唐艷湘 三亞學院圖書館
文獻資源建設是圖書館進行資源管理的基礎,搞好文獻資源建設是當前民辦高校應該思考的主要問題。近年來,由于圖書館的文獻資源日益緊缺,越來越難以滿足讀者的需求?,F對高校圖書館文獻資源建設的發展現狀進行分析,并提出相應的解決對策,希望能為今后的文獻資源管理工作提供借鑒。
隨著社會的發展,對圖書館文獻資源的要求也越來越高,但受種種因素的影響,圖書館與當今社會的需求脫節,難以適應社會的發展。面對這樣的形勢,民辦高校應結合實際情況,做好文獻資源管理工作,通過制定有效的措施來完善文獻資源,促進高校圖書館文獻資源建設的進一步發展。
隨著信息技術的不斷發展,讀者對各類文獻的需求量越來越大。高校圖書館雖然重視讀者的需求,但由于受資金的限制,圖書采購量有限,圖書更新速度慢,因此無法建立完整的數據庫資源。而單一、分散的文獻研究內容也難以滿足讀者學習、學術交流等各方面的需求,這大大降低了讀者的閱讀積極性,阻礙了圖書館工作的開展[1]。
圖書館在進行文獻采購的過程中,過分關注文獻資源的數量,忽視了文獻的質量,致使存在需要的文獻無法下載、某些外文文獻需要花費很大的力氣才能找到、專業性強的輔導書和文獻資料常常缺失、部分圖書資源冗余等問題。隨著知識新舊交替速度的加快,文獻種類和數量逐漸增多,又沒有及時剔除陳舊的文獻,導致圖書館的文獻資源無人問津。
當前的民辦高校圖書館沒有對文獻資源進行有效管理。文獻資源的管理工作是讀者與文獻資源溝通的橋梁,由于缺乏對“橋梁”的定期維護,導致出現了文獻被破壞或丟失的情況,有卡無書或者有書無卡的情況時有發生,亂堆亂放問題一時也難以解決。這些問題在無形中增加了讀者閱讀的難度,隔斷了讀者與文獻之間的聯系,造成了信息資源的浪費,讓圖書館失去了應有的價值,制約了圖書館工作的開展。
缺乏館藏資源評價體系,是制約民辦高校圖書館文獻資源建設的一個重要因素。國外一些發達國家的圖書館擁有科學的館藏評價體系,主要通過對館藏資源、文獻利用率、特色數據庫等指標進行綜合測評得出評價結果[2]。在我國,還沒有對此形成一套科學合理的評價體系,當前這種“重數量輕質量”的評價方式不利于高校圖書館的建設和發展。因此,建立有效的評價標準,采用科學、公正的方法進行評價是十分必要的。
隨著信息技術的快速發展,越來越多的民辦高校圖書館都致力于為讀者提供數字信息資源,然而大多數民辦高校都將大部分資金用于基礎設施建設,對圖書館文獻資源的投入較少,僅開展日常必備的采購工作,這難以滿足圖書館數字化的需求。當前的民辦高校圖書館數字化建設僅停留在圖書管理系統上,只是利用館內已有的資源或各自共享的資源為用戶提供服務,對網絡信息資源的涉獵相對較少,資源共享度低,不僅資源利用率低,還限制了圖書館工作的開展。
文獻資源建設資金是民辦高校圖書館開展各項工作的重要物質保障,也是圖書館發揮其基本功能的必要條件。因此,有必要拓寬民辦高校圖書館的文獻資金來源渠道,提高文獻資金的保障,確保圖書館文獻資源建設能獲得大量的資金支持。隨著民辦高校財政支持政策的不斷完善,民辦高校應憑借自身的特點和優勢,拓寬文獻資源的資金來源渠道,將社會資源引入民辦高校圖書館建設上來,從而促進圖書館事業的發展[3]。為了拓寬文獻經費來源渠道,可以從以下幾個方面開展工作:(1)民辦高??梢韵虻胤秸暾垖m椯Y金,充分利用相關政策為圖書館的建設提供強有力的資金保障。比如可以申請地方政府專項資金和專項教育補貼,利用這些資金來支持高校圖書館的發展[3]。(2)民辦高校應利用自身優勢拓寬資金來源渠道,如依托市場資源推進高校圖書館建設。一般來說,高校圖書館是教學和科研的重要機構,應該與教學和科研力量相結合,利用科研成果為圖書館建設提供經濟上的支持,為民辦高校圖書館建設提供強有力的財政保障。