暖“新”驛站溫暖城市

□曹武君

“我們以前天天在外面跑，經常日曬雨淋沒個著落。現在有了這個‘驛站’，方便多了！”一位剛派送完訂單的外賣小哥在廣西桂林萬福商圈暖“新”驛站休息時說。

近年來，桂林市緊貼新業態、新就業群體現實需求，通過整合全市兩新組織、城市社區、商圈樓宇黨群服務中心、城市會客廳等特色資源，有效利用市場監管、交通運輸、城市管理等部門黨建指導站、司機之家、安心驛站等現有資源，以多元籌建實現多功能服務的形式，著力打造了119 個兼具黨建服務、業務服務、生活服務為一體的綜合性“暖新驛站”，為快遞、外賣小哥和網約車司機等新業態從業人員提供專門的“歇腳地”和“加油站”。

據悉，在設置特色“暖新”服務項目方面，桂林市專門成立了由市兩新組織黨工委牽頭，市場監管、住建、衛健等行業部門為成員的“暖新”志愿聯盟，選派志愿者以“暖新驛站”為平臺，每月定期開展就業咨詢、法律援助、社保服務、健康義診等關愛服務，實現多項業務一“點”辦理、服務一“點”到位。推行“訂單式服務”，制定紓困解難、權益維護等6方面服務清單，從業人員可在驛站圍繞服務需求下單，驛站收集下單情況反饋給相關行業部門，由行業部門“接單”辦理。截至目前，累計為1560 多名從業人員解決問題1605 個，辦理業務1027 項。針對快遞員“點單”頻率最高的工傷保險問題，快遞物流行業黨委“接單”推動納入行業部門“我為群眾辦實事”實踐項目，并在廣西率先得到解決落實，目前全市558 名快遞小哥已實現優先參加工傷保險。

此外，桂林市還依托“暖新驛站”設立志愿服務崗（點），組織新就業群體中的黨員成立先鋒服務隊，積極引導新就業群體當好網格員、社情信息員，成為社區的“民情前哨”“流動探頭”。2021年以來，在疫情防控、全國文明城市創建等大戰大考中，桂林市1700多名新就業群體黨員主動報到就近就地參與志愿服務，103 支黨員先鋒隊服務于172 個基層網格，大家以新就業群體黨員的“先鋒度”為城市增溫度。