論互聯網時代新聞生產碎片化的原因及其影響

楊雪崢

（聊城大學，山東 聊城 252000）

1 碎片化生產的界定

在移動互聯的背景下，人們的傳播行為發生了由“人隨網動”向“網隨人移”的轉變，信息傳播碎片化的時代已經來臨。我們現在所談論的碎片化生產是在一個相對發展的新語境中所產生的概念。碎片化生產是內容生產者為了滿足消費者短暫且多變的需求而進行的內容生產[1]。這里說的“碎片化”并非簡單“化整為零”將傳播內容的“短小精悍”定義為“碎”。互聯網碎片化也并非互聯網自身的碎片化，而是指互聯網技術突破了時空的束縛，人們可以在任意時間、任意空間通過互聯網搜索自己所需要的內容。碎片化生產并不僅是指新聞內容個性化生產方式，更是指生產新聞產品的性質。碎片化新聞生產是為了滿足當下新聞客戶的特性需求，也是互聯網時代媒介發展的主要特征。無論在公交上還是電梯間，互聯網可以滿足人們任意微小時刻所產生的需求，個性化讓原本需求趨同的整體演變成離散的個體。因此我們所說的碎片化生產，就不僅僅是新聞的生產方式，而是為了滿足新聞用戶多元化消費需求的生產。

2 新聞生產碎片化的原因

“媒介即訊息”是由加拿大學者麥克盧漢在《理解媒介：論人的延伸》一書中提出的。麥克盧漢指出：媒體就是信息，即真正有價值、有意義的“訊息”并非來自于任何一個時期的信息，而在于該時期所運用媒介技術本身所創造的可能性和對整個社會的影響[2]。從古至今，放眼世界，媒介材料的不斷演化給整個社會帶來了翻天覆地的變化，也促使新聞生產方式發生變革。

如今，各種各樣的社交媒體平臺無處不在充斥著我們的生活，同時媒體也覆蓋了我們除睡眠以外的所有時間，將我們的時間不斷分割，使我們注意力越來越分散，徹底碎片化。學者喻國明認為，碎片化是描述當前中國社會傳播語境的一種形象性的說法[3]。它指代的是原本傳統社會的時間被撕裂、空間被撐破，社會關系和觀念呈現細分化、分眾化和個性化的趨勢。由于我們所處在一個時空碎片化、媒體碎片化、注意力被肢解的時代，因此人們獲得的資訊呈現出零散的狀態。

2.1 媒介碎片化

互聯網技術的普及提高了普通大眾在新聞傳播中的話語權，使普通用戶自我意識開始覺醒，從而削弱了傳播專業人士的“權威”性。信息技術的廣泛應用為用戶在思想的自由市場中于任何時間和任何空間表達意見或回應某種觀點賦以權力，這就是媒體的碎片化。

2.1.1 “權威”坍塌，自我意識覺醒

在消費者地位上升，一切都因“我”而改變的今天，傳統的“傳—受”單向的傳播模式已經被徹底改變，受眾在傳播過程中的影響力日益增強。因此，所謂的以“內容為王”，實際上就是以“用戶為王”。隨著科技的普及，用戶發布信息的門檻也在不斷降低，使每個人都有了麥克風、人人都是信息的生產者和消費者，實現了新聞生產由權利到權力的轉變。因而導致像papi醬、咪蒙、杜蕾斯、淘寶、故宮博物院……這些內容發布者都開始具有媒體屬性。互聯網去中心化的特征使新聞傳播的話語權下沉，傳播者和受傳者之間的邊界模糊，只要有手機，平板電腦等信息接收的終端，人人都可以化身為信息的生產消費者；傳播主體也由專業的新聞傳播人員向普羅大眾轉移。大眾多元化的聲音讓這個社會變得“嘈雜”，但從此我們便擁有了拒絕吃“大鍋飯”的權力。受眾可以按照自己的需求選擇相關信息，因此為了滿足受眾的多元化信息需求，新聞傳播機構的信息生產方式向碎片化生產轉變。網絡社會改變著人類的生活方式和信息消費觀念。對媒體內容進行個性化的調整，讓人們可以在自己構建的環境中遠離他們不感興趣或使他們感到煩惱的話題。這就造成了“渠道多而無權威”“信息多而無觀點”“言語多而無行為”及“信息繭房”的情況。一旦出現了有觀點、有行動的人，借助互聯網廣泛的宣傳，很快就會形成一種新的“偶像”。因而，“權威”的坍塌與自我意識的崛起是新聞生產碎片化最突出的原因。

