高 欣
(長安大學 經(jīng)濟與管理學院,陜西 西安 710064)
隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展以及數(shù)字化時代的到來,供應鏈模式朝著規(guī)模化趨勢日漸發(fā)展,但粗放的供應鏈管理模式對生態(tài)環(huán)境的負面影響也更突出。綠色供應鏈管理是應對減少碳排放和增強可持續(xù)性挑戰(zhàn)的最佳戰(zhàn)略之一,因為它有潛力改善任何組織的環(huán)境績效。隨著全球制造業(yè)形勢的快速變化,環(huán)境和社會問題在管理任何企業(yè)時都變得越來越具有重要性和強制性。
綠色供應鏈管理(GSCM)是將環(huán)境管理和供應鏈管理的要素結合起來的一種方式。綠色供應鏈管理將環(huán)境思維融入供應鏈管理,從產(chǎn)品設計到壽命終止管理[1]。綠色供應鏈管理建立在傳統(tǒng)供應鏈管理框架之上,將環(huán)境思維融入供應鏈管理,從產(chǎn)品設計到壽命終止管理,是一種潛在的有效機制,可以幫助企業(yè)更好承擔社會責任,降低聲譽風險,減少浪費,并提高應對新環(huán)境法規(guī)靈活性。因此,越來越多制造企業(yè)開始實施內部綠色供應鏈管理戰(zhàn)略,并擴展到其外部供應鏈合作伙伴中。
綠色供應鏈管理包括從資源獲得到最終消費的全過程。綠色供應鏈管理的基本環(huán)節(jié)可分為綠色產(chǎn)品設計環(huán)節(jié)、綠色采購環(huán)節(jié)、綠色制造環(huán)節(jié)、綠色回收環(huán)節(jié)以及綠色物流環(huán)節(jié)。
1.2.1 綠色產(chǎn)品設計環(huán)節(jié)
綠色設計以生態(tài)環(huán)境為關鍵出發(fā)點 ,對產(chǎn)品及其生產(chǎn)加工過程進行重新再設計,使之對能源消耗最低、環(huán)境污染最小的過程。對工業(yè)設計而言 ,綠色設計的核心是減量(reduce)、回收(reuse)和重新利用(recycle),即“3R ”,不僅要求減少物料和能源的消耗,降低有毒物質的排放 ,還要求產(chǎn)品及零部件能夠便捷的分類回收并使之再循環(huán)或再利用。
1.2.2 綠色采購環(huán)節(jié)
綠色采購的定義是指在采購過程中參與包括材料的減少、再使用和循環(huán)利用等活動的環(huán)境采購。綠色采購可以幫助公司減少供應商產(chǎn)生的廢物,減少有害物質的浪費,提升公司的財務績效。
1.2.3 綠色制造環(huán)節(jié)
綠色制造被定義為使用對環(huán)境影響相對較低的投入的生產(chǎn)過程,它的主要目標是通過使用合適的材料和技術來減少產(chǎn)品對環(huán)境的影響,而綠色再制造試圖將磨損的產(chǎn)品恢復到新的狀態(tài)。綠色制造環(huán)節(jié)指的是從產(chǎn)品設計到加工、包裝、運輸?shù)冗^程的一系列環(huán)節(jié)。它主要包括了產(chǎn)品綠色設計,綠色材料選購,綠色生產(chǎn),綠色銷售、包裝、運輸和使用這幾個過程。
1.2.4 綠色回收環(huán)節(jié)
廢物管理是通過減少來源、防止污染和處置等活動來管理廢物的產(chǎn)生及其影響。回收主要由經(jīng)濟和法規(guī)因素驅動,用于回收使用過的和不起作用的產(chǎn)品的物質含量。
1.2.5 綠色物流環(huán)節(jié)
