在線教學中關懷型師生關系的構建

摘 要 關懷型師生關系是指教師關懷學生并得到學生的積極回應，師生之間由此形成的雙向的、循環的互動聯系，其具有雙向互動性和具體情境性的特征。在線教學中構建關懷型師生關系有利于促進在線教育的人性化發展，提升學生在線學習的參與度，增強教師職業生涯的幸福感。在線教學中構建關懷型師生關系需要提升教師關懷的意識和能力，促進師生、生生的積極互動，提升在線教學臨場感，學生積極回應教師的關懷。

關? 鍵? 詞 在線教學 師生關系 關懷 關懷型師生關系

引用格式 張玲.在線教學中關懷型師生關系的構建[J].教學與管理，2023（08）：1-4.

師生關系作為教育教學活動中最基本的人際關系，是學生在學校環境中與教師之間所建立的認知、情感和行為等方面的聯系。關懷是構建良好師生關系的倫理內核。關懷型師生關系的構建不僅能提高學生的學習動機、參與度、適應力以及幸福感，也有利于促使教師在關懷實踐中逐步實現自身的專業發展。最為關鍵的是，師生之間的關懷關系有利于滿足雙方對歸屬的需求。

人性化的在線教學一直是學界關注的重點，疫情期間，我國在線教學獲得了前所未有的發展，但也暴露出一些問題：由傳統面對面教學轉向屏對屏教學，教師物理存在的缺失極大地沖擊了師生關系中的安全感和信任感[1]，教師與學生的心理距離增大，師生關系變得冷漠而疏離。因此，在在線環境中構建一種關懷型師生關系是重要的，也是必要的。關懷型師生關系的構建有利于營造積極向上的學習氛圍，提升教學的“溫度”，提高學生在線學習的參與度和教師在線教學的幸福感。

一、關懷型師生關系的內涵及特征

1.關懷型師生關系的內涵

構建關懷型師生關系，需要把握“關懷”的基本內涵。從詞源學的角度看，關懷由care/caring翻譯而來。在希臘語中，“care”的詞根“charis”被用來表示優雅或恩惠。“charitas”表示某人或某事是優雅或善良的。拉丁語“caritas”是希臘語“charitas”的衍生，通常被翻譯為愛或者慈善。《牛津英語詞典》（OED 2009）進一步闡明了care的詞源——名詞“caru”，其表達的含義是“擔憂或憂慮”；動詞“carian”，意思是自找麻煩?？傊P心意味著“擔心”。在《朗文當代英語詞典》的定義中，care/caring大致有兩個層面的含義：（1）情感層面上，表示對某人或某物的在意、擔憂；（2）行動層面上，通過努力做某事把關懷付諸行動，積極滿足被關懷者的需求。翻譯成中文，care/caring常對應的詞有關懷、關心和關愛，但在中文語境中“關懷”內涵更具“愛、責任”等道德價值性，鑒于此，國內學者也普遍采用“關懷”這一譯法[2]。

從倫理學的角度看，“關懷”一詞作為關懷倫理學的核心概念，受到了國內外學界的廣泛關注。美國女性主義心理學家卡羅爾·吉利根是關懷倫理學的創始人，她將關懷描述為一種專注于在關系中回應他人需求的倫理，認為關懷倫理背后的邏輯是一種關系的心理邏輯，它與構成正義方法的形式公平邏輯形成對比。內爾·諾丁斯在吉利根關懷倫理學的基礎上繼續挖掘，形成最具深度和最為系統的關懷理論。諾丁斯認為關懷與責任感相似，是一種“投注或全身心投入的”狀態?！瓣P懷意味著對某事或某人負責，保護其利益、促進其發展。[3]”諾丁斯所謂的關懷，其實質是一種“關系性”關懷，只有在“關系”之中關懷才得以存在。物理空間的“共在”并不等于“關系”的成立，唯有雙方的主體性皆在關系中被承認，關系才真實存在于彼此之間[4]。一些學者在此基礎上進行了拓展。Thayer-Bacon和Bacon指出，關懷的教師愿意去了解他們的學生，并花時間確定學生的需求，他們把學生視為學習過程中的重要參與者。此外，教師創造了一個安全和支持性的學習環境，這有助于知識的分享和關系的建立[5]。O’Connor將教學中的關懷定義為教師為了激勵、幫助學生而產生的情感、行動和反思[6]。蘇靜和檀傳寶認為，關懷不僅是一種意向、精神狀態，而且是一種實踐活動，它直接導致增進被關懷方的福祉、有益于其發展的行為[7]。

綜上所述，關懷型師生關系是指在教育教學過程中，教師合理滿足學生的需要，力求促進每一個學生實現最佳發展并得到學生積極回應，師生之間由此形成的雙向的、循環的互動聯系。

