互動技術在融媒體直播平臺建設中的應用

盧 影

（清原滿族自治縣融媒體中心，遼寧 撫順 113300）

0 引 言

融媒體直播平臺建設是“十四五”時期廣播電視和網(wǎng)絡視聽領域重點開展的工作。《廣播電視和網(wǎng)絡視聽“十四五”發(fā)展規(guī)劃》明確提出“研究基于融合媒體云平臺的智能編排、元數(shù)據(jù)管理、IP流直播、云編碼、大小屏互動、智能監(jiān)控、質(zhì)量管理等關鍵技術，支持基于融合媒體云平臺的云播出系統(tǒng)研發(fā)。”這明確了融媒體云平臺建設是當前及今后一個階段融媒體直播平臺建設的重點內(nèi)容，而這種建設主要圍繞平臺的播出功能開展。對于電視媒體而言，融媒體直播平臺的建設最主要也是最關鍵的就是直播功能的規(guī)劃與實現(xiàn)，這就需要與直播平臺建設相匹配的互動技術作為支持。故而，研究融媒體直播平臺建設中的互動技術應用，是“十四五”時期融媒體云平臺建設的重要關注點。

1 融媒體直播平臺概述

融媒體直播平臺是電視臺在原有的綜合節(jié)目直播間組群系統(tǒng)中增加融媒體直播與互動系統(tǒng)，實現(xiàn)電視媒體與網(wǎng)絡媒體的深度融合，能夠提高電視節(jié)目播出的質(zhì)量[1]。綜合來看，融媒體直播平臺主要由融媒體直播切換子系統(tǒng)和融媒體信息互動子系統(tǒng)構成。其中，融媒體直播切換子系統(tǒng)是獨立于傳統(tǒng)直播間和演播室的應用系統(tǒng)模塊，有自己獨立的局域網(wǎng)，可以通過數(shù)字分量串行接口（Serial Digital Interface，SDI）信號與傳統(tǒng)直播間、演播室實現(xiàn)互聯(lián)互通[2]。融媒體直播平臺中切換子系統(tǒng)的信號流程如圖1所示。融媒體信息互動子系統(tǒng)是與融媒體直播切換子系統(tǒng)相匹配的系統(tǒng)，主要通過互動服務器搭建的軟件平臺，在公網(wǎng)環(huán)境下實現(xiàn)對第三方平臺的評論、訪問人數(shù)、彈幕等互動數(shù)據(jù)信息進行抓取，并為用戶通過手機等智能終端主動參與節(jié)目互動提供相應的技術路徑[3]。

圖1 融媒體直播切換子系統(tǒng)的信號流程

2 互動技術在融媒體直播平臺建設中的應用

就目前的融媒體直播平臺建設而言，互動技術的應用主要體現(xiàn)為融媒體直播室的互動技術平臺方面。下面著重對該平臺的設計思路、平臺的架構以及平臺的功能進行分析介紹。

2.1 融媒體直播室互動技術平臺的設計思路

融媒體直播室互動技術平臺是在傳統(tǒng)的電視演播間及其系統(tǒng)的基礎上引入互動技術，打造的具有強大互動功能的融媒體技術平臺[4]。該平臺的設計主要沿著拓展傳統(tǒng)演播室空間、拓寬數(shù)據(jù)來源、增強觀眾黏性和豐富內(nèi)容呈現(xiàn)方式四個方向展開。

拓展傳統(tǒng)演播室空間是借助互動技術打造多途徑的用戶與電視媒體互動通道，使電視媒體的受眾細化為電視觀眾、媒體受眾和現(xiàn)場觀眾三類。其中，電視觀眾的互動是通過對電視節(jié)目內(nèi)容的評價、投票實現(xiàn)，媒體受眾的互動是通過節(jié)目點播、直播、評論、投票等實現(xiàn)，現(xiàn)場觀眾的互動是通過打分、評論、投票等實現(xiàn)。

拓寬數(shù)據(jù)來源是借助互動技術將與融媒體直播活動相關的互動數(shù)據(jù)、咨詢數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)內(nèi)容與直播平臺進行互通，以滿足節(jié)目組對觀眾評價和節(jié)目互動的了解。

增強觀眾黏性是通過互動技術為各類觀眾提供互動交流的良好平臺和通道，使觀眾可以便捷、實時地參與到節(jié)目的互動中，表達自己對節(jié)目的意見和建議。

豐富節(jié)目內(nèi)容呈現(xiàn)形式是借助互動技術打造信息互通和傳播的平臺，使節(jié)目以更加直觀、真實的方式呈現(xiàn)出來，為觀眾創(chuàng)造有利于互動的節(jié)目效果。

2.2 融媒體直播室互動技術平臺的結(jié)構

融媒體直播室互動技術平臺是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎構建的具有多用戶電視互動功能的系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要由以下四部分組成。