綠色物流是以減少資源消耗、降低環(huán)境污染為目標,將可持續(xù)發(fā)展、生態(tài)經(jīng)濟等理念融入物流管理的發(fā)展中,在運輸、包裝、倉儲、裝卸搬運等物流作業(yè)過程中運用相應的綠色技術,為客戶提供綠色產(chǎn)品和服務,實現(xiàn)物流業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
隨著全球對環(huán)境保護問題的日益關注,綠色供應鏈管理幾乎在每個部門都引起了較大的關注。企業(yè)和環(huán)境之間的關系是相互依存的,只有環(huán)境持續(xù),企業(yè)才能持續(xù)。在采購、加工、包裝、運輸、倉儲等的供應鏈環(huán)節(jié)中,都會不可避免地出現(xiàn)資源消耗現(xiàn)象,造成不同程度的環(huán)境污染問題,這是社會可持續(xù)發(fā)展道路上的極大挑戰(zhàn)。而綠色供應鏈管理不同于傳統(tǒng)的供應鏈管理,它關注整個流程中的資源利用和對環(huán)境造成的影響,盡可能減少供應鏈運行過程中的資源消耗與環(huán)境污染,在其運營過程中不斷地傳播綠色理念,激勵供應商提高供應鏈的環(huán)境效率。
綠色供應鏈管理的實施,可以最大限度地提高資源利用率,減少資源消耗,降低制造成本,同時,實施綠色供應過程環(huán)境評價,減少或消除環(huán)境污染,可減少或避免因環(huán)境問題引起的罰款,減少不必要開支,進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益;另外,企業(yè)都具有一定的社會責任,實施綠色供應鏈管理的企業(yè)可以樹立產(chǎn)品安全可靠、重視社會責任的信息,更容易獲得經(jīng)銷商、消費者的認可信賴,幫助企業(yè)提升綠色形象,打開市場知名度。更有利于企業(yè)建立和維持競爭優(yōu)勢,做到可持續(xù)發(fā)展。
中國加入世界貿(mào)易組織后,越來越多跨國企業(yè)建立了全球供應商網(wǎng)絡。這些聯(lián)系和全球化的增長為中國制造商提供了出口產(chǎn)品的機會。然而,出口產(chǎn)品也要求中國企業(yè)解決和克服“綠色壁壘”,提高國際競爭力。企業(yè)實施綠色供應鏈管理,不僅可以打破綠色技術貿(mào)易壁壘,拓展國外市場,也有助于我國國際市場地位的迅速提升。
當下不少制造企業(yè)在初步實施綠色供應鏈管理時,仍站在傳統(tǒng)供應鏈管理角度,以經(jīng)濟效益為目標,一味追求利潤至上。而綠色供應鏈管理關注的是減少環(huán)境問題帶來的負外部效應,追求的是社會效益,在實施的過程中會造成包括人力成本、資產(chǎn)成本、信息成本以及物流成本在內的企業(yè)整條供應鏈成本提高,這些前期投入的成本能否為企業(yè)創(chuàng)造出預期收入是未知的。對于我國資本積累不足、市場化程度低的制造企業(yè),實施綠色供應鏈管理所面臨的成本與收益難以平衡的客觀困難,是應當首先考慮的問題。
綠色供應鏈是針對制造企業(yè)進行全面的環(huán)境管理,其中物流不僅包括傳統(tǒng)供應鏈中的原材料、半成品與最終品等的正向物流,還包括逆向物流,它是為了獲取價值或適當處置的目的,從最終消費者處收回產(chǎn)品的過程。中小企業(yè)通常對改善環(huán)境績效的挑戰(zhàn)反應緩慢,因為它們缺乏新的技術資源。同時,綠色供應鏈模式強調了對綠色采購、綠色設計、綠色制造、綠色物流與綠色營銷等在內的產(chǎn)品整個生命周期內的最大化集成,這大大增加了企業(yè)實施供應鏈管理的難度。
