“雙減”后線上教學質量提升路徑探析

朱曉穎

（昆山市亭林初級中學,江蘇蘇州 215300）

正當“雙減”政策釋放良好教育生態信號時，“動態清零”“停課不停學”的防疫要求將課堂從明亮整潔的教室“搬到”大大小小的屏幕上。屏幕之后的一張張面孔，能否適應全新的學習模式？時代給當前的中小學生、教師、家長出了一張新的考卷。當線上教學被賦予更多的責任與意義，如何讓雙減在線上落地生花？貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，更需要我們切實把“雙減”工作抓實、抓細、抓到位，提高線上教學質量。

一、“雙減”政策下線上教育已取得的成績

1.用好“雙減”課表，學生線上學習主體性強化

小小的課表，承載著社會對教育的諸多態度——對育人目標的態度、對不同學科的態度、對學習方式的態度……“雙減”前密密麻麻的課程安排，將學生的主體性擠壓得所剩無幾。“雙減”后的課表有了更多的“留白”，給了學生更多的活動時間與睡眠時間，注重學生綜合發展。課余活動的個性化增強，學生的主體性得到進一步強化，學生既可以運用網絡主動了解相關知識，也可以自主安排學習時間、學習內容等。線下課堂中，有部分學生或因害怕答錯、或因羞于公開講話，逃避課堂發言，成為“隱形人”。受網絡設備限制，線上教學往往對學生攝像頭是否開啟不做強制要求，學生在課堂中被簡化為抽象的頭像符號，不用擔心班級同學目光的匯聚、不用擔心答錯的壓力，線上教學給了學生更多勇敢表達的空間。

2.鉆研“雙減”質量，教師線上教學專業性增強

立足于“立德樹人”的根本目標，“雙減”以減輕學生負擔為出發點，最大程度上促進教育公平。縮小教學質量差距，是打破教育壁壘，實現教育公平與教育均衡的有力武器。線上教學給教師提供了兩條學習新路徑。路徑一：為保障線上教學質量，多地教育局錄制空中課堂，教師在“線上教”的同時，也可以借助空中課堂優質的教學資源，觀摩優秀教師是如何確定教學目標的、如何處理教學重難點的、如何與學生互動的……實現“在線學”[1]，提升教學專業性。路徑二：線上授課平臺大多有回放功能，教師也可以利用好這一功能——既可以回放自己的授課視頻，反思其中的優點與不足，也可以回放其他老師的授課視頻，發現并學習他人的閃光點。線上教學期間，通勤時間減少，可接觸到的優質教學資源增多，教師有了更多自我提升的機會。

3.緩解“雙減”焦慮，家長線上教學參與度提升

“雙減”政策旨在減輕學生負擔的同時，也在緩解了家長的教育焦慮，但新的焦慮又產生了——“雙減”后學生有沒有躺平？是否有家長在偷偷內卷？校外培訓整頓后，有沒有必要高薪聘請一對一輔導？《家庭教育促進法》明確指出，家庭教育應覆蓋道德品質、身體素質、生活技能、文化修養、行為習慣等方面。[2]學生居家學習，家長也在居家辦公。焦慮的家長有了陪伴學生成長的時間，更有了參與線上教育的契機。一方面，家庭教育的推進助力了線上教學：家長有機會與學生共同制定學習計劃，探討學習問題。學生在家庭環境中上課，家長可以從其上課狀態、作業完成情況中直觀地感受到學生學習習慣中存在的不足，并有針對性地幫助學生改進調整。另一方面，家長和學生可以共同進行家務勞動、家庭活動，家長的生活態度、工作態度都會對學生產生潛移默化的影響，利用這段時間，雙方可以走進彼此內心，增進親子關系，緩解教育焦慮。

二、“雙減”政策下線上教學質量提升面臨的問題及原因

1.“主動”地探索網絡與“被動”地接收信息

2021年9月，《青少年藍皮書：中國未成年人互聯網運用報告（2021）》發布，藍皮書指出，我國參與在線教育的用戶規模在2021年達到3.25億人。[3]據2020年第十次中國未成年人互聯網運用狀況調查，83.2%的城市未成年人和86.4%的鄉鎮未成年人有參加網課的經歷。此時，如何處理好網絡與網課之間的關系成為學生面臨的重要難題。自制力不強的中小學生很難拒絕網絡的誘惑。網絡中，他們盡情探索外部世界，獲得信息、提升技能、開拓視野，殊不知，樸素的他們已經落入網絡的陷阱。由于缺乏信息素養，在龐雜的碎片信息中，學生忘記自己本應是信息的主人，對于信息來者不拒，一步步淪為信息的傀儡。甚至有部分學生，直接投入網絡的懷抱，將“網課”理解為“刷時長”。海量的網絡信息，既是學生敢于探索的未知，也是學生無力掙脫的束縛。

