電子商務(wù)專業(yè)生產(chǎn)型教學(xué)模式實(shí)施困境破解

摘要：生產(chǎn)型教學(xué)模式是實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)踐新時(shí)代職業(yè)教育改革的一種有效嘗試，能有效提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，無縫對接市場崗位需求。本文從生產(chǎn)型教學(xué)實(shí)踐過程碰到的問題入手，積極探索解決途徑。生產(chǎn)型教學(xué)要注重過程的培養(yǎng)，也要注意結(jié)果的導(dǎo)向。

關(guān)鍵詞：生產(chǎn)型教學(xué)；電子商務(wù)；困境；措施

引言

生產(chǎn)型教學(xué)模式是高職教育強(qiáng)化專業(yè)實(shí)踐的一種有效手段，既能讓專業(yè)訓(xùn)練得以在真實(shí)環(huán)境中進(jìn)行，又能切實(shí)讓學(xué)生感受崗位環(huán)境。針對生產(chǎn)型教學(xué)，其定義較為統(tǒng)一，一般認(rèn)為，以項(xiàng)目形式呈現(xiàn)生產(chǎn)或工作任務(wù)，通過營造企業(yè)生產(chǎn)或工作環(huán)境，按照生產(chǎn)或工作過程組織教學(xué)，實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)型”教學(xué)方式[1]。其關(guān)鍵有兩點(diǎn)：一是有真實(shí)項(xiàng)目在運(yùn)作，這需要與企業(yè)進(jìn)行深入合作，將企業(yè)項(xiàng)目納入教學(xué)體系，進(jìn)入教學(xué)運(yùn)行；二是核心在教學(xué)，專業(yè)課程體系根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行重構(gòu)，課題內(nèi)容充分結(jié)合項(xiàng)目運(yùn)行，以此保證教學(xué)質(zhì)量這一核心要求。在不斷實(shí)踐和研究后發(fā)現(xiàn)，組織和實(shí)施是這種教學(xué)模式運(yùn)行的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

1. 實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)模式的意義

實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)能有效提升專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量，極大改善課堂教學(xué)氛圍，提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，在專業(yè)實(shí)踐層面能夠充分對接崗位職業(yè)能力需求。

1.1 實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)能有效融入課程思政元素

營造真實(shí)生產(chǎn)環(huán)境是生產(chǎn)型教學(xué)實(shí)施的基礎(chǔ)，將崗位實(shí)操和課程結(jié)合有助于課程思政元素的融入，能有效地將職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范等思政元素融入課程教學(xué)。其優(yōu)勢表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是思政元素的挖掘更貼近實(shí)際需要，二是思政元素的融入學(xué)生接受度將更高。兩者體現(xiàn)為從崗位中來、到崗位中去，一切思政元素的挖掘和融入都與崗位實(shí)際需求密切相關(guān)。

1.2 實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)符合高職教育的本職特征

高職教育以培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才為目標(biāo)，高素質(zhì)是塑造魂，高技能是培養(yǎng)能，兩者缺一不可，只有培養(yǎng)出符合兩方面要求的合格人才方能有效服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展[2]，這也是國家對高職教育的要求，而實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)正是培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才的有效手段，讓高素質(zhì)與高技能人才培養(yǎng)不是兩張皮，而是培養(yǎng)出一個(gè)有靈魂、有創(chuàng)造力的實(shí)實(shí)在在的人。

1.3 實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)能讓學(xué)生全方位提升

實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)能將復(fù)雜的理論知識(shí)理解轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，再以項(xiàng)目或任務(wù)賦予實(shí)際意義，學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣將極大改善，有助于實(shí)踐教學(xué)的開展和技能的掌握。同時(shí)，崗位形式的實(shí)踐角色定義，對全方面培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)、職業(yè)道德操守、崗位規(guī)范、價(jià)值觀念等均有直接的意義。

2. 電子商務(wù)專業(yè)實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)模式的優(yōu)勢

電子商務(wù)專業(yè)實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)模式有其獨(dú)特的優(yōu)勢和特點(diǎn)，從專業(yè)培養(yǎng)角度來看，其專業(yè)培養(yǎng)主要體現(xiàn)在電商運(yùn)營角度。而電商運(yùn)營是以網(wǎng)站（店）為基礎(chǔ)的，如果將其納入項(xiàng)目運(yùn)行，在實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)上有其獨(dú)有的優(yōu)勢，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.1 實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)門檻低

