事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)路徑思考

郭文婕

（文水縣財(cái)政局，山西 呂梁 032100）

事業(yè)單位是我國(guó)建設(shè)發(fā)展所需的重要職能部門(mén)，這類(lèi)單位部門(mén)能夠?yàn)樯鐣?huì)建設(shè)發(fā)展提供良好的服務(wù)。不過(guò)，現(xiàn)階段的人力資源管理存在不少問(wèn)題，使得事業(yè)單位的運(yùn)行受到一定的影響，這就說(shuō)明以往的人力資源管理模式，已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)下事業(yè)單位的管理需求，需要對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新改進(jìn)，基于此，事業(yè)單位可以在該管理工作中，引入現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)，將其與人力資源管理結(jié)合起來(lái)，構(gòu)建信息化的人力資源管理模式，促進(jìn)事業(yè)單位的穩(wěn)定發(fā)展。

一、事業(yè)單位人資管理信息化建設(shè)過(guò)程中的問(wèn)題分析

（一）信息化建設(shè)的重視度相對(duì)比較低

在如今的社會(huì)時(shí)代中，事業(yè)單位正處在改革階段，成本控制是改革中的重要內(nèi)容之一，其中人力資源成本在事業(yè)單位運(yùn)營(yíng)總成本中占據(jù)一定的比例，所以，事業(yè)單位在針對(duì)自身進(jìn)行變革時(shí)，應(yīng)該做好多方面的改革工作，如，管理模式、運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)等，在這一過(guò)程中，要對(duì)人力資源管理本身所具備的功能作用予以了解，結(jié)合實(shí)際管理需求，通過(guò)不斷實(shí)踐改革，尋找到合適的管理技術(shù)手段，將其引入到人資管理中，完善原本的管理模式，減少管理問(wèn)題，提高管理質(zhì)量。

但是，就實(shí)際情況來(lái)看，不少事業(yè)單位深受傳統(tǒng)管理思想的影響，對(duì)于人力資源管理缺乏正確的認(rèn)識(shí)，并沒(méi)有意識(shí)到該工作的重要性，也因此對(duì)于人力資源管理的重視度相對(duì)比較低，在具體的管理工作中，還在使用傳統(tǒng)的管理方式，這樣很難保障人資管理的實(shí)效性。

另外，部分事業(yè)單位對(duì)信息化管理的認(rèn)知不足，并且一些管理人員認(rèn)為無(wú)須引入先進(jìn)技術(shù)，傳統(tǒng)的管理方式就能夠滿(mǎn)足管理需求，對(duì)于信息化管理理念及方式并不接受，這就對(duì)人力資源管理的信息化建設(shè)發(fā)展造成較大的阻礙，同時(shí)也會(huì)降低單位整體的管理水平。

此外，還有不少事業(yè)單位當(dāng)下所使用的人資管理模式存在不少問(wèn)題，在該模式中，片面的認(rèn)為人力資源管理就是對(duì)事業(yè)單位內(nèi)部的資金、物質(zhì)、技術(shù)這些方面進(jìn)行管理，缺乏對(duì)人資管理的正確認(rèn)知，在這種思想的引導(dǎo)下，無(wú)法對(duì)內(nèi)部職工的工作能力、特點(diǎn)等予以全面掌握，在人員配置、崗位設(shè)置等方面會(huì)產(chǎn)生較大的問(wèn)題，最終會(huì)降低人力資源管理質(zhì)量[1]。

（二）信息化建設(shè)力度不足

事業(yè)單位若想開(kāi)展有效的信息化人力資源管理工作，并將該工作模式的實(shí)際效用充分發(fā)揮出來(lái)，就應(yīng)該提高管理信息化的建設(shè)速度，對(duì)原本的信息化管理模式以及體系進(jìn)行科學(xué)完善。而且在針對(duì)人力資源進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)，事業(yè)單位應(yīng)該對(duì)其建設(shè)需求予以明確，并為該工作提供充足的人力、物力、財(cái)力等多種資源，滿(mǎn)足信息化的建設(shè)需求，這也有助于推動(dòng)信息化人力資源管理發(fā)展。

