王若琳
(吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 吉林長(zhǎng)春 130012)
信息技術(shù)的飛速發(fā)展,將人們帶入了網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展環(huán)境,與此同時(shí),人們的交流方式及各種信息資源的利用變得更加高效、便捷,對(duì)傳統(tǒng)單一的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易模式產(chǎn)生了巨大影響。在當(dāng)代信息技術(shù)浪潮中,電子商務(wù)發(fā)展對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的推動(dòng)作用越來(lái)越重要。新時(shí)期,傳統(tǒng)意義上的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展模式難以充分有效地適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)。在數(shù)字化背景下,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易模式逐漸表現(xiàn)出全球化、開(kāi)放性和即時(shí)性,極大程度上提高了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的速度,同時(shí)也優(yōu)化了國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形式。
所謂電子商務(wù)是一種以計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為信息化基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)商業(yè)交易信息活動(dòng)的電子化,以方便交易雙方進(jìn)行各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),提高了企業(yè)信息資源收集效率,加快了國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的速度。這種新型網(wǎng)絡(luò)模式下的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的交流、融合和共享充分表明,電子商務(wù)雖與傳統(tǒng)信息商務(wù)完全不同,但在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,大力推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展十分必要。
2.1.1 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
從實(shí)際操作角度來(lái)看,黑客和各種互聯(lián)網(wǎng)病毒在互聯(lián)網(wǎng)交易中客觀存在,導(dǎo)致國(guó)際電子商務(wù)模型將很難在數(shù)字化大背景中充分發(fā)揮作用,甚至可能影響正常的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易。一旦公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共同選擇用計(jì)算機(jī)病毒攻擊對(duì)方企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)將無(wú)法確保互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的完整安全性。DATA對(duì)于公司的安全有嚴(yán)重威脅,例如客戶信息和公司財(cái)務(wù)信息披露,這不僅損害了貿(mào)易雙方的利益,還會(huì)影響整個(gè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的全面經(jīng)濟(jì)利益。
2.1.2 暴露資源短缺
結(jié)合我國(guó)當(dāng)前的國(guó)際經(jīng)貿(mào)形勢(shì)可以看出,數(shù)字化背景下電子商務(wù)的快速發(fā)展離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)等專業(yè)技術(shù)的支持。大數(shù)據(jù)技術(shù)也離不開(kāi)專業(yè)人才的支持。同時(shí),與許多電子商務(wù)發(fā)達(dá)國(guó)家不同,我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)在數(shù)字化背景下起步較晚,整體發(fā)展進(jìn)程相對(duì)緩慢,專業(yè)人才嚴(yán)重短缺,不能較好的適應(yīng)電子商務(wù)和國(guó)際經(jīng)貿(mào)的發(fā)展要求。
2.1.3 產(chǎn)生信用問(wèn)題
隨著消費(fèi)群體的擴(kuò)大,該群體對(duì)數(shù)字化電子商務(wù)信用體系的關(guān)注集中在多方面。例如,在電商平臺(tái)上,僅通過(guò)瀏覽商品外觀和購(gòu)買評(píng)論難以辨別真假,無(wú)法有效識(shí)別所購(gòu)買商品質(zhì)量,尤其是真正的品牌,而實(shí)體經(jīng)濟(jì)不存在信用問(wèn)題,能夠滿足消費(fèi)群體接觸商品本身的要求,對(duì)商品的普遍認(rèn)知度較高。同時(shí),消費(fèi)者群體在電商平臺(tái)上對(duì)商品的接受程度也存在波動(dòng)。
2.2.1 市場(chǎng)敏感度高
