交流和溝通,對發(fā)展有非常重要的作用。
但是,項目型組織架構(gòu)模式的缺點也很多,比如,各組織之間不能做到有效的資源共享,即使出現(xiàn)一些項目資源閑置,也會由于人員、設(shè)施、設(shè)備等方面問題,導致資源浪費;各個組織還處于較為封閉的環(huán)境中,導致一些方案不能得到有效的落實,會降低運行效率,影響集團公司的健康發(fā)展。
(三)M型組織架構(gòu)模式
M型組織架構(gòu)模式也被稱為多部門結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)的優(yōu)點在于,各分部擁有獨立的主體,在一些方面具有較大的自主權(quán),比如,利潤的分配和投資決策;幫助高層領(lǐng)導解決日常的事務,從而將精力更多地放在重大事項的決策;保障分公司及部門之間的協(xié)調(diào)與控制,從而提升工作效率。
此外,M型組織架構(gòu)模式還具有以下特點:成員之間容易出現(xiàn)協(xié)調(diào)問題、人員流動困難、權(quán)力結(jié)構(gòu)復雜、管理費用上升等。雖然M型組織架構(gòu)模式存在一些缺點,但仍有利于構(gòu)建規(guī)模較大的企業(yè)集團的發(fā)展。
三、企業(yè)集團組織架構(gòu)模式的構(gòu)建
(一)組織架構(gòu)模式的構(gòu)建原則
集團組織架構(gòu)模式的構(gòu)建原則應遵循以下幾點:
1.目標與戰(zhàn)略
首先應服務于集團的目標及戰(zhàn)略。由于目標包括每一個部門及崗位,因此,應將目標與戰(zhàn)略融入組織架構(gòu)模式,從而更好的促進發(fā)展,這就要求基于以人為本的原則進行崗位及部門的設(shè)置。
2.精簡高效
企業(yè)應遵循精簡高效的原則,從而提升組織架構(gòu)的設(shè)置水平,不要設(shè)置沒有實際意義的部門和崗位。同時,應基于管理層次及管理幅度兩個方面考慮,構(gòu)建出符合發(fā)展的架構(gòu)模式。一方面,管理層次是從上到下的管理階梯,避免一些信息失真的情況發(fā)生,從而提升管理的效率和水平。另一方面,管理幅度是負責人直接管理及指揮的下屬數(shù)目,一般管理幅度為4~5人為最佳。
3.責權(quán)對等
企業(yè)應考慮責權(quán)對等的設(shè)置原則。在工作中,崗位的責任與權(quán)利應該具有對等關(guān)系,如此才能提升工作效率和質(zhì)量。這就要求重視員工的崗位職責意識,并制訂完善的培訓方案,更好地促進企業(yè)的發(fā)展。首先,對崗位人員進行調(diào)研,有針對性的規(guī)劃和制定培訓內(nèi)容。其次,建立培訓激勵機制,使培訓工作與員工的考核、晉升、調(diào)動聯(lián)系在一起,提高培訓效果。同時,加強對中、高層管理人員的培訓開發(fā)工作。中、高層管理人員是管理中的重要支柱,要設(shè)計出相應的培訓方案,為提升管理能力提供全面、系統(tǒng)的支持。除此之外,在培訓期間需要及時對培訓進行評估和總結(jié),修正、優(yōu)化項目中不合理的地方,這有助于提高培訓的效果。
4.創(chuàng)新原則
隨著新時代的到來,信息技術(shù)得到快速發(fā)展。企業(yè)應基于創(chuàng)新原則構(gòu)建組織架構(gòu)模式。創(chuàng)新是企業(yè)管理的靈魂,不僅可以提升管理的效率和水平,還能降低管理成本。這就要求企業(yè)重視信息化管理對自身發(fā)展的重要作用,可以設(shè)立專門的信息收集部門,進行內(nèi)外部信息的收集工作,這不僅能為決策方案提供數(shù)據(jù)支持,還能發(fā)現(xiàn)運行與管理過程中存在的問題與不足,不斷進行優(yōu)化,從而提升管理水平。
5.分工協(xié)調(diào)
