電子商務環境下企業采購管理的研究

余彩嬌

一、引言

近年來，電子商務快速發展，企業內部管理時，較多的以信息化的方式開展工作，因此，也要調整內部管控的手段.借助于信息管理系統對于信息進行采納收集，搭建與信息管理相統一的管控策略，提升整個企業信息化水平，也保障內部管理的高效。電子商務發展背景下，企業采購管理工作的開展要正確認識業務轉變的發展特征，立足于行業社會的變化背景，對于傳統的采購模式進行變革，優化電子商務下采購管理的手段，以低成本、高效率的采購，保障企業內部管理的有效，提升采購工作組織的質量，也保障企業內部管控的有效。

二、企業采購管理優化的必要性

采購作為社會經濟發展與社會專業化分工的產物，采購工作的開展主要強調以貨幣的方式向對方支付對等的代價，獲取產品與服務。除了狹義的以貨幣作為中介進行購買之外，以貨幣之外的其他方式獲得產品與服務，也可以被稱之為采購。

在現代經濟快速高度發展背景下，企業的正常經營業務活動的開展離不開采購這一關鍵的環節，而落實采購管理工作，也要基于采購活動本身開展系列化的組織與管控，進而促進效益的提升。企業的日常經營中，采購作為重要的商業活動，采購業務活動的開展本身帶有一定的成本支出特性，而采購過程中的優化管理，對于企業經營成本的降低，經濟效益的提升有積極的意義。

通過采購管控的持續優化，能促進企業的穩定經營。部分企業存在著較高的采購成本，而對于采購活動的控制可以達到降低成本，提高利潤的目的。在企業的內部經營管控中，需要正確認識采購對于企業可持續發展的積極意義，在采購工作有序開展的基礎上，也對于采購中的各項細節進行持續的管控，在保障質量、數量、價格、時間、地點合理的基礎上，以采購管理的完善，提高采購活動的有效性。

采購管理以保障資源供給為核心，采購管理的平穩，對于采購生產效率的提升，企業的穩定經營發展都有重要的意義。采購中價格與質量是核心的部分，而采購管理要尋求二者之間的平衡，搭建出與企業經營活動相統一的采購策略管理方式，在對于成本把控的基礎上完善流程，通過采購管理的高效開展，提高企業運營管控的質量。

電子商務環境下，企業采購工作的開展產生了巨大的變革。傳統的以貨幣為中介進行實地購買的方式，轉化為線上支付的模式，而在電子商務環境下，針對采購工作模式的變革，企業也要積極開展信息化的建設，通過信息技術開展采購管理，進而提高采購工作效率，保障采購工作良好的效益。

電子商務環境下采購工作的開展，要保障業務交流的順暢，也要對于采購過程進行電子商務化的打造，通過采購過程中信息化的管控，進而達到節約成本，提高采購效率，保障采購質量的管理目的。雖然采購工作有著統一的工作組織方法，但根據企業實際管控背景的差異，在落實采購工作時有著多元化的方法，其基于電子商務的背景，企業要正確認識采購信息化建設的意義，搭建出與企業經營、采購管理相一致的信息化采購系統。通過平臺的設計、功能的完善與開發，提高信息溝通的效率，促進采購管理質量的提升。

三、電子商務背景下企業采購管理現狀

采購管理工作雖然在持續地開展，但在電子商務的背景下，面對著工作手段工作方式的變革，管理的模式、管理的策略要相應地進行調整。企業要針對信息化采購的要求，搭建出完善的信息化管理框架，也要基于管理模式的變革，優化采購管理的方法。雖然企業采購管理基于電子商務的大環境變革了模式，但采購管理卻存在著理念落后、制度不健全、方法不科學的問題。

1.理念落后

在采購工作中，涉及頻繁的商業活動，整個采購管理工作的開展要結合不同的業務環節，對于工作內容進行細節化的管理。基于電子商務背景下采購工作的信息化建設要求，采購管理的理念也要與時俱進，持續的優化采購實踐活動，保障采購管控的效率質量。

當前在電子商務蓬勃發展背景下，采購的方式產生了變化，而采購的目標也更加多元，在電子商務的信息發展背景下，采購的手段技術產生了巨大的變革，相應的采購制度流程也要進行完善。但當前部分企業所采用到的落后采購管理理念與先進的采購方式之間并不匹配。企業在進行采購時，既要關注于價格，也關注價格之外的其他元素，而在采購管理中片面地關注成本的降低，而忽視了其他管理因素的靈活管控，則影響了采購管理的有效性。

2.制度不健全

采購管理存在著制度不健全的問題。在電子商務背景下，采購管理要搭建出完善的制度。制度的完善有助于采購工作的平穩運行、高效管控，而通過制度的規范、流程的完善，采購工作中人為主觀錯誤也能得到有效避免，進而提高企業采購管理工作開展的質量。采購組織的設立，權責制度的搭建，預算管理計劃、監督管控、績效評估等都是采購管理制度的重要組成。

但采購管理理念的落后，進而導致了采購管理制度不健全的問題。在電子商務的工作背景下，采購既承擔成本控制的目的，也承擔企業效益提升的重要價值。但當前企業采購工作的開展更多以成本降低為核心的目的，而當一味地追求成本時，質量問題突出，工作流程不規范，工作行為混亂等也并不符合采購管理優化的要求。企業中普遍存在的溝通不暢通、協調不可靠的問題，也影響了企業采購管理的質量。

