新時代事業單位工商管理工作方法創新探討

馬莉紅 蘭州市醫療保險服務中心

工商管理工作已經成為我國現階段市場發展中最重要的環節，且隨著時代的不斷進步，怎樣將工商管理工作的作用和價值充分發揮出來，已經成為當前事業單位管理人員最重視的問題。工商管理人員需要及時找出工商管理的不足和問題，并提出針對性的解決措施，進一步推動事業單位工商管理工作進程的同時，為我國當前事業單位發展規模的擴大和發展速度的加快提供有效參考。

一、新時代事業單位工商管理工作的重要性

事業單位與其他類型的單位及企業相比，本質上屬于政府機關的分支機構，且工作職能具備公益性特征，一般來說，事業單位的主要工作內容就是堅持以人文本，為人民群眾能夠提供全面性、有效性以及公益性的服務。在社會經濟快速發展的過程中，事業單位具有非常重要的作用和地位，而有效的工商管理工作則會直接影響到事業單位規劃發展。并且，隨著我國現階段社會經濟的迅速發展，我國的社會市場以及環境也處于不斷變革之中，事業單位相關工作人員需要逐漸完善自身工商管理制度以及工商管理方式，確保事業單位能夠充分結合自身實際運營狀況對工商管理工作進行大規模的優化及完善。

與此同時，事業單位在工商管理方面涉及的范圍比較寬泛，且工商管理工作的具體工作內容以及工作流程非常復雜，事業單位通過合理有效的工商管理工作，能夠確保事業單位各部門工作內容的穩定開展，最大程度發揮出事業單位在社會市場中的應用價值和工作職能，為事業單位工商管理人員提供有力參考。然而，從我國現階段事業單位工商管理工作的實際內容和發展狀況可以看出，很多事業單位在實際運營規律過程中都會采用先進的工商管理技術，及時改善并優化事業單位的工商管理形式，有效降低事業單位內部各項工作流程以及工作內容的復雜程度，從而減少事業單位工商管理中人力、物力和財力的損耗。事業單位領導和管理人員站在宏觀角度看待工商管理工作，能夠有效提高事業單位日常運行過程中各項工作的質量和效果，幫助企業領導和管理層做出正確的戰略發展決策，但我國現階段事業單位在開展工商管理工作過程中還存在一些問題和不足，直接影響了事業單位實際經營管理和規劃發展中的工作效率以及工作質量。

二、工商管理對經濟發展作用的體現

（一）有利于調控國家宏觀經濟

工商管理工作作為我國現階段宏觀意義上調控經濟的最有效方式，在我國市場經濟發展中具有非常重要的地位。不同類型的事業單位需要根據自身實際發展和運行情況，制定科學性及規范性較強的工商管理策略和管理內容，促使事業單位工商管理工作在開展過程中能夠有效貫徹和落實國家相關方針及政策要求，加強經濟發展環境的規范性，促使相關部門積極引導市場主體在國家相關法律法規和文件政策的支持下，主動參與到激烈的市場競爭中。與此同時，在新時代背景下，更加豐富多樣的市場主體展現在人們面前，嚴重沖擊了我國傳統市場經濟的發展模式以及發展類型，事業單位相關工作人員需要積極開展調查工作和研究工作，全面梳理新時代背景下市場經濟的特點以及發展模式，促使事業單位工商管理人員采取科學有效的方式管理和監督市場主體，逐漸完善事業單位工商管理工作的權限及范圍，最大程度提升市場經濟秩序的安全性以及穩定性。

（二）促進市場經濟體系的完善

在新時代背景下，人們的消費模式以及消費水平發生了很大轉變，為市場經濟的轉型升級和創新優化帶來了嚴峻挑戰，同時也帶來了一定的發展契機。事業單位需要采取科學合理的方式加強工商管理工作，爭取在短時間內有效調整和轉變市場主體，并嚴格按照國家相關規定及政策進行注冊工作和風險管理工作。在這樣的背景下，事業單位開展工商管理工作才能有效避免我國經濟體系出現秩序混亂、監督管理不力以及損害消費者經濟利益等一系列問題，且通過科學高效的工商管理工作，還能有效促進我國市場經濟體系的優化和完善，有效維護每一位經濟市場參與人員的合法權益。

