春運應對“有一套”

■ 文/圖 ｜廣西交通投資集團有限公司桂林高速公路運營有限公司 羅碧霞 廖敏君

工作人員使用移車器將占用車道的故障車移至路肩處

面對新冠肺炎疫情防控政策優化調整的新形勢，2023年春運期間，廣西交通投資集團有限公司桂林高速公路運營有限公司（以下簡稱“桂林公司”）深入貫徹廣西2023年綜合運輸春運總體工作方案和有關指南要求，強化路網動態研判，積極應對春運返程高峰車流“井噴”態勢，全力保障高速公路安全暢通。

/ 應對峰值 多方人員、科技手段齊助陣/

“樹湘班組”成員舒潔在灌陽服務區為過往司乘人員介紹旅游手冊

桂林公司管轄G72泉南高速全州至黃沙河段、S22桂河高速池頭樞紐互通至泗頂互通等15段高速公路，路網縱橫交錯，匯集湖南、廣東、貴州等多省車流，是廣西陸路交通的北上要道。自1月7日春運大幕拉開以來，桂林公司所轄高速公路收費站出入口車流量達56.41萬輛次，同比增長24.97%；1月27日迎來返程車流峰值，G72泉南高速桂柳段池頭互通當日車流創歷史新高，雙向車流量高達17.04萬輛次，同比上年增加182.09%，達到平日流量的9.17倍。

保暢壓力巨大，桂林公司上下一心，堅持把“保安保暢”作為首要目標，將“單兵作戰”升級為“兵團作戰”，并聯合轄區交警、執法、氣象、醫療等部門及施工單位，建立“一路多方”聯勤聯動工作機制，共享交通信息資源，通過聯動值守、錯峰巡查、三級預警、快處快賠等措施，大力提升春運期間的應急處置能力。

“原本以為在這個節骨眼兒上發生追尾，會等上好幾個小時，沒承想不到30分鐘，狀況就解決了。真贊！”車主張先生在平鐘高速發生追尾，正當他擔心行程會受到嚴重影響時，應急救援人員15分鐘內便趕到現場并做出處理，對如此高效的救援服務，張先生給予高度稱贊。為做到路面高效保通，桂林公司千方百計降低擁堵，利用移車器及時將占用車道的故障車、簡易事故車移至路肩處，盡量減少車道占用時間；成立高速“義警”隊伍，對各類事故快處快賠；通過無人機、車載警報、視頻等設備，實時掌握路況，確保春運期間通行效率大幅提升，路網運行整體態勢平穩。

/ 應對寒潮 實時監測、駐站管理重要點位/

應急人員搬運融雪劑等應急保障物資

桂林公司全國交旅融合創新項目——灌陽服務區

1月15日，受強冷空氣影響，全黃高速、灌鳳高速橋面溫度達到抗冰臨界值，桂林公司全州分公司立即啟動應急預案，全體應急、養護人員徹夜值守，通過信息化遠程監測設備，對重點路段、橋梁溫濕度進行監測。

為更好防范寒潮等極端天氣侵襲，桂林公司春運期間對重點路段、重點領域采取實時監測分析，加大人員路面巡查頻次和引導力度，科學部署應急力量，實行24小時駐站式管理，強化聯勤聯動、合理布局應急保暢小組，高效完成極端天氣下的春運應急保暢工作。

/ 應對人流 駐站幫扶、特色服務溫暖旅途/

“您好，旅途辛苦了，請喝杯姜茶”“請隨我來，服務區設有充電樁”“別著急，我們這里有免費口罩”……桂林公司青年志愿服務團隊、第八屆中國路姐團隊“樹湘班組”如常投入到緊張的“情滿旅途”志愿服務中，成為桂林高速服務區、收費站的一抹靚麗紅色。

作為司乘返鄉途中的溫馨驛站，桂林公司對下轄服務區開啟駐站幫扶機制，24小時持續清潔路面，動態監測廣場車流情況，加強停車疏導；隨著電動車的普及，增設充電樁36個，配置充電槍72支；設立愛心驛站、休息室。

“全國交旅融合驛站”灌陽服務區設立廣西特產專柜，精選全州紅油米粉、小子花生、南風蜜桔等各類桂北特色農副產品，方便司乘一站式選購特色年貨；設置紅色旅游咨詢臺，發放2400余份旅游宣傳冊，為桂北革命老區旅游經濟發展注入高速力量。

春運以來，桂林公司共有218人參與“情滿旅途”志愿服務，服務司乘5890人次，免費發放愛心口罩、兔年公仔掛件等3500余份、安全行車宣傳資料4250余份，提供路況咨詢1670次。