高校輔導員網絡思政工作室建設困境及對策研究
——以山西工程技術學院“先鋒引領”輔導員網絡思政工作室建設為例

孟繁博

(山西工程技術學院,山西陽泉,045000)

高等教育的改革和發展對高校輔導員提出了更高的專業化、職業化要求。在高校建設輔導員工作室是近幾年比較常見的專家型輔導員培養途徑之一。山西工程技術學院(以下簡稱我校)輔導員根據工作實際建立了網絡思政工作室,實現了育人方式的創新。但在網絡思政工作室建設過程中也發現了一些建設困境,需要采取相應的措施提高網絡思政工作室育人實效。因此,本研究以我校的輔導員網絡思政工作室建設實踐為例,基于建設背景和建設困境的分析,提出建設對策,為其他高校輔導員網絡思政工作室的相關實踐提供參考。

一、建設背景

網絡思政教育已成為高校思想政治教育的重要方式之一。一方面,網絡對當今社會的政治形態、經濟形態、文化形態產生了越來越深刻的影響。截至2022年12月,我國網民規模達10.67億,較2021年12月增長3549萬,互聯網普及率達75.6%,較2021年12月提升2.6個百分點。[1］大學生群體是重要的互聯網用戶,每天上網時間較長,網絡內容深刻影響著其思想觀念、心理狀態、學習和行為模式等。因此,加強對大學生文明上網行為的引導,充分利用網絡信息技術的優勢深入開展學生教育、管理和服務工作,成為思政工作在網絡時代滿足學生成長需求的重要切入點。另一方面,《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》明確提出,要切實加強高等學校輔導員隊伍專業化、職業化建設。[2］輔導員作為高校學生思想政治教育的工作主體,必須在網絡思政教育工作中提升其專業化、職業化能力。

網絡信息技術的普及為高校思想政治教育方式的創新發展提供了技術支持。為加強網絡思政教育工作,輔導員網絡思政工作室應運而生。

我?！跋蠕h引領”輔導員網絡思政工作室的建設是滿足網絡時代學生發展需求的結果,是育人方式的創新發展。我校電氣系于2022年9月成立了“先鋒引領”輔導員網絡思政工作室,工作室由6位教師和5名學生組成,建有綜合辦公區和公寓服務站兩個線下陣地,“先鋒故事匯”微信公眾平臺和工作室建設微信群兩個線上陣地?！跋蠕h引領”輔導員網絡思政工作室緊緊圍繞立德樹人的根本任務,遵循教書育人規律、思想政治工作規律、學生成長規律,以提升高校輔導員職業能力、提高高校思想政治工作質量、助推新時代大學生全面發展為目標,運用網絡信息技術創新開展大學生思想政治教育,著力打造一個師生共同成長的網絡社群,推動網絡育人工作全方位可持續發展。

二、建設困境

(一)高校思政育人方式固化,網絡思政發展缺乏政策支持

一方面,部分高校思政教育方式固化。傳統的教育模式中教師作為傳播者和學生作為接受者的角色定位相對固定,教育過程簡單且易于組織。網絡信息技術的出現和普及為思想政治教育重新構建出一種新的教育環境,這種環境的生成使得很多習慣于傳統教育方式方法的教育者一時難以適應,沒有及時融入其中把握大學生思想政治教育的新規律。[3］部分教師不能及時適應新形勢下學生思政教育方式的調整和改變。另一方面,網絡思政工作室的發展缺乏政策支持。高校網絡思政教育的管理工作還缺乏有效成熟的運行模式,部分高校沒有建立起校級的網絡思政教育規章制度,校園網的建設和管理沒有統一規劃,網絡文化沒有納入校園文化建設的總體格局,缺乏相應的管理和考核體制。此外,網絡思政教育還沒有被納入學校認可的教學科研成果體系,總體而言,網絡思政教育的完整政治生態尚未形成。

我?！跋蠕h引領”輔導員網絡思政工作室隊伍由專職輔導員組成。從網絡思政工作室的人員構成來看,相較于其他類型教師,輔導員在掌握學生心理變化、思想動態、生活狀況等方面具有優勢,能較為及時地掌握學生情況的變化,及時調整思政教育方式。從網絡思政工作室的管理水平來看,一是網絡思政工作室自身目前尚不具備完整的網絡思政管理體系;二是高校未將網絡思政工作室的相關工作作為指標內容,納入績效工資認定、職稱評定條件認定等促進輔導員職業發展和成長的政策文件中,輔導員開展網絡思政工作室工作缺乏激情和動力,難以保障網絡思政工作的持續發展。