三、當前事業單位工商管理工作現狀

（一）事業單位缺乏健全的工商管理體制

在新時代的背景下，全球經濟皆處于迅速發展的時期，且隨著我國社會經濟的創新和改革，我國當前社會經濟總量和質量也在逐漸提升。然而，對于我國現階段事業單位的文化建設工作以及凝聚力度工作而言，還缺乏健全完善的工商管理體制。再加上事業單位領導和管理人員比較重視知識生產以及工作人員管理的相關工作，沒有充分認識和了解到事業單位工作人員的工作價值及作用，甚至會為了獲取更高利潤，不重視工作人員的精神和物質雙重需求。與此同時，在我國現階段事業單位經營管理過程中，工商管理僅僅是為了滿足全體員工的基本工作需求，確保全體員工能夠全身心投入到實際工作中，但這種想法直接背離了事業單位規劃發展的初衷。事業單位只有建立完善的工商管理體制，才能最大限度滿足事業單位不同層次工作人員的更高需求，并為其提供更加合適的工作環境，全面激發全體工作人員的創造力和工作積極性。

（二）工商管理人員的專業水平及綜合素養不足

事業單位很多工商管理人員接受的專業知識和專業教育具有一定滯后性，使得新時代背景下對工商管理工作相關內容接觸得比較少，工商管理人員也無法跟隨新時代變化而及時分析調整工商管理模式。再加上我國現階段事業單位工作職能的特殊性，使得工商管理工作開展過程中，任何政策的實施及執行都需要建立在完善的市場調研以及民意調查的前提條件下。在這樣的背景下，事業單位領導和管理人員就需要積極面對工商管理工作出現的空白之處，及時分析管理人員在工商管理工作中出現的不足和問題，這種方式能夠直接影響到我國現階段事業單位工商管理工作的新發展模式。

（三）權責界定比較模糊

要想確保事業單位內部各項目和工作的順利穩定開展，就需要采取科學合理的方式分配工商管理人員的工作職責和責任，確保每一位工作人員能夠明確界定自身工作權責，真正實現事業單位內部各項資源的優化配置，明確事業單位經營發展過程中經營權利和監督權利，最大程度激發出事業單位產權主體的積極性。與此同時，根據我國現階段對事業單位工商管理工作的相關調查可以看出，我國現階段很多事業單位對工商管理工作還沒有做出清晰明確的責權定位，直接造成事業單位在實際開展工作的過程中，沒有清晰明確的工作責任，甚至會造成事業單位管理制度和執法措施沒有針對性的措施。在這樣的背景下，權責界定的模糊就會給工商管理工作造成一定制約和限制，不利于整個事業單位的后續進步和發展。

（四）執法力度薄弱

事業單位在開展工商管理工作過程中如果缺乏執法權，就會直接造成工商管理工作無法有序進行，但事業單位在實際開展工商管理工作的過程中，往往會造成事業單位監督和指導市場經濟的壓力比較大，甚至會出現因為工商管理人員個人能力以及執法力度不足而導致工商管理工作的實際監督力度比較弱等一系列問題，直接造成工商管理的執法力度被削弱，更不能在良好環境中體現工商管理工作的科學性以及合理性。

四、事業單位工商管理工作的創新和優化

（一）建立并完善工商管理體制

事業單位實際規劃發展中最重要的就是制定完善的管理制度，而工商管理主要依賴于管理體制順利有序進行，如果缺乏完善的工商管理制度，就會直接影響到整個事業單位的實際運營情況以及相關結果。在新時代的背景下，事業單位工商管理工作的開展逐漸朝著智能化、信息化、現代化以及多元化的方向轉變，傳統事業單位工商管理體制不能滿足現階段事業單位發展得更高要求，事業單位需要逐漸加強工商管理力度，確保工商管理工作能夠順利開展。相關工作人員還需要充分結合事業單位現有的工商管理體制進行積極探索和歸納反思，充分結合事業單位自身特點進行創新和優化，滿足新時代經濟背景下工商管理工作的不同要求。事業單位還需要加強對人民群眾及社會的服務意識，促使事業單位相關工作人員由參與者朝著引導者和服務者的身份轉變，構建合適的市場環境和商業環境。并且，事業單位在工商管理工作開展過程中還需要充分利用計算機和網絡技術，對各項信息數據資源進行共享，加強事業單位各部門的溝通和配合，確保事業單位工商管理部門能夠獲得更多支持及認可，進而推動我國社會經濟的發展。

