基于生態系統構建的高校創新創業網絡虛擬社區建設研究

于海

（天津科技大學，天津 300457）

“互聯網+”概念的提出和應用，給大學生創新創業教育提供了更豐富的教育載體。調查表明，雖然近年來高校創新創業教育理論和實踐成果豐富，但仍有部分大學生、創新創業機構管理人員、創新創業專兼職導師對當前高校創新創業的效果評價一般或不滿意，高校創新創業教育的實際效果與預期效果之間存在差距[1]。如何更有實效地推動高校創新創業教育、提高創新創業人才培養質量，是高校和全社會較為關注的焦點[2]。創新創業網絡虛擬社區是依托移動互聯網等信息技術建立的服務大學生創新創業的互聯網平臺，是在“互聯網+”的基礎上由多學科交叉產生的一個概念[3]，從不同學科視角都有不同的理解與定義，與創新創業教育機構相結合可以形成線上線下共同推動高校創新創業教育實踐的工作格局，成為明晰創新創業教育工作機構發展內涵和構建創新創業教育生態系統的有效載體。

本研究以構建創新創業教育生態系統為基礎，通過建設創新創業項目庫、人才庫、導師庫，搭建創新創業教學平臺、實踐平臺、孵化平臺、資源對接和成果轉化平臺，從角色管理、項目成長、信息共享、評估反饋機制等方面尋找創新創業網絡虛擬社區建設策略，搭建“沉浸式”“一站式”創新創業網絡教育生態圈，以豐富創新創業教育機構發展內涵、提升創新創業教育機構執行效果，以期為我國高校創新創業教育的實施和執行提供一個理論模型和實操工具，推動創新創業教育更高層次、更有實效地發展。

1 創新創業教育生態系統構建的現實困境

1.1 高校創新創業教育的實際效果與預期效果有差距

在國家創新創業政策的推動下，高校創新創業教育和實踐成果越來越豐富[4]，各高校通過修訂人才培養方案、進行學分制改革等方式推動創新創業人才培養模式改革，通過推動“專創融合”、允許學生用創新創業成果申請學分等方式推動創新創業教育教學方式改革，大力建設創新創業線上線下課程，通過建設高校眾創空間、大學科技園、校內外創新創業實踐基地等方式推動創新創業教育實踐，但總體來說，創新創業教育的實際效果與預期效果有差距[5]。其原因有以下三個方面：（1）高校專職從事創新創業教育研究或教育管理的教師缺乏或不固定，特別是在沒有專門創新創業管理機構的高校，創新創業教育效果“因人而異”。（2）高校創新創業教育主要是由創新創業教育機構推動執行，在機構的功能定位和工作效果上，各高校差距很大，有的高校還沒有專門獨立的創新創業教育機構，缺少多部門協同。（3）沒有科學有效的創新創業教育載體平臺，特別是缺少綜合性、一站式網絡教育平臺，各類創新創業教育教學實踐活動通過多種分散平臺、新媒體工作群等方式進行，工作的持續性、連續性、教育效果難以保證。

1.2 高校創新創業教育生態系統還未形成

創新創業教育是一項系統、完整的育人工程，應將人才培養的全要素都考慮進來，這樣的生態系統還未形成[6]，主要表現為以下方面：（1）創新創業教育的資源配置不均衡，統籌協調的作用發揮得不夠好。在相互協同、形成育人合力方面，高校創新創業教育資源配置差異較大，多元主體協同、信息資源共享共通、教育資源開放連接的生態運營體制沒有有效形成。（2）創新創業教育與全員育人理念內嵌結合不充分，支持保障的平臺沒有搭建好。創新創業教育是全過程教育，專任教師、管理教師、校友、企業等都是教育者，都需要參與高校創新創業教育，但高校為各方提供支持保障平臺的措施不夠豐富。（3）創新創業教育人才培養目標不明確。高校應根據學校定位、人才培養需要、區域發展特色，合理確定人才培養目標。