一是電子商務(wù)項(xiàng)目實(shí)施可以與企業(yè)經(jīng)營分離而使其不受影響，企業(yè)項(xiàng)目完全可以放入學(xué)校運(yùn)行；二是對設(shè)施設(shè)備要求低，主要設(shè)備是電腦、新媒體推廣設(shè)備、軟件；三是項(xiàng)目實(shí)施過程方便，通過網(wǎng)絡(luò)可以完成所有工作，物流實(shí)施放入企業(yè)[3]。綜合來看，電子商務(wù)專業(yè)實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)對軟硬件設(shè)備要求較低，易實(shí)施。

2.2 課程與項(xiàng)目高度融合

電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案要求專業(yè)學(xué)生系統(tǒng)掌握電商運(yùn)營內(nèi)容，在電商運(yùn)營中涉及店鋪運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、流量運(yùn)營，運(yùn)行的項(xiàng)目或任務(wù)自成流程，與教學(xué)要求結(jié)合緊密，一一對應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)實(shí)踐即生產(chǎn)、生產(chǎn)即實(shí)踐。

2.3 工作過程相對容易且單一

電子商務(wù)生產(chǎn)型教學(xué)的實(shí)施過程中需要完成工作任務(wù)，相對其他類型的工作任務(wù)容易且單一，不管是運(yùn)營推廣、客服接待過程，還是訂單處理，以及其他工作內(nèi)容，技術(shù)性難度系數(shù)低，工作任務(wù)極易高質(zhì)量完成[4]。

3. 電子商務(wù)專業(yè)實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)模式的困境

電子商務(wù)專業(yè)要實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)需要全方位考慮，系統(tǒng)思考，完美制定人才培養(yǎng)方案，同時(shí)也需要校企深度合作，企業(yè)全鏈條予以支持，才能有機(jī)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)型教學(xué)，但在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)，會(huì)出現(xiàn)很多現(xiàn)實(shí)的問題需要解決，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

3.1 生產(chǎn)型教學(xué)原則性確立困境

實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)的核心是教學(xué)，這一原則性確立是所有工作開展的基石和根本準(zhǔn)則，不受企業(yè)意志或其他因素影響。否則，此項(xiàng)改革便會(huì)變質(zhì)，出現(xiàn)無法預(yù)計(jì)的后果。但這一原則確立需要幾方達(dá)成一致，企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生，甚至家長，都需要了解教學(xué)改革的目的和思路，其中，企業(yè)的意志最為重要，企業(yè)要將經(jīng)營和盈利的目的向教學(xué)方向傾斜，以此實(shí)現(xiàn)平衡。

3.2 深度校企合作企業(yè)篩選困境

現(xiàn)階段，我國職業(yè)教育改革進(jìn)入深水區(qū)，社會(huì)對于職業(yè)教育畢業(yè)生接受度和認(rèn)可度也在不斷提升，但深度校企融合相關(guān)改革仍然在繼續(xù)探索。高校對深度校企合作的需要、企業(yè)對高質(zhì)量人才的需要，兩者之間始終無法找到平衡點(diǎn)和合作基礎(chǔ)，實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)正是解決這個(gè)問題的有效途徑之一，但前提是要有一至三家穩(wěn)定的、有教育情懷、愿意參與生產(chǎn)型教學(xué)的企業(yè)作為基礎(chǔ)，這也是實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)的關(guān)鍵之一。對于企業(yè)而言，這是一種提前投資，也是一種戰(zhàn)略布局，企業(yè)要有一定的思想高度，也要有一定的前瞻性，在思想上要與學(xué)校完全一致，形成默契。對企業(yè)的尋找和篩選正是實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)的難點(diǎn)，合作易尋，志同道合的伙伴難找。

