淺談現(xiàn)代化企業(yè)管理體系的構(gòu)建

買春江

一、引言

企業(yè)經(jīng)營管理涉及了企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、勞動(dòng)、營業(yè)、財(cái)務(wù)、人員管理等多項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，是確保企業(yè)得以有序、健康、穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎(chǔ)。企業(yè)作為獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，需要借助有效的管理手段，來對(duì)企業(yè)內(nèi)部各類生產(chǎn)資料、資金、資本予以合理配置，以此來確保經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。可以說，一直以來經(jīng)營管理都是企業(yè)發(fā)展的重要事項(xiàng)，關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)體制的影響下，企業(yè)不僅面臨著巨大的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也面臨著激烈的行業(yè)競爭所帶來的挑戰(zhàn)。在此背景下，企業(yè)要想在競爭中拔得頭籌，繼續(xù)生存下去，就必須加快企業(yè)管理體系改革速度，在對(duì)企業(yè)管理予以高度重視的基礎(chǔ)上，運(yùn)用現(xiàn)代化企業(yè)管理理念、標(biāo)準(zhǔn)去對(duì)照目前企業(yè)管理實(shí)際，以此來瞄準(zhǔn)企業(yè)管理中存在的不足和弊端，積極構(gòu)建現(xiàn)代化企業(yè)管理體系。在筑牢企業(yè)生存、發(fā)展根基的同時(shí)，為企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展、壯大做準(zhǔn)備。這不僅是對(duì)我國大型企業(yè)的要求，同時(shí)也是對(duì)剛剛發(fā)展起來的中小型企業(yè)的殷切期盼。

二、現(xiàn)代化企業(yè)管理體系概述

現(xiàn)代化管理體系指的是在對(duì)企業(yè)自身的營銷、技術(shù)、生產(chǎn)等活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)、指揮、組織、決策、控制的基礎(chǔ)上，依照當(dāng)今時(shí)代社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展現(xiàn)狀，在遵循社會(huì)主義市場規(guī)律的前提下，運(yùn)用現(xiàn)代化的企業(yè)經(jīng)營管理思想、手段、方法、組織，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)予以有效的管理，使之能夠逐漸從傳統(tǒng)管理模式中脫離出來，朝著國際先進(jìn)水平邁進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)能夠在充分發(fā)揮各項(xiàng)管理職能的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出更佳的經(jīng)濟(jì)效益。從內(nèi)容上來講，現(xiàn)代化企業(yè)管理體系所包含的五大方面內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn)：一是，以知識(shí)觀、信息觀、競爭觀、效益觀、人才觀、時(shí)間觀、服務(wù)觀等為代表的現(xiàn)代化管理思想。二是，以分工明確、信息暢通、指揮靈活為要點(diǎn)的現(xiàn)代化管理組織。三是，以現(xiàn)代生產(chǎn)管理方法、現(xiàn)代理財(cái)方法、現(xiàn)代經(jīng)營決策方法、現(xiàn)代物資管理方法、現(xiàn)代人力資源管理方法等為要點(diǎn)的現(xiàn)代化管理方法。如，5S管理法、精細(xì)化管理法。四是，以自動(dòng)顯示裝置、無線電傳真設(shè)備、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)等為重點(diǎn)的現(xiàn)代化管理手段。如，會(huì)計(jì)電算化、辦公自動(dòng)化等。五是，以人員培育、管理為手段，以提升人員基本素質(zhì)為目標(biāo)的現(xiàn)代化人員管理。如，上崗培訓(xùn)、人才進(jìn)修、人才招聘、競爭機(jī)制等等，都屬于人員管理范疇，意在培育出“懂技術(shù)、善經(jīng)營、會(huì)管理”的人才。

三、企業(yè)現(xiàn)代化管理體系建設(shè)的意義

企業(yè)現(xiàn)代化管理體系的建設(shè)極具現(xiàn)實(shí)意義，無論是從社會(huì)發(fā)展的角度來看，還是從企業(yè)自身的成長來講，都顯示出了重要的意義。

一是從時(shí)代發(fā)展的角度來看。企業(yè)建立現(xiàn)代化管理體系，這一抉擇的制定是應(yīng)當(dāng)今時(shí)代發(fā)展環(huán)境不斷變化而做出的明智之舉，有助于企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中，通過自身內(nèi)部管理工作的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)自身生產(chǎn)經(jīng)營效率的提升，以此來應(yīng)實(shí)現(xiàn)自身市場應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力的提升。使企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中始終保持固有優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。與此同時(shí)，這也有益于企業(yè)良好社會(huì)形象的樹立，使企業(yè)能夠有更多的機(jī)會(huì)為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

