財務共享中心構建與運營中的問題與對策

王嫦娥

中鐵二院成都物業服務有限公司重慶分公司

在新會計制度下，傳統的財務管理模式已經不適應企業戰略發展和持續發展的需要，在很大程度上制約了企業經濟管理工作的全面性和實效性。作為一種基于網絡技術、信息技術等現代技術的財務管理模式，財務共享中心具有多元化功能，而且融合性、互動性也較強，對于推動企業財務管理創新具有很強的支撐作用。當前，很多企業都在積極謀劃和推動財務共享中心建設，更有很多大中型企業在這方面進行實踐和探索，已經取得了一定成效，有力的促進了企業財務管理工作實效性。但也要看到，財務共享中心在客觀上增加了企業運營管理成本，同時也對企業財務管理人員產生了重大影響，一些企業在財務共享中心構建與運營方面仍然缺乏深入研究，制約了財務共享中心功能發揮。對此，企業應當從戰略層面深刻理解和認識建設財務共享中心的現實意義，在此基礎上從解決財務共享中心構建與運營存在的問題出發，進一步加大人財物投入力度，推動企業財務共享中心構建與運營實現更大突破。

一、建設財務共享中心的現實意義

在全球技術變革的新時代，伴隨著世界經濟的快速發展，要求企業適應形勢需要不斷改革和創新財務管理體制，同時還要在應用新技術方面加大力度。在這樣的大背景下，網絡技術、信息技術等已經廣泛應用于企業財務管理領域，隨著財務管理模式創新步伐的加快，財務共享中心呈現出良好發展態勢，已經成為企業實施財務轉型的重要舉措。因而，企業應當對建設財務共享中心的現實意義給予高度重視，在此基礎上運用系統思維組織實施，推動財務共享中心實現更大突破，以更好服務于企業財務管理乃至整個經濟管理工作。

(一)有利于提升企業核心競爭力

在激烈的市場競爭環境下，企業只有不斷提升核心競爭力，才能使企業始終立于不敗之地。財務管理工作是企業經營發展的核心內容之一，同時也是企業經濟管理的重中之重。企業通過大力加強財務共享中心建設與運營管理工作，能夠使財務管理滿足經濟管理需要，特別是能夠在戰略財務管理方面發揮更加積極作用。因而，從這個意義上來說，企業通過構建財務共享中心并通過科學有效的運營管理，能夠在培養、促進和提升企業核心競爭力方面發揮更加積極作用。

(二)有利于突出財務管理創新性

在新會計準則下，企業只有不斷創新財務管理模式，才能使財務管理不斷上新臺階，進而更好服務企業戰略發展。財務共享中心是網絡技術、信息技術乃至大數據技術、AI 技術、物聯網技術快速發展的產業，財務共享中心不僅能夠使企業財務管理平臺更具有系統性，而且能夠強化財務管理系統的整體性和全面性，更能夠加強交流、互動和控制，對于拓展財務管理領域、豐富財務管理內容、完善財務管理職能都具有重要的基礎性作用。對此，企業應當從強力推動財務管理創新的層面深刻理解和認識財務共享中心建設的重要性，并發揮主觀能動性大力推動財務共享中心向科學的方向發展。

(三)有利于強化企業資源整合性

在財務共享中心運營實踐當中，企業普遍認為財務共享中心的資源整合功能十分強大，特別是由于財務共享中心具有很強的數據收集、整理、匯總、分析以及綜合應用能力，可以使對企業更多資源進行整合，而且具有傳統財務管理模式無法比擬的精準性、指向性和實效性。財務共享中心內部設置各個工作組，企業也可以根據實際情況對各工作組功能進行設計和安排，同時各工作組之間也具有一定的協同性，這對于有效整合企業資源能夠發揮綜合作用。因而，企業應當從促進資源整合的角度深刻理解和認識建設財務共享中心的重要價值，并采取切實有效措施進行優化完善。

(四)有利于推動財務模式融合性

現代網絡信息技術的快速發展，構建線上與線下相結合的財務管理模式已經成為重要的發展方向，絕大多數企業對此都有清醒認識。眾所周知，財務共享中心是依托現代網絡信息技術的財務管理模式。企業通過大力加強財務共享中心建設，并在運營與管理方面進行持續改革和創新，能夠適應時代發展、企業發展以及經濟管理、財務創新的需要，加速推進財務轉型戰略的順利實現。企業根據自身的實際情況，在財務共享領域、范圍、內容、形式等諸多方面進行實踐探索，能夠在更大范圍、更寬領域發揮財務管理工作的職能和作用，形成了促發展、強化控制、防風險、降成本、增效益的良性循環。