供應鏈管理的目標是通過各節(jié)點企業(yè)的聯(lián)合合作與環(huán)境信息共享以實現(xiàn)協(xié)同效益,而由于綠色供應鏈管理中又引入了環(huán)境管理這一目標,對鏈上企業(yè)的信息共享與集成的要求更近了一步,而目前我國大多數(shù)制造企業(yè)內部信息管理系統(tǒng)尚未成熟,不能實現(xiàn)信息集成化,電子商務程度也較低,很少企業(yè)能將自身各項職能與合作企業(yè)集成為一體,將原材料信息、供應商資料、產(chǎn)品成分等信息與其上下游合作伙伴共享,信息不對稱也會導致道德風險和逆向選擇局面。
綠色法律法規(guī)的制定能夠將綠色供應鏈管理中的人力成本、資產(chǎn)成本、信息成本以及物流成本內部化,從而激勵企業(yè)采取環(huán)境保護措施。我國已經(jīng)頒布了包括《環(huán)境保護法 》等在內的4部法律以及20多種相關環(huán)保法規(guī),各地區(qū)也都有自己的綠色標準,但是由于缺乏有效的監(jiān)督這些綠色標準沒有得以普及應用,以及懲罰力度不夠,以致不能從根本上觸動企業(yè)警覺,造成違法成本低、守法成本高現(xiàn)象,不少企業(yè)在實踐中寧愿罰款也不愿意實施綠色生產(chǎn)。
除此以外,基于經(jīng)濟利益驅動,供應鏈上游企業(yè)會加強綠色物料、節(jié)能環(huán)保裝備等投入以與下游企業(yè)保持穩(wěn)定的供應關系,而這些投入會反映在下游企業(yè)原材料和零部件采購價格上,并通過供應鏈傳遞最終體現(xiàn)在最終產(chǎn)品定價上,盡管我國政府已經(jīng)出臺了眾多政策加強對綠色供應鏈管理企業(yè)支持,但這些政策缺少普遍適用性,難以調動廣大企業(yè)參與綠色供應鏈管理工作的激情。
企業(yè)開展綠色供應鏈管理,需要建立一套包括組織管理人員、配套管理制度、管理機構,更要有信息管理平臺與其他相關配套所組合成的有機協(xié)調,并在實踐中高效實施的制度體系,這套體系的建成涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、組織文化、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)等綠色供應鏈方方面面的問題,也會涉及企業(yè)生產(chǎn)、采購、銷售、售后等部門的同步協(xié)作,產(chǎn)生大量的額外成本。另外,綠色供應鏈管理要求實現(xiàn)全部流程的綠色化,企業(yè)多數(shù)情況下需要借助第三方平臺的專業(yè)能力與經(jīng)驗來共同建設,這些給企業(yè)綠色管理體系建設帶來了十足的挑戰(zhàn)。
政府法規(guī)和立法是促進綠色供應鏈管理的主要驅動力。國家制定的相關法律政策作為典型的強制性外部壓力,無論從何種角度來看,都對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生至關重要的影響。
近年來,環(huán)境與資源問題的日益突出受到了人們越來越多的關注,各國也紛紛制定更加嚴格的環(huán)境管理標準與法律法規(guī)來約束企業(yè)污染行為,如國際標準化組織發(fā)布的ISO 14000系列環(huán)境標準、我國出臺的《清潔生產(chǎn)促進法》等。
外部監(jiān)管和立法是實施綠色供應鏈管理的強大驅動力,特別是在監(jiān)管合規(guī)性方面采取積極主動和創(chuàng)新的方法。當下,制造企業(yè)生存發(fā)展的壓力隨著國內外日益完善的環(huán)境管理標準與法律法規(guī)的修訂下越來越大,遵守這些法律法規(guī),并實施綠色供應鏈管理戰(zhàn)略就成了制造企業(yè)環(huán)保行為的大勢所趨。