2.1.2 用戶閱讀的碎片化

碎片化已成為人們生活的常態，我們的生活逐漸破碎、分離成不同的時間、空間，無時無刻不在影響著人們的心態與認知。以前做什么事情都可以不緊不慢，認認真真完成每一件事情，并且可以觀察自己身邊的每件事物。而今天在互聯網技術的加持下，人們獲取信息的時間、空間已不在固定，在任意空隙任意空間都可以獲取自己所需的信息，具體的表現為在吃飯的時候瞄一眼手機，走在路上看看手機……閱讀空間的碎片化，導致人們注意力匱乏沒心思去耐心讀完長篇新聞文檔。

智能手機延伸了我們的眼睛和耳朵，使我們擺脫了通信上的困擾，改變了我們的生活習慣并使我們的生活方式發生了變化。原本只是戰場上使用的網絡，如今卻無處不在，無處不在。人們與外界交流都依靠自己手里的一塊發亮的屏幕。毫無疑問，我們現在已經進入碎片化時代，那我們就要去適應它，讓它為“我”所用。因此互聯網時代新聞生產應該碎片化。

2.2 內容的碎片化

從媒介技術的角度，易鐘林認為媒介技術變革造成了信息傳播領域的碎片化[4]。在媒介技術的演變過程中，每一次媒介材料的革新，都會使信息的傳播呈加速度發散狀態傳播，使得到達信息終端的往往是一些信息碎片。內容的碎片化不僅表現在時間和空間上，還表現為縱向社會層次的劃分導致的人群的細分和需求的多樣化。

2.2.1 信息的碎片化

信息碎片化古已有之，比如《論語》就是碎片化記錄孔子與其弟子的語錄集。在報紙誕生之后，各種各樣的短新聞不斷涌現，同樣也加速了信息的碎片化程度。當然，微信、微博等社交媒體的微文本、即時性的傳播特性加劇了互聯網時代信息傳播碎片化的程度。

隨著互聯網的縱深發展，人們可以很容易地選擇自己喜愛的內容與服務，而受眾也越來越重視自己的個人情感需求，并期望得到滿足與重視。為了實現有效的溝通，新聞內容也要隨著受眾需求的碎片化而不斷地向碎片化、分眾化、垂直化發展。

2.2.2 受眾的差異性與需求的多元化

用戶的差異性和受眾需求的豐富程度有顯著的相關性。不同的受眾群體代表了不同的用戶喜好和消費需求。正如黃升民、楊雪睿所言：“人們生活方式、態度意識的多樣化趨向是社會階層‘碎片化’的直接原因[5]。”從社會階層角度看，不同的人們由于生活習慣、消費能力、價值觀念等方面都存在的差異，使人們關注新聞內容方向、視角有所差異，即使觀看同一篇新聞，其觀看視角也有所不同。為適應觀眾多元化的觀察角度，新聞報道必須向精細化、垂直化和人性化方向發展。在大數據和云計算等新科技的推動下，傳播模式由“點對面”轉變為以交互共享為特點的分眾化和差異化傳播，改變了大眾獲得資訊的途徑，也導致了新聞生產模式趨于碎片化[6]。

2.3 社交的碎片化

移動互聯網的發展，除給人們的生活帶來更方便高效的體驗外，也影響了當代人的思維方式、媒介渠道和話語表達。“碎片化表達”便是互聯網時代中的一種普遍交流現象。

互聯的普及使我們從習慣于在電視機前定時觀看新聞聯播到習慣于從手機上察看新聞、訂閱手機報。隨著5G時代的到來，QQ、微信等在手機上能夠享受到更多的服務，也可以設定成沒有任何提示音。但無論是電話的響鈴還是短信的提示音，都可以將我們的狀態打破；聽到震動或是提示音，摸出手機來看一看已成為一種接近于強迫癥式的必然選擇。當手機具備了發微博、發微信的功能后，在這個移動網絡世界中，時間被分割成更多地碎片，以至于誰也說不出到底是社交使我們充分利用了碎片化時間，還是社交肢解了我們的時間和注意力。