二、財務共享中心構建與運營存在的問題

(一)財務共享中心建設重視程度不足

對于財務共享中心構建與運營工作來說，企業是否重視這項工作，將直接影響財務共享中心構建與運營工作是否科學、是否持續、是否有效。從當前企業財務共享中心構建與運營管理的整體情況來看，盡管絕大多數大型企業集團對這項工作比較重視，無論是財務共享中心建設還是運營管理，普遍都具有規范化、系統化和效能化的比較優勢，但很多中小型企業在這方面的重視程度相對較低，甚至一些中小型企業認為財務共享中心成本相對較高，并沒有建設財務共享中心的計劃。一些已經建立財務共享中心的企業盡管能夠保證財務共享中心的運行，但整體運營與管理工作相對比較薄弱，無法更好的發揮戰略服務功能，特別是財務戰略、營運戰略還沒有在財務共享中心中得到有效的落實。從企業財務共享中心建設重視程度不足的原因來看，既有主觀認識不到位的原因，也有企業經濟實力不強的原因，更有企業財務管理環境不優的原因，都需要企業采取有力措施進行破解。

(二)財務共享中心組織架構不夠完善

健全和完善的組織架構，對于更有效的發揮財務共享中心功能和作用至關重要。從企業財務共享中心構建與運營存在的問題來看，也包括很多企業沒有構建比較完善的財務共享中心組織架構，在很大程度上制約了財務共享中心職能的發揮，甚至出現了很多矛盾，部門之間相互制約的現象屢有發生。企業財務共享中心組織架構不夠完善，也包括一些企業沒有從有效發揮財務共享中心作用入手對財務管理部門人力資源結構做出科學調整，財務人員的綜合素質不高，特別是復合型人才相對較少，也會制約財務共享中心作用的發揮。此外，有的企業不注重構建自上而下的財務共享中心組織架構，如財務總部監督管理職能比較薄弱，也會導致財務共享中心作用無法更有效發揮。

(三)財務共享中心運行體系比較薄弱

對于構建財務共享中心來說，應當大力加強財務共享中心運行體系建設，只有這樣，才能為財務共享中心有效運營創造良好的條件。目前，一些企業盡管建立了財務共享中心，但在組織實施方面還存在運行體系不夠完善的問題。有的企業由于沒有建立科學和完善的財務共享中心組織架構，各個部門之間協調配合不夠到位，而且也存在一定的“信息孤島”現象，盡管業財融合已經成為財務共享服務的重要組成部分，但由于沒有建立相應的協調機制，各個部門各自為政的現象仍然較多。企業財務共享中心運行體系比較薄弱，也表現為有的企業沒有建立橫向到邊、縱向到底的財務共享中心運行體系，財務管理工作仍然存在很多空白點，管理會計、戰略會計、環境會計等的應用也相對較少。

(四)財務共享中心缺乏有力技術支撐

從當前企業財務共享中心構建與運行實踐來看，一些企業并沒有認識到技術支撐的積極作用以及發展趨勢，盡管普遍將“互聯網+財務管理”作為財務共享中心的技術支撐，但在綜合應用現代網絡信息技術方面仍然比較薄弱，在財務數據信息標準化建設、引入人工智能技術等方面仍然有很多瓶頸，已經成為制約財務共享中心可持續發展的重要因素。此外，有的企業構建財務共享平臺方面仍然具有一定的局限性，ERP系統的應用、“云會計”平臺建設還比較滯后，同樣不利于財務共享中心的健康發展，企業需要進行認真改進。

三、財務共享中心構建與運營的優化對策

(一)提高財務共享中心重視程度

企業要想使財務共享中心構建與運營取得實實在在成效，首先要提高重視程度，將財務共享中心納入到整體發展戰略當中，既要作為財務管理創新的重要組成部分，也要作為提升企業核心競爭力的戰略性舉措，采取更加科學和有效的方法和措施，大力推動財務共享中心朝著科學化、綜合性、效能化的方向發展。在具體的實施過程中，企業要切實加強財務共享中心的投入力度，改變過去財務共享中心成本高的錯誤想法，而是通過構建財務共享中心能夠從根本上降低企業運營成本，而且對于提高企業經濟效益也具有重要支撐作用。切實加大財務共享中心人財物的投入力度，結合企業自身實際，對財務共享中心構建與運營進行科學設計，大型企業集團應當根據現有的運營情況進行優化和完善，在資金投入、組織建設、管理模式等諸多方面進行優化和完善；中小型企業則要根據實際情況對財務共享中心構建與運營進行長遠設計，做好近期、中期、長期規劃，近期重點要解決財務管理面臨的問題和薄弱環節，中遠期則要持續完善。