綠色供應鏈管理的有效實施,是以供應鏈管理技術、環(huán)境管理技術及信息管理技術三者作為基礎和保障的,企業(yè)在綠色設計、綠色采購、綠色生產(chǎn)、綠色物流、綠色營銷等一系列流程中,都運用到了成熟的生產(chǎn)技術、污染處理技術等先進技術手段,同時建立起專業(yè)數(shù)據(jù)庫、信息管理系統(tǒng)以獲取和處理各環(huán)節(jié)節(jié)點間流動的大量信息與數(shù)據(jù),實現(xiàn)實施全環(huán)節(jié)的綠色化。企業(yè)的這些特有能力可以降低企業(yè)在綠色供應鏈管理實踐上的不確定性,把控管理方向,提升各個部門專業(yè)員工間協(xié)作水平,增強企業(yè)實施綠色供應鏈管理的意愿。
企業(yè)實施綠色供應鏈管理最深層的動力來自企業(yè)的社會責任。企業(yè)社會責任要求企業(yè)在實施綠色供應鏈管理的流程中,在綠色采購、綠色設計、綠色制造、綠色物流到綠色營銷等的一系列活動中,從高層管理者到公司基層員工樹立起一致的環(huán)保重視態(tài)度,承擔起對消費者、社區(qū)和環(huán)境的責任。管理者與員工的環(huán)保意識、學習能力直接影響企業(yè)深層的綠色供應鏈管理的實施。近年來國內企業(yè)已開始重視供應鏈企業(yè)社會責任問題,企業(yè)履行社會責任對企業(yè)財務績效具有深遠影響。
同時,實證檢驗表明企業(yè)社會責任履行對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展以及創(chuàng)造綠色企業(yè)文化發(fā)揮具有促進作用[2]。
來自管理者的參與與支持是綠色供應鏈管理成功實施的一個關鍵因素。高層管理者對綠色供應鏈管理的承諾,如增加環(huán)境管理溝通渠道、制定組織環(huán)境管理目標、建立環(huán)保獎勵體系以及提高員工環(huán)保主動性等,有助于企業(yè)建立適合自身經(jīng)營特點的環(huán)境管理體系。高層管理者對綠色環(huán)保行動的支持與承諾有利于綠色供應鏈管理的順利實施。
而中層管理者對綠色供應鏈管理的支持作用,體現(xiàn)在能夠有效協(xié)調跨部門的相關環(huán)保活動,進而提高企業(yè)整體的環(huán)境管理意識。因此,來自高層管理者的承諾與中層管理者的支持能夠提高企業(yè)環(huán)保態(tài)度與綠色企業(yè)文化的塑造。
綠色人力資源與財務資源是企業(yè)實施綠色供應鏈管理中不可缺少的基礎條件,企業(yè)在綠色供應鏈管理方面的諸多實踐,如制定污染防治與環(huán)境管理計劃時,都離不開員工的積極參與,因此企業(yè)必須做好員工綠色宣傳與培訓。
另外,成本問題被認作實施綠色供應鏈管理戰(zhàn)略的一個突出性問題。在綠色供應鏈管理活動中,降低成本、減少浪費與改進質量處于領跑地位。提升財務績效是一個公司尋求實施綠色供應鏈管理實踐的重要原因。研究表明,企業(yè)環(huán)境管理實踐,如內部和外部的綠色供應鏈管理,作為“雙贏”主張的一部分,與組織的經(jīng)濟績效有積極的關系[3]。
在新型工業(yè)化戰(zhàn)略的背景下,國家政府正在為建立基于最低資源消耗、最低環(huán)境污染和高效經(jīng)濟的國內經(jīng)濟體系和資源節(jié)約型社會鋪平道路。綠色供應鏈管理已成為中國制造商的一種新興管理方法,以改善其環(huán)境績效和經(jīng)濟績效,提高綜合競爭力。從上述分析來看,實施綠色供應鏈管理將帶來長期的經(jīng)濟效益和社會效益。