管理會計助力企業市場競爭力的提升

于麗艷

摘要：新經濟常態下，企業面對日漸復雜的市場環境，如何通過內部管理改革提高市場競爭力，已成為企業發展的重點所在，而管理會計作為內部管理的新工具，在釋放企業管理潛在效能方面能夠發揮作用。文章在簡要闡述相關概念的基礎上，分析企業在管理會計工作中存在的問題及原因，并重點提出了相應的改進對策，希望能夠為相關主體提供有益借鑒與指導。

關鍵詞：管理會計；企業管理；市場競爭力；預算管理；成本控制

目前，我國社會經濟發展正處于關鍵的轉型期，面對全新的發展狀態，企業必須及時調整內部運營管理方式，以適應現實發展的需要，獲得更多的效益。通常情況下，財務會計需要將企業所持有的財務報表與之前的財務報表進行對比，應用數據進行總結核算，但是管理會計是將企業的戰略目標作為比較對象，通過提供一定的會計信息，從單純的以增加投入為目標，轉變為提高企業的管理水平。可以說用好管理會計，不僅可以提升企業自身的管理建設水平，更有助于企業市場競爭力的提升。

一、管理會計與企業競爭力的概念闡釋

管理會計存在的意義就是為了確保企業實現可持續發展，不斷提高企業在市場當中的競爭實力，助力企業轉型。

（一）管理會計概述

管理會計是確保企業戰略決策能夠落地的手段之一，能夠為企業管理工作的順利進行提供足夠的保障和支持，具有總結過去、分析現在、規劃未來的功能，其有效應用，能夠進一步提高企業的經營管理水平，幫助企業獲得更大的經濟效益。對于發展中的企業而言，管理會計的應用主要體現在對經營目標進行規劃、對經濟過程進行控制、對企業的經營發展前景進行預測、直接參與企業的經營決策、對經營業績進行考核和評估——五個部分。

1. 對經營目標進行規劃

在企業的最終決策方案正式出臺之后，需要將前期所制定的經濟目標落實到具體的預算當中，進而促使企業的各個運營管理環節可以相互影響、彼此協調、互為制約，更充分發揮出管理的作用和優勢，減少閑置資源出現的概率。

2. 對經濟過程進行控制

通過對經濟過程進行控制、事前的必要分析和科學預估，企業能夠判斷計劃與最終執行之間出現出入的根本性原因，實現管理控制的全面性，更便于后續采取具體的針對性的措施解決問題，確保企業經營管理活動能夠順利進行。

3. 對企業的經營發展前景進行預測

管理會計本身是基于企業的戰略目標和經營管理方針所開啟的，工作人員必須結合企業內部環境、自身條件以及外部行業趨勢，在充分考慮環境影響及經濟因素的情況下，選擇合理的管理會計工具對企業的發展前景進行預測，進而為企業管理決策者從行業趨勢、利潤水平以及未來資本的角度提供參考。

4. 直接參與企業的經營決策

管理會計本質上也是一種工具，其能夠幫助企業提供最優的管理決策，進而實現改善經營管理的基本目的，能夠根據企業的戰略決策去搜集信息、分析資料，選擇行之有效的管理辦法。從另一個角度來說，其也可以被理解為企業運營管理長短期的重要評價指標，對內部管理活動做出正確的財務分析與評價也為輔助企業做出合理的、科學的，完全契合企業實際情況的決策方法予以行動上的支撐。

5. 對經營業績進行考核和評估

管理會計功能的實現以現代化管理為前提、為基礎，其能夠在現代化思維指導下，在吸收現代化管理和研究成果的基礎上，形成與現代化相契合的管理會計系統。在明確企業內部各個部門、單位以及崗位具體責任的基礎上，管理會計通過考核指標的貫徹與落實，明確經營業績當中的優劣勢，進而為落實相應的獎懲制度，提供更為科學的依據。在此過程中，企業內部的管理會計活動是整體的、系統的，是為服務企業的經濟效益而開啟的，其為了確保各項經濟活動能夠嚴格地按照戰略目標推廣和落地，合理分配各項利益，充分調動工作人員的積極性、創造性，將引導企業本身在提高自身核心競爭力的道路上越走越遠。