(二)完善財務共享中心組織架構

只有大力加強財務共享中心組織架構建設，才能為財務共享中心更有效的發揮作用奠定堅實的組織基礎，同時也能夠使財務共享中心在運營的過程中更加科學、規范、有序，最終才能真正發揮作用。對此，企業應當從推動財務管理模式變革以及為企業戰略發展服務出發，不斷完善財務共享中心組織架構。大力加強財務共享中心組織機構建設，構建自上而下的管理體制，形成以財務部門為核心、分支機構財務部門為支撐的組織模式，明確各自的職能，同時還要強化財務部門的管理、監督、控制。在做好縱向組織架構的基礎上，還要大力加強橫組織架構建設，重中之重的就是要科學設置財務共享中心各個工作組，在調協基本工作組的基礎上，企業還應當根據自身財務管理的薄弱環節進行針對性設置，對財務風險因素相對較多且財務風險管控不到位的企業應當設置專門的“財務風險管控組”，對于預算管理工作缺乏有效性和持續性的企業應當設置專門的“全面預算工作組”，等等。此外，要建立財務部門與分支機構財務部門、財務共享中心各工作組之間有效協同的運行機制，如建立“財務共享中心協調機制”。

(三)優化財務共享中心運行體系

健全和完善的財務共享中心運行體系，對于促進財務共享中心科學和有效運營、強化財務共享中心職能作用發揮具有很強的支撐性。對此，企業需要加強對財務共享中心運行情況的經常性調查研究與分析論證，針對財務共享中心運行過程中暴露出來的問題，制定專門的整改方案，持續進行優化。企業在優化財務共享中心運行體系方面，除了要持續健全和完善組織體系和人才體系之外，重中之重的就是要大力加強資源整合體系建設，如在開展財務管理工作的過程中，不僅要通過財務管理平臺組織實施，而且還要大力加強業財融合建設，強化內部資源與外部資源的有效整合，引導業務部門廣泛參與，建立與市場監督部門、稅務部門、財政部門等的溝通機制并通過協調機制、例會制度、協商會議共同研究和落實財務管理工作，傾力打造財務管理工作合力。進一步健全和完善企業財務運營成本控制體系，構建多元化控制機制，將成本控制融入到生產經營等各個領域。

(四)強化財務共享中心技術支撐

從根本上來說，財務共享中心的快速發展并得到企業認可，其根本原因就是很多新技術都已經應用于財務管理領域，并通過財務共享中心的形式進行融合與實施。因而，持續加強財務共享中心技術支撐能力至關重要。為了能夠使更多的現代技術應用于財務共享中心，要將財務共享中心建設納入到企業信息化和智能化整體建設當中，切實加大相關投入力度，使互聯互通、數據共享、數據化轉型、綜合性應用成為企業財務轉型的重要方向，使財務共享中心融入企業整體發展戰略、各項業務工作以及經濟管理工作。由于財務共享中心需要更多、更精準、更全面的數據支撐，企業需要建立大數據平臺，主要開展數據收集與分析工作，為財務共享中心各項業務工作提供數據支持。要將人工智能技術、電子商務技術、物聯網技術技術等綜合應用于財務共享中心，打造“多平臺”支撐體系，大力加強財務共享中心功能性建設。企業在細化財務共享中心技術支撐方面，也需要切實加大財務管理人員能力素質建設，財務人員除了要具備專業能力之外，也需要具備較強的信息意識和數據思維，并且能夠在應用各類財務管理軟件方面駕輕就熟。

四、結束語

綜上所述，企業加強財務共享中心建設，并在運營管理方面進行優化和完善，不僅能夠提升企業核心競爭力，而且還能夠突出財務管理創新性，更能夠強化企業資源整合性和推動財務模式融合性。對此，企業應當從戰略層面推動財務共享中心構建與運營管理工作，特別是要在深入研究的基礎上，根據不同企業的不同實際情況，進一步健全和完善財務共享中心發展模式，構建高質量財務服務機制，建立內部統一標準體系，在此基礎上重點在提高財務共享中心重視程度、完善財務共享中心組織架構、優化財務共享中心運行體系、強化財務共享中心技術支撐等方面加大力度，努力使企業財務共享中心發揮積極作用，最大限度提升財務管理效率和質量。