A集團公司會計信息化對企業財務管理的影響及對策探討

余飛 長沙（中國水務）直飲水集團有限公司

引言

企業會計信息化是指企業運用計算機信息技術，將企業信息和現代信息管理技術相結合，對企業的財務資料加以搜集、分析、管理與運用，為企業內外部的信息使用者提出了一定的依據。會計信息化的不斷發展，是中國傳統財務會計基礎理論與實務上的重要變革舉措，為會計核算方法帶來了許多創新。

一、會計信息化概述

企業會計信息化的具體實施過程也是一個動態的發展過程，具有以下特點：

（1）實時性。傳統的企業會計是在業務發生后進行核算，管理者在當月的會計業務處理完成后獲取相關信息。但會計信息化系統能夠利用互聯網技術向企業的信息使用者實時傳遞企業的相關信息，有助于企業管理者及時作出正確的決定，從而降低決策風險。

（2）智能性。會計信息化系統是一種功能更全面的信息系統，比現行的企業會計電算化具備了更多的管理與監控功能。在這種信息化的大環境下，企業會計信息化系統不但能夠分析本企業的經營過程，還可以對同行業企業狀況、上下游企業的基本情況進行分析，從而為企業的管理提供更多的決策依據，讓企業決策變得更加靈活。

（3）集成性。會計信息化系統是一些相關管理子系統的整合，能夠有效提升財務共享的效果。雖然傳統會計信息系統一般也會要求很多會計人員之間合理分配、相互配合，但借助現代信息技術的會計信息集成系統，不僅可以顯著提高企業業務、財務數據的準確性，還可以在企業內部快速共享業務、財務數據[1]。

二、A集團的信息化現狀及存在的問題分析

（一）A集團基本情況

A集團是香港聯合交易所主板上市的公眾公司，主要致力于國內投資興建及經營水務項目，包括原水、自來水、直飲水、污水處理、水環境綜合治理、市政基礎設施和水利工程建設等多個領域，現已發展成為國內領先的專業化、國際化、市場化跨區域綜合水務運營商，投資服務范圍涉及北京、上海、香港等20多個省、100多個市縣。

A集團下設投資審核委員會、薪酬委員會、專家技術委員會三個委員會，以及辦公室、財務部、人力資源部、投資部、運營管理部、工程建設管理中心、資本運營部、稽核部、法務部、信息部十個部門。

截至2022年9月30日，A集團擁有分、子公司約450家，其中：屬于合并范圍的一級公司約250家，包括供水企業約70家，污水處理及排水運營企業約30家，直飲水生產及設備銷售企業約80家，工程建設公司約70家。生產總規模1649萬噸/日，現有生產能力988萬噸/日，在建221萬噸/日，擬建440萬噸/日，供水用戶數約800萬戶，供水服務覆蓋超過3500萬人，污水處理能力70萬噸/日。總資產約580億港元，凈資產約200億港元。

目前，A集團正充分發揮自身優勢，緊緊抓住國內進一步深化改革，擴大開發，加快供給側結構性改革的機遇，強力推進城鄉供水一體化、供排水一體化及直飲水業務服務，奮力打造最佳服務品牌，為社會的和諧進步和美麗中國、健康中國建設作出更大貢獻。

（二）A集團信息化現狀

1.網絡學院系統

網絡學院系統是基層從員工至高管各個層級員工的培訓和學習基地，網絡學院課程既包括基于A集團的公司業務錄制的業務課程，也包括外購的各類專業知識講座，每位員工都有強制性的學分要求，另外，也有選學自己感興趣的課程。完不成規定學分的員工將按制度規定扣除一定的績效工資或影響晉升。在網絡學院學習時，只需要打開視頻使其自動播放即可，課程也會根據員工的電腦頁面自動停頓下來，只需要點擊繼續，則可完成相應課程的學習。另外，員工也可以使用自己的電腦登錄他人賬號和密碼，代替他人學習。

2.OA辦公系統

OA辦公系統主要是日常經營過程中涉及的各類業務流程的審批，如日常報銷審批、出差及請假審批、事項請示審批、投資立項審批、合同簽訂審批、進度付款審批、工程結算審批、資產轉固審批等。A集團根據業務規模及公司情況為各公司分配資金權限，除固定及可預計支出不超過上年度的額度外（如固定的材料費、水電費、可預計的金融機構還款等），其他超出公司權限的OA流程需提交到上一級公司進行審批，以此類推。如：某立項金額超出分配給該公司資金權限時，該公司內部走完審批流程后，需提交到上級公司進行再次審批，如果也超過了上級公司資金權限，上級公司審批后再繼續往上報。

