武 飛
(中國-阿拉伯化肥有限公司 人力資源部,河北 秦皇島 066003)
統計是實行科學決策和宏觀管理的基礎工作,是指導企業經濟發展和生產經營管理的重要手段,是企業制定政策和規劃的重要依據,也是宏觀調控和監測體系的重要組成部分[1],企業統計是國民經濟統計的一個細胞。按照百度百科的解釋,企業統計的概念是:以統計的方法收集企業生產經營過程中的數量方面相關信息,再通過對信息的統計分析得出科學的結論做出預測來指導企業以后的生產經營。由此可見,企業統計在企業經營管理過程中擔負著極其重要的角色。
企業是國民經濟的細胞,是人力、物力、財力和信息各種要素綜合配置的一個有機體,企業需要及時收集有關企業運行的各種數據和資料,作為企業分析研究決策的參考,保證企業生產經營活動的順利進行,從企業運行的特點看,企業統計主要包括四方面的內容:其一,企業經濟活動條件統計,主要包括人力條件、物力條件、勞動對象和勞動手段等指標。例如:勞動數量和構成、房屋、生產設備、原料、材料、能源等;其二,企業投入統計,主要指勞動力投入、勞動手段投入和勞動對象投入,例如:勞動時間指標、勞動報酬指標、勞動生產率指標等;其三,企業產出統計,企業產出統計指標方面有品種、質量和數量三個方面的統計指標,例如:產量、產值、收入、利潤、合格品率等指標;其四,企業經濟效益統計,從不同方面進行經濟效益統計的考察,從而產生相應的經濟效益指標體系。例如:勞動消耗效益指標、綜合經濟效益指標等。
按照統計功能的定位,統計兼有信息、咨詢、監督三大職能,且三大職能是相互作用、相互促進、相輔相成和密切聯系的,其中信息職能是最基本的職能。企業統計工作是緊密圍繞統計三大職能開展的。
統計非常重要的一項工作就是收集、整理、匯總各類統計數據,最終形成統計報表或統計報告,來反映企業生產經營的特點、變化規律和趨勢。
企業統計信息有兩個特點:一是數量性。即通過數字揭示企業在某一時間特定方面的數量特征,因此統計信息正越來越多地和其他信息結合在一起,被企業各個部門廣泛的使用。二是綜合性。統計信息從整體上看,不僅涉及企業內部生產、采購、銷售、人力資源、物流運輸、財務等各個方面,也涉及行業的運營數據、競爭對手的經營數據、原材料行情數據等。利用這些統計信息,不僅可以對業務本身進行定量定性分析,而且可以對不同業務進行有聯系的綜合性分析,既可橫向對比,也可總結歷史預測未來。
統計部門是企業一個重要的職能部門,其最核心的任務就是在綜合統計生產經營的各項數據的基礎上,為企業管理層經營決策提供依據。隨著市場競爭的日益加劇,企業需要決策的事情越來越多,企業各級領導每天要為大量的、而且許多是從來沒有碰到過的問題下結論、作決定,統計工作正在從“事后總結”向提前指導、預警分析和專題性調查轉變。在此背景下,企業的發展迫切要求全面提高管理水平和科學決策能力,這為統計職能的有效發揮提供了條件。
統計監督就是統計部門依靠統計調查、統計分析,及時、準確地從總體上對企業運行狀態實行全面、系統的定量檢查、監測和預警,以促使企業平穩運營。統計監督主要有以下四個方面的內容:其一,是否有效地貫徹落實統計相關的法律法規和企業內部統計制度;其二,監控企業經濟運行狀態,對其經營成果進行評價和監測;其三,分析企業的發展規劃、計劃以及相關的經營決策是否符合客觀實際,同時對企業決策的落實情況進行監督;其四,利用統計數據間的邏輯關系,對企業內部違紀違法犯罪行為進行揭露。
企業的統計核算與會計核算、業務核算,合稱企業三大經濟核算,構成企業經濟核算體系。因業務核算是企業經濟核算的基礎,會計核算是企業經濟核算的中心,統計核算的作用往往被忽視。不少企業領導對統計工作存在誤解或偏見,認為統計只不過是數據的加加減減或匯總,填幾張報表完事,把統計工作簡單化,企業的統計部門和統計崗位常常被撤銷或合并,統計人員變動頻繁。
其一,統計分析工作開展得不夠廣泛[2]。企業統計分析工作主要集中在統計管理部門或綜合統計人員身上,而基層專兼職統計人員的統計工作僅停留在數據收集、整理、匯總和上報方面;其二,受統計人員素質影響,統計分析往往采用對比分析等簡單的統計技術,統計分析方法單一;其三,統計分析報告總體層次不高,存在主題不明確、層次不清晰等問題,難以引起企業決策者的興趣;其四,企業的管理者對統計分析重要性的認知程度不高,很大程度上還存在憑經驗決策的現象。
企業基礎統計數據的采集、積累是前提,是更好發揮統計信息、咨詢、監督三大功能的基石[3]。目前很多企業在數據管理方面存在不足,主要表現在:其一,由于企業部門間統計指標口徑不同、統計指標理解不同而導致統計數據沖突,造成數據失真;其二,統計數據處理手段落后,很多企業統計數據都是采用手工或半手工的方式進行,不僅效率低,統計數據在處理過程中還難免出現錯誤;其三,企業關注靜態數據多,關注實時數據少,大量的實時數據資源被白白浪費,造成統計數據反饋滯后;其四,缺乏數據倉庫的概念,大量的統計數據以各種各樣媒介分散存儲,難以開展系統性的數據挖掘與分析。
