摘 要:本文詳細介紹“互聯網+”視域下跨境電商國際市場營銷的主要問題,通過專業的研究與調查,精準找出引發跨境電商國際市場營銷問題的原因,并提出五項優化跨境電商國際市場營銷發展的有效策略,其策略內容包含完善市場營銷系統、強化人才隊伍培養、改進物流運輸體系、增加電子支付的監管及更新網絡信息漏洞,從而有效增強跨境電商國際市場營銷的開展效果。
關鍵詞:國際市場營銷;跨境電商;物流運輸系統;“互聯網+”
本文索引:沈雯雯.<變量 2>[J].中國商論,2023(07):-061.
中圖分類號:F724.6 文獻標識碼:A 文章編號:2096-0298(2023)04(a)--03
在規范跨境電商國際市場營銷方式的過程中,相關部門需適時明確國際市場營銷與“互聯網+”的融合力度,借助對市場營銷系統的合理架設,有效完善跨境電商市場營銷中的各項內容,全面改善國際市場營銷的整體狀態,為區域經濟的發展打下堅實的基礎。
1“互聯網+”視域下跨境電商國際市場營銷的主要問題
1.1 市場營銷體系建設不完善
在正式執行“互聯網+”視域下的跨境電商國際市場營銷時,廣大電商都要合理運用較為完善的市場營銷系統,并利用對相關系統的適宜拓展,有效增強市場營銷工作的開展效果。當前,部分區域企業在實行跨境營銷時,未能搭設適宜的市場營銷系統,導致市場營銷中的更多工作較難開展。部分跨境電商在應用市場營銷模式時,未能對相關工作責任與權利義務進行恰當規范,嚴重削弱了該項管理工作的執行效果,也難以關注到更多消費者的基本權益。
1.2 跨境電商人才素養一般
在開展國際市場營銷的過程中,跨境電商需用到更為專業的人才,而目前部分區域的跨境電商在進行相關商品的銷售時,未能招來更多優秀人才。鑒于跨境電商工作性質的特殊性,對人才的需求與要求也要急速提高,相關部門若在實際工作中未培養與招收更多的跨境電商人才,將極大削弱國際市場營銷的整體質量,若該項工作的管理狀態不佳,國際市場營銷的整體發展將遭受極大阻礙,因此要科學招攬更多的跨境電商人才。
1.3 物流運輸系統管理不佳
針對跨境電商國際市場營銷的開展過程而言,相關部門需利用恰當的物流運輸體系,完成相關商品的運輸工作。當前,部分區域在進行物流運輸時,未能根據網絡系統設置合適的物流運輸管理機制,導致相關商品的物流運輸工作難以達到理想狀態,削弱了國際市場營銷的開展效果。此外,隨著物流運輸管理系統問題的出現,跨境電商的國際市場營銷模式也要發生相應改變,若未能積極調整市場營銷中的開展方式,就會極大降低市場營銷的整體發展速度,難以保證相關商品的銷售效果[1]。
1.4 電子支付方式存有漏洞
在執行國際市場營銷的過程中,跨境電商會在網絡平臺中進行商品支付,而當前的電子支付方式存在漏洞,該類支付方法會給跨境電商的發展帶來更大的隱患。隨著電子支付方式的增加與應用,國際市場營銷中的各項信息數據呈現在對應的網絡平臺內,工作人員若未能對平臺系統進行針對性的管理,就會使支付方式與軟件出現更多漏洞,在支付形態出現問題時,跨境電商國際市場營銷的整體質量較難更好發展。
1.5 網絡系統的規范程度較弱
“互聯網+”視域下的國際市場營銷需用到不同類型的網絡系統,部分區域的跨境電商在設計應用網絡系統時,未能對該系統進行適時規范,導致其內部的各項技術指標難以達到電商平臺的應用標準,較難保證國際市場營銷的開展效果。同時,網絡系統的規范程度弱會極大影響國際市場營銷的信息安全,當相關企業進行資金流通時,不規范的網絡系統將會給資金輸出帶來較大隱患,難以提高國際市場營銷的開展效果。
2 引發跨境電商國際市場營銷問題的原因
2.1 對不同商品信息存在認知差異
在探索引發當前跨境電商國際市場營銷各項問題的原因時,相關部門可適時審查廣大消費者對不同商品信息的認知。目前,消費者在購置相關商品時,可借助跨境商業系統平臺關注相關商品,在智能平臺與VR技術的合理展現下,其觀察到的商品信息將更加直觀,其展現形式也由此前的文字轉化成視頻、圖片等,消費者與商品的距離得到極大縮減。鑒于跨境電商平臺內部的商品類型較多,不同類型的商品吸引了更多消費者,而不同消費者會對相同商品存在認知差異,在該項差異的影響下,跨境電商平臺國際市場營銷效果難以得到恰當保證,給該類市場營銷狀態帶來更多問題。
