互聯網+足球產業融合發展的路徑分析

盧佳 王銀普

（鄭州工業應用技術學院 河南 鄭州 450000）

2014年中央46號文件將體育產業定為朝陽產業，提出要促進體育消費，大力擴展體育產業。體育產業的核心是體育競賽表演業，其中最具社會影響力、關注度和市場預期的是足球聯賽及相關衍生產業。2015年，國務院辦公廳正式印發《中國足球改革發展總體方案》，提出三步走戰略，正式拉開我國足球改革序幕。與此同時，互聯網+體育正在經歷新一輪創投大潮，體育類創業項目逐漸由娛樂消費下游延伸至營銷傳播中游和優質體育賽事上游，這表明推動互聯網+足球產業融合發展，構建全方位、全過程的足球產業鏈，已經成為促進足球產業改革、加強足球產業開發的必由之路。

1、互聯網+足球產業概念解讀

互聯網+足球產業，實質上是借助互聯網技術，將其與傳統足球產業全方位、深層次融合發展的產業模式。互聯網是一切技術的基礎，從互聯網誕生至今，其技術邊界不斷擴張，“云”、“網”、“端”三部分的進步，更實現了分工形態和消費者數字化的變革。彼時，傳統足球產業受制于時空限制，產業發展陷入遲滯狀態，如大眾足球領域，受時間和足球場館約束，呈現周末擁擠、空間不足，工作日客流稀疏的情況；職業足球領域，呈現賽季充盈和休賽季時空限制的情況，足球產業呈現嚴重時空不均衡現狀。利用互聯網+改造升級傳統足球產業，借助信息技術突破時空限制，解構和重鑄新的時空運行秩序，構建一種新的足球產業形勢是目前足球產業發展主流。具體可以從信息流和用戶流兩方面展開。

一方面，信息流，即足球信息互聯網化，通過騰訊體育、新浪體育等完成賽事直播、足球資訊等體育信息流的改造，人們可以不受時空限制，隨時隨地獲取足球信息和服務，相關主流互聯網體育平臺用戶黏性和數量均快速上升，有助于足球用戶群體的培養；另一方面，大數據精準數據營銷也為足球產業資源整合開發、用戶流篩選和集聚提供了技術支持。例如，企業利用大數據和互聯網開拓線上線下融合發展模式，利用微信公眾號、APP、小程序等實現最近空閑場館、最近距離球友、教練等在線匹配、實時預約和足球訓練計劃定制，構建足球及相關衍生品銷售電商平臺等，促進足球產業繁榮發展。另外，還可以積極升級移動硬件基礎設備，開發智能足球等相關互聯網產品，推動足球訓練產業變革。值得注意的是，互聯網+足球產業融合發展，不僅僅是產業模式和產品的變革，更應當促進思想的變革，積極融合互聯網+思維，實現足球產業用戶服務體驗的轉變，社交形式的轉變以及整體產業生態系統的轉變，最大程度發揮互聯網+足球產業融合效能。

2、互聯網+足球產業發展現狀及趨勢

2.1、互聯網+足球發展現狀

互聯網+時代具有信息傳播速度快、信息交互性強等特點，可為足球產業信息傳播、輸出與存儲提供良好環境，加速足球產業各個模塊細膩交互和資源配置，有效提升足球產業資源利用效率。為加快互聯網與足球產業的融合，我國統計局積極推出互聯網+行動計劃，要求將互聯網+優勢滲透至體育場館運營、設施建設、體育用品銷售、體育賽事傳播等各個領域。鼓勵企業加大體育事業創造，研發體育相關可穿戴設備、虛擬娛樂產業及智能體育用品。如，智能球鞋、運動手環等，大量融合云計算、大數據挖掘等技術，為職業運動員或普通民眾提供及時、準確的運動健康服務數據。在體育賽事領域，足球比賽仍以電視轉播、網絡直播或現場觀賽為主，部分開始引進互聯網發展模式，在直播平臺內增設彈幕、互動娛樂等衍生業務，但大量違反了網絡平臺侵權規定，極大地侵害了官方體育競賽直播權益，反而抑制了足球體育競技賽事展示。在足球培訓領域，互聯網+的滲透逐漸將傳統培訓模式取代，職業運動員或普通群眾可以在虛擬網絡進行技術動作練習和戰術模擬，成為體育培訓發展新渠道，但具體培訓體系還存在很多不足，無法全面推廣落實，可見，互聯網+足球產業發展還需要進行更深層的研究應用。

