智慧重癥新選擇 巧妙化解ICU 痛點

文/本刊記者 張曉利

瞄準重癥痛點發力、致力健康關護全程、不斷加速本土化戰略：飛利浦互聯關護正在開啟智慧重癥新紀元。

在2022年第五屆中國國際進口博覽會上，飛利浦互聯關護展區推出的首發——SMART ICU飛凡智匯，引起了廣泛關注。

“它能很好地幫助提高ICU的救治質量，提升運營效率，推動科研轉化，把中國重癥發展推向一個新高度。”飛利浦大中華區副總裁、互聯關護事業群總經理毛瑋芳介紹道。

其實，SMART ICU飛凡智匯是由飛利浦四大事業群之一——互聯關護事業群重磅打造的，背后凝聚著飛利浦及互聯關護事業群的核心價值觀和深入本土化布局的智慧與心血。

我們不妨以SMART ICU為切入點，跟隨毛瑋芳一起感受飛利浦互聯關護的魅力。

這個logo 的設計圖形選自SMART 的S，通過點和線的連接，傳遞connect and care 的涵義。同時，它也是一個愛心的形狀，代表飛利浦作為一家科技健康公司，所堅守的不斷改善人們生活和讓患者回歸到健康生活的使命。

瞄準重癥痛點發力

飛利浦對中國ICU的發展前景有著清晰的判斷，對重癥醫學科的迫切需求有著深刻理解。

毛瑋芳分析稱全球人均ICU病床數最多的美國，每10萬人擁有ICU床位數34.7張，對于我國，經過了疫情開始后的快速增長，目前ICU床位數接近10張/10萬人的水平。近年來，國家一直在鼓勵ICU建設。其中，一個方向是大三甲醫院，要發力臨床重點專科建設，提高疑難重癥救治能力；另一個方向是縣級醫院，正如“千縣工程”中提到要建設臨床五大中心，其中重癥中心赫然在列。另外，2022年9月推出的財政貼息貸款支持設備購置與更新政策中，重癥設備也是其中的重點之一。“重癥領域前景一片光明，無論對醫療機構，還是企業來說，布局、提升重癥服務能力，勢在必行。”

從科室視角來看，ICU是一個復雜的科室，醫務人員有著三大痛點。一是患者病情復雜。患者往往多器官功能受累，這導致在患者住院期間需要使用諸多醫學設備對患者的器官提供支持。二是ICU的設備信息數據是復雜的。隨著ICU內醫學支持、治療手段的增多，帶來的是患者信息的海量增長，為做出患者病情的正確判斷和隨后的治療，海量的信息對醫務人員造成了很大的負擔。三是ICU的運營提升是復雜的。隨著國家對ICU科室的重視，不斷增加醫院ICU病床的占比，ICU科室也人才緊缺，給管理和運營帶來了挑戰。

“怎樣才能幫助醫院提升核心競爭力，幫助醫生提高臨床診療能力及效率，是飛利浦經常需要思考的問題。”毛瑋芳分享道。基于對ICU的深刻了解和對中國重癥發展的關切，飛利浦推出了全球智慧與本地臨床洞見融合的“升級版”智慧重癥解決方案——“SMART ICU飛凡智匯”（它的Logo如左圖）。

1 飛利浦IntelliVue X3 病人監護儀提供跨科室病人轉運解決方案，實現無間斷醫療記錄。

2 SMART ICU 飛凡智匯通過高質量數據集成，形成可視化的工作流。

3 數據管理與分析模型幫助醫生掌握全局，精準救治，助力科研。

據毛瑋芳介紹，SMART ICU是一款積淀全球30年臨床經驗，并與國內重癥系統緊密合作5年的創新成果，“可以說，它有著豐富的臨床經驗，包含了很多中國醫生的洞察和智慧”。同時，它包含了進口和本土生產版本的MX系列監護儀，ICCA智慧重癥信息處理系統，以及能同時與上千種多品牌設備連接的Capsule。

