“我將向中國游客發出熱切邀請”

趙乾坤

《環球時報》記者獨家獲悉，2月28日到3月3日，澳大利亞旅游屆局長暨行政總裁韓斐勵（Phillipa Harrison）將到訪中國，并將走訪廣州、北京、上海三座城市。就在本月初，中國商務部部長王文濤應約與澳大利亞貿易部部長法爾舉行視頻會談。王文濤表示，會談是中澳共同推動兩國經貿關系重回正軌的重要一步，法瑞爾也期待在不久的將來訪華。商務部近期公布的數據也顯示，隨耆中國疫情防控政策的調整，目前已有數十家跨國公司總部與商務部對接近期來華商務考察的相關安排:中國優化出入境政策后，越來越多海外目的地將目光望向中國，熱盼中國游客回歸。韓斐勵為何選擇此時來中國？此次來華首要任務是什么？中國市場將對澳大利亞旅游經濟的全面復蘇提供多大助力？就以上問題，韓斐勵近曰接受了《環球時報》記者的獨家專訪。

第一時間安排到訪中國計劃”

“我們和澳大利亞旅游業的同仁都告想念中國朋麥們。”這是在接受記曰訪時，韓斐勵所說的第一句話。她告訴《環球時報》記者，隨著澳中兩國旅行的重啟，她與團隊第一時間安排了到訪中國的計劃。“能夠在此時來到中我非常激動并且倍感榮幸。我想借此次訪問中國的機會，親自向中國游客熱切邀請。”

據《環球時報》記者了解，即便是在疫慎期間，中澳雙方的旅游合作也從來中斷。作為澳大利亞旅游業最重要的國際市場之一，中國是；疫情前澳大利〕亞入境游客人次、消費總額排名第一的最重要客源國。“中國游客的回歸對澳大利亞旅游業的恢復及經濟發展有著積極、重要的意義。”韓斐勵說道。

韓斐勵向記者透露，除親自赴華邀請中國游客這一首要任務外，此行區有三大目的：從消費者層面來說，她將為中國游客帶來許多澳大利亞旅游亞的新消息和新發展，如澳大利亞旅游局即將推出面向中國游客打造的官方微信小程序；從業界伙伴層面來說，她認為現階段最重要的是與中國市場伙伴密切合作，最大限度地推動旅游產業復蘇，此行她將與中國的航空公司和旅游企業會面，就合作進行商討；從媒體層面來說，她還要拜訪中國的媒體朋友，為中國媒體提供一手的澳大利亞旅行目的地信息和行業資訊。

“旅游外交”

“2014年，中國國家主席習近平和夫人彭麗媛在澳大利亞塔斯馬尼亞州訪問時，當地學校小朋友贈送給習主席塔州特產薰衣草小熊，該事件吸引全球各大媒體的報道和關注。由此，這款紀念品成為當地受'歡迎的旅行伴手禮，塔州也從之前的小眾目的地成為很多中國游客的必去之地。”韓斐勵回憶說，“這是兩國友誼的種子，我們會繼續努力，讓它們生根發芽、繁茂生長。”

在韓斐勵看來，“旅游外交”的意義重大。她希望，通過旅行建立澳中間人與人的連接，并通過文旅交流加深澳中間的理解與尊重。

前不久，澳大利亞旅游局與重慶市文化和旅游發展委員會聯合舉辦的“渝見澳洲”少年推介官選拔賽，也給韓斐，勵留下了深刻印象。她介紹說，這次比賽讓更多的重慶市民更好地了解澳大利'亞，并吸引諸多中國青少年積極參與對外文旅交流，構建文旅交流合作的新橋梁。

提及對中國市場的定位，韓斐勵告訴《環球時報》記者，中國是澳大利亞旅游業最重要的國際市場之一，具有不可取代的重要作用。她給記者益享了一組數字：2019年，澳大利亞共接待144萬人次中國游客，中國游客占澳大利亞所有國際入境游客的15%,在澳總消費額達到124億澳元（約合580億元人民幣）。

“中國游客的回歸極大提振了澳大利亞旅游業復蘇的信心，眾多當地的旅游供應商都表達對中國游客的期盼。過去的幾周里，我們已迎來大批赴澳游玩的中國游客。為迎接第一批抵澳的中國旅客,我們的兩大主要國際機場——墨爾本機場和悉尼機場特別準備了隆重的歡迎儀式。”

澳大利亞旅游局提供給《環球時報》的數據顯示，疫情前，澳大利亞是、中國游客出境游的首選遠途旅游目的地之一，中國游客平均在澳留宿7晚。在總結中國游客的消費特征時，韓斐勵介紹說，中國游客追求“沉浸式假期”，熱衷于深入感蔓當地文化，并希望通過旅途拓寬視野、體驗地道的澳式生活方式。同時，中國游客對大自然的渴望遠遠高于其他市場的消費者。

“中國游客的消費需求與澳大利亞的旅游資源優勢可謂深度契合。”韓斐勵表示，“中國游客的消費趨勢和偏好不僅促使澳大利亞的旅游經營者不斷進步，而且中國游客高頻次的重復到訪、深入大城市以外的邊遠地區和強勁的休閑消費支出，還將為澳大利亞旅游業注入強勁復原力，并為澳大利亞旅游業的發展帶來更多機遇。”

為中國游客提供最大便利

“中國游客的回歸將有助于澳大利亞旅游業和文化產業的振興。”采訪過.程中，韓斐勵反復強調這句話。為此，澳大利亞業界正在“多管齊下”，便利中國游客旅途。“現在，中國游客辦理澳大利亞旅游簽證非常快捷，只需訪問澳大利亞內政部官網進行線上申請，并在線上提交所有簽證資料即可，不需要提交護照與面簽。”韓斐勵提醒說。

提及目前中國出境游行業面臨的“航空運力不足”等挑戰，韓斐勵則表示，澳大利亞旅游局一直致力于和中國各大航空公司保持長遠、堅實且不斷發展的合作關系。澳大利亞旅游業界和中國合作伙伴正積極關注政策變化，預估市場動向，為復航做足準備。“我們將聯手逐步有序恢復澳中間的航班航線，增加航班客運量.、提升航班頻次、開啟新航線，持續加大澳中間的航線連接。”

在采訪的最后，韓斐勵還透露，澳大利亞旅游局將在、3月推出針對中國市場的專屬推廣活動“玩心夠大，來澳大利亞”，并將與昆士蘭州旅游及活動推廣局合作，于4月舉辦ATE23澳大利亞旅游交易會。屆時，中國買家和媒體將與澳大利亞旅游賣家、運營商和供應商重聚。此外，澳大利亞旅游局商務會獎旅游部也正在積極開展行業交流活動。“2023年充滿無限機遇，澳大利亞旅游局將不遺余力為中國游客提供定制化體驗和高品質服務，并在交通、入境、簽證等方面爭取更多便利。”韓斐勵用這句話，結束了記者對她的采訪。▲