互聯(lián)網(wǎng)資源空間無(wú)限,消費(fèi)者可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取更多量化的商品服務(wù)和價(jià)格信息,在線消費(fèi)群體的消費(fèi)行為更加理性,市場(chǎng)交易更加敏感。此外,在互聯(lián)網(wǎng)資源交易期間,采用網(wǎng)購(gòu)服務(wù)方式,能夠更好地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上消費(fèi)服務(wù)中的作用,這無(wú)疑起到了積極作用。同時(shí),電子商務(wù)給國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易帶來(lái)了突出的商業(yè)變革,主要體現(xiàn)在信息資源服務(wù)的全球化。以往,在傳統(tǒng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的模式結(jié)構(gòu)下,商品信息的傳輸方式普遍存在嚴(yán)重的跨區(qū)域傳輸阻塞等技術(shù)問(wèn)題,滯后性問(wèn)題將導(dǎo)致相關(guān)企業(yè)逐漸錯(cuò)失許多國(guó)際商貿(mào)合作的重要機(jī)會(huì)。當(dāng)前,隨著移動(dòng)通信、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及云計(jì)算的飛速發(fā)展,大數(shù)據(jù)技術(shù)等高新技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用帶動(dòng)了全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的迅速發(fā)展,市場(chǎng)信息的敏感程度逐漸增加。
2.2.2 深度細(xì)化市場(chǎng)
過(guò)去,傳統(tǒng)的消費(fèi)市場(chǎng)存在消費(fèi)部門不清楚的問(wèn)題。在電子商務(wù)模型下,市場(chǎng)目標(biāo)群體的部門變得越來(lái)越詳細(xì),推動(dòng)了相關(guān)行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。同時(shí),在數(shù)字化戰(zhàn)略背景的影響下,消費(fèi)者在電子商務(wù)發(fā)展中,個(gè)人需求變得越來(lái)越多樣化,電子商務(wù)可在不同需求中產(chǎn)生大量的潛在目標(biāo),以產(chǎn)生共同信息,這有利于消費(fèi)者聚集,快速形成相關(guān)的消費(fèi)部門。同時(shí),由于大量的電子商務(wù)模型,經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)模式發(fā)生了變化,經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的消費(fèi)部門進(jìn)一步深化,相關(guān)的消費(fèi)活動(dòng)更加清晰,各部門的管理內(nèi)容進(jìn)一步明確。
2.2.3 產(chǎn)業(yè)隔閡消失
受電子商務(wù)的影響,國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)之間形成的網(wǎng)絡(luò)障礙往往是透明的。一些商人使用電子商務(wù)交易方法,例如在線眾籌,以滿足整個(gè)市場(chǎng)中消費(fèi)的多元化。在交易需求方面,還可充分利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)各種商人和企業(yè)之間的深度貿(mào)易交流,并且對(duì)其產(chǎn)品采購(gòu)和生產(chǎn)循環(huán)鏈接的影響較大。同時(shí),現(xiàn)代物流行業(yè)被視為電子商務(wù)與國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易之間的橋梁。在我國(guó)傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易商業(yè)模式的框架下,不同類型的行業(yè)之間仍存在明顯差距。在進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代后,現(xiàn)代通信技術(shù)的快速普及逐漸消除了下游和上游工業(yè)連鎖店的隔閡。因此,進(jìn)行新的國(guó)際貿(mào)易類型必須主動(dòng)迎合上述趨勢(shì),以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)放的目的。
與傳統(tǒng)交易模型相比,電子商務(wù)模式具有明顯優(yōu)勢(shì)。
首先,節(jié)省小型企業(yè)的交易時(shí)間和資本,可以同時(shí)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的頻繁和大規(guī)模開(kāi)發(fā),這相對(duì)有效且合理,能節(jié)省中小企業(yè)在線交易活動(dòng)的交易資本,減少交易時(shí)間資源的浪費(fèi),提高電子商務(wù)交易和運(yùn)營(yíng)效率。在許多傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)交易活動(dòng)中,通常受到區(qū)域因素的限制,雙方在交易活動(dòng)中受到時(shí)間、空間的影響,信息的傳輸速度并不很快。而電子商務(wù)交易活動(dòng)模型直接有效地解決了這些問(wèn)題,提高了整個(gè)業(yè)務(wù)交易活動(dòng)效率,并加快了貿(mào)易速度。
其次,全天交易。在全球電子商務(wù)的交易、合作業(yè)務(wù)流程和運(yùn)營(yíng)中被采用,以便我國(guó)企業(yè)與海外及和其他地區(qū)之間的跨境交易和服務(wù)。全球電子商務(wù)在線交易的服務(wù)運(yùn)營(yíng)速度已大大提高,交易服務(wù)的數(shù)量也大幅增加。