2 創新創業網絡虛擬社區是創新創業教育的有效載體

2.1 網絡虛擬社區建設是拓展創新創業教育邊界的有效載體

創新創業教育已經成為我國高校服務創新驅動發展國家戰略的關鍵內容之一。隨著創新創業教育的研究、實踐進入到生態系統構建這一深層次、系統性的研究階段，迫切需要一個載體和工具來推動、發展并實施創新創業教育。在新媒體成為在校大學生獲取信息和相互交流的主要方式的時代背景下，利用“互聯網+創新創業”的模式，運用信息化技術構建起創新創業網絡虛擬社區，將有利于構建更加科學和完善的創新創業體系[7]，與創新創業教育機構形成“線上”與“線下”相結合的運行機制，使創新創業生態體系更加完善；將互聯網的融合性和互動性與創新創業結合，將有力促進創新創業教育與各行政部門等校內外育人主體的融合發展；至關重要的是信息化技術具有很強的創新能力，運用信息化手段優化和完善創新創業機構服務職能，有利于進一步提高創新創業機構的工作效率；信息共享機制也能夠為創新創業人才培養評價以及現代大學管理提供更豐富的實踐反饋。

2.2 網絡虛擬社區建設是豐富創新創業教育機構內涵的有效載體

在高校中，管理系統已經成為現代大學管理的重要工作載體，教學系統、科研系統、學工系統均有較為成熟的模式[8]，但目前的創新創業網絡系統與創新創業教育機構存在典型的共性問題，其一表現為只有管理功能而育人效果較差，基本模式為管理部門工作的延伸，如眾創空間管理系統、大學生創新創業訓練項目管理系統、各類創新創業賽事評審系統等，不能讓大學生“沉浸式”進行創新創業體驗；其二表現為不具備生態循環的信息共享機制，還不能基于學生為中心、項目發展為路徑、協同育人為理念將創新創業課程教學、創新創業學分認定、學分置換與成績管理系統打通，不能將項目發展、培育、孵化、培訓與創新創業賽事系統、第二課堂成績單系統、就業系統打通，不能將學生獲獎、榮譽、培訓與學工系統、學生綜合測評系統打通等，未形成信息共享共通的創新創業學習評價系統。網絡虛擬社區是網絡服務平臺、網絡管理系統的升級版，創新創業網絡虛擬社區的建設將為高校創新創業教育的實施提供更豐富、沉浸式的場景方案[9]，成為豐富創新創業教育機構內涵的有效載體。

2.3 網絡虛擬社區建設是構建創新創業教育生態系統的有效載體

創新創業網絡虛擬社區是高校創新創業教育機構在網絡虛擬空間的“投影”，他們之間是互補互動關系[10]。網絡虛擬社區的以下獨特屬性使其成為創新創業教育生態系統的有效載體。首先，網絡虛擬社區具有完整性，其提供的服務板塊都是根據創新創業教育生態系統的需求而設定的，實際教育機構和生態系統中的教育教學方式、實踐活動、服務對接的制度、規范、方式、觀念都可以通過“互聯網+”的理念“投影”到虛擬社區。其次，網絡虛擬社區具有開放性，其所提供的服務是創新創業教育機構功能的延伸和提高[3]，圍繞創新創業教育，任何感興趣、想參與的教育者、受教育者都能融入到社區中，通過社區用戶的各種信息交互使社區功能不斷完善。最后，虛擬社區具有沉浸式體驗教育的特點，創新創業網絡虛擬社區與創新創業教育機構相互配合，可實現線上虛擬空間、特定的參與人群、相應的團隊或組織、成員參與互動，并提供各種交流信息的手段，如討論、通訊等，按照設定的創新創業生態系統教育路徑，接受沉浸式教育。

3 創新創業網絡虛擬社區的建設內涵及功能

在“互聯網+”背景下，高校應著眼于創新創業普及教育、創新精神和專業技能培育、創新創業能力培養、項目實踐和成果轉化這一漸進式發展目標[11]，在構建完整的創新創業生態系統的基礎上，建設創新創業項目庫、人才庫、導師庫，搭建創新創業教學平臺、實踐平臺、孵化平臺和成果轉化平臺，構建創新創業網絡虛擬社區。其主要建設要點及功能有以下方面：

