物聯網背景下物流電子商務平臺的建設研究

文/于耀華

科學技術的發展和信息化的不斷深入，電子商務時代已經到來，且在經濟社會發展中占據著重要的地位，促進了現代物流業的快速發展，而大量的物流運輸需求給物流行業的發展也帶來了較大的壓力，為減緩壓力，可以通過借助物聯網技術，促進電子商務平臺高效、快速發展，從而滿足人們生產和消費需求。本文主要就物聯網發展背景下物流電子商務平臺的搭建進行了探討。電子商務平臺的興起，網絡購物等發展，提升了物流業的信息化程度，物流電子商務也是未來物流行業發展的重要方向，因此現階段需要重視對其未來發展模式，借助信息技術促進電子化物流發展等方面的探討。物聯網技術作為新的技術，也使得信息技術與現代社會的融入程度更高，促進了人們生產和生活服務的信息化水平，在物聯網背景下，借助信息技術促進電子商務的發展，促進物流行業朝著更加高效、智能的方向發展，從而滿足人們對高質量生活服務水平的要求，也是現代物流業發展中需要重視的問題。近年來我國電子商務發展速度相對較快，但在基礎設施、管理等方面也存在一些問題，為了適應電子商務對物流的需求，必須重視對物流電子商務平臺的研究。

1.當前物流電子商務平臺分析

近年來，為了適應經濟社會的發展，我國對物流業發展信息化建設的研究力度不斷加強，目前物流電子商務信息化平臺的搭建仍處于發展階段，與發達國家相比，整體的信息化水平相對較低。我國物流電子商務發展速度相對較快，在實際應用中有一定的成效，其發展需要物流電商平臺的支持，且平臺信息系統建設的科學性、高效性等對物流電子商務的發展有直接的影響。現階段我國物流電商平臺構建和使用中也存在一些問題，從結構層面來講，多采用的是散層結構模式，借助web瀏覽器從而實現信息共享和傳輸，但是整體的系統結構設計中存在問題，忽視了物流運作的實際狀況，影響到最終的應用效果[1]。另外，在功能設計方面，只實現了部分物流作業的信息化和智能化，包括訂單、庫存管理，合同管理，在線交易和信息發布等環節，但是能適應未來物流電子商務發展的相關增值服務等功能還需要進一步完善，實體物流與電子商務平臺的銜接工作不盡理想，整體運作效率相對較低。

2.基于物聯網發展背景的物流電子商務平臺分析

所謂的物聯網，主要是通過一定的專業化設備，諸如射頻識別、紅外感應、全球定位和激光掃描等，根據協議要求將物品與互聯網進行連接進行信息交換，從而實現智能識別、定位、監控管理的網絡，其具有全面感知和智能化處理等特點，可以分為感知層、應用層和網絡層[2]。物聯網背景下，其關鍵技術主要包括了傳感器技術、云計算、網絡通信技術等。

2.1 物聯網發展對物流電子商務的影響分析。其一是智能追溯。物聯網的發展為企業的產品追溯和管理提供了可能，通過該技術，可以追溯產品的原材料、生產加工、配送銷售等環節和過程的記錄信息，讓產品具有唯一可識別的編碼，而與產品相關的一些活動和生產信息則會被記錄，用戶可以通過條形碼、電子標簽等進行產品信息的追溯和查詢，從而實現產品全過程的可視化[3]。其二，智能化監控。從產品的原材料零部件的采購生產、運輸和車輛管理、跟蹤等，借助物聯網技術，可以實現對整個過程的實時動態化的監控。如RFID標簽能識別不同的產品，GPS可識別不同的車輛，而智能化的視頻監控能識別物體及其移動情況，通過互聯網平臺可以查詢具體物品所處的工序環節和存儲環境及位置等，產品、車輛及基礎設備的信息可以采集后通過智能化處理，最終在客戶端顯示，實現對全部環節的智能監控。其三，協同作業。要促進物流電子商務高速發展，需要企業之間實體運營協同配合，物聯網技術的信息化和智能化，能有效提升企業協同配合能力，減少人工操作的部分，從而提升作業效率，也能減少誤差，智能化協同作業的實現，能降低企業物流成本，提高企業的響應速度，從而提升企業整體競爭力。其四，智能化管理。智能化追溯、監控和作業，也要求實現智能化的管理，物聯網背景下，傳統的管理方法和模式無法適應企業發展的要求，智能管理的出現，使得企業的管理結構更加扁平化，手段更加多樣化，從而有效提升了企業的響應能力[4]。