“智慧重癥在保證高質量數據輸出的同時，又可縱橫貫穿院內各個信息平臺，不僅有助于加速完善醫院信息化建設，還能提高重癥的救治水準，改善患者醫療體驗。”毛瑋芳稱。

具體而言，SMART ICU的優勢在于，第一，讓臨床流程更加高效。它能對海量的醫療設備信息進行高質量數據集成，呈現便于查看的可視化工作流。如，病人導管脫落，系統會第一時間提示護士查看；護士也可將沒有處理的醫囑置頂，按提示依次操作，從而節約時間。

第二，提升醫療質量。SMART ICU能保存臨床路徑，為醫護人員提供規范化和本地化的集束化治療方案，加強同質化治療，并實現整個過程的質量稽核。

第三，輔助科室管理。科主任要時刻關注病房動態，并根據數據進行判斷，作出決策。SMART ICU能對標國際標準的重癥數據平臺，進一步優化重癥監護室的運營效率，在提升救治質量的同時降低成本，推動科研轉化。

另外，飛利浦的智慧重癥包含全球最先進的病人監護儀，具有很高的精準度與靈敏度，即使患者體征信號特別微弱也能檢測出來。同時，飛利浦的數據集合器（Capsule）是一個開放的平臺，能連接全球1000多種品牌設備。“醫院再也不用擔心，不同品牌間設備不兼容的問題。”

致力健康關護全程

其實，“升級版”的智慧重癥解決方案，只是互聯關護事業群的一角，其后有更大的棋局。

作為一家領先的健康科技公司，飛利浦致力于從健康生活方式、疾病預防，到診斷、治療和家庭護理的整個“健康關護全程”。為此，飛利浦部署了健康生活、精準診斷、介入治療和互聯關護四大業務板塊。其中互聯關護體現的是飛利浦的綜合能力。

“互聯關護主張以患者為中心，連接院前、院中、院外各個場景，采集集成設備、系統、患者等數據，并提供智能化綜合數據管理和分析解決方案，以幫助醫護人員更好地進行基于數據洞察的診斷決策，并提供個性化關護服務。”毛瑋芳概括道。

她注意到，在中國，不同醫院、不同科室，甚至不同設備之間的“信息孤島”狀態仍然普遍存在。無論是醫院高質量發展，還是應對績效“國考”，醫保支付方式改革等醫改措施，均須打破信息壁壘。這更堅定了她發揮飛利浦人才、技術、資源優勢，幫助醫院的方向和決心。

為了更加貼近臨床應用和客戶的需求，互聯關護事業群2022年做了新的業務整合。

“優化整合，只為更好前行。重新整合后的業務非常重要，而且市場巨大。”毛瑋芳稱。

其中，作為互聯關護事業群重要組成部分之一的重癥關護將集重癥監護、轉運監護、中央信息系統為一體，實現患者數據無縫管理，并為臨床醫生提供決策支持，在優化臨床路徑的同時，為患者提供更高效的無縫端對端監護及無創通氣、高流量氧療、氣道廓清治療等支持。“升級版”的數字化智慧重癥解決方案——SMART ICU飛凡智匯，是這一板塊的代表作。

心臟關護，則從家庭的日常監測，到院前急救轉運，再到院內急危重癥的搶救，為心血管疾病患者提供全面的心臟關護，為醫護人員提供先進的臨床決策支持，提高患者生存率，挽救更多生命。其中，體形非常輕巧的貼片式長程動態心電記錄儀ePatch將推廣至患者日常生活中。“ePatch能連續監測長達14天，可以幫助醫生實現房顫患者的早期篩查,診斷和術后隨訪管理。”同時結合最新收購的Cardiologs,心電圖人工智能輔助診斷算法解決方案，可以精確分析20多種心律失常事件，幫助心內科醫生從繁重的數據分析中解脫出來，減少報告錯誤的發生并簡化臨床醫生的工作流程和患者護理，使臨床醫生能夠更快、更有效地提供專業的心臟護理。

