文/林小娜
在福建省廈門市公安局湖里分局金山派出所金山社區,有一支由小區黨員、市直事業及國企單位員工、熱心居民志愿者組成的“金朋好友”平安巡防隊。他們在派出所民警輔警的引領下,全心全意守護著家門口的平安。亮眼的“黃馬甲”和“紅袖標”穿梭在社區大街小巷中,為守護城市“煙火氣”擰緊了平安建設“安全閥”。
近年來,廈門市金山派出所緊扣“兩隊一室”現代警務改革,立足“派出所主防”職能定位,以“楓橋式公安派出所”創建為抓手,牽頭轄內金山社區組建“金朋好友”平安巡防隊伍,打造齊抓共管的共建共治共享新格局,夯實了“派出所主防”基石。
“我是一名老黨員,退休后一直想著再發光發熱。那天,社區石警官上門動員我加入平安巡防隊,我第一時間就報了名,希望能出自己的一分力,讓這個社區更加平安和諧!”現年已7 3 歲的“金朋好友”隊員張再慶說道。2 0 2 2 年1 月1 1日,警察節后第二天,金山社區民警兼社區黨支部副書記石圣穎在社區黨群服務中心舉行平安志愿服務隊(后更名為“金朋好友”平安巡防隊)授旗儀式,根據隊員居住小區、職業性質、工余時間、優勢特長等特點分隊分組,統一配發“黃馬甲”和“紅袖標”,明確以平安巡邏、安全宣傳、糾紛調解、文明督導、民政救助等為主要內容的“幸福有鄰”平安建設職責,踏出警民攜手為社區平安建設把脈支招的第一步。經一年半的運作,“金朋好友”從剛成立時的12人,迅速發展到目前的47人,社區綜治呈現“訴求有回應、問題能解決、隱患早消除、風險防得住”的良性循環。
“警力有限,民力無窮”,大多年過花甲的“金朋好友”隊員們既是走街串巷的平安“吹哨人”,又是警民魚水的“催化劑”。正如隊長劉志義所說:“派出所的同志說得對,為大家服務就是為自己服務。看到社區平安、居民幸福,我們收獲了滿滿的成就感和獲得感。”
夜巡保平安。綜合指揮室精準指導“金朋好友”發揮巡防前哨作用,以查“點”為基礎,以“守口”“巡線”為重點,與派出所車巡互為補充、錯時補防,達到控“面”的效果;同時,配合安監、消防等職能部門,對店鋪商家“三合一”及小區出租房“一改多”情況開展大排查、大起底整治。今年以來,金山社區刑事類警情下降8.7%,盜竊警情下降25%;“金朋好友”及時制止噪音擾民11起,成功勸阻居民吵架糾紛25起,救助醉漢8名,累計排查整改電動車飛線充電、消防通道違停占道等風險隱患190余處。
夜談知民情。“從群眾中來,到群眾中去”,社區民警以警網融合為抓手,常態帶領“金朋好友”上門與群眾交心交底,摸排小區里常見的鄰里、情感矛盾糾紛,提前介入干預,分級分類落實調處,確保社情民意即時掌控、矛盾糾紛及時化解、民需民難實時幫扶。今年以來,“金朋好友”在民警的指導下,累計收集解決居民問題意見2 1 條,成功調解各類糾紛70余起,讓社區百姓真正感受到“幸福有鄰”。居民陳女士身體患有隱疾,常因噪音問題與上夜班的鄰居發生爭執。“金朋好友”化身“老娘舅”,三不五時上門開解陳女士,見縫插針提醒鄰居及其家人注意輕拿輕放,終使二人化干戈為玉帛。
夜宣強陣地。“金朋好友”隨身攜帶小喇叭開展夜巡,采用“普通話+閩南語”雙語模式,流動開展反詐、防盜、消防安全、交通安全宣傳,將安全防范送到家門口。陳先生是一家便利店老板,今年2月在網上添加了“京東客服”,對方告知他金融金條服務異常,要綁銀行卡、填資料驗證。正當他按照“客服”要求用手機“共享屏幕”時,被店門口路過的平安巡防隊員看到并迅速將視頻掛掉,卸載了A p p。“經常聽反詐宣傳,但覺得不可能會發生在自己身上。這次要不是他們,我這幾年辛苦存下的19.8萬元就全被騙光了。”陳先生心有余悸。
為了讓巡防隊伍更加標準化、規范化、長效化,派出所指導隊委制定了巡防隊標準化管理辦法、議事規則、隊員權利與義務、培訓考評等相關制度,堅持“每月一次隊委及全員大會、每季度一次社區事務聽評會”,不斷推動管理由“盯人盯事”向“自主自發”轉變,形成“自我管理、服從管理、支持管理”的良性自循環。在實踐中,摸索總結出篩、分、培、用、評“五字管理法”,定期評選表彰“巡防之星”,開展“傳承嘉庚精神”“探尋紅色基因”等黨建團建活動,自主籌辦太極拳、八段錦教學及合唱隊、舞蹈隊展演,潛移默化中凝聚了“一條心”,擰成了“一股繩”。2022年至今,“金朋好友”巡防隊多人獲評“廈門市星級志愿者”“湖里區優秀黨員”,收獲感謝錦旗4面。