百萬擴招背景下高職院校輔導員“抓細落小”工作路徑探析

◇陜西鐵路工程職業技術學院 張凱蒙 邵 健

百萬擴招背景下高職院校生源較傳統應屆高中畢業生更加復雜，帶來積極效應的同時也給學生管理模式提出新的問題和挑戰，在分析擴招生心理健康教育面臨新沖擊、思想政治教育工作難度增加、多元化群體校園文化融合沖突、差異化教學培養模式增加學生管理壓力等困難基礎上，主要針對負責學生日常管理工作的輔導員，從管理團隊、多樣化學生管理方式、思想政治教育中社會主義核心價值觀引導、創新創業教育等方面探尋輔導員“抓細落小”工作路徑創新，進一步提升擴招生管理能力和水平。

2019年在政府工作報告中指出高職院校要擴招100 萬人，生源從應屆高中畢業生擴大到往屆高中畢業生、職業農民、退伍軍人以及下崗再就業人群。在新形勢下百萬擴招生源較傳統生源更加復雜，存在積極效應的同時也給高職院校教學管理模式提出新的問題和挑戰，尤其是對負責學生日常管理工作的輔導員提出新的要求。輔導員在面對社會背景更為復雜的擴招生特殊群體，如何進行日常管理、思想政治教育和培養學生按時完成學業任務成為目前必須解決的問題。

1 百萬擴招的意義

根據教育部等六部門印發《高職擴招專項工作實施方案》文件分析，百萬擴招能夠緩解當前就業壓力、解決高技能人才短缺、促進高職院校改革、推動終身教育發展[1]。我國每年除了應屆畢業生面臨就業外，還有大量的退伍軍人、農村勞力、失業人員等人群，而這些人群相對于應屆畢業生屬于劣勢群體，缺少過硬的專業技能和職業素養。百萬擴招政策一方面為這類人提高專業技能和理論儲備提供條件，能夠實現更高質量和更充分就業，緩解了社會矛盾；另一方面使這類人再回爐進修，將普通的勞動力轉變為高素質勞動力，提升高素質人才所占的比例，促進社會整體勞動力結構優化，有助于解決企業高素質人才短缺問題，為社會發展提供源源不斷的后備人才。

2019年國務院印發了《國家職業教育改革實施方案》，明確了職業教育的“職業性”定位，對高職院校來說，百萬擴招政策一方面能夠推動高職院校的職業化改革發展，促進高職院校人才培養管理模式的改進變革。另一方面，招生來源增多，范圍擴大，能夠有效改善高職院校招生人數不足，招生困難的現象。

2 擴招后對學生管理帶來的挑戰

由于擴招生的生活方式、年齡、教育背景、工作方式與高中應屆畢業生相比有較大差異，思想更加復雜多元，學生素質參差不齊，學習動機更加功利多樣化，思想的可塑性比較低，給高職院校學生管理工作帶來極大的挑戰。

2.1 擴招生心理健康教育面臨新沖擊

新教育對象進入校園，從工人、農民或軍人轉變為學生，有的學生甚至已經成家立業，面對不同于以往教育或工作背景的新環境，身份的轉變以及家庭社會責任矛盾問題，對他們的心理健康發展、心理適應能力都存在新的考驗。再加上在目前教育投資回報遠遠低于市場預期的背景下，擴招生作為教育資本場域中的弱勢群體[2]，容易導致求學動機功利性、期望值過高等問題，使得這些學生極易發生心理問題。新的教育群體、心理問題出現趨勢升高和比以往更復雜心理的問題給高職院校心理教育疏導管理帶來了新的沖擊。

2.2 擴招生思想政治教育工作難度增加

百萬擴招學生數量增多，思政工作需要兼顧更多學生的需要，使得學校現有的教學資源嚴重不足，存在新的教育工作者短時間不能到位情況，勢必給教師教育工作帶來新的壓力。難以全面開展教育管理工作，不能有效提升大學生的綜合素質。針對新的教育對象，高職院校的思想政治教育工作方式和內容也要發生重大轉變，對思想政治教育的方式方法提出了新要求。如何在擴招學生和已有學生之間尋找新的突破，探索適應學生發展的思想政治教育方式方法，需要思想政治教育工作者進一步加大引導工作力度。再加上目前高職院校思政教育的主體是輔導員，大多輔導員本身就相對年輕，面對社會閱歷比自己還豐富，年齡比自己還大的學生，很可能出現自信心不足、不敢主動作為的現象。這就要求各學生管理職能部門加強教育實踐培訓，督促包括輔導員在內的思想政治教育工作者不斷學習和提升。

2.3 多元化群體校園文化融合沖突增加管理難度

擴招學生是來源不一、結構復雜的成人學習群體，包括部隊、學校、農村、企業等社會領域的人群在高職院校學習，改變高職院校原有相對來源單一的學生群體，形成相對復雜的多元化學習結構[3]。多元化群體融合難免存在校園文化沖突或不兼容，有社會閱歷豐富的大齡學生、軍旅色彩濃厚的退伍學生、成家立業的學生等，不同的學生群體理念和文化千差萬別，涉及到學生的生活習慣、思想認知、責任信仰等多個方面，這樣多理念、多文化的交融，要適應學校統一的管理模式和文化氛圍，極大的增加學生管理的難度。