“互聯關護貫穿的是從健康的人群，一直到患者重癥急救，再到出院以后的閉環，強調的是全程以患者為中心的關護，讓患者在哪里，治療信息精準同步到哪里，關護就到哪里。”毛瑋芳笑言，“我們是一個跨度很長的部門。”

在互聯關護事業群的規劃中，未來，醫院里的重癥關護可以實現上級醫院跟縣級醫院的聯系，形成遠程重癥關護。另外，互聯關護事業群內部的業務板塊也會形成閉環，實現院內院外端到端的患者管理。

將本土化進行到底

對任何外企來說，本土化都是一個熱點問題。“就我多年的跨國企業從業經歷來看，飛利浦本土化的動作、決心和投入都非常大。”毛瑋芳在采訪中談道。

中國是飛利浦全球第二大市場，推進本土化，最大化契合中國市場需求，一直是飛利浦的重要戰略。

在本土化進程中，飛利浦致力于將全球創新與本地洞察的緊密結合，并依托本土創新、本土制造、與本地生態系統協同創新，整合內外部優勢資源，提供“本土化”的產品和解決方案。自然，這樣的本土化理念已深深滲透到了互聯關護事業群。

首先，在本土創新、本土制造上，互聯關護事業群主張加速引入，將全球創新產品盡快引入中國，然后根據中國特點，進行本土化研發和生產，以更貼近中國需求的改進和優化。

讓毛瑋芳充滿信心的是，一方面，飛利浦整合全球與本地資源，在中國布局了產品、系統、軟件的創新中心。飛利浦互聯關護業務有自己的研發團隊，從設備到解決方案，都可以結合國內醫療環境的特點進行個性化開發。

另一方面，飛利浦在中國有工廠，可以針對中國市場需求批量生產設備。如，在飛利浦作為全球領導品牌的監護領域，積極為中國醫院配置和改良本地化產品線，其中，針對醫院或者患者的需求差異和消費能力不同，將監護儀分成高端、中端和基層產品。同時，飛利浦已實現監護儀、除顫儀、心電圖機等核心產線本土化創新生產。

毛瑋芳指出，隨著中國疫情防控進入新階段，百姓對健康要求的提高，飛利浦互聯關護事業群將繼續在預防、保健上延長價值鏈。“未來，飛利浦將向個性化服務、向家庭化更深入地推進。”

更為重要的是，與本地生態系統協同創新。在毛瑋芳看來，中國有自己獨特的政策、臨床和環境。本土化的第一步，首先要理解中國市場的獨特性，像帶量采購、醫保支付方式改革等政策，在醫療行業影響重大。

她分析，DRG/DIP支付方式，從先前的項目后付費，向病種組預付費轉型，采取的是“病組包干付費、超支不補、結余留用”的辦法。這種支付方式下，要求公立醫院必須同時關注“收入、成本、效率、質量”等多維度因素，實行精細化管理。于是，飛利浦站在醫院角度思考，在現行的醫保政策下，尋找既能幫助醫院為患者提供優質的醫療質量，又能實現創收的解決方案。

像數字化智慧重癥解決方案——SMART ICU飛凡智匯，不僅能提高ICU的救治質量，還能提升運營效率；還有心臟關護的產品——可穿戴的長程動態心電記錄儀，可以幫助找到房顫患者，做到早發現、早治療，從而降低醫療成本，降低醫保花費。

“我們不僅有硬件、軟件、耗材、服務等，還會通過信息系統形成整體解決方案，也非常希望能與更多醫院、行業伙伴攜手創造智慧醫療的美好圖景。”毛瑋芳表示，飛利浦的目標是成為一個智慧醫療創新“孵化器”，在內部整合、自主研發產品的同時，還會不斷尋找合作伙伴，持續提速本土化解決方案落地。

不難看出，飛利浦變革與發展的步伐，始終沒有停歇。念念不忘，必有回響。相信未來飛利浦互聯關護事業群將為醫院提供更多智能化解決方案，成為醫療機構發展的堅實后盾。