3.3 課程體系重構(gòu)困境

實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)對現(xiàn)有課程體系調(diào)整提出了要求，需要優(yōu)化完善。但國家對電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)有著明確的要求，這就要求調(diào)整后的課程體系既要滿足專業(yè)人才培養(yǎng)的需要，也需要符合企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)行的需要，這就要把握適當(dāng)?shù)某叨龋荒芤晃度ミw就項(xiàng)目運(yùn)行，更應(yīng)該從教學(xué)出發(fā)，以這一基本要求來進(jìn)課程體系調(diào)整。重構(gòu)困境就在于兩者是否能有效融合，課程體系設(shè)置需要企業(yè)人員和教學(xué)團(tuán)隊(duì)全程合作，有效溝通，才能對課程體系有效重構(gòu)。

3.4 課程大綱確立困境

課程大綱明確上課的內(nèi)容、形式、方法等重要信息，這是實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)的關(guān)鍵，對保障課程有效實(shí)施起著至關(guān)重要的作用。其實(shí)施困境表現(xiàn)在項(xiàng)目的融入，而且是細(xì)化的融入，要有項(xiàng)目運(yùn)行細(xì)節(jié)探討，甚至實(shí)施過程都要得以體現(xiàn)，才能有機(jī)地與教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合。一旦確立，此門課程的教學(xué)和實(shí)踐內(nèi)容就得以確立，后續(xù)課程教學(xué)的實(shí)施就有標(biāo)準(zhǔn)，所以，在進(jìn)行課程大綱設(shè)計(jì)時(shí)要有前瞻性，要符合實(shí)際，要與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有充分溝通。

3.5 教學(xué)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)困境

實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)需要一支強(qiáng)大的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，這支團(tuán)隊(duì)需要企業(yè)教師和專任教師共同組成，在理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩方面共同完成教學(xué)任務(wù)。因?yàn)榧纫獙?shí)施教學(xué)又要完成項(xiàng)目運(yùn)行，就要求企業(yè)教師懂教學(xué)，專任教師懂項(xiàng)目運(yùn)行，這對兩方的教師都是一個(gè)具體的挑戰(zhàn)。企業(yè)教師經(jīng)驗(yàn)豐富，但不熟悉教學(xué)規(guī)律和教學(xué)方法；專任教師雖對項(xiàng)目運(yùn)行有一定基礎(chǔ)，但實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足。兩方的教師應(yīng)該加強(qiáng)溝通，相互學(xué)習(xí)，以此促進(jìn)教學(xué)實(shí)施，保障教學(xué)質(zhì)量和項(xiàng)目運(yùn)營效果。

3.6 學(xué)生自覺性困境

專業(yè)教學(xué)有自己的節(jié)奏和規(guī)律，項(xiàng)目運(yùn)行講究效率和收益，兩者實(shí)施都是以學(xué)生為基礎(chǔ)的，學(xué)生是主要的參與者，但兩件事本身是沖突的，表現(xiàn)在時(shí)間、精力、投入等方面，需要學(xué)生在課余時(shí)間投入大量的時(shí)間來完成項(xiàng)目的運(yùn)營，當(dāng)因?yàn)檎n程的原因耽擱項(xiàng)目運(yùn)行時(shí)，也需要企業(yè)員工主動(dòng)承接項(xiàng)目工作。這需要平衡和妥善安排，并做好激勵(lì)措施的制定，才能有效推動(dòng)兩方面工作的開展。

3.7 利益分配困境

因?yàn)樯婕吧a(chǎn)，生產(chǎn)就會(huì)帶來收益，作為主要參與者的學(xué)生，在這個(gè)過程處于弱勢，需要學(xué)校主動(dòng)作為，積極為學(xué)生爭取應(yīng)得利益。雖然生產(chǎn)型教學(xué)的前提是教學(xué)，本身學(xué)生是受益者，但學(xué)生在課余時(shí)間投入了大量精力，作為價(jià)值創(chuàng)造者，有權(quán)利全面參與價(jià)值分配。同時(shí)，老師也是一個(gè)在工作之外投入大類精力的群體，也應(yīng)有相應(yīng)的回報(bào)，這也是需要與企業(yè)進(jìn)行溝通交流后形成的一個(gè)重要機(jī)制，也是生產(chǎn)型教學(xué)能夠走好走遠(yuǎn)的基礎(chǔ)。

