
“我們這兒的全科網格可了不得,那網格員一個人就能辦理以往社區負責的許多事!”錦州市凌河區石橋子街道麗都社區居民劉姨提起全科網格連連稱贊。此前她為老伴兒定期更新殘疾人證件資料需要到社區先后對接3到4位社區工作人員,自從全科網格實行以來,網格員不僅能提供一站式入戶服務,還可以獨立完成資料填報、政策咨詢、資金發放等事項,不到10分鐘,網格員就完成了相關事宜的辦理。
近年來,為助推基層社會治理提質增效,凌河區通過推進全科網格建設,打破了過去“一人一崗、專人專職”的工作局面,逐步實現了“開放式辦公、一站式受理、一口清導辦、全科式服務”的網格化服務管理新模式,受到居民的廣泛好評。
一網統管無死角
以往,居民來社區服務中心辦事,需要按照民政、計生、社保、殘聯等業務窗口進行專人專辦,常常出現工作量多寡不均的情況,現在全科網格員能夠辦理所有業務,這都要歸功于網格的“無死角”劃分。
凌河區共有505個網格,每個網格覆蓋300至500戶居民,同時,住建、市場等8個部門都與網格對接,自然人、法人、社會組織、房屋等城市治理的基本對象全部納入網格管理。
在凌河區,黨支部、黨小組都建在網格內、樓宇上,基層黨組織在城市基層治理中“唱主角”。全區推行街道“大工委”和社區“大黨委”制,建立“社區黨組織、園區黨委、商圈黨委、社會組織、群團組織、共駐共建黨建聯盟”六模塊街道“大工委”和“網格黨支部……