基于財務共享中心提高企業財務管理水平的措施研究

劉麗萍

（棕櫚生態城鎮發展股份有限公司，河南 鄭州 450046）

一、引言

近些年，隨著互聯網技術的高速發展，各行業逐漸呈現出具有創新性、高效、可行的發展態勢——共享經濟，這進一步推動了企業財務管理的轉型升級。許多大中型集團企業甚至是跨國企業，經常出現業務范圍擴大，在多地開設子公司、分公司等需求，企業內部財務管理較為復雜。建立財務共享中心，可以對分支機構開展針對性、集中性、化繁為簡的數據信息整理、財務分析等工作，幫助集團企業解決財務方面的問題，把財務人員從煩瑣、重復性的數據統計、匯總工作中解放出來，更好地為企業決策提供參考依據，從而提升企業決策的準確性，提高業務活動市場占有率，提升企業核心競爭力。

二、建立財務共享中心的必要性、價值及影響

（一）建立財務共享中心的必要性

大型企業集團由于分支機構眾多，涉及地域范圍廣、項目領域多，所以企業內部的業務流程梳理、各分支機構間數據信息傳遞工作較復雜。企業應建立財務共享中心系統平臺，實現自動化、智能化數據信息收集、匯總、分類、分析、處理等，這既可以保障所獲得的數據信息的時效性，又可以提高其處理質量。財務共享系統軟件平臺的搭建也能夠使各分支機構、分公司、子公司間的財務數據實現云端共享，方便企業經營者隨時觀察各分支機構、分公司、子公司的財務狀況，作出相應決策。另外，相關財務人員還可以開展線上辦公，提高數據處理質量和效率，提升企業整體財務管理水平。

（二）建立財務共享中心的價值

財務共享中心的建立能夠提高企業財務管理水平。財務共享中心的價值有：其一，共享本質上是指數據信息共享，因此共享中心的應用能夠幫助企業各部門、各層級的領導獲得真實、完整的數據信息，保證數據信息的時效性，利用數字化、智能化手段實現傳統財務人員的轉型，使其從過去統計、核對、匯總等簡單職能逐漸向管理、決策職能轉變；其二，可以提高企業財務管理質量，利用共享技術，為客戶提供更好的服務，提高客戶滿意度［1］。

（三）建立財務共享中心對企業財務管理的影響

1.對集中管理的影響

一些大型的企業集團和上市公司因為分支機構、控股公司眾多，經常出現在財務制度和財務管理上各自為政、標準不一的情況，甚至會影響到總部合并報表的數據。企業管理人員在上報管理層經濟指標完成情況時，有時會因為數據口徑不一致出現誤差，影響領導的決策。集團型企業建立財務共享中心，能夠使各子公司、分公司運用統一、標準的財務管理模式，便于集中化管理，且因為涉及區域廣，有助于實現多元化業務經營，從而增加企業整體市場競爭優勢，促進企業穩定、持久發展。

2.對財務工作流程的影響

財務核算是對企業經營狀況的總結和對經濟指標的體現，建立財務共享中心有利于逐漸優化、完善財務流程，把分散的財務工作集中到一起，統一進行崗位職責劃分，做到專人專崗。通過對各崗位工作任務的分配和對各工作職責的劃分，督促各崗位人員積極履行工作職責。

3.對運營成本的影響

建立財務共享中心，可以在一定程度上減少企業的運營成本。共享系統可以自動合并、匯總企業各部門、各子公司的數據信息，減少了人工操作，可以精減傳統財務人員，減少人力成本，把資金用在更合理的地方。

4.對內部管理的影響

企業建立財務共享中心對內部經營管理水平的提升有重要影響。合理應用共享中心，能夠幫助企業各分公司、子公司實現對財務數據的統一化、標準化、專業化處理，也可以把更多工作人員從簡單的數據信息匯總、記錄、核對工作中解放出來，使其把精力放在個人專業技能和綜合素質提升上，更好地利用專業知識為財務管理、企業決策提供參考。

