淺析職業(yè)技能等級認(rèn)定理論知識題庫的開發(fā)與設(shè)計
——以空調(diào)器裝配工理論知識題庫為例

劉 靜 何曉明 周浩東 楊月球

（中國電器科學(xué)研究院股份有限公司 廣州 510663）

引言

國家高度重視技能型人才，大力開展職業(yè)技能等級認(rèn)定，助力技能人才高質(zhì)量就業(yè)，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供高技能人才支撐。職業(yè)技能等級認(rèn)定理論知識題庫是開展職業(yè)技能等級認(rèn)定工作的重要基礎(chǔ)，是實施職業(yè)技能等級認(rèn)定，進(jìn)行高技能人才選拔的重要工具。本文主要針對職業(yè)技能等級認(rèn)定理論知識題庫開發(fā)與設(shè)計工作進(jìn)行探索，以便職業(yè)技能等級認(rèn)定理論知識題庫能達(dá)到準(zhǔn)確認(rèn)定考核人員職業(yè)技能等級的目的。

1 開發(fā)依據(jù)

理論知識題庫是以《國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，結(jié)合當(dāng)前產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展水平及對從業(yè)人員的技能要求，確定技能認(rèn)定的考核范圍與內(nèi)容。

2 《理論知識等級認(rèn)定要素細(xì)目表》編制要求

《理論知識等級認(rèn)定要素細(xì)目表》是按照《國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》中“理論知識權(quán)重表”所規(guī)定的評定權(quán)重，對“基本要求”、“相關(guān)知識”進(jìn)行細(xì)化，逐步細(xì)分，構(gòu)成的理論知識命題基礎(chǔ)。

《理論知識等級認(rèn)定要素細(xì)目表》主要包括兩個方面的內(nèi)容：

2.1 層次結(jié)構(gòu)

將理論知識的評定因素按照評定標(biāo)準(zhǔn)逐級細(xì)化，形成了多層次的表，一般劃分為考核范圍和考核點（四級），共計四個級別。其中，考核范圍包括層次判定范疇（一級）、分級范圍（二級）、分級評定范圍（三級）。具體見表格2：《空調(diào)器裝配工》四級理論知識等級認(rèn)定要素細(xì)目表（節(jié)選）。

1）層次判定范疇（一級）為理論知識水平評定的整體構(gòu)成要素，與評估準(zhǔn)則“基本要求”和“相關(guān)知識”相對應(yīng)；

2）分級范圍（二級）是對層次判定范疇（一級）的分解，按照專業(yè)的工作范疇和所屬行業(yè)的專業(yè)知識進(jìn)行分類；

3）分級評定范圍（三級）是對分級范圍（二級）的分解，即按照所屬工作內(nèi)容的范疇或知識單位進(jìn)行理論知識的分類；

4）考核點（四級），是對最低級別的考核范圍進(jìn)行定性的劃分，按照知識系統(tǒng)的內(nèi)部邏輯，將其分解為最小、最難分離、可分級的“知識點”。

2.2 特性指標(biāo)

指各個等級評定要素的指標(biāo)，如代碼、重要程度、等級認(rèn)定比重等。

2.2.1 代碼

按其在評定要素細(xì)目表中的自然排序，將考核范圍每一級別的評定要素分別以“A”、“B”、“C”等英文大寫形式標(biāo)注[2]；考核點分別以“001、002、003……”標(biāo)注。

2.2.2 重要程度

重要程度是指考核點在各層次考核點中的相對重要性，是衡量各層次考核點相對于其它層次的重要程度[2]。專家們可以通過自己的經(jīng)驗來決定各個級別的重要性，并以“X、 Y、 Z”來代表，其中 X是最主要的，通常是作為職業(yè)活動的必要知識， Y是一般性的， Z是輔助的。

2.2.3 考核點的數(shù)量

理論知識考核點的數(shù)量要視實際情況而定，通常是考核比例的1.5倍或更多，每個級別的考核點總數(shù)不少于200個。

3 題型設(shè)計

根據(jù)專業(yè)技術(shù)規(guī)范中對知識和技巧的掌握程度，試題庫的類型也不盡相同。當(dāng)前，我國的職業(yè)技能等級分為五級（初級）、四級（中級）、三級（高級），理論考試均采用客觀題，初級、中級采用單項選擇題、判斷題，高級考試采用單項選擇題、多項選擇題、判斷題三種題型。