2.2 國際市場營銷的文化差異較大
區域跨境電商在開展國際市場營銷時,要恰當關注國際貿易的開展數量,隨著該類貿易數量的增加,適時規劃更多消費者的消費活動。一般來講,在開展國際市場營銷的過程中,由于各國文化存在明顯差異,其開展的市場營銷策略也有所區別。在進行國際市場營銷時,要適當關注相關區域的消費習慣、生活習慣等文化差異,要將相關商品的自身屬性、規格、型號與價格等內容全面呈現在對應的網絡系統中,在執行該項內容的過程中,受多重要素影響,給國際市場營銷的整體發展帶來極大影響[2]。
2.3 網絡營銷存有較大風險
在執行跨境電商國際市場營銷策略時,相關部門需用到不同形態的網絡系統,對具體的網絡操作需實行精準控制。當前,跨境電商在進行國際網絡營銷時,由于網絡系統的快速發展,部分軟硬件的完善程度較弱,該項狀況極大削減了網絡系統應用的安全性,給國際市場營銷工作帶來了極大風險,在該項網絡系統的影響下,市場營銷策略應進行適宜改變。當前,部分區域的跨境電商在執行相關營銷方案時,未能將網絡營銷的內部風險放置到該項管理工作中,使國際市場營銷出現了諸多漏洞,嚴重威脅到跨境電商營銷的合理性,相關部門要適時關注跨境電商國際市場營銷的開展形式,對網絡營銷內部的危險性進行恰當改進,適時促進市場營銷的發展質量。
3“互聯網+”視域下優化跨境電商國際市場營銷發展的有效策略
3.1 完善市場營銷系統
為提高跨境電商市場營銷與“互聯網+”的融合度,相關部門應適時完善市場營銷系統。一般來講,在搭建市場營銷體系前,相關部門需對其內部經營的商品情況進行合理探究,利用恰當的方法及時了解與掌握當前商品的內部價格、功能、性能等,對該項數值指標進行合理規范,適時提高商品銷售的整體質量。在有效完善出口商品的整體質量后,要及時規范國內產品品牌文化的發展狀態,將該項內容數據合理投放到對應的“互聯網+”平臺中,全面分析當前商品出口的具體情況,利用對各項數據內容的合理掌控,有效增強市場營銷搭建使用的合理性。同時,在完善與管理國際市場營銷系統時,要適時明確相關部門的工作責任,將跨境電商市場營銷工作中的各項內容合理地安排到對應系統中,確認各項工作的完成指標,利用對相關標準的確認,有效增強相關市場營銷系統開展的針對性、有效性。在規范使用國家市場營銷體系時,要對各項業務工作實行專業監督,并借助對該項監督內容的有效規范,適時提高市場營銷體系的拓展質量,在該項營銷工作狀態的影響下,切實改善區域跨境電商的營銷發展模式[3]。因此,良好規章制度的搭設與使用可切實改善國際市場營銷的開展狀態,通過對營銷網絡平臺的適宜規劃,切實改善其整體工作狀態,為此后國際貿易的開展打下堅實的基礎。
3.2 強化人才隊伍培養
區域跨境電商在開展國際市場營銷工作期間,要適時增加相關商品的質量、服務建設,讓更多客戶擁有較佳的購物服務體驗,使其更為精準地了解、理解出口國的風俗習慣、文化發展內容等。在創設獨特的市場營銷品牌時,要適時提升跨境電商的業務能力、服務水平,在日常工作中增加該類人才的招收數量,適時提高進入企業的門檻,更多環節來改善跨境電商的專業素養。在培養跨境電商人才時,相關部門需恰當明確該項管理工作的特殊性,將工作內容與“互聯網+”技術相結合,讓更多工作人員靈活使用市場營銷網絡體系,在網絡系統中完成對相關商品的整體規劃。相關部門需將企業內部的銷售商品放入對應的網絡系統中,跨境電商人才應在日常工作中科學使用網絡系統設備,及時明確其內部軟硬件中的各項功能,并能及時完成相關技術設備的修理工作,通過對該項能力的提高,有效改善國際市場營銷的發展狀態,在該項營銷管理工作的影響下,全面提升市場營銷的執行效果。相關部門為提高跨境電商的綜合工作服務能力,還要設置更多的培訓活動,將“互聯網+”技術與市場營銷模式方法放置到該項培訓中,有效提升該項培訓工作的針對性,通過對該項培訓工作的合理控制,有效改善國際市場營銷的發展態勢,為此后跨境電商開展的商品服務提供恰當基礎,提高了商品服務工作的整體質量。
3.3 改進物流運輸體系