三、企業建立財務共享中心存在的問題

（一）財務共享中心溝通機制不完善

企業應用財務共享中心開展日常業務活動時，涉及不同部門間、不同企業間、不同地區間、不同層級間等的溝通交流，如果企業缺乏完善的溝通機制，相關人員沒有可遵循的制度、體系、流程，在實際溝通中就會出現偏差，影響業務活動的順利開展。以基于工作需求的溝通為例，若總部與各地區子企業間的溝通交流不暢，信息不對稱現象嚴重，總部財務人員就無法及時、準確地獲取各地區實際財務狀況，也無法對其經營局勢作出精準判斷，要花費很多時間、精力去收集信息，并進行整理、匯總，最后得出結論，這會延誤信息的使用時機，使工作效率急劇降低。

（二）財務管理信息化建設水平有待提高

第一，企業經營者沒有充分認識財務共享中心和財務信息化之間的關聯，對信息化建設方面的投入力度不足。財務共享信息化系統平臺建設前期需要投入大量資金、人力、物力，置辦各種硬件、軟件設施，配備軟件維護人員，中、后期要不斷進行流程優化，這些都需要投入大量資金。很多經營者希望通過財務共享中心提升內部財務管理水平，但是對此沒有形成準確的認知，不同管理層對信息化投入理念的認知不同，無法達成一致，最終使得財務共享中心的建設力度無法達到預期。

第二，企業既沒有梳理內部業務活動流程，也沒有協調統一各環節管理，導致財務信息化應用程度不高，財務管理水平低下。例如，企業規模較大，涉及的業務活動覆蓋區域廣泛、業務量較大、項目流動性較強，這些因素都會影響企業財務共享中心更好地發揮自身作用，也會進一步影響財務管理水平的提升［2］。

（三）共享中心財務隊伍問題逐漸凸顯

財務人員專業素質低，無法快速適應財務共享中心建設的工作需求。財務共享中心應用信息化技術，對相應工作人員的個人素質、綜合技能提出了更高的要求，其不僅要懂財務專業知識，還要掌握計算機方面的知識，熟悉業務流程、軟件操作等。但是實際上，財務人員并不能很好地適應信息化技術的要求。財務人員常常忽略共享中心的重要性，甚至對其持消極態度，沒有積極配合業務流程和各環節的財務核算工作，導致財務管理效率和質量難以提高。總之，傳統財務人員的專業技能和綜合素質都與當前發展需求不符，無法滿足當前企業財務管理的需求，容易被社會淘汰。

（四）財務共享中心系統軟件沒有與企業實現完美融合

企業財務共享中心系統軟件要與企業實際業務活動經營流程形成緊密聯系，成為一個有機整體才能發揮作用。許多企業在經營過程中，沒有實現財務共享人員與企業業務活動的緊密關聯，共享中心人員對業務活動流程的了解不多，僅僅負責在業務活動后期出具相應的財務報表。系統對數據信息的處理能力處于初級階段，因此自動取數時，存在取數不合理、不嚴謹、不準確等問題，導致系統自動生成報表與實際業務情況存在差異。如果負責出具財務報告的人員沒有全面了解業務活動，就無法保證所出具報告的真實性、完整性、可行性［3］。

四、基于財務共享中心提升財務管理水平的措施

（一）完善財務共享中心溝通機制

第一，完善財務共享中心溝通機制，為總部了解子公司實際經營情況、財務信息等提供了有效途徑，也為子公司及時獲取總部命令提供了便利。總部可以通過共享中心全面了解所有子公司的實際經營情況、財務水平，對其作出合理統籌安排，確保集團資金、資源得到合理使用，避免部分子公司資金大量閑置，而部分子公司資金嚴重不足，需要花費更多貸款成本向銀行融資的情況。總而言之，完善財務共享中心溝通機制，有助于總部經營者、決策者作出正確重大決策，促進企業更好地發展。

