孫萍：零工經(jīng)濟(jì)成為常態(tài)

編者按：

隨著勞動者大量進(jìn)入社會，以工廠為核心的地域性聯(lián)系減弱，傳統(tǒng)的勞動關(guān)系也發(fā)生了相應(yīng)變化。為了應(yīng)對工作自由化的趨勢，在增加就業(yè)的同時降低勞動力成本，一種具有高度靈活性的新型工作形式應(yīng)運(yùn)而生，這便是基于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字資本主義時代的“零工經(jīng)濟(jì)”。中國社科院新聞與傳播研究所助理研究員孫萍，長期從事數(shù)字勞動者的研究。在過去的五年間，她一直都在跟蹤一個群體——外賣騎手。近年來，零工經(jīng)濟(jì)興起，外賣騎手成為被許多人青睞的工種，對外賣騎手的觀察研究在我國勞動力產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的背景下，有著很強(qiáng)的現(xiàn)實意義。

01零工勞動正在成為一種常態(tài)

我覺得這是一群非常有趣的人，他們穿梭在我們祖國的大街小巷。如果我們?nèi)ハ胂笠幌拢憔蜁X得他們像夏季傍晚一群一群的候鳥，很快地集合在一起，又可以很快地消失。

在過去3年里，隨著疫情的發(fā)展，有很多人加入到外賣騎手當(dāng)中，比如說小企業(yè)主、學(xué)生、建筑工人、餐廳服務(wù)員，還有裝修工人等等。

截止到目前，中國9億的勞動人口中有2億人口是靈活用工人員。所以，這批人已經(jīng)是非常龐大的一個群體。我們每四五個人之中，就有一個人是靠打零工生活。我們會發(fā)現(xiàn)，零工勞動其實正在成為一種常態(tài)。

02零工經(jīng)濟(jì)的集體性更弱了，取而代之的是“來去自由”

那我們?nèi)绾握J(rèn)識零工勞動者呢？他們又有什么樣的特征呢？

首先，是高速流動性，這是當(dāng)下打零工人群非常重要的一個特點。比如說外賣行業(yè)或者是快遞行業(yè)，他們的流轉(zhuǎn)性其實是非常強(qiáng)的。

不知道大家有沒有關(guān)注過，你們小區(qū)周邊的快遞員或者是外賣員，他們更換的頻率其實是非常高的。我們做過一個調(diào)研，在北京的一個外賣站點，一年之內(nèi)流轉(zhuǎn)或者是離職的騎手能夠達(dá)到90%。所以，可以看到這個行業(yè)與傳統(tǒng)的制造業(yè)和工廠企業(yè)呈現(xiàn)出非常不一樣的特點。

為什么這群人流動性會這么強(qiáng)呢？因為，大部分打零工的人群進(jìn)入到這個行業(yè)有非常強(qiáng)的目的性，他們的離開也帶有很強(qiáng)的目的性。

其中，最重要的一個點就是大部分進(jìn)入到打零工行列中的人都是高負(fù)債人群。我們有一項調(diào)查，在2022年北京、上海、深圳這三個地方的騎手中，六成以上的騎手都有負(fù)債，而且三成以上的騎手的負(fù)債達(dá)到了10萬元以上。

他們的負(fù)債都是什么呢？調(diào)查發(fā)現(xiàn)主要是房貸、車貸以及生意失敗的負(fù)債，還有贍養(yǎng)老人、撫養(yǎng)小孩的費(fèi)用。所以，當(dāng)他們背負(fù)著這些債款來到大城市，掙錢就成了他們唯一的目的。能夠快速掙到錢從而實現(xiàn)初步的資產(chǎn)累積，來防范各種各樣的風(fēng)險，成為了大部分中國打零工人群的一個特征。

同時，我們在調(diào)研當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)外賣騎手中間存在著—個負(fù)債打工的惡性循環(huán)：

當(dāng)我們問他們將來想要干什么的時候，他們中大多數(shù)人都會說“我想開一個餐館”。因為送餐經(jīng)歷可能影響到了他們，所以他們會覺得開餐館比較賺錢。很多外賣騎手也確實這樣去做了，但是很多人開了餐館并不成功，賠完錢之后又會負(fù)債，負(fù)債了怎么辦？他會再跑來大城市做外賣騎手。