2.關懷型師生關系的特征

（1）雙向互動性

諾丁斯稱，關懷必須被理解為一種基本的關系活動，這種關系形式的關懷是一種互惠和相互的過程，關懷者和被關懷者對關懷關系的維持和促進都負有責任。諾丁斯強調，教師要站在學生的立場、以學生的實際需要作為關懷的出發點，學生必須通過積極回應承擔自己對關懷關系的責任，由此使得師生關系處于良性互動循環中。在關懷型師生關系中，盡管師生之間肩負的責任不同，但師生關系永遠是雙向互動的，所以不僅需要教師主動關懷學生，學生也要積極承擔起關懷教師的職責。

（2）具體情境性

與康德提倡依據普遍的道德準則做出推理和判斷不同，關懷倫理學家們認為關懷不是一種抽象的原則，它依賴于具體情境中特定的人、特定的需要和特定的反應及體驗[8]。教師面對的是處于生長發展過程中的個體，因此，教師對學生的關懷要著眼于學生的發展，注重不同階段學生對關懷的獨特需求，承認和接納學生與學生之間個體差異性的存在，以促進學生全面而有個性地成長。關懷型師生關系是一種動態調整變化的關系，是基于真實情境下的真實反應，它沒有固定的模式，關懷的方式因教師和學生的具體情況而異。

二、在線教學中構建關懷型師生關系的現實意義

在線教學中構建關懷型師生關系具有重要價值，師生之間的關懷關系有利于促進在線教育的人性化發展，提升學生在線學習的參與度，增強教師工作的幸福感。

1.促進在線教育的人性化發展

有效的教學和有效的學習依賴于情感紐帶的創造[9]。師生之間的情感聯結為課程注入源源不斷的生命力，同時也是學生智力發展的內在因素。傳統面授課堂，教師可以通過豐富的語言、表情和肢體動作，傳承知識，傳遞愛心，師生之間通過適當的身體感官接觸構建信任的人際關系，有利于增進師生之間的情感交流。而當學習轉移到在線環境中時，互聯網成為師生之間溝通交流的媒介，教育實踐中的師生關系從傳統的人與人之間的關系轉變成人—機—人的關系[10]。這種情況下，在線教學容易受到工具理性的支配，被狹隘化為單向度的知識授受的過程，一定程度上解構了本應富有情感的、真實性的教學交往活動，使得在線教學喪失了情感基礎和應有的“溫度”[11]。構建關懷型師生關系能有效彌補在線教學場域下情感缺失的問題，增強師生之間的親密性和凝聚力，有利于將知識學習與學生的生命成長緊密聯系起來，促進在線教育的人性化發展。

2.提升學生在線學習的參與度

盡管關懷并不是學習發生的根本所在，但它卻被普遍認為是優質教學的關鍵特征。學生把優秀教師描述為關心自己的學科教學并關心學生的人，這些優秀教師能夠有力地影響學生對學科學習的參與、對學習的熱情和對未來的抱負[12]。尤其是對于小學生來說，他們對教師的態度是十分敏感的，當教師表現出對課堂的投入、激情和對學生的關心的時候，他們更容易與教師建立起積極的關系，進而獲得安全感和歸屬感，并有更好的課堂表現。在線教學中，師生只能隔屏進行“教”與“學”活動，課堂教學缺乏師生、生生間的互動，導致學生線上學習的熱情度下降，自律性差的小學生在學習過程中還會出現注意力分散、思想溜號的現象，線上學習效果難以保障。這種情況下，亟需將關懷融入在線教學環境，構建一種關懷型的師生關系，這有利于營造積極向上的學習氛圍，提升在線教學的臨場感和學生在線學習的參與度。

3.增強教師職業生涯的幸福感

關懷不是教師單向度的付出，它是學生和教師之間構建起來的一種關系型品質，每個人對關懷關系的維持和促進都負有責任。然而在現實生活中，很多學生缺乏關懷教師的意識，沒有承擔起關懷責任，忽略了總是默默付出、無微不至關心自己的教師也有被關懷的需求，特別是當教學轉移到在線環境中時，教師也會面臨諸多的困難，更加需要學生理解教師的處境并積極主動地關懷教師。近日，河南新鄭某中學一名歷史老師就遭遇了被稱為“網課爆破”的網絡暴力事件，一些學生網課期間惡意公開自己上課的會議號和密碼邀請外來者入侵課堂，破壞課堂秩序，以此來捉弄老師，還有學生面對教師的窘境，沒有及時伸出援手，最終釀成了悲劇。學生應改變教師關懷學生天經地義、學生無需關懷教師的錯誤認識，做到尊敬老師，理解老師，積極主動地去關懷老師。在線教學中構建關懷型師生關系能夠給教師營造溫暖、愉悅的工作環境，激發教師工作的熱情，增強教師的職業幸福感，有效避免惡性事件的發生。