(二)高校輔導員缺乏媒介素養,網絡思政教育能力不足

建設高校輔導員網絡思政工作室的人才隊伍,需要吸納具有較高的政治理論水平,熟悉思想政治工作規律,又能較有效地掌握網絡技術,熟悉網絡文化特點的人才。因此,參與建設的輔導員應具備一定的媒介素養,這樣才能夠利用網絡空間有效地開展思想政治教育工作。目前,高校輔導員作為高校思政教育工作的主力軍,普遍具備一定的政治理論水平,比較熟悉思想政治工作規律,但是在掌握網絡技術和熟悉網絡文化等媒介的素養方面還存在不足。

我?！跋蠕h引領”輔導員網絡思政工作室自成立以來,圍繞媒體平臺運行、教育資源整合等相關主題,定期組織相關輔導員開展集中學習研討,開展網絡平臺運營技巧、網絡新聞采編和文稿撰寫等培訓,提高其網絡思政教育能力。但是,由于輔導員的專業背景多樣,其中多數并不具備新聞學和傳播學理論知識,不能深入地剖析、整合與加工復雜的媒介信息,無法在網絡傳播過程中有效引導學生形成正確的認識、判斷和態度。而且,輔導員來自不同院系,處理學生日常事務性工作的時間比較多,集中開展網絡技術和網絡文化專題學習研討的時間有限。因此,網絡思政工作室整體的網絡思政教育功能作用發揮水平較低,輔導員網絡思政工作大多停留在“轉發信息”的階段。

(三)網絡思政內容陳舊單一,缺乏針對性和實踐性

就網站建設和公眾號建設而言,網絡思政教育專題網站和公眾號的內容較為陳舊,更新不及時,且多為政治理論內容的文字推送,推送內容并沒有貼近學生生活實際,理論與生活實際聯系不緊密,內容缺乏親和力、針對性和實踐性。目前,我?！跋蠕h引領”輔導員網絡思政工作室開設了“先鋒故事匯”微信公眾號平臺,主要發布時事熱點話題和政治理論學習重點。網絡思政工作室成立以來陸續推送了“憶崢嶸歲月,學百年黨史”“學習四史,以史為鑒”“紅色故事”“革命烈士詩抄”等系列微黨課,內容來源多是經典理論著作,與學生的生活實際存在一定距離感,內容理論性太強而缺少現實指導意義,推文的實際點擊量并不高。

(四)學生媒介素養較低,網絡思政環境亟待凈化

在互聯網時代,學生通過網絡接觸到的信息深刻影響他們的價值觀念和行為方式。網絡傳播的信息復雜多樣,部分學生缺乏自我管理的能力和自我提升的意識。我?！跋蠕h引領”輔導員網絡思政工作室的調查發現,部分學生難以甄別并合理利用有效信息,上網時間多被娛樂化的短視頻占據,公眾號推送的網絡思政內容很難引起他們的注意。此外,作為黨員和學生干部的學生骨干整體上也缺乏媒介素養,在協助網絡思政工作室組織教育內容時,較難從海量的、復雜多樣的網絡信息中有效地選擇和加工信息,很難為輔導員網絡思政工作提供有吸引力的新鮮內容。

三、建設對策

(一)提供上位制度保障

為適應網絡時代高校思想政治教育工作的需要,保障網絡思政工作可持續發展,高校要根據網絡思政教育工作的需要,建立健全高校網絡思政管理制度,在相關制度中明確黨委宣傳部門、學生工作部門和網絡技術部門等多個相關部門的具體職責。

具體而言,高校首先要統一規劃校園網的建設和管理,成立主管網絡建設工作的校領導集體,并配備宣傳思想、學生工作、網絡技術等多部門共同參與的校級網絡思想政治教育工作小組。其次要把網絡思想政治教育納入校園網絡建設總體規劃,將網絡文化納入校園文化建設總體格局之中。最后要持續完善對網絡思政工作成果的考核和認定機制,例如,在對職稱條件的認定上,應加強對網絡思政教育成果的認定,逐步將輔導員在公眾號平臺或者其他網絡平臺開展的思政教育工作納入職稱認定的條件中,激勵輔導員持續投入網絡思政工作室的建設。

(二)促進多組織發展

伴隨5G時代大學生媒介素養需求情況的變化,高校師資需求也應不斷調整變化。高校應建立緊跟時代發展趨勢的人才培養和選拔機制,培養一支兼具政治素養與業務素質的網絡思政工作隊伍。這支隊伍應包括思政教師、專職輔導員、優秀黨團員和學生骨干等多類型的思政工作者。以具有較高的政治理論水平,熟悉思想政治工作規律為思政工作者的基礎能力;以掌握基本網絡技術,熟悉網絡文化特點,能夠利用網絡空間有效開展思想政治教育工作為思政工作者的發展方向。兼具政治素養與業務素質的網絡思政工作隊伍要為網絡思想政治教育工作提供重要的組織保障。