(3)建立民辦高校圖書館的捐贈機制,通過社會捐贈和學?;I資的方式來拓寬資金來源渠道,從而解決民辦高校圖書館的資金短缺問題,為圖書館的工作開展提供強有力的物質保障,從而促進圖書館工作的進一步開展。(4)設立學校圖書館購書專項資金等,這樣的方式不僅可以解決民辦高校文獻購買資金不足的問題,還可以保證圖書館資源得到不斷充實,為圖書館的發展提供有力保障。(5)引入社會資本,為民辦高校提供公益性資金。通過運用這些公益性資金拓寬高校文獻資金來源渠道,為圖書館發展提供充分的經濟保障,從而促進圖書館工作的開展。(6)建立高校教師著作收藏呈繳制度,以制度的形式劃分呈繳范圍和數量,這樣不但可以確保民辦高校教師的出版物得到系統化的收藏,還可以節約文獻的購置費用,促進高校圖書館文獻資源建設的進一步發展[4]。
當前,在數字化轉型的新形勢下,圖書館館藏建設具體涵蓋兩個層面的內涵,一是館藏建設工程,也就是實物藏書;二是數字化信息資源建設,主要涵蓋信息資源建設和數據庫,也就是虛擬工廠建設。而現在圖書館館藏資源的內涵和外延都發生了很大變化,其內容也更加豐富。因此,我們應該利用館藏評估制度對圖書館做出判斷,推動圖書館的結構調整與優化。建立館藏評估制度,具體應該從以下幾點進行:(1)對圖書館的信息資料保障水平做出評估,具體包含對印刷廠的評價和對各學科的覆蓋率,以及針對電子文件的評估,從信息類型及利用能力等方面對其進行衡量,結合地域優勢和專業特點進行協調采購,通過這種模式來解決館藏資源不足的問題,實現資源共享[5]。(2)對圖書館信息資源的質量進行評價,并進行信息資源選擇。從互聯網上捕捉用戶需要的信息,將分散的網絡信息資源收集起來,并對其進行分類,將無序的信息轉變為有序的信息,增加其利用價值,以便讀者閱讀。(3)對圖書館信息資源共享進行評價,對館藏中有獨特價值的文獻進行數字化處理,繼而進行數據庫建設。圖書館根據單位的館藏、人力和經費等基礎條件選擇合適的主題,從數據庫中摘錄有效信息做成一個獨特的數據庫,實現文獻資源的信息共享。(4)對圖書館信息資源的利用率進行評價,在統計館藏利用率時,對讀者人數進行統計,同時對潛在信息進行分析以反映出圖書館信息資源的利用情況,摸索讀者的閱讀習慣,預測讀者的閱讀傾向,從而提高文獻資源的利用率,為讀者提供個性化的服務,進而提升讀者的閱讀積極性。(5)借鑒國外一些圖書館所采用的先進的評估方法,例如對館藏資源進行分類評估,對數據庫進行評估等。根據評價對象、評價指標體系和指標數據的種類等,采取科學的綜合評價模式。在評估過程中,要從不同的層次、不同的角度對不同的評估對象進行綜合、全面的評估。在評估內容上,應盡快完善評價指標體系,明確各層次指標間的邏輯關系,科學確定指標權重比例。在實際應用中,可以采用多種方法,考慮多種評價結果,從而達到更理想的效果。如有必要,可以根據評估方法的特點,選擇幾種評估方法,相互補充、分析、綜合、相互驗證,以提高評估結果的準確性。
文獻資源多元化是圖書館服務社會化、網絡化的必由之路。在數字化轉型的過程中,圖書館必須緊跟時代步伐,發揮自身優勢、特點,有針對性地選擇文獻,并不斷豐富文獻資源,盡可能地滿足用戶需求。在信息資源建設過程中,對館藏資料進行分類整合和深度加工是實現文獻多元化的重要手段。針對當前圖書館文獻傳統、單一的問題,應對當前的文獻資源進行優化,打破圖書館文獻資源的單一性,吸納多元化的文獻資源,進一步完善文獻資源。具體可以圍繞以下幾個方面展開:(1)進行電子資源建設,提升工作人員的專業技能水平,將民辦高校的科研成果、專業學位學術論文數字化,提升民辦高校的知名度,結合學科特點建設特色數據庫,以便更高效地在科研單位之間進行交流。(2)實現文獻資源共享。