企業(yè)應重視分工協(xié)調(diào)的原則。通過分工協(xié)調(diào)的方式,有效提升內(nèi)部的總體運行水平。如果某個部門承擔的職能不合理,或一些崗位或部門跨度較大,缺乏能夠勝任崗位的員工,影響工作的順利進行。只有基于分工協(xié)調(diào)的原則構(gòu)建組織架構(gòu)模式,才能有效提升架構(gòu)模式的合理性。
6.有效管理
企業(yè)應遵循有效管理原則。不同層級的管理者下屬數(shù)量是不同的,因此,應根據(jù)部門和崗位工作的難易程度進行構(gòu)建。互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,企業(yè)信息化建設(shè)的腳步逐漸加快,這就要求應及時根據(jù)時代的發(fā)展作出相應的改變。
7.組織層級
企業(yè)應遵循組織的層級原則。由于不同層級具有不同的責任和權(quán)利,一旦層級較多,就會導致下達任務和指令環(huán)節(jié)效率降低,影響工作的順利開展。這就要求設(shè)計組織層級時,盡可能將層級設(shè)置得科學、合理。企業(yè)采用扁平化的組織方式,可提升工作的響應速度。
(二)組織模式選擇
首先,職能型組織架構(gòu)的優(yōu)點包括發(fā)揮部門的資源優(yōu)勢、保障資源的供給與項目的交付、用人方面比較靈活、具有項目共享的能力、提高人員之間交流的能力、保障項目的連續(xù)性、減少項目變化帶來的不確定性等。同時,職能型組織架構(gòu)也存在缺點,當發(fā)生利益沖突時,可能會出現(xiàn)忽視客戶需求的情況。因此,職能型組織架構(gòu)模式適用于產(chǎn)品單一、生產(chǎn)緩慢的集團公司。
其次,項目型組織架構(gòu)模式中的項目經(jīng)理擁有絕對的權(quán)力。因此,這種組織結(jié)構(gòu)適用于風險較大的項目,比如,成本、質(zhì)量、進度等具有相關(guān)要求的項目,而不適合規(guī)模較小的企業(yè)。最后,M型組織架構(gòu)模式的優(yōu)點在于,各分部擁有獨立的利益主體、保障分公司及部門之間的協(xié)調(diào)與控制。M型組織架構(gòu)模式適用于規(guī)模較大、具有多元化經(jīng)營的控股公司。
(三)組織架構(gòu)模式的具體措施
集團公司應重視內(nèi)部的控制環(huán)境,只有提升控制水平,才能保障組織架構(gòu)工作的順利開展。首先,應確立董事會在內(nèi)部控制的核心地位,這有利于在管理過程中進行恰當?shù)囊龑Ъ奥男新氊煟嵘齼?nèi)部控制的水平。
其次,重視將風險管理思想融入內(nèi)部控制的全過程中,從而有效提升風險防控能力,這會降低企業(yè)的利益損失,對企業(yè)發(fā)展有非常重要的作用。由于市場環(huán)境的復雜,導致企業(yè)面臨著各種風險,因此,應重視風險管理的作用。董事會是承擔風險管理的責任方,應確保控制各項環(huán)節(jié)中風險,董事會還應負責審批風險管理戰(zhàn)略,并定期獲得風險性質(zhì)報告,提升對風險的監(jiān)督管理水平,保障企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
四、結(jié)束語
綜上所述,企業(yè)集團的組織架構(gòu)模式的構(gòu)建有助于提升管理水平。因此,應重視組織架構(gòu)模式的構(gòu)建,比如,企業(yè)的目標與戰(zhàn)略、管理層次的精簡高效、崗位的責權(quán)對等、企業(yè)的創(chuàng)新、部門以及人員的分工協(xié)調(diào)、企業(yè)的管理水平以及組織的層級關(guān)系等。只有這樣才能提升構(gòu)建組織架構(gòu)模式的水平,從而促進企業(yè)集團健康穩(wěn)定的發(fā)展。
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