2.“上升”的網課要求與“曲折”的授課過程

后疫情時代，時常有學校緊急通知開展線上教學。突如其來的轉變不會給教師太多準備時間，有的教師不會使用網絡和電子設備進行授課，有的教師不知道怎么營造線上課堂氛圍……如何了解每位學生的聽課狀態？如何讓課堂具備吸引力？如何隔著網絡實現對學生的監督管理？即使是經驗豐富的老教師在接觸線上教學時也會遇到這樣的難題。

在外界教學因素發生變化的同時，教師授課的對象也在不斷發生變化。“雙減”政策探尋教育公平，教育公平包括權利公平、規則公平與機會公平。但當雙減遇上網課，新的“不公平”產生了——自律的同學與不自律的同學已經不再站在同一條起跑線上，線上教學時間愈往后推移，雙方的差距愈發擴大。在教學內容上，如何兼顧優秀學生與學習困難學生；在教學方式上，如何提高課堂吸引力留住不自律學生？在課后作業布置上，如何實現個體化作業？面對不同起點的學生，高質量的線上教學課堂對教師提出了新要求。

3.“雙向”的線下課堂與“單向”的線上平臺

高質量的課堂需要互動，教師的教態、語態能夠幫助學生迅速進入學習狀態，環環相扣的追問能夠將學生不斷引向真相。學生的面部表情、肢體動作、課堂發言同樣蘊含著豐富的信息，不僅教師能從中獲得最真實的反饋、及時調整教學節奏，學生之間也能不斷撞出思維的火花。高質量的課堂必然是精彩的課堂，精彩的課堂需要教師與學生的雙向奔赴。

當課堂從線下到線上，互動成為師生亟待解決的問題。空中課堂在面向該區域學生群體時，既不能與學生實時互動，也不能針對某一學校、某一班級的情況因材施教。受限于線上教學平臺的技術支持水平，本班教師在直播授課時，也面臨著提問、回答的網絡延遲等問題。還有部分學校制定的統一課表，要求教師上年級大課，不同學習能力、不同風格的班級匯聚在同一個網絡教室，師生互動、生生互動的難度大大加深，極大地影響著線上教育的效果。當課堂互動成為網絡教室互動區的幾條文字留言，線上教育平臺更多地充當了PPT展示臺與教師聲音播放器的角色。

4.“清晰”的家校共育與“模糊”的教育責任

“雙減”政策嚴禁給家長布置或變相布置作業，嚴禁要求家長檢查、批改作業，嚴禁要求學生自批自改作業。課后服務方面，推行“5+2”模式，工作日每天至少提供2小時課后服務。學校教育與家庭教育既有地理位置上的清晰邊界，又有任務上的明確分工。

線上教學后，首先模糊的就是學校與家庭之間的地理邊界——學校教育的最主要場所從學校變成了家庭；緊接著被模糊化的就是任務上的分工——線上教學的全程都需要家長的監督與參與。凌亂的學習環境、東倒西歪的上課坐姿、潦草敷衍的作業，線上教學期間學生的不良表現無一不在刺痛家長的神經，很多家長不得不同時扮演監護人與班主任的角色。過度干預學生的線上學習過程卻又看不到效果，部分家長最終產生自我懷疑和焦慮。還有部分家長認為即使是線上教育，教育孩子的責任依然移交給了學校和老師，自己可以當“甩手掌柜”。當家校邊界混亂，家庭教育功能扭曲，線上教學質量也只能是奢望。

三、“雙減”政策下線上教學質量的提升策略

1.踐行義務教育課標，培養學生信息素養

培養全面發展的“人”，需要將學生的核心素養培養放在首位。2022年4月，義務教育新課標（2022版）正式發布，修訂后的課標全面落實有理想、有本領、有擔當時代新人的培養要求，引導育人方式變革，著力發展學生核心素養。[4]中國學生發展核心素養包括人文底蘊、科學精神、學會學習、健康生活、責任擔當、實踐創新六大要素。其中，信息意識是學會學習的具體化之一。為滿足“雙減”要求，滿足學生線上學習需要，在課堂教學中落實新課標成為培養學生信息素養的重要路徑。

一方面，教師應在日常教學中提醒學生合理安排線上與線下時間，提高自我管理能力，必要時還可以邀請家長一起監督，避免學生被網絡奴役。同時，教師還可以減少線上作業時間，讓學生在線上課程結束后有更多的時間感受現實生活。另一方面，教師應發揮好線上課堂在提升學生信息素養中的基礎性作用，在教學目標的設置中融入信息素養目標，將信息素養目標與學科知識融合，賦予其具體內涵。教師還可以選取學生關心的、具有教育意義的現實問題，創設教學情境，提高學生在日常生活、學習生活中主動發現問題的能力，同時鼓勵學生運用信息解決問題。