民辦高校要堅持內部的統一標準,開發各類信息資源,共享內部建設成果,挖掘各個圖書館的潛力,從而真正實現共同進步,加強民辦高校間的互動合作,共享文獻資源,進行文獻傳遞,并將所需的文獻以最有效的方式傳遞給用戶,以緩解圖書館經費與資源不足的狀況,促進文獻資源多元化。(3)創新服務模式,通過對圖書館的開放訪問和館際互借,為用戶提供個性化、全方位、協同化的文獻信息和知識服務。實現優秀館藏資源共享,使各民辦高校圖書館的優秀資源得到最大程度的開發和利用,為圖書館的發展提供充分的保障[6]。(4)提供個性化信息推送服務,根據用戶的不同需求,提供個性化的信息驅動服務,使用戶能夠進行離線閱讀,從而減少搜索時間,進一步提高讀者的閱讀效率,隨時隨地滿足其閱讀需求。(5)建立智能圖書信息系統,將圖書轉化為電子信息,并在此基礎上建立圖書供應系統,收集個性化的電子資源,方便讀者進行補充。為讀者提供借閱服務,并進行一對一輔導,引進先進設備,通過人機交互的方式,提高讀者的閱讀效率,促進文獻資源的多元化發展。
文獻資源管理是通訊網絡建設的保障,因此要堅持文獻資源管理的主導地位。針對當前文獻缺乏科學管理的情況,應結合信息資源共享的特點,進行圖書情報信息資源建設,對館藏文獻進行編目、加工、分類、組配和檢索。加強文獻資源管理,具體可以從以下幾個方面展開:(1)轉變思想觀念,創造合作共享的工作環境,高度重視合作的重要性,營造良好的工作氛圍,加強員工之間的協作配合,并建立相關的規章制度,來維護協作各方的權益,以此促進文獻資源管理的落地與實施,推動圖書館文獻資源建設的進一步發展。(2)利用計算機進行管理,為讀者提供不同的權限,使管理員能夠管理各級文獻,一般工作人員能通過個人口令來進行查閱和檢索,資料管理員能夠將文章加密,設置用戶打開文件的權限,確保用戶資料的安全性。(3)建立健全文獻信息共享制度,對文獻數據進行集中管理,在實現目錄檢索的同時,針對文獻管理方法進行反復研討,以判斷信息資料的類型。(4)加大對文獻資源的開發力度,充分利用網絡資源,實現對網絡文獻的下載、收集,以降低信息收集的時間和金錢消耗,節約了人力物力,降低文獻收集的成本,提高資金的使用效率。(5)加強開展多媒體設備的維護與管理工作,實行網絡化管理,通過建立校園圖書館官方網站,使大學生能夠在圖書館的計算機上閱讀,從而打破時空的局限,更好地利用文獻資料。將一些紙質資料轉換為電子版,上傳到圖書館官網上,從而提升文獻的使用效率。
要加強圖書館文獻資源建設,就要培養出一支出色的團隊,對員工進行相關業務培訓,使其掌握各項相關技能,增強員工發現問題和解決問題的能力。隨著信息技術的發展,對圖書館從業人員的要求也越來越高,而要打造一支出色的圖書館發展團隊,進行職業培訓是其必經之路。因此,要完善培訓制度,豐富培訓內容,采取有效的培訓方式,加強人員培訓,促進圖書館文獻資源的完善。加強圖書館人員培訓,具體可以從以下幾個方面展開:(1)對圖書館人員的常規工作進行培訓,要求工作人員熟練掌握圖書館各閱覽室的規章制度,了解圖書管理的基本原理與要求,熟悉圖書館的管理現狀,熟悉有關文獻遺失、損毀的補償機制。(2)員工應掌握工具書的用法,掌握書籍的選用與閱讀方式,并能向讀者介紹圖書及圖書館的相關知識[7]。(3)強化工作人員的專業技能培訓,提升其對書面資料和業務進行處理的能力。對工作人員進行相關專業知識和職業道德的培訓,加強對工作人員資料管理的重要性、必要性教育。(4)逐步建立起一種積極、團結、向上的內部聯系,營造良好的工作氛圍,促進圖書館健康發展。
綜上所述,圖書館文獻資源的建設是一個極其漫長的過程,它隨著社會需求的變化而變化,會不斷遇到新的挑戰。對此,民辦高校應重視文獻資源建設,完善館藏評價體系,重視培養圖書館工作人員的專業能力和綜合素質,依托信息化平臺創新管理方法與工作模式,發揮文獻資源應有的價值,促進圖書館文獻資源的進一步利用與發展。