不過(guò)，就實(shí)際情況來(lái)看，部分事業(yè)單位并不愿意投入過(guò)多的資金，導(dǎo)致人力資源信息化建設(shè)缺乏完善的設(shè)備設(shè)施體系，其中的計(jì)算機(jī)設(shè)備、信息化軟件等都有著缺失現(xiàn)象，這就無(wú)法為人資信息化管理工作的開(kāi)展，提供相應(yīng)的載體，這一工作也無(wú)法順利開(kāi)展。

另外，即使有些事業(yè)單位投入了充足的資金，也配備了完善的信息化設(shè)備設(shè)施，但其利用率相對(duì)比較低，也沒(méi)有發(fā)揮出實(shí)際效用，主要是因?yàn)槭聵I(yè)單位內(nèi)部缺乏專(zhuān)業(yè)的信息化人力資源管理人才，以至于相關(guān)事業(yè)單位雖然建立了完善的信息化管理體系，但該信息化管理工作并沒(méi)有得到有效落實(shí)，最終影響到人力資源管理的信息化效用。

二、事業(yè)單位構(gòu)建人力資源管理信息化模式的重要作用

（一）有助于改善人力資源管理模式

不少事業(yè)單位在以往的人資管理中，通常會(huì)使用人工管理模式，管理方式也比較單一，但是，人工管理方式容易出現(xiàn)失誤，這就會(huì)降低人資管理的高效性，同時(shí)也會(huì)降低管理質(zhì)量。而且在傳統(tǒng)的人力資源管理工作中，人力資源數(shù)據(jù)信息比較多，事業(yè)單位一般會(huì)使用紙質(zhì)檔案管理模式，不僅會(huì)占用較大的空間，在儲(chǔ)存方面也容易出現(xiàn)遺失、損壞等現(xiàn)象，對(duì)于人力資源管理效果會(huì)產(chǎn)生不良影響，更會(huì)阻礙人力資源管理的發(fā)展，也會(huì)對(duì)事業(yè)單位正常運(yùn)營(yíng)造成不利影響。

從上述分析可以得出，傳統(tǒng)的人資管理方式，已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)下事業(yè)單位的實(shí)際管理需求，在這種情況下，就可以將信息技術(shù)引入其中，并進(jìn)行人力資源信息化建設(shè)。開(kāi)展信息化的人力資源管理工作，則能夠優(yōu)化傳統(tǒng)管理模式，解決以往人資管理中的各種問(wèn)題，促使其管理效果能夠達(dá)到預(yù)期。構(gòu)建信息化管理模式，能夠?qū)θ肆Y源的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行電子化儲(chǔ)存，保證其完整性及安全性，也能夠減少管理中的失誤，相關(guān)數(shù)據(jù)信息的傳輸也會(huì)變得更加高效、安全，這對(duì)提高人資管理質(zhì)量能夠起到重要作用[2]。

（二）有助于促進(jìn)單位價(jià)值創(chuàng)造

針對(duì)事業(yè)單位人力資源管理進(jìn)行信息化建設(shè)，能夠?qū)θ肆Y源的內(nèi)在價(jià)值予以進(jìn)一步挖掘，充分激發(fā)人力資源的潛在能力，同時(shí)也會(huì)關(guān)注事業(yè)單位資源構(gòu)建，對(duì)人力資源的潛在價(jià)值進(jìn)行充分利用，這樣也能夠?yàn)閱挝坏倪\(yùn)營(yíng)發(fā)展提供更大的助力。在信息化建設(shè)過(guò)程中，事業(yè)單位會(huì)建立完善的信息化管理系統(tǒng)，并完善原本的管理制度，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的合理分配，使其能夠在當(dāng)下的工作崗位上發(fā)揮出實(shí)際效用，做到人盡其才，不僅能夠提高事業(yè)單位整體的工作水平，還能強(qiáng)化該單位的實(shí)力，促使其能夠保持可持續(xù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