2.提高線上教學能力，樹立終身學習觀念

“雙減”政策提出“大力提升教育教學質量，確保學生在校內學足學好”，要求“提升課堂教學質量”但由于線上教學的特殊性，要達到同樣的教學質量還需老師付出更多努力，進行更多探索。[5]教師在教給學生知識的同時，自己也應該順時順勢進行信息技術學習。迅速發展的信息時代，教師首先要克服惰性思維，提高自身信息化教學的能力。但能熟練運用網絡設備并不意味著能上好一節線上教學課程，教師需要重新制定線上教學目標與評價體系。思考學生線上學習的過程中會面臨哪些問題、在家學習期間思想上會發生哪些改變等問題，制定相應的層次性教學目標。“雙減”政策提出“全面壓減作業總量和時長，減輕學生過重作業負擔”，要“提高作業設計質量”，“加強作業完成指導”。教師應將終結性評價與過程性評價有機結合起來，更加關注過程性評價。線上教學期間，教師可以布置開放性作業，鼓勵學生運用信息技術積極參與政治生活，增強學生責任意識，培養學生核心素養。只有教師重視線上課堂，學生才會重視線上課堂，教學質量才會得到保證。

3.開展專項研討活動，提供學校后臺支持

開展大規模線上教育活動，穩定的學習平臺是重要媒介。學校應建立并完善相關的網絡核心機房、有線網絡、無線網絡、虛擬化系統，并結合新興的網絡互聯、5G、云計算等技術[6]，進行整體化的設計和改造，以便進行線上教育工作。

營造良好的線上教學環境，還需要學校積極開展形式多樣、針對性強、實用性高的教師培訓。教師培訓主要分為兩大部分，一是對教師信息技術的培訓，該項培訓可面向學校信息技術中心、骨干教師、青年教師等，通過專家講授、教師交流、實踐操作等途徑實現教師信息化教學提升。二是對教師線上教學能力的提升培訓，學校各年級組、學科組可以成立線上交流討論組，集體討論研究，精選更適合線上教學的方法，讓課堂模式更適合線上教學，提高線上教學質量。學校可以根據線上教學的實際情況，安排優秀教師、領導干部“點對點”協助各班級管理，線上巡課并協助任課教師處理好線上課堂可能出現的問題。學校還可以邀請教研員進入老師們的線上課堂，聽課、評課，指導老師在新的模式下成長，形成教師線上教學能力提升路徑的全覆蓋。

4.優化軟件技術支持，打造便利線上課堂

承載著線上教學的重任，教學平臺首先需要具有承載用戶大規模在線的能力。線上教學的時間以上午8:00、下午2:00為高峰期，當師生集體涌入，不少軟件都出現過因服務器壓力過大，停止運行的情況。使用時的卡頓、閃退、黑屏等故障，也會極大影響線上教學質量。為了避免類似情況發生，管理人員需要對系統進行定時維護，盡力保證程序運行流暢，為學生和教師提供最優質的服務。軟件還可以主動發放調查問卷，了解線上學習體驗，有針對性地對現有功能進行維護，積極開發新功能。以互動問題為例，盡管部分軟件已經開發了位置簽到、在線連麥、直播回放、優秀作業展示等功能，但依然存在無法傳遞情感等弊端，軟件運營商應主攻線上教學互動問題，放大師生雙方情感體驗。

5.創設優質學習環境，把握家庭教育尺度

“雙減”關系著無數個家庭，《家庭教育促進法》規定，家長應當注重家庭建設，為未成年人健康成長營造良好的家庭環境。[7]家長需要認識到，除了物質學習環境，還應關注到學生的精神學習環境。為規避踢貓效應在家庭里出現，家長要調整好自己的情緒，把這段時間看作培養孩子自我管理能力的好機會。家長還需要把握家庭教育的尺度，厘清線上學習與線下學習的關系，明確線上學習不等于學生自學，也不等于返校前的預習。疫情之下，家長需要承擔更多的責任，但并非承擔所有責任。大包大攬式家長過度干涉學生，是對線上教學的干擾和越界。家長要尊重學校安排和孩子的學習主體地位，與學校教育形成合力。

路雖遠，行則將至；事雖難，做則必成。當學生的主體性得到增強、教師線上教學能力不斷提升、學校助力教學教研，線上教學平臺優化完善功能、家長積極配合學校教育，多方形成合力，“雙減”政策下線上教學質量的提升為期不遠。