高校要加強培訓,定期組織思政教師和輔導員學習新聞學和傳播學理論知識,學習計算機技術和新媒體運營技術,提高其深入剖析、整合與加工復雜媒介信息的能力,提高其在網絡傳播過程中議程設置的能力。網絡思政工作室成員要開展定期的專題工作會議,加強政治理論學習和網絡知識技能的學習,提高自身的政治素養和業務水平。工作室成員要積極參加相關課題和項目研究,尤其是針對大學網絡思想政治教育的基礎理論研究,以不斷提高科研能力;要善于總結日常工作,注意積累工作經驗,形成網絡思政教育相關論文或者專題學生工作案例,有效發揮在網絡傳播過程中的議程設置作用。

(三)提高內容質量

提高網絡思政教育內容質量必須遵循“內容為王”的建設規律,牢牢把握學生的實際需求。一方面,網絡思政教育的內容不同于傳統的思政育人內容,形式也不同于傳統思想政治教育的線下課堂、班會、團日活動等,網絡思政可以呈現理論學習、實踐鍛煉、時事政治、社會熱點新聞等多樣化內容,針對學生關心關注的學習內容開展討論分享。網絡思政工作室可以嘗試舉辦線上學術講座、慕課、微課等活動,追求思想政治教育的多樣形式。網絡思政教育工作者要深入挖掘有價值且質量高的信息,從貼近學生生活實際,易于學生接受,符合學生愛好興趣等角度入手,設計、創造、創新網絡思政教育的內容和呈現方式。另一方面,提高網絡思政傳播內容的針對性和實踐性。成功的教育過程,除了準確完成信息的傳遞,還要使學生在情感上產生共鳴和認同,最終完成對學生價值觀的塑造和行為的養成。只有考慮到不同地域、不同時間、不同文化背景的教育對象的具體情況,才能針對受教育者身心發展的規律和特點及在現實生活中的狀況,幫助其解決思想和實際問題。[4］網絡思政工作室在運營微信公眾號或其他內容傳播平臺時,在推送內容上要避免過多的理論敘述,而是多以學生身邊的人物為例,樹立典型榜樣,從學生身邊的事例中挖掘教育素材,讓學生能夠將教育內容與自己的現實生活關聯起來,成為自己的生活范本。此外,要善于抓住重要的時間節點,如在新生入學教育、畢業離校教育、考試前的誠信教育等重要時間節點開展具有針對性的思想政治教育,讓學生從身邊人身邊事中進行對成長的思考,從而提高網絡思政教育內容的針對性和實踐性。

(四)培育媒介素養

隨著互聯網技術的發展,在傳播過程中作為信息接收者的學生已經成為網絡思政教育的主體,因此,學生自身的媒介素養也影響著網絡思政的育人效果。

一方面,高校要加強對學生的網絡安全教育,凈化高校的網絡思政教育環境。由于互聯網具有虛擬性、私密性、開放性等特性,學生所處的網絡環境非常復雜,因此要加強對學生的網絡安全教育,引導學生堅決遵守國家法律法規和學校的網絡安全制度,瀏覽健康網頁,發布積極向上的言論,自覺屏蔽消極的、低俗的信息,提升運用各類網絡媒介的能力。同時,高校還應加強校園內各類網絡平臺規范化管理,加大對網絡不良信息的監管力度,凈化網絡思政教育的環境,在校園內營造積極向上、風清氣正的網絡思政教育環境。

另一方面,高校應積極培養校園意見領袖,提高網絡思政影響力。校園意見領袖一般是指在校園網絡中比較活躍的學生,他們在特定的網絡空間中具有一定的話語優勢,其言論在學生中具有一定權威性。網絡意見領袖是網絡思政教育中不可忽視的一支重要力量,如果引導得當,可以成為網絡思政教育的積極力量。因此,高校可以網絡思政工作室為牽頭單位,注意培養學生骨干成長為校園意見領袖,可以在公眾號平臺和其他校園網絡空間中建立學生評論員隊伍,通過專題培訓逐步提高他們的新聞傳播學理論素養,在具體事務的科學指導中提高他們的業務水平,使作為意見領袖的學生骨干在網絡空間敢于發表正面言論,善于發揮正面引導的作用,確保網絡思政教育工作取得實效。

四、結語

對山西工程技術學院“先鋒引領”網絡思政工作室發展現狀的分析可以看出,缺乏學校政策支持、輔導員網絡思政能力較低、網絡思政內容陳舊單一、學生媒介素養較低等問題制約了網絡思政工作室的發展。為提高育人實效,網絡思政工作室需要從制度建設、隊伍建設、內容建設等多方面著手,統籌規劃網絡思政工作室的可持續發展方案,從而提高高校網絡思政教育工作的整體質量。