三、事業(yè)單位人資管理信息化建設(shè)的有效路徑

（一）科學(xué)優(yōu)化人力資源信息化建設(shè)模式

在當(dāng)下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下，相關(guān)事業(yè)單位在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，所處的外部環(huán)境也在不斷變化，如何吸引人才，并對(duì)人力資源進(jìn)行合理分配，使其本身的優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮，是當(dāng)下相關(guān)事業(yè)單位需要著重關(guān)注、思考、解決的重要問(wèn)題，這也是人力資源管理信息化建設(shè)的重要發(fā)展方向。

相關(guān)事業(yè)單位應(yīng)該對(duì)當(dāng)下信息化的發(fā)展趨勢(shì)予以深入了解，明確信息化建設(shè)發(fā)展的重要性及必要性，而且要提高重視度，對(duì)于信息化建設(shè)及管理工作進(jìn)行有效推進(jìn)，促使人力資源信息化建設(shè)是能夠在短時(shí)間內(nèi)達(dá)成目標(biāo)，以此保障事業(yè)單位的穩(wěn)定發(fā)展。

另外，相關(guān)事業(yè)單位在利用信息技術(shù)，建立現(xiàn)代化的人力資源信息管理系統(tǒng)時(shí)，還應(yīng)該對(duì)人力資源的數(shù)據(jù)信息的挖掘及保存加以關(guān)注，使得不同的人力資源數(shù)據(jù)能夠得到科學(xué)管理。同時(shí)也要選用多種數(shù)據(jù)管理模式，保障人力資源數(shù)據(jù)的安全性及完整性，提高人力資源管理能力，使得該工作能夠達(dá)到相應(yīng)的管理目標(biāo)[3]。

現(xiàn)如今，在人力資源管理中科學(xué)構(gòu)建并應(yīng)用信息化平臺(tái)，在促進(jìn)管理發(fā)展中是非常有必要的，這也是實(shí)現(xiàn)人資優(yōu)化的重要手段。現(xiàn)階段，社會(huì)上的部分商業(yè)化軟件存在不少問(wèn)題，相關(guān)事業(yè)單位在選用軟件進(jìn)行人力資源管理時(shí)，應(yīng)該對(duì)自身的發(fā)展進(jìn)行準(zhǔn)確定位，同時(shí)也要明確實(shí)際發(fā)展特點(diǎn)，以此選擇合適的信息管理軟件，進(jìn)而為人力資源信息化管理提供可靠的載體。相關(guān)事業(yè)單位也要安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，對(duì)信息軟件系統(tǒng)予以科學(xué)應(yīng)用操作，進(jìn)一步提升信息化的管理效果。

此外，相關(guān)事業(yè)單位應(yīng)該立足于員工發(fā)展的角度，對(duì)員工的職業(yè)生涯進(jìn)行合理規(guī)劃，明確人資管理目標(biāo)，對(duì)不同員工進(jìn)行全面合理評(píng)估，結(jié)合評(píng)估結(jié)果調(diào)整管理方案，這也能夠?qū)θ肆Y源的眾多數(shù)據(jù)信息進(jìn)行全面掌握，在這一基礎(chǔ)上，為事業(yè)單位的人資管理提供可靠的助力。在建設(shè)信息化管理模式的過(guò)程中，事業(yè)單位應(yīng)該高度重視軟件的選擇，確保其能夠滿(mǎn)足實(shí)際管理需求，以此保障信息化管理的有效性。