在編寫考題時，五級（初級）和四級（中級）每個考核點建議編寫4道單選題，2道判斷題；三級（高級）每個考核點建議編寫3道選擇題，2道多選擇題，2道判斷題。二級（技師）和一級（高級技師）應(yīng)增加試題類型，包括簡答題、論述題、計算題和畫圖題等。

表1 《空調(diào)器裝配工》理論知識權(quán)重表（節(jié)選）[1]

表2 《空調(diào)器裝配工》四級理論知識等級認(rèn)定要素細(xì)目表（節(jié)選）[1]

4 考題編制

考題的編制是題庫建設(shè)中的一個關(guān)鍵問題，必須嚴(yán)格遵循《理論知識等級認(rèn)定要素細(xì)目表》的要求，考卷范圍必須在分類表中規(guī)定的范圍之內(nèi)。應(yīng)盡量避開專業(yè)思維，過于注重知識系統(tǒng)的整體與內(nèi)部聯(lián)系，使考試所涉及的知識的范圍大大超過了技能的需求。要掌握題目的難易程度，以保證題目的難度與相應(yīng)級別的考核要求相適應(yīng)。不要使用過于注重知識的死記硬背和單詞博弈的傳統(tǒng)問答形式，在題目中盡量避開偏題，在表達(dá)中盡量規(guī)范通俗。各題型編制要求如下：

4.1 判斷題

題干一般采用陳述句，標(biāo)準(zhǔn)答案用“×”、“√”表示。

4.2 獨立選項

每個問題有四種選項，僅有一種選項是對的。另外三個選項都是對選擇有干擾作用的選項。

4.3 多選項

每個問題有五個選項，并且有兩個或者更多的正確的選項。其他的選擇都會對正確的選擇造成一定擾。

注意：在單一選項和多選項題中，題干不得使用疑問句，通常使用空白句，在空白處使用“（）”，在句子結(jié)尾處使用句點。所有備用編號均以英文大小字標(biāo)注，以“（）”為中心。回答由選擇的字母來表達(dá)。

5 常見命題技術(shù)問題

1）考核點與該級別考核要求不符。

2）題庫中出現(xiàn)2個或以上完全相同的題目。

3）考核點沒有對應(yīng)的試題。

4）錯誤選項沒有干擾作用。

5）問題的回答不是單一的。

6）考題不完全，導(dǎo)致答案不具備唯一性。這種錯誤經(jīng)常發(fā)生在從教科書中摘錄句子的時候沒有先決條件。

7）句中的標(biāo)點符號使用不當(dāng)，尤其是“、”、“，”、“：”等錯誤用法，造成考生的不理解或誤解。

6 部分題庫評審要求

除了對以上命題的技術(shù)問題進(jìn)行審查之外，還對下列問題進(jìn)行了審查：

1）考試內(nèi)容符合《理論知識等級認(rèn)定要素細(xì)目表》中的分級考核點，不超出標(biāo)準(zhǔn)，不降低標(biāo)準(zhǔn)。

2）初級和中級一個等級的考題，一般不會超過六道（四道單項選擇題和兩道判斷題）；高級的題目，一般不會超過七道，其中有三道選擇題，有兩道以上的多項選擇題，兩道以上的判斷題。

3）本試卷所使用的術(shù)語、符號等，均符合現(xiàn)行國家現(xiàn)行計量單位和現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)中所規(guī)定的或通用的術(shù)語、名稱、符號等。

4）正確的選項中的字母應(yīng)該是隨機的，以避免大部分的正確答案代碼相同。

5）試卷的圖形必須清楚，大小要求按照各工種要求執(zhí)行。

7 結(jié)論

職業(yè)技能等級認(rèn)定理論知識題庫的開發(fā)是一項系統(tǒng)工程，對于提高從業(yè)人員技能水平具有十分重要的意義。希望本文提到的題庫開發(fā)工作，能給職業(yè)技能認(rèn)定題庫建設(shè)提供思考和借鑒。