2.2.1 呼入服務器

呼入服務器是融媒體直播室互動技術平臺中各節(jié)點的主要設備。其主要是對平臺軟件對應的服務端進行部署，對用戶數(shù)據(jù)庫進行管理，以實現(xiàn)音頻IP流的接入和分發(fā)，確保外網(wǎng)系統(tǒng)與直播室各系統(tǒng)形成良好的連接。目前，各電視媒體對呼入服務器的部署，普遍是將服務器與運營商設置的交換機進行連接，利用千兆光纖鏈路和高性能的防火墻來保證直播時的互動效果[5]。

2.2.2 客戶端

客戶端是融媒體直播室互動技術平臺中接入用戶互動路徑的終端。在目前的融媒體直播背景下，由于用戶使用的互動終端類型比較多，互動技術平臺設計的客戶端操作系統(tǒng)涵蓋了Windows、Andorid、iOS等，這樣既保證了平臺的兼容性，又為平臺用戶黏性的保持和提高提供了良好的技術支持。同時，在互動技術的支持下，平臺具有微信小程序、App、網(wǎng)頁、QQ等各類社交軟件的接口，能夠為用戶提供掃碼方式添加好友、關注電視媒體公眾號的互動方式，使用戶可以便捷、快速地進行互動交流[6]。

2.2.3 互動播出工作站

融媒體直播室互動技術平臺中的互動播出工作站是依托傳統(tǒng)演播室或者直播室的播出工作站開發(fā)出的具有互動功能的播出工作站，其能夠?qū)P串流轉(zhuǎn)換為SDI信號，在完成對IP流的調(diào)度預審后，對音視頻流進行合成和輸出，最后對SDI信號轉(zhuǎn)換并輸入到視頻系統(tǒng)中，實現(xiàn)對背景大屏、包裝系統(tǒng)和播出切換臺的同步輸出[7]。在整個技術平臺中，互動播出工作站還承擔著對多視頻畫面進行合成的工作，以增強信號調(diào)度準確性，提高聲畫同步的精準程度。

2.2.4 切換臺

切換臺對IP流的輸出提供技術支持，使平臺可以直接向用戶的新媒體終端傳送IP流。同時，切換臺還承擔著通過傳統(tǒng)視頻切換臺增設IP流編碼器，進而輸出IP流的技術任務。

2.3 融媒體直播室互動技術平臺的功能

在互動技術支持下開發(fā)的融媒體直播室互動技術平臺主要由以下六大功能模塊構成。

2.3.1 數(shù)據(jù)采集功能模塊

平臺的數(shù)據(jù)采集功能主要是為直播室提供外部的觀眾互動數(shù)據(jù)。該功能模塊可以滿足包括微信、微博、App、網(wǎng)站等多種網(wǎng)絡平臺接入需求，便于平臺采集觀眾在這些網(wǎng)絡媒體中留下的文字、視頻、圖片、音頻等數(shù)據(jù)信息內(nèi)容。

2.3.2 數(shù)據(jù)擺渡功能

數(shù)據(jù)擺渡功能是將通過多種渠道采集到的數(shù)據(jù)進行集中性的存儲、整理，并將整理后的數(shù)據(jù)統(tǒng)一輸出給數(shù)據(jù)播控系統(tǒng)，用于直播平臺的運營和管理[8]。

2.3.3 數(shù)據(jù)播控功能

數(shù)據(jù)播控功能是對數(shù)據(jù)擺渡模塊傳輸?shù)臄?shù)據(jù)內(nèi)容進行接收、審核，并將審核通過后的數(shù)據(jù)內(nèi)容進行發(fā)布。同時，數(shù)據(jù)播控還與包裝系統(tǒng)連接，實現(xiàn)包裝系統(tǒng)與實時數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，確保數(shù)據(jù)的多樣化。

2.3.4 互動功能

互動功能為主播或者節(jié)目組與觀眾之間的互動交流提供相應的技術通道。目前的融媒體直播室互動技術平臺具有的互動功能主要包括投票、評論等[9]。

2.3.5 節(jié)目管理功能模塊

節(jié)目管理主要包括對節(jié)目、主播、觀眾的管理。其中，節(jié)目管理是對直播節(jié)目的策劃、組織和開展進行管理，確保直播活動的有序開展；主播管理是對參與融媒體直播的主播的語言、行為等進行記錄、指導；觀眾管理是對觀眾的互動方式和互動內(nèi)容進行管理。

3 結(jié) 語

在互動技術的支持下，電視媒體可以圍繞融媒體背景下媒體與觀眾之間圍繞直播活動進行的互動交流搭建相應的直播室互動技術平臺，實現(xiàn)IP流直播的目標。盡管目前關于互動技術在融媒體直播平臺建設中的應用尚處于探索和發(fā)展階段，缺乏成熟的模式，但在觀眾互動需求日益增加和融媒體直播平臺功能持續(xù)延伸的背景下，互動技術在融媒體直播平臺建設中的應用也會向縱深方向拓展，為融媒體直播平臺中的互動功能優(yōu)化提供更多的技術支持。