人工智能對會計人員的影響

劉莉莉 臨沂市中心醫院

引言

人工智能，簡稱AI，是研究、開發用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統的一門新的技術科學，通常是指通過普通計算機程序來呈現人類智能的技術，是計算機科學的一個分支。人工智能是一門綜合科學。在工業革命時代，我們是通過思考來制造機器，而在AI時代，我們制造會思考的機器。

在1955年的達特茅斯會議上，麥卡錫首次提出“人工智能”這個概念，標志著人工智能正式誕生。2016年，機器人在圍棋領域戰勝人類，標志著人工智能時代的到來。目前，生活中的很多應用已經是AI了，比如人臉識別、指紋識別、車牌識別、自動駕駛等等。

人工智能的引入，給生活的各個領域都帶來了巨大的變革，會計領域也是一樣。對會計人員來說，人工智能會帶來什么樣的影響？會計人員又該如何應對呢？

人工智能是科技發展的新階段。對會計人員來說，人工智能可以替代傳統的重復性的工作，解放一部分人的雙手，提高數據計算的速度和準確率，同時帶來會計部門人員結構的變化，促進會計人員向管理層延伸，增加會計人員工作的興趣，方便管理層隨時提取數據進行分析決策，為會計人員帶來許許多多的便利，但也會導致一部分人失業，導致信息數據被泄露的風險增大。人工智能對會計人員來說，既是機遇，又是挑戰。會計人員必須做好充分的準備，盡快實現由低端向高端會計人才的轉型，實現人機的完美配合。

一、人工智能給會計人員帶來的不利影響

（1）導致一部分人失業。加速的信息科技進步已在瘋狂地割據實業公司、搶奪個人的工作，這種速度遠遠超出了勞動力市場的適應能力。會計作為比較機械、重復性勞動比較多的行業，將最先被人工智能所取代。傳統的會計工作，需要耗費大量的精力去完成一些重復而又枯燥的錄入數據、檢查數據等的工作，與人相比，機器可不會疲勞。它們可以24小時的工作，而且它們能在很短的時間內快速準確地對數據進行處理，同時進行數據比對，避免了由手工核算導致的失誤，極大地提高了工作效率。尤其是現如今疫情在全球蔓延的環境下，這個優勢太明顯，不單單是成本的問題，也解決了時間和空間上的限制。這些都將造成一部分人的失業。

（2）增加程序數據泄露的風險。人工智能財務機器人完成并替代了基礎的會計工作，企業對基礎會計人員的需求變少，但由于人工智能目前發展還不夠成熟，相關的法律還不完善，讓企業的會計信息面臨很大的風險。財務數據是一個企業發展的命脈，一旦信息泄露，企業便變得“透明”，信息也隨時都可能被篡改，后果將不堪設想。

二、人工智能給會計人員帶來的積極作用

人工智能雖然會給會計人員帶來一些不好的影響，但相對來說，其起到的積極作用也是不容忽視的。

（1）傳統、固定程序的基礎工作將會被代替。隨著人工智能技術的引入，重復機械、具有固定程序的工作將被替代，會計人員的工作將不再受時間的限制，同時也降低了因為人工處理而產生的失誤，大大提高了會計人員工作的效率。

（2）人工智能的發展會帶來會計部門人員結構的變化。重復性、最耗時間的工作被系統做了，財務人員就有了充分的時間做其他的工作，比如財務規劃、預算、分析等，從而促進會計部門人員結構調整的實現。

（3）促進會計人員向管理層面延伸。隨著大數據分析的應用，人工智能財務系統不斷優化。大數據，又可以稱為巨量資料，是需要全新的處理模式才能具有更強的決策力、洞察力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產，它可以從各種類型的數據中，快速獲得有價值的信息。人工智能條件下，會計人員可以根據獲取的會計信息和大數據分析，隨時編制會計報表。同時可以根據不同管理層的需求，不僅僅用趨勢分析、因素分析等簡單的分析方法，對數據進行深層挖掘，分析數據中存在的關系和規則，編制個性化的報表，并根據現有的數據對未來的發展趨勢進行預測。這個過程，提高了會計人員的分析和管理能力，加速了會計人員向管理層面的延伸。而且，會計人員的基本職能，除了會計核算，還有一項更為重要的會計監督職能。人工智能的引入，促進了會計人員從基礎的核算工作，通過數據分析等層面，轉向對企業的整體經濟活動進行決策和監督的領域，也增加了企業的未來發展前景。