3.8 質(zhì)量控制困境

不管是從教學(xué)還是從項(xiàng)目運(yùn)行的角度，這都是一個(gè)質(zhì)量工程，需要從多個(gè)角度進(jìn)行思考和指標(biāo)制定。教學(xué)角度表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是教學(xué)效果的評(píng)估和質(zhì)量把控，二是學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，三是教學(xué)管理效果。項(xiàng)目運(yùn)行的效果表現(xiàn)為項(xiàng)目運(yùn)行過程質(zhì)量和效益。全方面制定各種系列指標(biāo)既要符合實(shí)際，又要符合各方利益，同時(shí)也要有指導(dǎo)意義，具有引導(dǎo)教學(xué)和項(xiàng)目實(shí)施的作用，這需要思想高度和全局觀，難度系數(shù)可想而知。

4. 電子商務(wù)專業(yè)實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)模式的困境破解原則

實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)不是一個(gè)模型，不是一套理論，需要面對各方面的問題，要貼合實(shí)際，因地制宜，才能保障實(shí)施效果和質(zhì)量，這要基于一定的原則和要求，否則方向會(huì)偏，路徑會(huì)錯(cuò)。主要遵循的原則表現(xiàn)為以下三個(gè)方面：一是以教學(xué)為中心。實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)一定是以教學(xué)為中心的，不管是課程內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)設(shè)計(jì)，還是項(xiàng)目運(yùn)行，都應(yīng)該圍繞教學(xué)這一中心進(jìn)行。二是以學(xué)生為核心。學(xué)生是教學(xué)和項(xiàng)目運(yùn)行的核心，是實(shí)施者、受益者，也是學(xué)校和企業(yè)未來的希望，一切都應(yīng)圍繞著培養(yǎng)學(xué)生來進(jìn)行。三是以學(xué)校為主體。這是一個(gè)主動(dòng)權(quán)問題，只有主體是學(xué)校，才能有效保障學(xué)生的各方面利益，才能更好地保護(hù)學(xué)生，才能高質(zhì)量實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)。

5. 電子商務(wù)專業(yè)實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)模式的困境破解對策

基于上述困境，為有效提升電子商務(wù)專業(yè)實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)質(zhì)量，保障工作開展，本文將針對性地提出相應(yīng)對策，以完善生產(chǎn)型教學(xué)實(shí)施過程。

5.1 完善人才培養(yǎng)方案

本文研究的對象是基于電子商務(wù)專業(yè)，而不是某一門課程，所以要系統(tǒng)完善電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，以培養(yǎng)目標(biāo)為準(zhǔn)繩，充分調(diào)研企業(yè)項(xiàng)目情況，在人才培養(yǎng)模式和課程體系設(shè)置等方面加以修改，使人才培養(yǎng)方案既符合國家政策，又能充分支撐生產(chǎn)型教學(xué)的實(shí)施，從根本上保障實(shí)施效果。

5.2 科學(xué)制定課程大綱

結(jié)合項(xiàng)目和項(xiàng)目運(yùn)行細(xì)節(jié)科學(xué)制定課程大綱，特別是課程內(nèi)容設(shè)置和實(shí)踐項(xiàng)目選擇等方面要積極考慮到企業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)行。同時(shí)對課時(shí)安排、教學(xué)方法、上課形式等多個(gè)細(xì)節(jié)層面要進(jìn)行細(xì)化思考，再提交企業(yè)方進(jìn)行商討，共同確立課程大綱。

5.3 慎重選擇校企合作企業(yè)

有志同道合的合作伙伴是生產(chǎn)型教學(xué)實(shí)施的有效保障。要從幾個(gè)方面予以思考：一是數(shù)量，要保障一個(gè)專業(yè)所有同學(xué)的教學(xué)，項(xiàng)目要夠多夠好，需要二到四家企業(yè)才能有效支撐，每家企業(yè)放一到兩個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入學(xué)校，因?yàn)槠髽I(yè)還要運(yùn)行，不可能將項(xiàng)目全部納入學(xué)校。二是規(guī)模，企業(yè)規(guī)模不一定夠大，主要是要有教育情懷，太大的企業(yè)運(yùn)作機(jī)制靈活度不夠，但也不能太小，太小的企業(yè)未來人才需求不夠多，選擇這種合作方式的出發(fā)點(diǎn)就有問題。三是要有一定的人才支撐生產(chǎn)型教學(xué)，因?yàn)樯a(chǎn)型教學(xué)需要有企業(yè)教師指導(dǎo)引領(lǐng)學(xué)生完成教學(xué)實(shí)踐和項(xiàng)目運(yùn)行。四是企業(yè)意愿，企業(yè)意志特別是企業(yè)高層意志直接決定合作的開展。