隨著網絡的廣泛普及及社會化媒介的盛行，人類不再依靠短信和電子郵件進行“寸字寸金”的溝通，得以從克制審慎的交流中解放出來，不再需要拘謹謹慎的溝通方式。與此同時，線上聊天無法像在線下面對面聊天那樣可以切身體會到對方的語氣、表情、神態和眼神，只能單憑對方的語言來感受對方想表達的意思。從這個角度來看，碎片的語言表達在某種程度上可以起到加強語氣的效果，傳遞出文字以外的信息，調節聊天的氛圍。此外，零散的表現方式與社會媒介即時溝通的特點相統一，以便能夠在最快的時候得到消息。

其次，碎片化表達也成為年輕人的社交語言密碼。表情包經過多年的發展，人們可以通過用不同的符號拼貼、嫁接、挪用等手段，來實現對符號的再創作，使其在不同語境下獲得了不同的意義。對年輕人來說，文字是理智的，而表情包則是情感的最佳體現，它的趣味性、效果性和氣氛性，都是人們愿意使用的原因。例如，在老人眼中，“微笑”是一種笑容，一種鼓勵，一種發自內心的高興，而不是夸張地大笑。然而，在年輕人眼中，這只是一種“別扭卻又不失禮節的笑容”。表情包是年輕一代的社會語言密碼，它在某種意義上將過去嚴肅的話語模式給消解掉，給年輕群體的表達帶來了更大的獨立性，所以它也受到了許多年輕人的青睞和追捧。

3 碎片化對新聞生產的影響

從媒介技術的角度上看，碎片化生產是由互聯網時代傳播方式的轉變所導致。隨著智能手機的廣泛使用，人們開始接觸到一種全新的閱讀方式，并由此進入了“移動閱讀”的新時期。其具體表現是利用上下班、課間、飯前等時間讀書；在睡覺之前看書。在破碎的空間中，閱讀環境經常處在變化之中，如公共汽車，餐廳，街道，電梯等。以短的文章、短的視頻、照片、微信、微博為主。而這就需要新聞生產在更高效快捷、以及能夠更吸引眼球等方面有一個提升。

（1）采寫編發新聞生產流程融為一體。現代社會大眾的生活節奏感越來越快，人們只能在工作之余零散的時間獲得信息、與人溝通。信息碎片化使信息傳播方式由繁化簡，將完整的時間進行碎片化處理，便于人們閱讀。采寫編發新聞生產流程逐漸融為一體，縮短新聞生產到發布的時間周期。因為只有這樣才能夠這樣的話才能更高更快更有效的提高新聞生產的時效性，滿足用戶即時性、便捷性的新聞獲取需求。

（2）新聞生產技術的提升。新聞生產者要回應受眾的需求，生產出相應的內容。一些傳統傳統電視媒體如央視也已經入駐了短視頻平臺，有了視頻新聞、微新聞等形式。新聞生產者為了生產出符合受眾喜好、平臺特性的內容，滿足用戶對于新聞可視化的要求，其生產新聞的技術也隨之提高。

（3）新聞編寫方式與結構。互聯網時代碎片化閱讀的特性，讓人們希望以更短的時間獲取更多的信息量。因此，在新聞寫作和編輯中就不能夠像以往一樣，而應該以更吸人眼球且把更多核心的信息集中在更短的篇幅當中，這樣的話才能夠滿足人們在碎片化時間獲得更多信息的需求。

4 結束語

碎片化既是社會發展的產物，也是互聯網時代新聞生產活動演進的必由之路。就新聞傳播學本身而言，碎片化閱讀即是受眾在互聯網時代對于新聞信息獲取方式的一種選擇，同時又反過來塑造了受眾的閱讀習慣，而這種閱讀習慣又催生了新聞信息生產的碎片化。而這也預示著新聞工作者在新聞生產中應該注重采寫編發新聞生產流程的一體化發展，提高新聞獲取的時效性；注重新聞生產技術的提升，提高新聞內容的可讀性、趣味性；吸引用戶興趣；注重新聞編寫方式與結構，簡短而有張力的段落，以便于用戶快速閱讀。■