3.報表管理系統

A集團的報表管理系統為浪潮報表系統，集團內下屬公司每月上報的國內報表及香港報表，都通過該系統進行線上提交（此前對于國內報表和香港報表，需線上報表和線下報表同時上報，目前線下報表已取消）。其中：國內報表會計年度為每年的1月1日至12月31日，香港報表會計年度為每年的4月1日至3月31日。除個別特殊事項及填報表口徑存在差異外，國內報表及香港報表基本一致。兩個口徑的報表內數據無法相互取數，大部分數據只能手工填報兩次。另外，該報表系統里的部分應勾稽的數據不勾稽，導致每月上報報表時無法完成上報，從而需要花費大量的時間檢查原因。

4.財務軟件系統

A集團各下屬公司的財務記賬軟件由各公司自己確定，有用友NC、用友T8、金蝶軟件、管家婆等。

（三）A集團信息化現狀產生的影響

1.網絡學院系統

自動播放網絡學院課程，及代替他人學習，導致員工為了學習而學習，不僅浪費了A集團的資源，占用了員工的時間，也沒有達到預期的學習效果。

2.OA辦公系統

由于A集團涉及的業務流程較多，且分配給下屬公司的資金權限較少，需要上級公司審批的OA流程較多，上級公司人員較少、管理的公司及分配的OA流程較多，導致上級公司無法及時審批下屬公司的各項OA流程，從而影響下屬公司項目和業務進度，下屬公司管理層及員工打電話催流程審批事項時有發生。

3.報表管理系統

對于大部分一致的報表數據，兩個口徑的財務報表內數據無法相互取數，需財務人員手工填報兩次，且報表系統里的部分數據不勾稽，這種半人工、半自動化的報表管理系統，占用了財務人員大量的時間，導致財務人員離職率較高，財務團隊不穩定，從而財務水平得不到提升，財務數據的準確度、及時性及財務分析的水平不盡如人意。

4.財務軟件系統

A集團各下屬公司財務軟件不統一，不僅使A集團對日常財務數據取數較困難，財務分析質量較差，不能及時掌握和發現經營中的問題，同時也降低了審計師財務審計的效率，增加了審計時間，提高了審計費用等。

（四）A集團信息化存在的問題

1.云端數據存在風險

財務信息是一個企業進行正常經營活動的重要憑證，也是保持合規經營的重要證據，是企業的內部信息。A集團在會計信息化升級中將數據信息存放于服務商所搭建的在私有云上的數據庫。私有云相對于公有云來說，安全性是更有保障的，因為私有云一般都構筑在防火墻后。由于云會計信息化系統是建立在服務商提供的虛擬平臺數據庫上，如果平臺遭受到安全威脅，那么對于其中大量的數據也會帶來影響，嚴重的甚至會出現企業財會數據泄露或者企業系統框架崩塌、大量數據錯亂的問題。

2.信息化系統使用不規范

A集團雖然在會計信息化升級中建立了業財一體化的系統，但在實際操作中，并不能很好地實現數據的自動傳輸，各個系統模塊的使用依然有所割裂，并沒有將整個業財系統形成一個閉合的整體大循環。在一些環節中依然需要人工輔助，比如在部分業務數據自動生成財務憑證的環節中，由于使用方式不規范，常常因為錄入數據錯誤，或者少了一部分數據而導致無法進行自動生成。業務單據已經自動保存，但是無法生成財務數據，有的人員就會重新錄入業務數據，重復進行操作。這樣就導致了單據的重復，既不利于業財數據的核對，也影響其最終核算的準確性[2]。

3.財務人員培養機制不完善

一方面，財務人員的培養機制不完善。雖然A集團進行了相關改革，但是企業管理者及員工的思想并未發生根本轉變。雖然引進了會計信息化系統，但是缺乏專業的信息化管理人才，使得在實務中未能充分體現出改革的優勢。除此之外，A集團大部分會計員工對于更深層次的會計應用和稅務相關知識了解不深，基本處于一個平均水平，缺乏高精尖人才。此外，部分領導認為自己只需要看到最終的財務數據結果，沒有意識到成本管理、業財稅一體化的重要性，甚至沒有管理會計意識。而反觀企業員工，大多認為自己的工作就是錄入數據、核算數據，認為管理就只是管理層的事情，對于管理知識也沒有了解。

另一方面，財務人員對會計信息化系統使用不熟練。由于對于信息技術的掌握不夠到位，對于會計信息化系統的電腦操作不是十分熟練，同時又在會計從業經驗上有所欠缺，這也就導致整合數據資源信息的能力相對比較欠缺，對于日常會計工作的效率提升存在一定的限制，對于信息化建設也存在不利的影響，大大降低了工作的實效。所以，在A集團發展過程中真正可以開展會計專業信息化管理的人才相對比較缺乏，對于企業發展的助力不夠充分。