為了研究和分析電子商務(wù)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的潛在影響,人們首先需要研究和了解電子商務(wù)的各種行為特征,可從以下幾個(gè)方面探究:
第一,空間是虛擬的。在傳統(tǒng)的電子商務(wù)交易系統(tǒng)中,交易行為都是在現(xiàn)實(shí)空間中實(shí)現(xiàn)的,而電子商務(wù)平臺(tái)則明顯不同,電子商務(wù)中的交易活動(dòng)直接跨越現(xiàn)實(shí)區(qū)域,其交易空間是由信息技術(shù)創(chuàng)造的虛擬化環(huán)境,這無(wú)疑將進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的范圍,有利于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
第二,充分利用信息技術(shù)。從電子商務(wù)模式的字面就能清楚地明白,這種商業(yè)模式與現(xiàn)代社會(huì)的電子技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)等高科技發(fā)展之間始終存在著無(wú)法分離的特殊關(guān)系。如果整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)沒(méi)有充分利用信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)等電子技術(shù),那么電子商務(wù)系統(tǒng)無(wú)疑將無(wú)法順利開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。此外,因?yàn)椴煌碾娮由虅?wù)平臺(tái)對(duì)信息技術(shù)的選擇不同,所以在不同的電子商務(wù)平臺(tái)中,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易模式會(huì)有所差異。
第三,貿(mào)易全球化。在商業(yè)交易和商業(yè)活動(dòng)過(guò)程中,電子商務(wù)主要依賴于信息技術(shù),即互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。在進(jìn)行電子商務(wù)交易時(shí),信息的傳遞速度十分快。世界各地的企業(yè)可以隨時(shí)隨地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行電子商務(wù)貿(mào)易業(yè)務(wù)交易,促進(jìn)了電子商務(wù)在未來(lái)全球經(jīng)濟(jì)中的發(fā)展。
電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),確實(shí)可以在很大程度上保證整個(gè)國(guó)際經(jīng)貿(mào)關(guān)系在電子商務(wù)意義上的穩(wěn)定快速發(fā)展。其中自身出現(xiàn)的問(wèn)題,首先可通過(guò)完善相關(guān)經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)的有效途徑加以解決。政府在補(bǔ)充和完善電子法律法規(guī)和政策時(shí),需要對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分類和界定。在開(kāi)發(fā)活動(dòng)中,經(jīng)營(yíng)者可以自覺(jué)、主動(dòng)地依法承擔(dān)自己的責(zé)任,依法享有權(quán)利。同時(shí),要盡快科學(xué)有效地解決電子信息交易不對(duì)稱問(wèn)題,規(guī)避電子商務(wù)欺詐風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目的具體建設(shè)和實(shí)施過(guò)程中,還需要從法律法規(guī)的各個(gè)重要方面,著力規(guī)范和完善其功能,確保整個(gè)電子商務(wù)過(guò)程具有良好的實(shí)施效果。關(guān)于其征稅權(quán)力和監(jiān)管義務(wù),可以同時(shí)從其他法律角度對(duì)其實(shí)施作出相關(guān)規(guī)定,以確保在建設(shè)過(guò)程中實(shí)施電子商務(wù)整體制度所產(chǎn)生的整體社會(huì)效果,以便日后開(kāi)展國(guó)際電子商務(wù)活動(dòng)更加全面規(guī)范。只有同時(shí)獲得多項(xiàng)法律法規(guī)的有效保障,才能使未來(lái)國(guó)際經(jīng)貿(mào)發(fā)展的整體協(xié)調(diào)發(fā)展更加有效且有活力。
就目前國(guó)際經(jīng)濟(jì)服務(wù)電子商務(wù)搭建平臺(tái)的現(xiàn)狀來(lái)看,企業(yè)在開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的過(guò)程中面臨的發(fā)展環(huán)境可能大相徑庭,業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境并不成熟,外貿(mào)企業(yè)要想更好地把產(chǎn)品銷往其他國(guó)家,首先要密切關(guān)注外貿(mào)平臺(tái)整體建設(shè)電子商務(wù)的詳細(xì)規(guī)劃、公司自有網(wǎng)站的建設(shè)等,需要在公司網(wǎng)站內(nèi)容中均勻展示產(chǎn)品圖片,并盡量對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)特點(diǎn)進(jìn)行合理詳細(xì)地介紹,加強(qiáng)企業(yè)客戶的充分了解。同時(shí),要重點(diǎn)對(duì)具體的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)做出一些明確規(guī)定,以確保消費(fèi)者能夠更清晰、更完整地了解與公司商品和服務(wù)相關(guān)的定價(jià)信息。