這就會成為一個惡性循環(huán)鏈。

03零工勞動具有鮮明的技術(shù)中介性，與“勞動數(shù)字化”的價值捆綁

零工勞動的第二個特征是數(shù)字化。我們會發(fā)現(xiàn)像外賣、快遞、家政工，還有網(wǎng)約車、貨車的師傅，他們的勞動過程當(dāng)中有著非常鮮明的技術(shù)中介性。也就是說，他需要一邊勞動，一邊應(yīng)付手機(jī)當(dāng)中的APP。手機(jī)和人的身體之間存在一種深度捆綁，技術(shù)已經(jīng)嵌入到了他們勞動的方方面面。

這里就牽扯到了一個非常有趣的問題——他們的價值是什么？

在我們傳統(tǒng)的認(rèn)知當(dāng)中，會認(rèn)為打零工者的勞動價值就是完成他們該做的這部分勞動。在勞動商品化的過程當(dāng)中，個體勞動者的勞動在市場當(dāng)中具有了交換價值，個體勞動者通過勞動成果獲得自己的工資，以此來謀生或者發(fā)展。

但實際上，在數(shù)字化的語境下，我們會發(fā)現(xiàn)零工勞動者被捆綁上了另外一種價值，那就是勞動的數(shù)據(jù)化。因為技術(shù)與新媒體的存在，很多社會勞動狀態(tài)其實都變成了生產(chǎn)大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，這些生產(chǎn)的數(shù)據(jù)會在后續(xù)被進(jìn)一步地分析、使用、預(yù)測。

前些天，國家出臺了《關(guān)于構(gòu)建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度更好發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用的意見》，被稱為“數(shù)據(jù)二十條”。我們可以看到，無論是政府，企業(yè)還是社會，對于數(shù)據(jù)的認(rèn)識已經(jīng)變得越來越系統(tǒng)化。

在這里，我們會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的零工經(jīng)濟(jì)特別重視消費(fèi)者的體驗至上和效率至上。這樣的一種市場化運(yùn)行規(guī)則，和這樣一群流動的人捆綁在了一起。加上零工群體急切想要改善生活，想要快速完成初期資本積累的需求，就造成了系統(tǒng)性的困境。

04我們?nèi)绾蜗胂髣趧樱约叭绾沃亟▌趧拥膬r值？

那么，如果有一天你找不到工作了，你愿不愿意做一個打零工的打工人呢？

我覺得對于大多數(shù)人來講，大家擔(dān)心的可能不是自己是否能勝任這樣一份工作，而是這份零工工作所附帶的關(guān)于身份的認(rèn)知與階層的意義。它充滿了底層性，帶有被污名化的風(fēng)險。

反觀我們這個時代的勞動，我們會發(fā)現(xiàn)它的意義正在發(fā)生鮮明的變化。其中最主要的一點就是勞動失去了往日的集體認(rèn)同和精英主義的光環(huán)。這也跟我們當(dāng)代人的認(rèn)知發(fā)生了很大的變化有關(guān)。

比如說，當(dāng)今社會腦力勞動者和體力勞動者的劃分已經(jīng)變得十分有限，而且持久的工作變得越來越難，過渡性的勞動正在成為一種常態(tài)。我們會發(fā)現(xiàn)身邊出現(xiàn)了非常多的斜杠青年，他們會同時打多份零工來養(yǎng)活自己，而且沒有哪一份是一個可以持續(xù)很長時間的工作。

那這一情形下年輕人在干什么呢？他們除了躺平之外，也在記錄，記錄自己的工作和勞動。他們通過記錄自己的日常生活，來反觀整個社會的運(yùn)作。這時，零工勞動的意義，在某種程度上其實變成了一種集體記憶和集體行為。我看到了非常多有趣的斜杠青年，他們的生活本身也是非常精彩的。他們會自己選擇是否被接入到數(shù)字化的系統(tǒng)當(dāng)中去，以及自己去選擇是不是愿意連接這個數(shù)字化的系統(tǒng)。而這對于我們回答“勞動的意義”這樣一個問題十分關(guān)鍵。他們決定著我們?nèi)绾蜗胂髣趧樱约叭绾螌趧拥膬r值進(jìn)行重建。

摘自微信公眾號“騰訊研究院”