2.2 物聯網背景下物流電子商務平臺的構建分析。其一，做好物流電子商務平臺的定位。物聯網背景下，物流電子商務平臺主要是面向供應商、物流公司、制造企業、零售商、政府、銀行等在內主體，借助物聯網技術，根據物流市場和運作主體進行物流資源的整合利用，從而不斷優化社會資源配置，降低物流成本，為經濟社會提供專業化的物流及增值服務等綜合性的服務[5]。其定位主要包括：政府是行業信息提供者，也是政策市場監管政府中心；對制造商來講，主要是采購管理，降低采購和運輸成本；對物流企業來說，則主要是整合各類社會資源，進行優化配置，實現物流精益化發展；從銀行的角度分析，則是進行信用評估，資格認證和結算等。其二，重視物流電子商務平臺的架構。在SOA架構和物聯網三層架構的基礎上進行具體設計，如物流資源層、數據采集層、應用層等。具體框架包括6個層次。物流資源層主要是對物流電子商務中心物流資源的對象進行描述，如車輛信息、產品資料、倉庫等基礎設備和設施；數據采集層則主要是連接不同系統的接口，包括制造企業、物流企業和零售商等系統，借助傳感器、攝像頭等技術設備，動態采集物流資源等信息，并進行實時動態的監控與跟蹤；網絡通信層則主要是借助通信網絡、傳感器等對多采集的數據進行實時性的傳輸；數據層則主要是存儲相關的業務數據、決策數據等，并構建科學的物流數據庫，存儲各類數據和信息；應用層則主要包括信息發布、會員服務和管理等功能模塊。信息發布主要是給主體提供相關的行業政策信息，供求信息，法律法規等知識，并支持查詢、咨詢等服務功能，可以實現查詢信息的智能化匹配。會員服務則主要是對主體提供貫穿整個物流環節的一站式服務，從采購存儲、運輸到車輛監控，在線支付及后續客戶管理等增值服務，實現整個環節的實時數據的同步，并確保線上線下數據信息同步，并對物流各環節實現智能監控和管理。而會員管理則主要是處理會員信息、誠信評價及體驗感等方面的管理，搭建公平科學的管理體系；用戶層主要借助平臺網站，物流運輸企業、零售商、原材料供應商和合作伙伴等根據實際需要進行操作，并獲得對應的服務。

3.物聯網背景下物流電子商務平臺應用展望分析

3.1 應用范圍。物聯網發展背景下，智能制造、云計算等技術在經濟社會中的應用范圍越來越廣泛，物聯網技術的發展，也對人們的生產生活方式產生了很大的改變，物流電子商務平臺在未來的應用范圍也更加廣泛，除了鋼鐵、煤炭和醫藥行業外，還包括郵政快遞上門服務、物流園區和港口的建設，第三方物流公司的興起和發展速度也越來越快，平臺的應用程度也進一步加深[6]。

3.2 其他影響因素。首先是技術標準需要統一。物聯網的發展及應用，不僅僅涉及物流行業自身，還涉及多個行業的發展，且不同行業發展中，所采取的技術方案也并不相同，因此，未來發展中積極研究統一規范化的技術標準，對促進物聯網的深入推廣和發展有重要的意義，需要有規范化的市場和統一的標準，諸如技術和設備等，才有助于大力推廣和應用。同時，推進物聯網技術的規模化發展，才能提升產業本身的價值，從而形成規模化的經濟，提供更多的增值服務。且統一的技術和設備標準也能有效減少技術壁壘，促進物聯網發展的創新，也能提升物聯網發展的國際化水平，提升整體的競爭力[7]。因此，需要重視對物流電子商務及技術標準的統一化建設的探討。其次，考慮安全因素保護的問題。物聯網的發展及電子商務平臺的搭建，涉及社會生產的多個方面，如鐵路公路運輸、車輛及住宅等信息，大范圍的信息采集和覆蓋，會設計國家戰略、基礎設施及商業機密等，而RFID標簽的特性，決定其可以被掃描識別從而獲取相關的全部信息，但標簽中的信息如果被惡意獲取，那么信息的安全問題和用戶的隱私等會受到威脅，這些信息如果被惡意利用，也會帶來巨大的損失。因此，物聯網未來發展中，還需要考慮安全和因素保護問題。最后，考慮商業模式的選擇問題。物聯網背景下物流電子商務平臺的搭建，促進了物流業、物聯網產業、電子商務等發展，但最終的商業模式形式還需要創新和探討。物聯網產業鏈結構相對比較復雜，涉及應用開發端、網絡運營、終端制造及用戶等多個環節，各環節利益分配也存在一定的難題，同時，我國物流業的發展主要是采用的干線運輸到配送最后送到用戶端的模式，尚未形成以信息網絡發展為紐帶，貫通物流的全新物流體系，必須重視革新思路，重視物流電子商務的信息化和商務化的發展，更好地適應市場經濟發展的要求。

結語：

綜上所述，物聯網的發展，促進了物流電子商務的高速發展，而物聯網技術的創新發展，帶動了電子商務的革新發展，在此發展背景下，要了解物聯網發展特點，加強對物聯網技術和物聯網電子商務發展趨勢的研究，搭建科學完善的物流電子商務平臺。

引用出處

[1]沈佳君.我國跨境電子商務平臺發展比較分析——以天貓國際、考拉海購以及京東國際為例[J].老字號品牌營銷,2021(10):67-68.

[2]謝明,陳瑤.“互聯網+”港口物流服務模式創新的探討[J].今日財富,2020(12):26-27.

[3]劉瑋.跨境電子商務平臺信息服務質量評價體系研究[D].天津師范大學,2020.

[4]張強.電子商務平臺物流中心揀貨流程軟件仿真[J].計算機仿真,2019,36(07):401-404.

[5]高鑫.基于電子商務平臺的在線供應鏈金融模式研究[D].廣東財經大學,2019.

[6]韋志民.基于新一代移動通信的物聯網電子商務物流云服務平臺的構思[J].環球市場信息導報,2016(48):108.

[7]高榮,孫忱,郭曉惠,曾曉云.面向現代物流多元化拓展的企業物流電子商務平臺研發[J].中國市場,2015(20):99-100.