正確、有效、及時(shí)地實(shí)施網(wǎng)站信息化建設(shè)流程,可迅速使電子商務(wù)客戶加強(qiáng)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品信息的有效了解,進(jìn)行深入有效的對(duì)外溝通、技術(shù)交流和推廣,對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)站工程建設(shè)成果的實(shí)施具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。電子商務(wù)平臺(tái)信息化的實(shí)際建設(shè)和效果,與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、文化、商業(yè)的融合程度密切相關(guān)。因此,在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,更要注重用戶服務(wù)導(dǎo)向機(jī)制體系的有效構(gòu)建,讓用戶在網(wǎng)站服務(wù)中真正得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并確保在網(wǎng)站推送內(nèi)容時(shí)及時(shí)發(fā)布各種需求信息內(nèi)容的有效性,從而使更多國(guó)家的網(wǎng)民真正參與到網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)和建設(shè)中。
當(dāng)前,電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)外得到越來(lái)越廣泛的認(rèn)可和接受。在國(guó)際經(jīng)貿(mào)現(xiàn)代化的大潮中,有必要充分體現(xiàn)電子商務(wù)行業(yè)蘊(yùn)含的巨大人力資源效益。企業(yè)應(yīng)積極運(yùn)用多種行之有效的管理措施提高自己的專業(yè)技能。對(duì)于電子商務(wù)的發(fā)展,專業(yè)人才的缺口仍然較大,因此技能型人才的實(shí)際增長(zhǎng)量相對(duì)較小。對(duì)于近年來(lái)出現(xiàn)的電子商務(wù)發(fā)展,國(guó)際經(jīng)濟(jì)服務(wù)貿(mào)易在后續(xù)不斷深化的建設(shè)和改革中,要特別注意提高其專業(yè)人才的整體培養(yǎng),積極開(kāi)展各項(xiàng)相關(guān)人才的培養(yǎng),為保證電子商務(wù)教育的有效開(kāi)展,可以創(chuàng)造一些良好的條件,使這些人才能夠滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需求。充分利用國(guó)際人才培養(yǎng)載體,通過(guò)加強(qiáng)有效的人才培養(yǎng),確保國(guó)際人才培養(yǎng)方法工作計(jì)劃在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施,可使公眾更加關(guān)注如何培養(yǎng)國(guó)際貿(mào)易人才的問(wèn)題。人才培養(yǎng)的整體效果,可以有效解決當(dāng)前國(guó)家發(fā)展建設(shè)經(jīng)商人才國(guó)際化培訓(xùn)高端人才資源緊缺的嚴(yán)重問(wèn)題。
要想真正讓跨境電商企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)更大程度的效率和提升,就要積極推廣使用電子商務(wù)物流系統(tǒng)和移動(dòng)支付系統(tǒng),加強(qiáng)實(shí)施和建設(shè)在線支付和第三方物流能力。保證支付系統(tǒng)本身在物流實(shí)施中的最實(shí)際應(yīng)用效果,使系統(tǒng)的客戶在使用和支付過(guò)程中達(dá)到盡可能高的自尊效果。支付平臺(tái)的建設(shè)實(shí)施和電子商務(wù)物流體系建設(shè)的成功實(shí)施,可在一定程度上直接推動(dòng)國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展。對(duì)于整個(gè)電商行業(yè)來(lái)說(shuō),大部分中小企業(yè)需要同時(shí)使用多家第三方金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行在線支付,同時(shí)與多家支付清算機(jī)構(gòu)進(jìn)行深度業(yè)務(wù)合作或共同的伙伴。該合作模式不僅可以保證網(wǎng)絡(luò)支付技術(shù)在系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中的支付安全,還有利于社會(huì)信用體系架構(gòu)的快速有效完善。對(duì)于全球物流體系的發(fā)展,與新一代信息技術(shù)的發(fā)展有機(jī)、深度融合,必然會(huì)導(dǎo)致世界物流設(shè)施系統(tǒng)和先進(jìn)物流技術(shù)更大程度的提高,將大幅改善相關(guān)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易體制。
數(shù)字化背景下,電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,對(duì)于國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的健康發(fā)展有著積極的推動(dòng)作用,但在此過(guò)程中,要正確認(rèn)識(shí)電子商務(wù)帶來(lái)的影響,從而在一定程度上發(fā)揮電子商務(wù)的整體價(jià)值,促進(jìn)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的健康發(fā)展。