5.4 加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

生產(chǎn)型教學(xué)對師資隊(duì)伍的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通教學(xué)的師資要求，要從專任教師和企業(yè)老師兩方面加以培養(yǎng)，形成長效的培養(yǎng)機(jī)制，提升整體教學(xué)團(tuán)隊(duì)水平。一是讓專任教師全程參與，甚至承擔(dān)項(xiàng)目內(nèi)的工作，提升專業(yè)水平。二是積極開展專任教師生產(chǎn)型教學(xué)相關(guān)研究。三是走出去，學(xué)習(xí)兄弟院校或企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)。四是將企業(yè)老師納入正常教學(xué)管理，共同開展教研活動(dòng)，相互探討，同時(shí)形成互聽互評(píng)的常態(tài)聽課制度，促進(jìn)生產(chǎn)型教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)。

5.5 突出學(xué)生管理

生產(chǎn)型教學(xué)多數(shù)體現(xiàn)在實(shí)踐教學(xué)，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐過程性管理顯得尤為重要，在實(shí)踐教學(xué)的完成度、項(xiàng)目工作的完成、時(shí)間控制等方面需要校企雙方共同合作。同時(shí)需要加強(qiáng)學(xué)生思想教育，特別是愛崗敬業(yè)、職業(yè)操守、勞動(dòng)光榮等方面的教育。課余時(shí)間，要從制度上予以規(guī)定，遵從自愿原則，重在引導(dǎo)，這也是對課題實(shí)踐教學(xué)的補(bǔ)充。另外，在學(xué)校層面和企業(yè)方面也要加強(qiáng)人文關(guān)懷，關(guān)注學(xué)生的成長、學(xué)習(xí)生活，人性化管理，體現(xiàn)感恩教育。

5.6 做好質(zhì)量控制

在學(xué)生層面，要做好學(xué)生實(shí)踐教學(xué)過程質(zhì)量控制，從項(xiàng)目流程各環(huán)節(jié)入手，具體工作執(zhí)行不同指標(biāo)，這既符合實(shí)踐教學(xué)的要求又符合項(xiàng)目運(yùn)行的需要。同時(shí)，做好目標(biāo)導(dǎo)向性考核，以生產(chǎn)效果作為終結(jié)性考核。在教師層面，要做好教學(xué)質(zhì)量控制，把教學(xué)過程和教學(xué)考核相結(jié)合，讓同行和受眾等從多方面進(jìn)行測量。在教學(xué)管理層面，做好教學(xué)運(yùn)行、教學(xué)監(jiān)督等方面的考核。全方位、多角度對生產(chǎn)型教學(xué)進(jìn)行嚴(yán)格把控，確保方向和質(zhì)量。

結(jié)語

電子商務(wù)專業(yè)實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)是深度產(chǎn)教融合的一種具體表現(xiàn)形式和實(shí)施形式，對提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量有著顯著的作用。實(shí)施過程中需要掌握以教學(xué)為中心、以學(xué)生為核心、以學(xué)校為主體這三個(gè)基本原則，不斷發(fā)揮學(xué)校的理論優(yōu)勢和企業(yè)的動(dòng)手優(yōu)勢，通過項(xiàng)目這根紐帶，將學(xué)校、學(xué)生、老師、企業(yè)多個(gè)方面緊密結(jié)合在一起，在實(shí)踐中不斷完善規(guī)則和路徑，充分釋放電子商務(wù)專業(yè)實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)的優(yōu)勢和動(dòng)力，從而有效推動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)施生產(chǎn)型教學(xué)全過程。

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作者簡介：譚治云，碩士，副教授，研究方向：電商運(yùn)營和鄉(xiāng)村振興。

基金項(xiàng)目：電子商務(wù)專業(yè)生產(chǎn)型教學(xué)模式研究與實(shí)踐課題（編號(hào)：203766）；鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)研究與實(shí)踐課題（編號(hào)：Z213296）；高職教育服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的模式研究與實(shí)踐課題（編號(hào)：KJZD-K202106401）。