（二）企業市場競爭力的主要內容

市場競爭力的提升是很多企業發展前行道路上所致力于達成的一種目標，是用來衡量企業在市場當中發展穩定性以及優勢所在的一種標準。核心競爭力根植于企業建設發展的全程，是企業在長久管理過程中所形成的一種能力。從這個角度來說，企業的市場競爭力，也是在經營活動中所慢慢形成的，能夠保持企業的獨特優勢的一種能力。一旦企業具備足夠的競爭優勢，會表現出這樣兩種特點。

首先，企業用以實現可持續發展的優勢和資本，能夠為企業長久穩定的運營積蓄動力。

其次，企業本身所擁有的不可或缺的地位以及能力，是一種競爭優勢。

二、企業管理會計助力競爭力提升的必要性與可行性

新時代，企業管理會計的實施，有著較強的必然性與可行性。

（一）管理會計助力企業市場競爭力提升的必然性

目前，企業財務人員所面臨的變化，已經并非單純的核算對象變化，更多的是核算環境、管理思路的變化。不同于以往相對簡單的會計核算與費用管控，當前企業許多費用都是由網絡營銷和電商運營所產生的，這就要求財務人員除了掌握專業知識外，還要深入了解相關業務情況。再加上人工智能技術的發展，許多財務工作都被信息系統所替代，屆時基礎性財務人員的需求量將大大減少，而對能夠適應業財融合、財務信息化發展要求的復合型人才需求量則將快速攀升。也就是說，信息技術賦能下企業財務的創新發展，決定了企業管理會計應用轉型的必然性。

（二）管理會計助力企業市場競爭力提升的可行性

信息技術下沉應用帶來的可行性。隨著信息技術在企業會計工作領域的下沉應用，財會運行的環境發生了重大改變，而這些改變都為管理會計的實施提供了更多可能。

第一，全面管理的實現。信息技術支撐下的財務信息共享，能夠讓財務人員隨時進行相關數據的查詢與核算，及時發現企業經營發展中的風險，通過事前、事中、事后的全過程管控，提高會計人員工作效率，借助財務全面管理夯實管理會計實施基礎。

第二，會計信息化的實現。目前，隨著信息技術的發展，許多自動化軟件和信息化系統被應用于財務核算領域，有效提高了核算效率，規避了傳統核算人為失誤和假賬的風險。特別是會計信息化的發展，使得許多會計工作都實現了自動化，如電子發票分類、總賬報表等，這些都進一步釋放了財會人員的時間精力，讓他們能夠更為從容有效地投入到管理會計實施中。而會計信息化帶來的技術支持、平臺支持和數據支持，更為企業管理會計轉型應用夯實了基礎。

1. 技術支持

隨著大數據技術、云計算技術、人工智能技術的成熟發展，企業在財務數據信息的處理上有了質的飛躍，財務數據信息系統化發展趨勢愈加鮮明，這就為企業會計轉型發展提供了重要的技術支持。

2. 平臺支持

財務共享平臺的有效應用，極大地提高了企業數據信息統籌應用能力，確保企業可以在區域乃至全國范圍內進行財務信息網絡建構，進而確保企業可以第一時間獲取最新的財務信息，通過對企業未來經營發展的及時預測，有效強化企業發展穩定性和實效性，同時也為企業會計轉型夯實基礎。

3. 數據支持

隨著財務共享模式的廣泛應用，企業將構建統一的財務核算標準，屆時數據真實性將得到有效保證，同時隨著業財融合的深入推進，財務數據與非財務數據也將得到有效整合，并在共享中心的支撐下進行高度共享，這樣就能夠保證數據可靠性，進而為企業會計轉型提供重要保障。

三、企業在管理會計工作中存在的問題及原因分析

管理會計需要滲透在企業發展建設的每一個階段，貫穿到運營管理的每一個領域，倘若企業能夠利用好管理會計，必能在激烈的市場競爭中立足。但現實問題是，一些企業在內部管理過程中，管理會計可謂形同虛設、中看不中用。