2.4 差異化教學培養模式增加學生管理壓力

擴招生源作為成人學習群體，大多扮演著多種社會角色，承擔著多種不同的社會職能，為適應擴招生個體學習需求的異質化，高職院校針對流動性較大學生設置彈性學制、“學分銀行”等培養模式，全日制擴招生專門組建教學班或單獨組建成人學院，與應屆學生區分，這樣方便采取不同的管理方式，避免相互干擾。但是，這種開放式、不定期學制的大跨度教學模式改變，給原有校園相對固定的管理體系帶來了沖擊，輔導員和職能部門不僅要適應和配合差異化的人才培養模式，還要管理好出路不同、起點各異、目標有別的各類學生，這無疑給管理工作增加了壓力和挑戰。

3 輔導員“抓細落小”工作路徑創新

輔導員工作瑣碎繁雜，履行輔導員九大職責一定要注意“抓細落小”，面對擴招生新的挑戰和困難，輔導員作為主要管理者，更應該注意工作的方式方法和“抓細落小”工作路徑創新，充分掌握擴招學生不同的特點，善于觀察，總結思考，解決擴招學生的實際問題，提升擴招生的綜合素質，加強學生管理水平，促進擴招學生教育管理工作創新和改革。

3.1 提升管理團隊自身能力

擴招后帶來的學生管理工作不僅僅是學生人數的增多，更多的是具有社會職能屬性的學生群體新的管理模式變革，高職院校迫切需要一批能力和水平相對較高的學生管理團隊。一方面可以通過對現有管理團隊進行專職培訓，或采取促進學歷晉升的方式提高隊伍的管理能力、管理經驗和管理水平，另一方面也可以引進具有豐富管理經驗的高素質人才來提升管理人員整體素質。

3.2 多樣化學生管理方式改革

擴招生源學業基礎參差不齊，學生綜合素質差異較大、接受能力大不相同，輔導員可以嘗試采用多樣化的培養管理模式。針對不同學生群體的背景、年齡、知識結構的不同匹配差異化的管理模式，適應和配合差異化的人才培養模式。

具體實踐上要注意工作抓手和側重點，利用好班干部力量，加強班委建設，協助輔導員對班級的整體管理；重點關注特殊學生群體，要關注心理問題學生、家庭經濟困難學生、學業困難學生、少數民族學生等特殊學生，堅持每周定期和這些特殊群體學生談心談話，對生活上有困難的學生要注意幫助，利用好學校的各種政策幫助減少生活負擔；重視對學生專業技能的打造，通過技能大賽，考取相應的專業技能證書，增強學生的專業知識技能，增加學生學習的主動性，培養學生的專業特長和吃苦精神。

3.3 注重思想政治教育中社會主義核心價值觀引導

高職院校學習相當于人生中的“第一粒扣子”，是自我性格塑造和行為習慣養成的重要時期，輔導員做好管理的同時更要注重學生的思想政治教育，幫助擴招生“扣好人生第一粒扣子”。社會主義核心價值觀蘊含著中華民族偉大復興的宏偉夢想，是指導學生行動的最高行為準則，有助于學生養成良好的思想品德和行為習慣。在進行擴招生思想政治教育過程中融入社會主義核心價值觀內容，能夠拓寬思想政治教育的宏觀教育理念，將思想政治理論與社會實踐相結合，培養擴招生自覺踐行社會主義核心價值觀內容，深刻理解社會主義核心價值觀的三個層面，引導學生將核心價值觀內容滲透到生活，做到內化于心、外化于行，促進擴招生在學習、工作、生活中把握正確的方向，培養出德才兼備的優秀學生。

輔導員在實施教育引導的時候也要注意方式方法，經常進行換位思考，從擴招生的角度思考他們想的問題，這樣才有利于思想教育的展開；平時多利用生活化的方式進行溝通，比如和學生一起吃飯，和學生一起舉辦活動的時候進行交流。多以生活中的問題作切入口，逐步過渡到要交流的主要問題上，拉近與學生之間的距離，這樣才能讓學生更容易接受新思想，提升教育效果。

3.4 將創新創業理念融入就業教育

黨和國家近幾年高度重視創新創業教育，呼吁全國“大眾創業、萬眾創新”，并將其上升為國家發展的重大戰略。高職院校作為創新創業教育的主陣地，是為國家培育創新型人才的重要途徑。將創新創業教育融入擴招生就業觀，一方面通過教育讓學生在思想上樹立創新創業理念，畢業后能將創新理念作用于社會，使創新創業教育取得實效，有助于推動創新創業教育借勢發展，吹響新常態“眾創”號角。另一方面擴招生相對于高中生源學生相比在就業找工作上處于劣勢，在角色轉化上更加困難，可能出現就業受創等情況。平時將創新創業理念融入就業教育理念，能夠有效防止這一情況的發生，緩解就業壓力。輔導員應加強創新創業教育，特別是當進入大三需要找工作的擴招生，結合開設的創新創業教育課程來培養同學們的職業目標，制定好職業規劃，樹立創新創業的就業觀念，提升創新創業能力，培養具有創新創業精神的高素質技術技能型人才，提升就業質量和水平。