三、會計信息化在企業財務管理中的應用策略

（一）加強對會計信息化人才的培養

一方面，提高財務人員云會計信息化系統操作能力。公司財務人員是會計信息化系統操作的主要人員，要想建設好A集團會計信息化升級改進的工作，財務人員能力是必要的保障。只有提高他們財務人員本身的工作能力，才能保證集團會計信息化升級改進的穩步前行。首先，A集團要從人員來源進行控制，在招聘環節就嚴把考核關，不僅會計專業素質要合格，會計信息化水平也要符合一定的標準。利用好當地招才引智的政策，在加大專業人才引進力度的同時，也吸引更多復合型人才的加入。再者，A集團還需要注重會計人才后續的培養，定期進行財務信息化相關技能培訓。

另一方面，積極鼓勵相關人員進行專業技能的提升，對于考取的相關證書，比如注冊會計師證、高級會計證、稅務師證等進行相應的獎勵。會計人員也要有自主學習的意識，不能將技能考核看作一項硬性規定而被動完成。而是要積極參加公司組織的各種培訓，主動地學習關于云會計方面的知識，了解其系統運行原理，不僅能更好地提高工作效率，還可以發現更便捷或者更有效的系統使用方式，為企業的會計信息化升級和后續的使用方法出謀劃策。人才是第一保障，只有人才充足，A集團的會計信息化建設工作才能更加高效地完成。

（二）完善財務管理信息化系統

企業財務管理是一項高度專業化的工作，涉及企業經營活動的方方面面，工作難度較大。如果管理不到位，容易出現違法違章行為或決策失誤情況，從而損害企業利益。針對這一問題，需要結合企業現有資源，整合和完善企業信息化系統，加強對信息化系統的應用，依托信息化系統內置流程，規范和完善財務管理，避免手工操作可能出現的故意或無意的不規范、錯誤行為，提高財務管理效率，保證財務管理質量。

（三）建立健全信息管理制度

一方面，A集團應建立完善的云會計信息系統安全運行制度。對于會計的數據監管工作不應只是對會計人員操作失誤、錄入錯誤數據、信息篡改或者竊取的監管等事后監管，更重要的是從風險的源頭進行把控，建立健全相應的系統管理制度，以事前預防為主，事后監管為輔。另一方面，各公司要對在公司數據流轉中可能出現的問題進行日常評估和匯總，嚴格會計信息保密制度，加大數據泄密處罰力度。因為在數據存儲在云端的當下，只需要有登錄網址和賬號密碼就可以登錄。所以要用嚴格的制度來倒逼財務人員主動認識到其重要性。未來，要充分利用數據加密、指紋識別、虹膜認證等高科技技術，對于財務人員登入系統的賬號、密碼以及 IP 地址進行嚴格把控。要建立安全運行制度，對于系統權限、登錄設置、鑰匙分管等方面提高安全性，從制度運行上嚴控公司會計信息化系統的安全性[3]。

（四）加強企業內部控制管理

人資管理壓力隨著財務管理信息化而加大，當前情況下，人資要配合現代財務管理，以此實現內控，而內控工作主要是由各個部門業務、工作流程、任務分配、培訓激勵等方面組成。提高內控水平最為關鍵的就是能夠形成彼此監督的一種科學組織架構。故此融入內部審計、內部控制、財務管理、人資管理的綜合管理信息化模式已經成為必然，這是保證財務管理風險得以降低的關鍵。首先，通過內部審計來對財務管理進行監督、核查、評價，便于發現財務部門在信息化管理背景下發生的一些錯誤操作、違規行為，并能夠協助形成良好的規避措施，使得企業財務管理風險得到管控。而內部控制則通過一系列的制度，形成猶如齒輪咬合的系統，使得企業信息得到最恰當的傳達和利用，有利于財務風險管理獲得有效的提升。其次，積極地執行業財融合的財務管理制度，要求財務人員積極了解企業各方面業務中和財務管理有關部分，能夠有效掌控企業財政大權，對每個業務部門展開預算監督，對超支部分形成分析，降低預算管理風險。為了實現這一目的可以針對財務部門、內審部門等職能部門展開績效考核，以個人利益驅動其學習積極性，確保企業擁有強大職能系統。

結語

綜上所述，應用多元化的思維方式來看待會計信息化，以此提高企業財務管理信息化水平，破除企業所遇到的諸多局限，使得企業會計信息化形成一個精密的系統，合理化運轉以打造良好的企業效益和社會效益。