統計隊伍素質的高低直接決定統計工作質量的好壞[4],目前企業統計隊伍總體素質不高,主要表現在:其一,企業統計隊伍的學歷層次不高,很多專兼職統計人員都是從其他崗位上轉崗過來,專業上不對口,也沒有接受過正規的統計教育,缺乏具備實施統計調查、分析與預測的專業統計人員;其二,企業很多統計人員身兼數職,有的會計兼統計、有的倉庫管理員兼統計、有的化驗員兼統計等,統計工作往往被認為是輔助性工作,統計工作內容也僅停留在記錄數據、填報報表層次;其三,統計隊伍多為女性,且年齡偏大,對統計工作缺乏熱情、主動性和積極性,而且因事業心不足往往會導致責任感不強,在實際工作中,往往憑經驗或運用不正確、不恰當的統計方法進行數據的收集、整理和匯總。
隨著“互聯網+”的迅猛發展,企業經營對數據的依賴程度越來越高,傳統的數據處理方式很難適應當前企業生產經營管理的需要,但是統計信息化建設滯后制約了統計功能的發揮,其主要表現在以下四個方面:其一,因統計工作受重視程度不夠,統計信息化建設投入不足;其二,統計信息化建設水平比較低,還主要停留在網頁頁面信息更新、局域網共享層面;其三,統計信息化系統缺少統一規劃,信息網絡通道不夠順暢,各種統計信息形成孤島,資源得不到高度共享;其四,云計算、大數據等新的技術手段在企業應用很少。
統計組織機構是統計功能有效發揮的前提,具備一定規模和條件的企業,應建立以綜合為主體,集統計、經濟信息、政策研究和策劃于一體,組成單獨的統計信息機構[5]。如果企業從精簡機構、提高效率的目的出發,不單獨設立統計機構,那么也應在其他機構中設立綜合統計崗位,明確其職能并使其保持相對獨立性。綜合統計機構或綜合統計崗位應具有以下職能:其一,實施統計管理,包括建立企業統計組織體系、制度相關的統計規章制度、開展統計執法檢查、實施統計考核、開展統計培訓等;其二,收集、審核、匯總、提供各種統計信息,并利用各種統計信息編制企業內外部所必需的統計報表;其三,利用各種統計信息開展相應的統計分析和研究工作,有效地實施統計監督。
統計人才隊伍是統計功能有效發揮的前提。建立一支具有一定統計業務基礎、專業技術和相對固定的統計人員隊伍是關鍵,統計隊伍建設可以從以下五個方面考慮:其一,企業通過公開招聘的方式,從高校招聘統計專業的優秀畢業生;其二,加大統計人員繼續教育的培訓力度[6],使其掌握統計理論與分析方法,能夠有效地開展本職工作;其三,建立統計人員的淘汰機制,對于無法勝任工作的統計從業人員要及時清理;其四,關注統計人員綜合素質的提高,統計人員除了應具備專業知識外,還應熟知本企業業務工作流程和各部門職能,掌握一定的經濟理論和計算機知識、現代管理知識;其五,建立相應的激勵政策,鼓勵統計人員參加業務水平和技術職稱的考試,提高參與企業管理的積極性。
統計法制建設是統計功能發揮的保障。統計法制建設主要包括以下四個方面的內容:其一,加強統計法律法規的宣貫與學習,主要包括《中國人民共和國統計法》《中華人民共和國統計法實施細則》《河北省統計條例》《統計違法違紀行為處分規定》等;其二,根據政府法律法規的要求,結合企業自身實際建立并不斷完善企業內部各項統計管理制度;其三,建立并完善基層統計標準和指標體系,使企業內部各種數據標準統一、口徑一致,統計指標體系科學、適用、簡約;其四,強化統計指標解釋工作,編制企業統計指標解釋匯編手冊,讓使用統計指標的人理解統計指標。
統計分析是統計功能發揮的突破口。統計分析是統計成果的集中體現、是發揮統計整體功能的重要途徑、是企業做出科學決策的基礎、是統計人員參與決策的重要手段。強化統計分析應注意以下四點:其一,統計分析要有針對性。統計分析要針對企業運營的重點、難點、瓶頸問題開展,急領導所急、想領導所想;其二,統計分析要有時效性。市場瞬息萬變,機遇稍縱即逝,因此統計分析不僅要有超前意識,還要有時效性;其三,統計分析要注重方法的科學性。根據研究問題的特點,科學、靈活地選擇不同分析方法,統計分析方法有比較分析法、時間序列分析法、指數分析法、綜合評價分析法、景氣分析法等;其四,重視統計分析報告的編寫,統計分析報告要主題突出、觀點鮮明、邏輯嚴密、立意新穎。
統計信息化是推動統計功能發揮的動力。隨著互聯網技術、云計算和大數據的發展,統計數據正在以人們難以想象的數據呈現爆發式增長,企業統計信息化已經從輔助性工作滲透到統計業務的核心工作中,已經成為企業統計業務流程中的重要組成部分之一。
企業統計信息化建設主要有以下四個方面:其一,加強網絡基礎設施、計算機設備及機房等硬件基礎設施建設;其二,積極開發適應本企業的統計軟件系統;其三,創新數據采集和發布手段,努力打造以統計數據庫為依托、以互聯網技術為支撐的統計網絡平臺,建設數據采集、加工處理、數據存儲、信息發布等全流程的統計業務處理平臺;其四,與百度、阿里巴巴等公司合作,積極利用其成熟的云計算服務和大數據分析技術,使其成為企業信息化建設的重要組成部分。