（4）增加工作的興趣。會計本身單調的工作，在人工智能的背景下，工作形式的改變及大數據分析、監控、學習、向更高層面知識和系統的擴展，使會計工作變得十分有挑戰性，不再枯燥，能夠有效地幫助會計人員緩解自身的壓力，激發工作的興趣和動力。

（5）方便管理層隨時提取數據進行分析。過去基層的會計人員，工作量很大，加班加點出具的財務報表，有可能還會出現各種數據問題，引入人工智能之后，可以編制實時的財務報表，實行動態管理，管理層可以隨時提取財務數據進行分析和決策，不再受時間和人員的限制，使會計監控從間斷監控，變成持續性監控，從而提高工作效率，方便管理層及時做出相應的決策調整。

（6）提高會計人員對信息的保護能力。數據是企業的命脈。由于人工智能的引入導致的程序數據被泄露的風險增大，為保障系統數據的安全，會計人員將加大對這方面的技術投入和研究，增加對數據的加密和保護，有效記錄、識別和規避風險，提高企業的信息化管理水平，促進整個系統和流程的完善，不斷實現人機的完美結合。

三、隨著人工智能時代的到來，會計人員應該如何應對？

（1）會計人員必須認清形勢。自動化終將打破平靜，我們必須清醒地意識到形勢的緊迫性。人工智能是信息科技進步和社會發展的必然趨勢，為了滿足科技的發展和國家對人才的需求，會計人員必須實現轉型，適應新時代發展要求。

（2）會計人員也要明白，人工智能只能替代低端、操作型的財務會計，不能取代高端的財務會計。每一次由人所發動的工具革命到最后看來都令人驚嘆不已，比如從石器和火，再到電和互聯網。歷史的演進軌跡都表明，人機是可以各善其能的。人工智能時代將會開創一個全新的世界，在這個世界里，很多今天由人所從事的工作將被代替，但這并不足以讓人產生恐懼。因為這個過程，最終只會造成會計人員的工作，本質上轉移到那些能比人工智能系統完成得更好的任務上。

人工智能系統可以掌握人類大腦無法匹敵的模式及見解，但在可預見的未來，它沒有思想，不會展示獨立的意愿或者個人的訴求。人工智能在財務會計行業的應用，雖然會取代人的工作，但也只會替代那些標準化并且重復性的工作，財務工作中那些非標準的、非重復的工作，依然要人工處理，作為我們的操作工具，人工智能并不能取代我們的創造力，不能進行復雜的策略決斷。

所以，人工智能的發展并不會導致會計人員的大規模失業，它只會替代低端、操作型的財務會計，但不能取代高端的財務會計。

人工智能給我們帶來了挑戰，也帶來了機遇，為我們的成長和學習提供了希望和方向，給每個人未來的發展提供了無限可能。面對時代的飛速發展，會計人員不必恐慌，分析好問題的根源和本質，能夠有的放矢，努力彌補自身的短板，扎實提高基礎業務能力和分析決策能力，監督和確保數據的準確性，加快向高端會計方向的轉型，最終實現人機的完美配合。

（3）會計人員必須加緊學習，提高自身技能，跟上時代發展步伐。未來，失業將會成為一個嚴重的問題，但失業的原因并不是缺少工作機會，真正的問題在于，完成工作所需的技能會快速的發展，而勞動力的培訓方式卻沒有重大的改變，技術改變的速度遠遠超過了勞動者的適應能力。

會計行業是一個比較專業的行業，對專業知識的要求很高。我們要保持一個學習的心態，加緊學習，堅持學習，提高自身技能，保證自己的知識儲備和綜合能力能夠跟上企業或行業的發展步伐。

2014年《財政部關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》中提到，未來十年內，會計行業的人才結構將發生根本的轉變。中低級財務會計人員將被管理會計人才所取代，初步預計有60%的普通財務會計將被迫面臨失業或轉行。管理會計不同于傳統的財務會計，其培養的正是那些懂得運用財務思維去解析過去、控制現在、籌劃未來，從而實現經營目標的管理型會計人才，符合國家倡導的方向和財務轉型的趨勢，也是目前企業所急需的財務人才。