二是從創(chuàng)新發(fā)展的角度來看。科技革命日新月異，為社會(huì)發(fā)展提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同樣科技發(fā)展也為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的開展提供了諸多的便利條件，使企業(yè)管理人員能夠逐漸拋棄傳統(tǒng)管理方法、手段、技術(shù)的束縛，在辦公自動(dòng)化、財(cái)會(huì)電算化等高科技的助力下實(shí)現(xiàn)工作方法的變革，以此來促進(jìn)各崗位工作效率的提升。尤其是隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，信息資源逐漸成了制約企業(yè)發(fā)展的重要因素，能否對(duì)海量的信息進(jìn)行分門別類、去偽存真，并從中篩選出有益于企業(yè)的信息，已經(jīng)成為各個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)。事關(guān)企業(yè)經(jīng)營管理決策的科學(xué)性、合理性、長遠(yuǎn)性。從這個(gè)角度來講，企業(yè)建立現(xiàn)代化管理體系，能夠幫助企業(yè)打破信息壁壘、突破固有局限，實(shí)現(xiàn)對(duì)自身所掌握資源、資本情況的實(shí)時(shí)掌控，并促使企業(yè)能夠盡快根據(jù)市場發(fā)展動(dòng)態(tài)明確自身發(fā)展方向。

三是從企業(yè)發(fā)展的角度來看。在提倡知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下，人才之于企業(yè)發(fā)展的意義日益凸顯，人力資源已然成為第一資源制約著企業(yè)的發(fā)展。國內(nèi)外企業(yè)紛紛開啟人才發(fā)展戰(zhàn)略，不惜重金聘請(qǐng)高層次人才，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理質(zhì)量的提升。在此背景下，企業(yè)需要借助現(xiàn)代化管理體系的構(gòu)建，來開啟人才發(fā)展之路，挖掘現(xiàn)有員工個(gè)人潛能，達(dá)到人盡其用的目的。如此，無論是之于企業(yè)發(fā)展而言，還是之于員工個(gè)人發(fā)展來講，都是極為有益的。

四、企業(yè)現(xiàn)代化管理體系建設(shè)要點(diǎn)及策略

1.企業(yè)現(xiàn)代化管理體系建設(shè)要點(diǎn)

企業(yè)現(xiàn)代化管理體系建設(shè)要點(diǎn)，是建立在企業(yè)管理質(zhì)量提升的角度來談的，意在促進(jìn)企業(yè)管理效能的充分發(fā)揮。具體來講，企業(yè)現(xiàn)代化管理體系建設(shè)要點(diǎn)主要包括以下幾點(diǎn)：

一是關(guān)注客戶需求。企業(yè)的發(fā)展壯大建立在擁有一批穩(wěn)固且忠實(shí)的客戶群基礎(chǔ)上。企業(yè)現(xiàn)代化管理體系的建立，要求企業(yè)必須時(shí)刻都要以顧客為焦點(diǎn)，關(guān)注、分析客戶需求，盡可能地以滿足客戶需求、期望為要意來進(jìn)行內(nèi)部管理體系的優(yōu)化調(diào)整；二是注重領(lǐng)導(dǎo)作用。領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)管理中的作用不僅僅在于通過建立制度、規(guī)則，來約束、控制員工行為，更為重要的是必須通過科學(xué)管理體制的建立，使員工充分感受到來自企業(yè)的激勵(lì)與關(guān)愛，以此來促使員工個(gè)人理想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的融合；三是注重全員參與。企業(yè)現(xiàn)代化管理體系的建立涉及了各個(gè)環(huán)節(jié)的各個(gè)崗位，需要在全員參與、協(xié)同奮進(jìn)的情況下，才能得以實(shí)現(xiàn)；四是重視過程方法。現(xiàn)代化企業(yè)管理體系的建立，以實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)量企業(yè)運(yùn)營管理為目標(biāo)，在體系構(gòu)建過程中必須對(duì)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的步驟、措施、流程、要求、方法、活動(dòng)、材料、信息等予以充分考量，以科學(xué)合理的規(guī)劃，來將行動(dòng)實(shí)踐結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)之間的偏差縮減到最低，并盡可能避免各種操作失誤情況的發(fā)生，使構(gòu)建結(jié)果具有可預(yù)見性；五是基于事實(shí)決策。現(xiàn)代化企業(yè)管理體系的建立，本身就是企業(yè)基于對(duì)當(dāng)今社會(huì)、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)情況的綜合考量所制定的決策。因此在現(xiàn)代化企業(yè)管理體系建設(shè)進(jìn)程中，必須將這種基于事實(shí)進(jìn)行決策的良好做法繼續(xù)保持下去。尤其是在進(jìn)行各項(xiàng)管理規(guī)章制度、決策、戰(zhàn)略、方針的制定時(shí)，更要嚴(yán)格依據(jù)收集到的信息、數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，在邏輯分析的基礎(chǔ)上，依據(jù)以往固有經(jīng)驗(yàn)、直覺，采取相應(yīng)的行動(dòng)；六是尋找互利關(guān)系。互利關(guān)系的建立，是增進(jìn)組織個(gè)體創(chuàng)造力、彰顯其價(jià)值的重要基礎(chǔ)。在任何時(shí)候，企業(yè)都必須注重各方利益關(guān)系的考量，如此才能夠促使企業(yè)在多方的輔助下實(shí)現(xiàn)競爭能力的提升。