3.方法不科學

在企業采購管理中面臨著方式方法不科學的問題，電子商務背景下采購工作的開展，要基于工作模式的變革，打造出完善的制度，對于細節化的內容加強管控。而針對責任明確、計劃制定、過程監督等不同的管理內容，采購管理都要持續的完善方法，但當前采購管理中卻存在著管理細節把控不到位的問題。

供應商作為采購管理的核心內容，選擇恰當的供應商，有助于質量的保障、成本的降低。但當前部分采購管理中對供應商卻缺乏足夠的重視，未能清晰認識采購企業與供應商之間的關系，將采購的核心集中在產品價格的降低，企業在一味壓低成本時，忽視與供應商之間的合作共贏，則有可能導致合作難以為繼。更換供應商帶來一系列的問題又一次加大了采購管理的成本，而花費巨大人力物力對于采購工作進行保障并不符合采購管理高效率、高收益的管控目標。

四、電子商務背景下采購管理優化的策略

數字化技術正在深入企業各個管理場景，利用數字手段規范采購程序、優化采購流程、控制采購成本、加強供應商管理，成為企業采購管理的更高要求。而電子商務背景下采購管理優化可以從以下幾個角度出發。

1.優化管理理念

電子商務環境下采購管理工作的開展要基于多元化的管理，正確認識時代變革背景下工作方式發生的變化，把握時代的大環境，持續地更新管理理念，進而優化系統的采購管理行為。在電子商務環境下，企業要從多個角度對于采購管理形成正確的認識，從成本、戰略的角度認識到采購管理對于企業發展的重要意義。

在采購管理中，相關負責人要正確認識采購活動的價值，更新成本活動的觀念，從企業戰略的角度認識到采購活動對于企業可持續發展的重要意義。在電子商務背景下，企業的采購技術、采購方法產生了巨大的變革，而針對技術革新所帶來的工作手段調整，企業采購部門也要調整流程、完善制度、強化管控。

企業要對于電子商務背景下，采購環境、采購方式的變革有著清晰的認識，也基于當前的采購背景，認識到采購管理變革的迫切性以及必要性，摒棄傳統的以低價為核心的采購理念，進而從多元的角度思考采購工作高質量開展的方式，通過重視成本、重視質量、重視服務、重視細節化管控，保障企業采購管理的高效，既在采購管理中落實成本管控的要求，也通過理念更新下工作模式的變革，提高效率，保障管理的質量。

2.完善管理制度

制度的搭建對于一系列工作的規范化落實有著積極的意義，而電子商務背景下，采購管理的組織要基于工作方式變革的背景，對于制度進行完善。基于采購組織、采購預算和計劃、采購績效評估等不同的環節，強化管控，保障采購的穩定有效，也節約成本，提高管理效率。

首先，在采購管理制度搭建時，要在明確采購方式變革背景的基礎上，形成完善的組織機構。為了對于資源進行高效的利用，針對采購這一專業性較強的活動，可以通過集權采購的方式，形成規模化的優勢，進而避免由于個人因素對于采購工作造成的干擾。

其次，在采購過程中也要基于企業的穩定發展要求，搭建出完善的采購預算和計劃制度。由于采購中涉及大量的現金支出，因此對于采購活動的規模與實際進行控制，能減少由于采購對于企業正常經營行為所造成的干擾，在保障采購需求有效滿足的基礎上，也通過時機的把控管理的優化，提高資源配置效率，保障企業運行的平穩。

最后，在采購過程中也要構建出績效評估制度。由于采購環節有著不同主體的參與，構建出完善的評估制度，對于內容指標、流程、方法進行評估，通過恰當的制度應用，有助于采購活動的高效。通過評估背景下對于采購工作的有效引導，整個工作模式更加的可靠，而通過制度對于人員的局限，整體的工作推進也會更加的科學。

3.強化細節管控

采購介于公司與供應商之間，處于天然的位置在管理供應鏈。隨著對供應商的依賴程度增加，采購上升到戰略層面，更加凸顯了其供應鏈管理者的角色。相應地，采購指標也增加了很多財務、運營方面的內容，例如現金流、資金周轉等，在公司的全面增值中扮演重要角色。

細節化的管控對于采購管理質量的提升有著積極的意義，而在現實的管理背景下，基于電子商務環境，計劃管理、采購過程管理、供應商管理、標準化管理、財務核算管理、價格管理等部分都要細化管控。采購計劃要對于采購過程管理，強化監管，通過方案合同、框架協議的有效管理，保障最終選擇產品的可靠與有效。

供應商作為重要的管理內容，可以搭建出完善的管理體系，確保物資質量，通過與供應商之間長期合作供應關系的建立，降低企業的采購風險。標準化管理企業采購工作，在把控價格的基礎上，也考慮到采購產品的多元化要求，在了解市場行情的背景下，搭建出信息化的平臺，對于采購相關的信息進行有效的收集，以管理管理模式的變革，進而提高管理效率，保障管理質量。

五、結語

在電子商務環境下，企業實現采購信息化、供應鏈管理信息化，可以有效提升供應鏈管理效率，幫助企業爭取到主動地位，合理制定采購計劃并保證其有效實施。通過信息化管理系統的應用，可以加快資金運轉效率，與優質供應商建立良好合作關系，全面降低采購風險，因此電子商務背景下采購管理工作的開展，要結合現實的工作組織情況，對于管理細節進行完善，而在采購管理工作的落實中，既要認識到信息化建設的必要性，也要通過理念的創新、制度的完善、細節化管控的調整，保障良好的采購管理質量。