（二）有效提高數(shù)據(jù)源的統(tǒng)一性

有關(guān)單位在針對(duì)人力資源開(kāi)展信息化建設(shè)工作時(shí)，應(yīng)該提高對(duì)數(shù)據(jù)源的重視度，并且要確保其一致性，以免降低信息化管理的整體質(zhì)量。所以，事業(yè)單位應(yīng)該結(jié)合人資管理工作的內(nèi)容及需求，建立完善的管理體系，明確管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范管理方式及流程，并且要做好員工數(shù)據(jù)信息的收集工作，確保收集到的數(shù)據(jù)信息具備較高的真實(shí)性以及時(shí)效性，同時(shí)也要發(fā)揮及利用信息化系統(tǒng)的功能，降低人資管理成本，增強(qiáng)其經(jīng)濟(jì)性，提高實(shí)際管理效果。在人資管理中，事業(yè)單位也要結(jié)合實(shí)際情況，做好合理的管理決策，確保數(shù)據(jù)信息管理能夠符合實(shí)際人資管理的具體要求，進(jìn)一步提高管理質(zhì)量。

此外，對(duì)于人資管理所涉及的各種數(shù)據(jù)信息，進(jìn)行科學(xué)維護(hù)，保障數(shù)據(jù)信息的安全性以及完整性，以免出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息泄漏、損毀的情況。在推進(jìn)人力資源信息化建設(shè)的工作進(jìn)度時(shí)，事業(yè)單位還應(yīng)該對(duì)數(shù)據(jù)共享問(wèn)題予以高度重視，在實(shí)際工作過(guò)程中，應(yīng)該利用信息技術(shù)科學(xué)構(gòu)建數(shù)據(jù)信息共享平臺(tái)或者是渠道，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的網(wǎng)格化管理目標(biāo)，同時(shí)也能夠?qū)ο嚓P(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行快速挖掘以及高效應(yīng)用，能夠在短時(shí)間內(nèi)獲取到有價(jià)值的信息，并對(duì)其進(jìn)行充分利用，推動(dòng)事業(yè)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展[4]。

（三）科學(xué)選用合適的軟硬件

相關(guān)事業(yè)單位若想提高人力資源管理的有效性，則需要做到與時(shí)俱進(jìn)，引入信息技術(shù)開(kāi)展信息化建設(shè)工作，以此構(gòu)建完善的人力資源信息化管理模式。而在這一過(guò)程中，需要使用到多種信息化設(shè)備，其中也包括各類(lèi)軟件及硬件設(shè)施。

在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，相關(guān)事業(yè)單位應(yīng)該對(duì)多個(gè)軟件進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，以此形成可行性較高的信息管理平臺(tái)，并且要利用相應(yīng)的軟件，加強(qiáng)對(duì)人力資源數(shù)據(jù)信息的管理，以此保障數(shù)據(jù)的真實(shí)性及可靠性，這也能夠?yàn)槭聵I(yè)單位的管理決策提供參考依據(jù)。在具體的信息化建設(shè)過(guò)程中，相關(guān)事業(yè)單位應(yīng)該針對(duì)自身的實(shí)際運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，科學(xué)設(shè)置信息化系統(tǒng)，使其能夠滿(mǎn)足人資管理需求，與事業(yè)單位的運(yùn)行需求相匹配。

事業(yè)單位還應(yīng)該加大資金投入，采購(gòu)性能優(yōu)良的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施，并且要構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)，同時(shí)也要將硬件設(shè)施與軟件進(jìn)行結(jié)合，建立完善的信息系統(tǒng)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源信息的高效管理，這也能夠?yàn)槭聵I(yè)單位人員調(diào)動(dòng)提供便利，并且還能夠結(jié)合多種數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)人員的合理分配以及充分利用[5]。

（四）有效完善人資管理組織結(jié)構(gòu)