3.1 創新創業項目庫、人才庫和導師庫的建設和管理

通過構建創新創業項目庫，掌握各類創新創業項目的情況，解決創新創業項目進度無法追蹤的難題，同時開放檢索，發揮優秀項目的示范作用，引導師生合理確定創業項目；建設創新創業人才庫，實現學生培養全過程信息記錄，掌握學生創新創業學習、實踐、孵化、轉化等過程進度和取得的各類成果，形成創新創業檔案；建設創新創業導師庫，構建起專兼結合、多學科結合、校內外結合的導師隊伍，在虛擬社區中起到教育、引導、輔導、指導的作用。

3.2 創新創業教學平臺的建設和管理

高校應立足于創新創業普及教育、專業能力培養，建設創新創業教育教學平臺，引入各類創新創業普及知識介紹、政策介紹，建設開放資源學習平臺，面向師生開放學習；依托虛擬社區做好必修課程實踐環節學習、全校公選課、創新創業選修課的學習，建設網絡通識教育學習平臺；建立創新創業學分認證和轉換制度，通過線上線下參與的創新創業教學、實踐活動，可申請認定學分；建立創新創業師資成長平臺，依托虛擬社區實現教師學習提升、課題申報、教學資源共享等。最重要的是，在聚集并培育了一批創新創業教師、學生后，著力進行創新創業研究以及創新創業學科、新專業的申報，目前已有創新創業教育領域博士、碩士階段的培養[12]，2022年2月，教育部公布新增本科專業審批結果，對外經濟貿易大學等12所學校獲批創業管理專業。

3.3 建設好各類創新創業實踐平臺

廣義的實踐指的是學生通過虛擬社區從事各類創新創業活動的過程，狹義的實踐是學生在習得一定的創新創業知識后開展的創新創業實踐活動。因此，為學生建設好創新創業實踐平臺，要著力搭建好創新創業聚集平臺，如各類教授領銜創辦的課外創新活動實驗室、由學生共同興趣聚集創辦的各類創新創業社團、俱樂部，通過虛擬社區實現線上組隊、線下活動；著力搭建好創新創業培訓平臺，為學生提供專題培訓、綜合培訓、創業實訓等訓練營活動，為教師提供創新創業授課培訓，引入校外企業導師、創業環境資源開展創業培訓，同時可以有效促進“專創融合”和“科創融合”工作的開展；著力搭建好創新創業競賽平臺，統籌全校各類創新創業競賽，實現學生組隊、項目篩選培養、指導教師雙選指導、賽事評審、項目落地跟蹤、優秀項目宣傳等工作；建設創新創業活動平臺，面向創業團隊組織講座沙龍、宣講交流等活動，到校外參加各類創新創業實訓實踐活動。

3.4 構建創新創業孵化平臺

創新創業孵化是面向有創業意愿或有創業行動的師生團隊、個人提供的服務，也是虛擬社區活動最核心的部分。虛擬社區應集合校內外創新創業孵化基地資源，并通過信息共享機制打通在線對接、在線申請入駐等功能，利用虛擬社區實現眾創空間、大學科技園等創新創業實踐基地的線上管理。應通過對接校內外導師資源，對接導師庫，提供導師會客廳等服務、匹配校外創業伴隨導師、開展導師預約、輔導咨詢等。應引入各類工商、法務、金融等資源，提供一鍵式對接服務，著力做好創業項目的孵化指導。

3.5 構建創新創業資源對接及成果轉化平臺

虛擬社區構建以校內師生作為主要社區成員，同時作為創新創業生態系統對外開放屬性的體現、將校外創新創業資源納入校內生態循環的目標以及創新創業服務區域經濟發展的任務，必須構建起創新創業資源對接及成果轉化平臺。其中包括，校內外成果對接平臺，校內導師科技成果與創業團隊的有機契合，能夠在落地轉化時直接服務區域經濟發展，這就需要有校外承載機構；區域經濟發展、企業科技進步，也可以通過虛擬社區進行張榜出題，校內師生團隊揭榜掛帥進行對接轉化。資源對接平臺，校外創新創業普及教育機構、創新創業服務機構均可通過虛擬社區找到互相的契合點，融入生態系統。創新創業項目市集及SNS消息平臺，為師生團隊搭建項目展示、產品售賣、交流碰撞的平臺，提供實際創業土壤。校友資源平臺，全面接入校友基金會、校友行業協會資源，為創業師生提供“創業快車道”。