（一）思想層面的問題及原因

1. 企業管理者本身存在思想觀念上的誤差

我國絕大多數企業的決策都是由管理者所單方面決定的，為這樣一種狀態所影響、所導向，一旦管理者本身意識不到管理會計的重要性，企業很容易在推進工作的過程中，無法有效落地管理會計。現階段我國正處在社會經濟轉型的關鍵時期，但是很多企業的管理者仍然習慣于從人為角度去理解和感知成本，單純認為企業只需要壓縮費用，就能實現所謂的高收益——這種觀點顯然失之偏頗。而為這樣一種錯誤觀念所影響，很多企業的管理思路和戰略執行暴露出問題，如果企業本身缺乏管理會計人才培養步驟，那么已有的管理會計工作自然無法充分發揮其應有的作用和價值。

而且在很多企業相對淺薄的管理思維當中，管理者始終認為只要企業有訂單、能生產、能運作，就能生存和獲得收益，管理并不是能夠幫助企業獲得收益的方式，也不需要在管理上投入更多的時間和成本。當企業管理人員本身就對管理會計的應用不夠重視時，企業也很難持續發掘和培養高效的管理人才，更無所謂充分借助管理會計來幫助企業全面提高市場競爭力。

由于企業的管理人員本身對管理會計工作不夠重視，而且絕大多數的管理人員對這項工作的認知停留在財務會計領域，所以思想意識層面其實出現了明顯的誤差。有調查研究發現，如果單位的管理者、領導人本身具有較為開放的思想、開拓進取的精神，就會比較重視內部管理會計工作的開展，管理會計在其中的應用效果就會比較理想。很多會計人員在日常工作和學習過程中接觸到的更多是來自財務會計領域的知識，很少觸及管理層面的內容，即便是有管理層面的內容更多也局限在核算領域，不知道如何基于核算的結果控制成本、改進管理策略。

2. 缺少相應的管理會計崗位或部門

一些企業內部其實并沒有真正意義上的財務會計部門，更無所謂專屬的管理會計崗位，其內部崗位的設置大多圍繞固定資產會計、出納、總賬務會計等幾個關鍵崗位展開，屬于比較標準、原始，但是確有幾分落后的模式。

（二）保障層面的問題及原因

1. 信息技術應用滯后

管理會計因為涉及企業整體的運營，所以其有必要針對每一個細節、每一個節點進行必要的管理控制，而要想實現這一目標，企業必須獲得充分的信息技術支持。否則其不僅很難快速對各種搜集的信息和數據進行匯總，也不容易進行后續的規劃和設計工作，而在現有的信息技術不夠先進的情況下，很多企業沒有能力實現對信息數據的及時網羅和快速共享，由此引發的問題也顯而易見。

2. 會計改革相對滯后

現代化的企業管理強調的是會計所呈現的數據和信息不僅能夠反映過去，還能及時預警風險，決策未來，某種意義來說，這也是會計工作在未來相當長一段時間內發展和改革的方向所在。在以往的數十年時間中，我國的會計改革工作一直局限在財務會計領域，其為了進一步和國際接軌，相關人員一直致力于基于我國的國情打造隸屬于中國國情的會計準則，進而更好地為財務會計工作提供服務和保障。不過也有研究人員指出，雖然擁有這樣一套契合中國國情的會計準則是必須的，也確實能夠提高企業經營管理的透明度，但是因為財務數據以及信息的呈現本身就是戰略執行之后的結果，所以信息和數據歸根到底都是滯后的，不具備實時性。

（三）人才層面的問題及原因

雖然我國會計從業人員較多，但真正能夠滿足管理會計應用需要的人才卻很少，雖然企業通過內部培訓加大人才培養，但因培訓系統性、針對性不強，以及管理會計工作相對困難，許多員工參與性不高，沒有時間進行系統而深入的學習，甚至存在一定的抵觸心理。因此，如何解決當前管理會計人才匱乏、培養不足的問題，是新時代企業管理會計實施的一大現實挑戰，需要引起足夠關注與重視。

之所以會出現上述問題，主要因為當前人才培育不夠。現階段我國的會計教育多停留在理論層面，很少考慮到企業的實際情況，習慣于對會計準則進行貫徹落實——這一通用標準，但是管理會計本身剛好不受這種準則的束縛，擁有極高的靈活性。可以說會計理論如何更好地滿足企業經營管理的實際訴求，是一個非常值得探究和分析的話題。另外，管理會計在我國企業當中的貫徹和落地，需要教育機構、社會團體以及會計注冊師協會等機構的共同努力。要不斷總結成功的案例經驗，從中提煉出具有規律性和導向性意義的內容，融入現有的管理會計教育體系當中。雖然目前我國的管理會計應用還存在較大的提升空間，但是隨著時間的推移，以及國內企業所面臨經濟環境的日漸嚴峻，管理會計的發展應用前景還是非常可觀的，其必然會幫助企業不斷提升市場競爭力。