事業(yè)單位在對(duì)人力資源進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)，也需要高度重視人力資源的管理組織結(jié)構(gòu)，并對(duì)其進(jìn)行科學(xué)優(yōu)化，以此為人力資源管理的有效開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。在對(duì)相關(guān)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化時(shí)，相關(guān)事業(yè)單位應(yīng)該做到與時(shí)俱進(jìn)，可以將信息化建設(shè)與人力資源管理組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)對(duì)管理組織結(jié)構(gòu)的科學(xué)改善，保障其在管理中的功能發(fā)揮。

針對(duì)冗雜、復(fù)雜的人資管理結(jié)構(gòu)、流程應(yīng)該進(jìn)行簡(jiǎn)化，將信息化管理系統(tǒng)應(yīng)用其中，使其貫穿于人力資源管理流程，同時(shí)也可以借助該系統(tǒng)對(duì)管理組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行連接，利用信息系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)交流溝通，這樣既能夠及時(shí)獲取人力資源信息，提高人力資源管理效率，節(jié)省更多的管理時(shí)間，避免消耗資源成本。

（五）加強(qiáng)對(duì)人力資源數(shù)據(jù)信息的處理

在事業(yè)單位內(nèi)部，人力資源管理數(shù)據(jù)信息量比較大，且相對(duì)比較復(fù)雜，因此，在開(kāi)展人力資源管理工作時(shí)，應(yīng)該對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行高效處理。就以往的人力資源管理模式來(lái)看，其中大量的數(shù)學(xué)信息都比較分散，這對(duì)人力資源管理會(huì)產(chǎn)生不利影響。而在開(kāi)展信息化管理工作時(shí)，應(yīng)該將大量的分散數(shù)據(jù)信息集中起來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一管理。

與此同時(shí)，相關(guān)事業(yè)單位還應(yīng)該針對(duì)在具體的管理情況，建立嚴(yán)謹(jǐn)以及標(biāo)準(zhǔn)的信息處理規(guī)范，為人力資源數(shù)據(jù)信息管理提供參考，保證采集到的人力資源數(shù)據(jù)信息，在規(guī)格方面都能夠達(dá)到統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求，這也能夠?yàn)楹罄m(xù)數(shù)據(jù)信息的處理及儲(chǔ)存提供較大的便利性，進(jìn)而幫助事業(yè)單位人力資源管理人員，從信息系統(tǒng)中高效查找到相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息。

相關(guān)事業(yè)單位在構(gòu)建信息化的管理系統(tǒng)時(shí)，也要注意增強(qiáng)其安全防護(hù)功能，對(duì)員工數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有效的安全保護(hù)，在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，可以設(shè)置合適的防火墻，也可以安裝有效的病毒查殺軟件，借此抵御網(wǎng)絡(luò)病毒以及黑客的入侵，這樣既能夠提高信息系統(tǒng)的安全性，也能夠避免數(shù)據(jù)信息出現(xiàn)泄露、損毀現(xiàn)象。還可以針對(duì)信息系統(tǒng)采用密碼登錄、身份驗(yàn)證、指紋識(shí)別、密鑰登錄等多種方式，以防不良人士進(jìn)入信息系統(tǒng)盜取或者是篡改數(shù)據(jù)信息，進(jìn)而保障人力資源管理效果[6]。

四、結(jié)束語(yǔ)

處在當(dāng)下的新形勢(shì)下，完善事業(yè)單位人力資源管理體制，有助于提高管理效果，但是，傳統(tǒng)的管理方式、理念及模式會(huì)對(duì)人力資源管理造成不良影響，這就需要相關(guān)單位予以高度關(guān)注，并針對(duì)實(shí)際管理需求，選擇符合要求的管理技術(shù)手段，構(gòu)建完善的信息化管理模式，同時(shí)還要合理利用信息技術(shù)，建立可靠的信息平臺(tái)系統(tǒng)，配備專(zhuān)門(mén)的軟硬件設(shè)備，為信息化的人力資源管理提供可靠的載體，促使該工作能夠順利開(kāi)展。