2.企業(yè)現(xiàn)代化管理體系建設(shè)策略

企業(yè)現(xiàn)代化管理體系的建設(shè)需要考慮到企業(yè)運(yùn)營發(fā)展的方方面面，在多方考量的基礎(chǔ)上，建立起功能完備的現(xiàn)代化管理體系。具體來講，可以從如下幾點(diǎn)著手：

一是樹立現(xiàn)代化經(jīng)營管理理念。面對(duì)如今世界一體化格局的不斷衍進(jìn)，企業(yè)競爭環(huán)境日益激烈。在此種情況下，企業(yè)必須樹立創(chuàng)新發(fā)展理念，通過在先進(jìn)科技、技術(shù)的加持下，通過自身固有優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮，在行業(yè)內(nèi)部樹立品牌效應(yīng)，以此來吸引廣大客戶的關(guān)注；面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)要樹立人本發(fā)展理念，關(guān)注并分析員工個(gè)人需求、期盼、能力、優(yōu)勢(shì)、缺陷，通過職位調(diào)整、人員晉升、培訓(xùn)進(jìn)修等多項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)員工個(gè)人潛力的充分挖掘，使員工能力、期盼能夠與個(gè)人崗位工作實(shí)際、待遇相匹配；樹立大數(shù)據(jù)信息發(fā)展理念，企業(yè)需要在關(guān)注市場動(dòng)態(tài)的同時(shí)，看到如今信息多元化發(fā)展現(xiàn)實(shí)情況，將信息化管理納入企業(yè)重點(diǎn)管理事項(xiàng)當(dāng)中，以此來提升企業(yè)信息處理、分析能力，使企業(yè)可以在多元化信息的輔助下應(yīng)對(duì)瞬息萬變的市場環(huán)境。

二是營造良好的企業(yè)文化氛圍。良好的企業(yè)文化能夠達(dá)到一種“軟”管理的效用，使企業(yè)上下在目標(biāo)一致的狀態(tài)下，協(xié)同奮進(jìn)。如此對(duì)于企業(yè)各項(xiàng)工作而言，都能夠起到事半功倍的良好效果。為此，結(jié)合現(xiàn)代化企業(yè)管理體系建設(shè)要求，在企業(yè)文化氛圍的營造中，企業(yè)管理者要真正將企業(yè)文化落到實(shí)處，堅(jiān)決杜絕表面文章、形而上學(xué)等做法。企業(yè)方面還必須對(duì)管理領(lǐng)導(dǎo)層的文化建設(shè)以及基層職工層的文化建設(shè)予以同等的重視，將“仁、智、禮、義、信、勇、嚴(yán)”作為企業(yè)文化的核心追求，在企業(yè)中進(jìn)行宣揚(yáng)，以此來塑造具有“將德”風(fēng)范的管理者，具有匠人風(fēng)范的基層職工。

三是設(shè)置科學(xué)的人員管理體系。人力資源是當(dāng)前最為主要的社會(huì)生產(chǎn)力，是企業(yè)最為寶貴的資源。在任何時(shí)候，企業(yè)都必須要對(duì)人力資源管理予以高度重視。在現(xiàn)代化企業(yè)管理體系的構(gòu)建中，企業(yè)方面要積極設(shè)置科學(xué)的人力資源管理體系，通過人才培育、廣納人才、人員激勵(lì)等多項(xiàng)舉措的實(shí)施，為企業(yè)培養(yǎng)核心動(dòng)力。為此，企業(yè)方面需要結(jié)合不同崗位特點(diǎn)，定期對(duì)在崗員工開展職業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，將先進(jìn)的工作理念、技術(shù)、方法、知識(shí)傳達(dá)給員工，使員工崗位職業(yè)素養(yǎng)得以實(shí)現(xiàn)快速提升。同時(shí)企業(yè)方面還必須建立激勵(lì)管理機(jī)制，并根據(jù)員工貢獻(xiàn)度設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，以此來對(duì)先進(jìn)員工個(gè)人、團(tuán)體起到工作激勵(lì)效用，使之能夠始終保持良好的狀態(tài)投入到工作當(dāng)中。

五、結(jié)語

綜上所述，現(xiàn)代化企業(yè)管理體系的建立，有益于企業(yè)自身綜合競爭力的提升，是企業(yè)穩(wěn)步、健康、可持續(xù)發(fā)展的重要保障。在未來的發(fā)展中，企業(yè)要立定高遠(yuǎn)，在對(duì)現(xiàn)階段所面臨的社會(huì)背景、市場環(huán)境、行業(yè)狀況等予以綜合考量的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)積極制定與之相應(yīng)的現(xiàn)代化企業(yè)管理體系。以全新的理念、做法，來修正企業(yè)以往管理工作中存在的疏漏和不足，促使企業(yè)各項(xiàng)管理工作得以朝著好的方向不斷邁進(jìn)。