（二）加強工商管理人才的培養

事業單位需要重點關注工商管理人員專業水平及綜合素養的提升，提供專業程度更高的培訓教育活動，促使工作人員在實際工作中充分了解并接觸動態市場信息。事業單位還需要積極引進現代化技術型人才，帶動全體工作人員開展專業性、技術性的學習，營造更好的業內環境及氛圍。事業單位還需要積極引進現代化專業技術型人才，采取以老帶新的方式帶動全體工作人員開展技術學習，促使事業單位根據員工的實際工作情況，積極組織專業技能學習以及培訓比賽等一系列活動，全面提升事業單位工商管理人員學習的積極性，確保工商管理人員日常思維方式和管理理念的先進性，并將這些思維內容及時應用到日常培訓和教育中。與此同時，事業單位需要與當地高校進行密切溝通交流，并建立實效性比較強的實訓基地，促使事業單位工商管理人員日常培訓的體系化以及規范化，促使事業單位能夠在高校中選拔專業性比較強的優秀人才，積極補充現階段事業單位專業人才匱乏的情況。在這樣的背景下，事業單位領導就需要積極聯系相關部門，組織各單位派遣工作人員進行人才交流和培訓活動，有效增強現階段事業單位工商管理人員的個人能力，全面提升事業單位工商管理人員的專業水平，進而推動當前事業單位整體工商管理水平的提升。

（三）明確責權和定位

要想拓展事業單位發展規模，事業單位就需要明確工商管理工作人員的權利、職責以及定位，并為人們提供更加精準有效的服務，在提升事業單位對外服務質量的同時，加快事業單位發展規模和經濟效益，明確事業單位工商管理工作的主要任務和目標。事業單位全體員工還需要明確各部門工作崗位職責以及個人的定位，增強工商管理人員的工作質量和效率，為事業單位未來發展提供強有力的保證。并且，事業單位在日常經營管理過程中，還會受到管理人員主觀因素和外界客觀因素的影響，這就使得事業單位領導和部門負責人將具體工作詳細劃分到每一位工作人員身上。一般來說，我國現階段事業單位的工商管理工作與事業單位每一位工作人員的切身利益存在十分密切的關系，工商管理工作的開展能夠促使相關工作人員嚴格根據事業單位的實際發展情況以及上級單位的具體要求，構建業務能力強、專業素質高且管理水平高的工商管理隊伍，充分結合事業單位總部門以及分支部門的工作內容，明確事業單位工商管理工作的實際發展方向，真正實現各項資源的優化整合，從根本上加強事業單位工商管理的效果，確保事業單位工商管理工作的完整性和有效性。

（四）加強執法力度

事業單位提升自身工商管理能力的最重要方式就是提高其執法力度，將執法工作全面貫徹落實到位，全面維護工商管理工作相關政策的權威性，真正實現工商管理工作的主要目的，確保工商管理的高效開展。并且，事業單位相關工作人員在實際執法中，需要積極聽取人民群眾的建議，對于科學合理的建議及時向上級領導反映，綜合考慮到人民群眾面對的現實因素，并在相關法律法規許可的范圍內，為人民群眾提供一定的便利條件。例如：在當前非常火爆的地攤經濟進行過程中，不僅能夠有效活躍當地的經濟氛圍，還能緩解新冠疫情影響下對人民群眾日常生活帶來的不利影響，減小人民群眾的生活壓力。除此之外，事業單位工商管理部門開展監督管理工作的最重要目標，就是為人們的工作和生活提供極大便捷，維護我國當前經濟市場的正常有序運營。

（五）加強工商管理的智能化和信息化

事業單位在工商管理部門進行創新改進的同時，還需要重點關注登記管理工作，促使工商管理人員充分利用網絡平臺、互聯網平臺以及大數據技術為事業單位規劃發展提供更多發展渠道，有效避免在經濟市場在實際發展過程中，出現經濟與體制失衡等一系列問題，確保事業單位隨著社會經濟增強獲得更好發展，確保事業單位日常運行的和諧性及穩定性。事業單位還需要通過網絡技術，構建科學性和規范性比較強的工商管理信息化平臺，加強事業單位各部門之間以及人民之間的溝通交流，促使事業單位在遇到問題的過程中能夠第一時間在工商管理信息化平臺上全面搜索工商管理相關理論知識，將工商管理理論知識作為基礎，提出有效的解決措施，推動事業單位工商管理工作朝著智能化、信息化的方向逐漸發展。

五、結語

綜上所述，事業單位工商管理工作需要適應現代化發展，不斷優化和創新事業單位工商管理工作內容，嚴格規范市場經濟發展秩序，促使相關部門積極引導市場發展過程中的良好競爭，推動整個市場經濟的穩定和諧發展。事業單位工商管理人員還需要充分提升自身專業水平及綜合素養，強化事業單位工商管理的智能化、信息化發展，明確事業單位工商管理工作的開展方向，真正做到全心全意地為人民服務。