四、以提高企業的市場競爭力為導向，改進管理會計的主要辦法和對策

處在日漸激烈的市場環境中，企業要想通過管理會計的應用來不斷提高自身的市場競爭力、實現可持續發展，有這樣幾個關鍵點需要予以把握，這也是過往企業管理會計應用不足的重要突破點。

（一）思想層面的問題解決辦法

1. 提升管理者本身對管理會計工作的重視程度

企業內部的高級管理人員必須在企業的日常運營和管理活動當中，以管理會計為行為準則，帶動整個團隊的發展和建設，共同營造企業內部良好的企業文化氛圍。于企業而言，其必須高度重視員工的價值觀，倡導愛崗敬業、誠實守信的道德品質，不僅需要樹立管理會計觀念、管理會計思維，更要培養其開拓進取和團結互助的理念；另一方面，要加強內部工作人員對管理會計的學習并提高其對相關方法的貫徹和使用效果。企業內部需要加大有關管理會計工具的學習和培訓力度，以此為媒介對企業現有的成本管控、績效管理、定位、市場選擇以及產品設置進行規劃和優化，加大對管理會計工具的使用力度。

2． 完善企業內部管理會計崗位設置

企業需要圍繞管理會計工具的主要內容，對內設置專門的管理會計崗位，尤其加大對戰略工具、成本控制工具以及績效管理工具等的使用。通過對企業自身的優勢、劣勢，自身所面臨的市場環境進行評估分析，進一步明確自身的定位，進而在參與市場競爭的過程中呈現更大的優勢。

（二）保障層面的問題解決辦法

從企業發展和建設的角度來說，要及時總結管理會計應用辦法，形成相應的管理會計機制，并利用這些機制成為約束和管理內部相關工作開展的引導和保障。

1. 加大對現代化信息技術的使用，企業要結合自身實際，合理構建財務共享中心

財務共享中心的有效建構與運行，是深化企業業財融合的關鍵，同時能夠有效解決企業內部信息不對稱的問題，增強企業決策制定的合理性與有效性。但在具體構建中，企業需要密切結合自身業務實際展開，同時根據外部環境變化做好靈活調整，確保其運行狀態始終處于最佳。如此一來，不僅可以增強財務共享的適應性，而且能夠最大程度地挖掘釋放其優勢作用。

2. 結合企業實際情況，加快會計改革步伐，加強對管理會計工具的應用

在全面貫徹和落實新會計準則的基礎上，企業需要加大對管理會計工具的研究和學習力度，加強其在企業內部的使用頻率。相對于傳統的績效管理、預算以及成本管理控制工具，更重要的是強調戰略規劃工具以及價值鏈管理工具的使用，這對于提升企業的市場競爭力有直接影響。

（1）戰略規劃工具的應用。戰略規劃工具強調對企業目標的貫徹，有成本領先戰略、差異化戰略以及集中戰略之分，使用者需要結合自身的實際情況，選擇出一種主導戰略，進而開辟出更加細分的市場。

一方面，使用者可以通過可持續增長分析，比率、財務比率分析等方法，來對企業下一步的戰略規劃作出必要的指導和數據參考。

另一方面，通過應用SWOT分析工具、波特五力分析工具以及波士頓矩陣分析工具等對企業的競爭力和劣勢進行分析，這也是企業能夠在激烈的市場競爭中求得生存、贏得發展的關鍵所在。

（2）價值鏈成本管理。其主要是指企業的成本管理必須為價值鏈提供服務。就概念而言，企業的價值鏈有內部價值鏈和外部價值鏈之分，前者與企業生產的產品直接相關，從最初的產品研發設計和最后的市場營銷、售后服務，都應該納入生命周期；后者主要和企業的外部環節相關聯，包括企業和客戶、供應商之間的關系等。之所以企業需要進行價值鏈管理，主要目的在于讓企業不僅關注自身的運營狀態，更關注到整個產業鏈條的發展態勢，進而讓企業懂得多方爭取、合作共贏。 除此之外，對價值鏈管理工具的使用還具有這樣幾方面特點和優勢。