（4）國家實行教育改革。人工智能是科技發展的必然，我們國家也在緊跟時代發展的步伐。2015年，被譽為機器人元年。從國務院《關于積極推進“互聯網 +”行動的指導意見》中將人工智能列為“互聯網 +”11 項重點推進領域之一，到黨的十八屆五中全會把“十三五”規劃編制作為主要議題，將智能制造視作產業轉型的主要抓手，人工智能掀起了新一輪基數創新浪潮。2017 年 3 月 5 日，第十二屆全國人民代表大會第五次會議在北京人民大會堂開幕，政府工作報告指出加快新材料、人工智能、第五代移動通信等技術研發和轉化。

未來工作的本質變化非常快，就在你覺得自己走在前面的時候，其實你掌握的技術可能已經被淘汰了。為應對科技的迅猛發展，從根本上提高人才的儲備和能力，國家正在進行一系列的教育改革。為深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，落實全國教育大會精神，服務國家重大戰略需求，加強拔尖創新人才選拔培養，教育部發布教學〔2020〕1號文件，自2020年起，在部分高校開展基礎學科招生改革試點（也稱強基計劃），選拔培養有志于服務國家重大戰略需求且綜合素質優秀或基礎學科拔尖的學生。

針對強基計劃的推出，各大高校已經陸續開展相應的改革措施。例如，伴隨著科技與經濟的飛速發展，計算機與金融的深度融合為社會發展帶來的強勁動力，清華大學2020招生政策中提出，會計學專業停止本科招生，為了滿足國家發展戰略需要、國際局勢發展趨勢、人才培養尖端需求，清華大學計算機系與經管學院強強聯手，新增計算機與金融雙學士學位，進行跨學科、寬口徑的專業培養，更好地加速計算機與金融之間的交叉融合，在存貸款與融資、支付與清結算服務、投資與資產管理、可行的金融服務基礎設施建設、分布式系統設計、高性能計算等核心領域，為國家培養更多高端復合型的研究人才和管理人才。

目前的高校，仍多以培養“專業型”的會計人才為主，對現代技術、工具及業務等的要求較低，迫切需要加快會計培養目標、模式和課程體系等的改革和創新。在教育階段重新定位會計人才的培養目標，打造多學科融合的綜合型會計人才，使人才的輸出能夠滿足企業實際的需求，能夠從根本上解決高層次人才供給不足的問題。

綜上，人工智能將會取代傳統的會計工作，導致一部分人失業，增加企業數據被泄露的風險，但相比這些消極的影響，人工智能給會計人員帶來的積極作用是巨大的，也是時代發展的必然趨勢。人工智能使傳統、固定程序的基礎工作被取代，會計人員的工作將不再受時間的限制，降低了人工處理產生的失誤，大大提高了工作效率；同時人工智能會帶來會計部門人員結構的變化，促進會計人員向管理層面延伸，從而增加了單位的未來發展前景；人工智能使會計人員從枯燥的數字計算、核算的工作中解放出來，有效地緩解了會計人員的壓力；人工智能引入之后，管理層可以隨時提取財務數據進行分析和決策，對企業的長遠發展十分有利；由于人工智能的應用帶來的數據泄漏風險，促使企業去制定一些應急預案，來降低和避免數據泄露帶來的損失，逐漸實現人機的和諧共處和完美配合。

人工智能可以掌握人類大腦無法企及的模式和見解，但他們卻沒有意識、無法反思，人工智能在會計行業的應用，作為我們的操作工具，只會替代標準化并重復性的工作，不能進行復雜的策略決斷。人工智能會改變我們人類的工作方式，但如何利用，由我們來決定。

人工智能時代的到來，給會計人員帶來了很多挑戰，也帶來了很多機遇。面對信息科技的進步、人工智能時代的到來，我們面臨的最大挑戰在于如何駕馭這些新技術去創造共同的繁榮。面對這一局面，我們必須保持清醒的頭腦，認清形勢，認真分析好本質問題，同時教育層面也要重新定位和設計會計人才的培養目標，從根本上幫助會計人員提高自身的綜合水平，通過會計人員持續地堅持學習，盡快完成由低端財務會計向高端財務會計的轉型。