4 創新創業網絡虛擬社區的建設路徑

網絡虛擬社區的建設要以創新創業生態系統基本理論為支撐，具備教育、科研、實踐、服務等教育功能，從用戶角色、項目成長、信息共享、評估反饋等橫向層面著手[13]，才能成為高校創新創業教育機構的網絡延伸。

4.1 通過用戶角色管理厘清不同人群在虛擬社區的角色

網絡虛擬社區內的用戶應包括創新創業生態系統主體要素中的各類人員，包括專任教師、管理教師、學生、校友、家長以及企業、各部門、各學生組織等。在網絡虛擬社區構建時，不同用戶角色在社區有不同的定位，其相應的權限也不同，特別是大學生作為受教育主體，其用戶角色應隨著其參與創新創業教育的程度和階段，賦予不同的權限。同時，專任教師、管理教師、校友等是教育參與者，在虛擬社區的不同模塊之間，承擔不同作用，其權限的賦予和移除，應有評估和監督。因此，應通過用戶角色的管理，將所有創新創業教育相關方納入虛擬社區，組成生態系統構建的基礎。

4.2 通過項目成長管理建立起創新創業教育路徑

項目成長管理是以學生接受創新創業教育的路徑規劃為目標，從組建團隊創建項目、記錄項目成長（注冊企業、申請知識產權、各類認證獎勵等）、項目孵化（入駐眾創空間或孵化基地、融資、重大交易等）等創業項目成長過程，以及個人接受普及教育、專業教育、參與各類活動、競賽、入股或創辦企業、連續創業或就業等教育全周期等學生個人接受創新創業教育過程的方面考慮，讓學生接受科學的創新創業教育。

4.3 通過信息共享機制提升虛擬社區使用友好度

網絡虛擬社區區分于現有管理系統的最主要的特點即是信息共享機制，主要表現在兩個方面，一是有信息交互，傳統管理系統只是單方面查詢、記錄或審核工具，如成績系統、賽事管理系統等，而通過虛擬社區的個人中心可詳細查看社區活動記錄，如參與賽事的獲獎可共享體現在綜合測評系統、創新創業學分系統、第二課堂學分系統等，實現了創新創業實踐成果的“產出”。二是大數據分析提升了虛擬社區的友好度，通過與信息門戶系統的共享，實現教師、學生每人一份創新創業生涯記錄單，無需多次輸入重復信息，即可實現與學生在校學習期間的各類信息化平臺的信息互通，實現了創新創業成長的門戶集結，提高系統友好度。

4.4 通過評估反饋機制為人才培養和教育教學服務

評估反饋是虛擬社區的教育管理功能，即通過大數據和系統分析，為虛擬社區內的用戶提供個人或部門工作分析，體現創新創業育人效果。一是可以為創新創業人才培養提供參考，在學科評估、專業工程認證中均會考量學生發展素養，通過創新創業成績單或生涯記錄單，可量化分析學生參與創新創業教育教學、實踐活動、各類賽事、各類專利論文等知識產權成果的發展素養，為提高人才培養質量提供重要佐證。二是可以為創新創業教育管理提供服務，通過各類人員在虛擬社區活動分析、區域熱力圖等工作結果分析，可動態了解教師、學生在創新創業教育過程中的問題及關注點，為高校創新創業教育規劃及目標提供載體支撐。

總之，創新創業網絡虛擬社區作為“互聯網+”背景下高校創新創業教育的新載體、新工具，適應新時代教育新發展需求，勢必會是高校創新創業教育發展的趨勢[14]。從高校創新創業教育改革方案的總體規劃出爐，到創新創業示范課、創業“金課”等課程建設，“互聯網+”競賽的如火如荼開展，大學科技園建設以及2022年6月教育部牽頭的國家級創新創業學院和創新創業實踐基地的建設，其中課程、師資、競賽、平臺均已經完成搭建，利用新媒體和“互聯網+”技術，整合各類資源，構建創新創業教育的生態系統，用網絡虛擬社區的形式，串聯創新創業教育機構以及生態系統的各類要素，將為我國高校創新創業教育的發展提供更豐富的理論支撐和實踐驗證。