三、在線教學中關懷型師生關系的構建路徑

在線教學中關懷型師生關系的構建受多種因素制約，其中，教師和學生是最關鍵、最活躍的能動因素，關懷型師生關系的建立要靠師生雙方的共同努力。

1.提升教師關懷的意識和能力

構建關懷型師生關系需要教師不斷提升關懷的意識和能力，用心感受學生的處境、需求，并為學生提供指導和幫助。其一，教師應不斷提升自身關懷的意識，敏銳感知學生的需要并做出積極回應。小學生獨自居家上網課會面臨一些困難，有些問題超出了他們的能力范圍，比如網絡的突然中斷、卡頓，影響了學生的聽講或課堂展示，他們會由此產生強烈的無助感和挫敗感。因此，教師需要提高關懷意識，給予學生更多的寬容，表現出同理心。教師以同理心傾聽學生的想法，感受學生的處境，盡最大努力理解學生的需求和困難。其二，教師需要不斷提高自身的關懷能力，以便能對學生多樣化的需求做出回應。在線教學不應以犧牲教學質量為代價，教師的高質量教學能幫助小學生在充滿挑戰性的在線學習中獲得良好的學習體驗。一方面，教師必須深入探究整合了信息技術的教學設計創新方法，以便為學生提供社會和情感支持，并創造符合學生需求的教學活動。教師需要努力營造一個有趣的課堂氛圍，精心設計教學活動，這能讓學生更好地參與在線課堂。另一方面，教師也要有意去培養學生在線學習所需的知識和技能，以幫助學生更好地適應遠程學習。

2.促進師生、生生的積極互動

人際關系的形成和發展，關鍵在于互動和溝通。面對面的學習環境為教師和學生提供了多種互動機會，這有利于建立融洽、信任、相互尊重和關愛的師生關系。而當學習轉移到線上進行時，由于師生空間上處于分離狀態，只能依托電子設備進行課堂互動，師生之間的互動難以實現，互動的效果大打折扣。在線教學中構建關懷型師生關系，需要師生雙方積極互動。一方面，要促進師生之間的積極互動。教師可以通過在在線課堂中多去提問學生，在學生學習的過程中適時地提醒與督促，鼓勵學生發彈幕或在聊天室提問，對學生進行各種形式的獎勵，檢查學生的作業，批閱反饋等方式增加與小學生的互動，調動他們學習的積極性，督促他們養成良好的學習習慣。另一方面，要促進生生之間的積極互動。如教師可以將學生劃分為學習小組，通過學習小組內成員討論的形式讓每個學生都能充分表達自己的觀點。教師既可以旁聽每個小組關于問題的討論，也可以進入各個小組參加討論，充分調動課堂氣氛。教師還可以通過在線教學平臺設置學生互評模塊、小組自評模塊促進所有學生的參與。關懷型師生關系的建立需要師生雙方的積極參與和互動，共同創造一個積極的、和諧的在線學習環境。

3.提升在線教學臨場感

關懷型師生關系需要“完全在場”[13]。在線教學環境中，教師和學生處于空間分離的狀態，雖然教師和學生身體不能真實在場，但他們可以通過提升在線教學臨場感來創造飽和度極高的猶如老師、同學就在身邊的課堂感受，這是在線環境中建立關懷關系的先決條件。如，在線教學中，教師可以通過開啟攝像頭的方式創造臨場感，如果教師露面，學生會更加關注課堂內容，從而更好地參與學習。同樣地，學生在線學習也要盡量打開攝像頭，這有利于教師感知到學生的存在并能有效獲得學生的反饋。通過這種方式，教師會更自信地投入到教學過程中，而學生也會對課堂有更高的參與度。開啟攝像頭是提升教學臨場感的良好方式，能使教與學成為一種“雙向”奔赴[14]。

教師對學生的鼓勵和激勵同樣是教師創造臨場感的重要手段，教師的鼓勵有利于增強學生的信心，使得師生之間的關系更加親密。由線下轉移到線上教學模式后，教師可以借助教學平臺強大的功能，實施多樣化的鼓勵形式。如教師可以通過設置“××達人”評比來調動學生學習的積極性，給予每天及時簽到的學生“專注達人”的稱號，給予課堂上積極發言的學生“課堂達人”的稱號，給予按時提交作業且作業完成情況較好的同學“作業達人”的稱號等。這樣做可以激發小學生的學習熱情，使他們獲得良好的在線學習體驗。

4.學生積極回應教師的關懷

關懷不僅限于關懷者的行為或態度，而且必然取決于被關懷者對關懷的回應，學生的回應是教師能否持續關懷的關鍵要素。關懷型師生關系得以構建的基本條件在于：首先，教師應該努力做到專注，以一種開放的、非選擇性的、接納的態度接近學生并識別學生的需要；其次，教師根據學生的真正需要去關懷學生；最后，學生積極接受、承認和回應教師的關懷行為。

在線教學中，如何保障與學生的課堂互動是困擾教師群體的最大難題，面授課堂與在線課堂最大的區別是互動，線上課堂中教師看不到學生的表情，只能獨自面對著冰冷的屏幕講課，這種情況下，教師需要學生的積極回應來及時發現他們存在的問題，監控他們的學習狀態。如果得不到學生回應，教師同樣會感到無助，疲于關懷。在線教學中，學生可以通過發送彈幕、班級群發言等形式及時回應老師提出的問題，可以通過認真完成作業等方式積極回應教師的關懷。學生回應是關懷關系建立的關鍵，這不僅提高了教師教學的激情，還增強了教師工作的幸福感。

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