首先，價值鏈成本管理可以通過將企業所屬的價值鏈上下游進行聯合，促成價值鏈內部的資源共享，最終生成價值鏈之外的企業所不具備的價格競爭優勢。

其次，價值鏈成本管理屬于企業內部管理模式的一種，可以幫助企業實現生產管理、銷售管理、采購管理等關鍵環節的整合，進而在企業內部構建一體化的管理體系，克服在資金方面的困難，不斷提高企業抵御和控制風險的能力。

最后，其作為一項具有戰略指導意義的成本管理和控制模式，對企業發展具有十分重要的意義。在當今社會，越來越多的企業迫于競爭壓力開始應用價值鏈管理工具，因為其可以幫助企業直接提高核心競爭力。

（三）人才層面的問題解決辦法：加強企業管理會計人才隊伍的建設

企業需要加強以管理會計為核心的會計人才隊伍建設，彌補過往單一的財務會計工作過程中存在的缺失以及不足，充分發揮人力因素對于提高企業市場競爭力的重要作用。會計人員本身的綜合素養直接關系到管理會計的應用效果，其有別于傳統的財務會計，要求會計師必須具備高度的責任意識，積極進取、不斷更新自身的知識儲備，不僅滿足市場經濟發展建設以及企業自身發展的需要，更要擁有創新的思維和勇氣。于企業而言，其要想提高內部管理會計人員的從業素養，既要加強對其職業技能的培育，也要在人員選拔和團隊組建上下功夫，真正的管理會計必然是復合型的人才，綜合性的會計，在相關人才嚴重緊缺、供不應求的情況下，人力方面的因素給企業發展造成了極大的挑戰。

企業在財務共享視角下會計轉型發展中，必須重視對會計人員專業能力的培養教育，并通過不斷引進復合型人才，滿足企業會計轉型中多方面的需求，促進企業財務隊伍的結構優化，推動企業整體層面的轉型發展。企業會計人員要轉變思維認知，加強大數據技術學習，掌握數據挖掘分析技能與專業預測能力，能夠對財務信息進行有效處理，進而為企業管理者的決策制定提供可靠依據。同時，企業內部財務人員必須掌握財務共享平臺的操作流程與技巧，既要滿足傳統財務會計的專業需要，又要滿足管理會計轉型發展的人才需要。一方面，企業內部會計人員要樹立整體思維，不能將財務部獨立在其他部門之外，而是要注重與業務部門的銜接，從業財融合的角度入手推進會計工作的優化發展。其次，企業會計人員要加強自主學習，積極參加企業內外的專業培訓，不斷提高專業素養。企業可采用分組工作、相互幫助的方式進行培訓，就是當上一批完成培訓后，選擇優秀員工帶領能力不足、資歷尚欠的員工開展具體工作，進而以點帶面地完成整個財務隊伍的快速提升，在降低培訓成本的同時，充分滿足管理會計深入實施的人才需求。再次，企業要構建完善的會計人才培訓體系，通過知識講座、培訓課程等，提高會計人員對財務共享、管理會計、業財融合等的理解與掌握。最后，構建完善的激勵考核體系。通過構建完善的激勵考核體系，調動會計人員自我學習的主動性，激發自我完善的熱情。通過定期考核，將考核結果與季度獎金、薪酬待遇、崗位晉升等進行掛鉤，確保員工自我價值與企業戰略價值的深層整合，為財務共享視角下企業會計轉型發展提供核心驅動。

在經濟全球化的時代背景下，企業之間的競爭變得日漸激烈和突出，而企業要想在激烈的市場競爭中立足，凸顯自身的優勢，就必須意識到管理會計的價值和重要意義。作為能夠確保企業實現順利經營的重要決策，不同層次的管理信息自然有其特點所在，其需要通過具體的分析來得出相應的解決方案。盡管管理會計貫穿于企業內部的多個領域和業務活動當中，但是其本身存在的問題和不足仍然不可小覷，因此相關人員必須不斷提高從業者的專業水平與綜合技能，加強內部管理團隊人才隊伍的建設，在切實提高管理會計的管理意識和思維的同時，更全面助力企業不斷提高其核心競爭力。

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（作者單位：大連奧巴克有限公司）