第二，邀請客戶方的工作人員為各子公司及總部財務人員開展專業的業務培訓，讓財務人員知曉客戶方的業務需求，全面了解客戶方信息，從上游到下游、從前端到后端，實現對癥下藥，及時發現不合理的環節，并進行調整、改進。

（二）提高信息技術水平和現代化水平

企業財務共享中心的建設并不是引入市場現有成套系統即可，而是要根據企業業務活動特點、流程、整體經營狀況等進行專項設計，因此要有高水平技術作為支撐，實現軟件系統與企業業務活動流程的匹配。為了實現共享中心與企業業務活動的完美融合，實現各部門間信息數據的共享，要借助系統實現數據信息的自動轉換，確保人工智能和軟件智能相融合，實現數據共享，保障數據信息的完整性、安全性。另外，信息化系統軟件的應用還要注意信息安全，為了避免數據的完整性、準確性被破壞，可以升級安全防護系統，采用設置訪問權限、核心數據多重加密、設置防火墻、安裝自動殺毒軟件、定期備份數據信息等措施。還要重視內部操作人員因操作失誤、道德素養低等造成的數據信息被破壞的問題。

（三）組建優秀的財務管理團隊

第一，新時期企業要重視引進和培養綜合型人才，尤其是在建立財務共享中心期間，對優秀財務人員的需求更為強烈。企業可以加大優秀人才引進力度，為其提供良好的薪酬待遇、公平的獎勵機制、暢通的晉升渠道等，吸引更多行業內尖端人才加入，組建綜合能力強、專業水平高的財務管理團隊。企業人員招聘由人力資源部門負責，人力資源部門在招聘特定崗位人才前，要對崗位所需技能、發展方向、職業前景等有所了解，在招聘時，選擇與崗位匹配度較高的人員，以便后期開展專業培訓、管理工作。

第二，引入人才之后，還要考慮能否留住人才、用好人才，充分發揮人才價值。因此企業在引入人才后，要定期開展專業培訓。培訓內容不僅要涉及財務知識，還要囊括管理能力、溝通技巧、團隊協作能力、價值創造能力、信息化應用能力、法律法規政策解讀能力等，確保人才可以真正為企業財務管理貢獻力量。

（四）注重業財融合，促進財務共享

企業在建立財務共享中心時，要轉變財務人員的固定思維，讓財務人員樹立正確的業財融合理念，主動學習先進知識，成為社會需要的復合型人才。企業實施業財融合，能夠從整體上提高企業財務共享水平，提前針對市場局勢進行合理規劃，有效規避各種經營風險。企業業財融合的落實需要財務人員有超前的眼光，從過去的事后簡單匯總數據信息轉變為事前預測、事中監管，積極鼓勵各環節人員履行崗位職責。可以建立相應的獎懲制度，約束和引導員工行為，為業財融合的推進奠定基礎。業財融合的推進可以幫助企業經營者獲得更多真實、有效的數據信息，在此基礎上監管、調整、規劃實際業務活動運行情況。落實業財融合的重點在于財務和業務的完美融合，財務人員和業務人員只有對彼此的工作內容、流程都有一定的了解，才能實現點對點、端對端的業務活動管理。

五、結語

在信息化時代，企業要實現高質量運營和發展，必須建立先進的財務共享中心，實施集中、規范、統一的財務管理，提升財務管理水平。大型集團首先要從制度體系、流程層面優化財務共享理念，然后在實踐層面加以落實，通過搭建財務共享中心系統軟件溝通平臺，聆聽更多真實感受、意見反饋，最后要加大信息化技術投入力度，組建信息化人才團隊，實現業財融合，提高財務管理工作質量和效率，充分發揮財務共享中心功能，為實現戰略管理目標奠定堅實基礎。企業財務共享中心的建立還有利于企業財務管理職能向決策、管理模式轉變，提升價值創造能力，贏得更多的市場經營優勢。