如果想更好地完善國際市場營銷形態,各區域的跨境電商就要對物流運輸機制進行恰當改進,利用該項機制的建立與使用,全面增強對商品銷售服務的控制性。一般來講,在改進物流運輸體系前,跨境電商需明確與物流運輸相關的工作部門,其包含檢疫、檢驗、工商與海關等,且在物流傳輸期間會產生換貨、退貨等不良狀況,因而在制定與實行較為完善的物流運輸系統時,相關部門需得到恰當的政策支持,依靠相關政策內容的幫助,切實提升物流運輸效果。在應用全新的物流運輸系統期間,要合理控制境外產品輸入與本國產品輸出,借助該項管理系統的合理使用,可有效縮減相關產品的經營管理風險,并在對應網絡平臺中實現銷售價值的最大化。相關部門還要利用“互聯網+”手段,適時連接物流運輸體系,將售前、售中與售后等服務內容進行恰當整合,適時規范市場營銷管理工作中的各項業務流程,通過對該項管理流程的適宜控制,有效增強商品銷售服務的針對性。在開展國際市場營銷服務時,相關部門需合理利用物流傳輸體系,借助網絡系統平臺完成對相關產品銷售服務的實際分析,有效改善服務質量[4]。另外,為增強跨境電商服務管理狀態,相關部門還要利用物流傳輸體系確認當前消費者對相關產品的基本認識,將更多的產品服務內容放置到日常的市場營銷工作中,在完成對相關內容數據的適宜規劃后,適時提高國際市場營銷的整體質量。
3.4 增加電子支付的監管
在規劃國際市場營銷的發展方式時,相關部門需對商品銷售環節進行恰當控制,及時更新支付形式。受“互聯網+”快速發展的影響,當前的商品支付形式已出現了較大改變,電子支付形態以較為便利的形象出現在消費者面前,電子支付又與網絡系統的發展狀態密切相關。相關部門在日常工作中應嚴格審查國際市場營銷中網絡系統的應用狀態,對其內部數據信息的保護與應用提出更多針對性的要求。由于市場營銷系統平臺中的各項數據信息都帶有較強的機密性,要對該網絡設備進行合理保護,避免出現信息數據丟失等不良現象。在監管電子支付系統時,相關部門可安置適宜的支付管理裝置,將價值量較高的支付信息放入對應的支付監管系統中,借助適宜設備來科學監管市場營銷中的各項支付行為,有效改善電子支付監管效果。此外,在控制電子支付系統中的各項數據信息時,相關部門要對部分信息進行公開,即讓更多消費者了解其商品購置的運輸狀態,為其帶來更為舒適的服務,利用相關數據信息的專業化管理,切實把控電子支付的各項形態,為國際市場營銷模式的改進打下較佳的基礎[5]。值得一提的是,跨境電商企業中的支付信息包含境外信息,要利用有效手段科學規劃該類信息數據,從不同環節把控商品運輸流程,不僅能有效控制各項商品的經營成本,還能為相關企業制定更為合適的經營發展策略。
3.5 更新網絡信息漏洞
在使用國際市場營銷網絡系統平臺時,相關部門除了要適時查看合適的電子支付方式信息外,還要及時關注網絡系統的運行狀態,對其可能出現的質量問題進行全面檢查,適時控制網絡信息中的各項漏洞。一般來講,在制定合適的市場營銷策略前,相關部門需對具體的營銷方式進行合理把控,及時了解該營銷方式的優劣勢,可適時增強相關商品營銷管理質量。在關注國際商品市場的營銷方式時,切實了解其經營制作過程,對其內部生成的網絡信息數據進行精準規劃,若在該環節中發現其存有信息漏洞現象,就要及時探尋相關漏洞形成的原因,并借助對該類原因的科學把控,適時強化各項網絡信息應用的科學性。相關部門在管理市場營銷系統時,要定期更新其內部設備中的各項軟硬件,了解與掌握軟硬件中的對應功能,借助對該項工作狀態的理解,適時完善網絡系統內部信息數據中的各項漏洞,通過對相關漏洞的適宜完善,改善國際市場營銷的發展狀態。此外,在更新網絡信息漏洞的過程中,相關部門要及時明確跨境電商企業的開展狀態,分析不同企業對應的經營管理狀況,在解決其內部生成的各項經營發展問題后,有效提高該項營銷工作的開展質量,真正改善區域跨境電商企業發展效果。因此,跨境電商企業在日常工作中應適當融合“互聯網+”與國際市場營銷形式,通過對多項內容的專業性調整,有效提高區域企業的營銷管控質量。
4 結語
綜上所述,在關注跨境電商國際市場營銷形態時,相關部門需適時更新技術手段,將全新的“互聯網+”技術投放到國際市場營銷中,及時填補不同跨境電商的市場營銷信息,并通過對該項技術手段的改進,切實強化國際市場營銷的開展效果,促進區域經濟的持續性發展。
參考文獻
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