2.2、互聯網+足球發展趨勢

（1）大眾消費主導。

在推動互聯網+足球產業融合發展趨勢下，大眾消費習慣、運動愛好成為驅動產業發展的重要動力源泉。根據2019年中超聯賽官方發布數據，截至年末共有超過3億人次通過電視觀看比賽，現場觀眾人次為650萬人次，場均人才達到2.5萬人次，網絡觀看比賽人次也大幅提升，足球產業體量暴增，呈井噴式增長。良好的用戶基礎，帶動了大量資本投入，如廣州恒大與阿里合作、北京國安與樂視結成戰略聯盟、蘇寧接盤江蘇舜天等，不少足球界行業人士也紛紛下海創業，大量資本投入帶動了足球產業的快速發展。在這種趨勢下，互聯網+足球產業融合發展呈現兩種類型：門戶類，如新浪、騰訊等；垂直平臺，只專注足球這一領域進行垂直發展。這兩種發展類型的核心是用戶，基于用戶消費思維，構建起一種以共享融合為核心，集合各類資源的智慧、融合足球產業平臺，為大眾提供專業、優質的足球引導服務。尤其垂直門戶類，內容精，社群管理難度低，且用戶鏈性高，結合社交媒體助力，逐漸形成一種新的足球社交模式。

（2）智慧平臺引導。

現代社會，新型科技催生了足球產業新態勢，成為帶動傳統足球產業發展先導力量。足球產業是體育產業中占比最大的產業，體育產業側供給改革的目的是通過制度變革，優化體育產業結構，減少無效供給，實現足球產業的長足發展。對此，我國積極借助互聯網平臺，利用大數據進行智能分析和科學預判，致力于提升足球產品、服務與大眾需求之間的匹配度，創建多維融合發展環境。借助大數據、智慧媒介等優勢資源，開發大數據采集系統，通過數據分析與精準匹配，提供體育服務個性化水平，促進服務產業鏈的延伸。借助智慧體育APP、社交平臺等，為大眾提供專業化、定制向的在線足球訓練和賽事指導，構建足球產業多元發展形態。

（3）多方協同發展。

為實現互聯網+足球產業深度融合發展，我國積極推出一系列扶持政策，鼓勵資本、技術、市場等融入足球產業，拓展足球產業發展空間，豐富足球產業服務項目品種，實現多方協同發展。從政策支持看，各地區均出臺多項政策，扶持足球產業發展，如，《廣東省足球中長期發展規劃（2017-2050年）》，提出要加速足球產業與互聯網的融合發展，打造全產業鏈運營模式，為足球產業發展指明了方向，也有助力足球產業活力的激發。從市場驅動看，大量資本、企業涌入，建設足球俱樂部、足球產業園、足球類運動公園等，為大眾參與足球運動提供良好平臺。從產業融合發展看，在互聯網+平臺下，圍繞足球產業逐漸形成智慧足球、足球培訓、足球賽事等綜合發展的產業聚集模式，為足球產業資源價值最大化開發與利用夯實基礎。

3、互聯網+足球產業融合發展的路徑

3.1、直播+足球產業模式

網絡直播是當下最熱門的一種互聯網娛樂和服務形式，主要通過手機、電腦等利用APP進行實時網絡在線表演、展示、互動等。根據《2020年中國網絡表演（直播）行業發展報告》，到2020年底我國直播用戶規模達到6.17億元，其中，抖音、斗魚、快手、CC等直播平臺備受歡迎。在線直播行業數據分析也表示2020年中國企業直播市場規模達到90.8億元，預計到2025年中國企業直播市場規模將達266.3億元，市場前景巨大，吸引了大量投資者和創業者，足球產業也不例外。以網絡直播+球星推廣為例，是目前較為主流的一種足球產業發展形式，如肆客體育，上線了“世界bo”直播交流平臺，簽約了專業足球運動員、體育記者、專家評論員等兩百多位足球主播，包括國內球星孫繼海、李毅、郜林等人。球星加入網絡直播，對球迷有某種天然吸引力，如廣州恒大淘寶俱樂部，作為廣東在中超最具吸引力的一支球隊，對廣東球迷吸引巨大，一旦球隊內某個球員加入直播平臺，將瞬間吸引大量球迷。并且，足球明星與其他網絡主播相比在直播內容上具有更強個性化和差異化特質，包括直播展示個人訓練場景、向球迷傳播踢球心得、個人興趣愛好等，積極傳播各種正能量思想。在此基礎上，積極帶動足球領域各類品牌商入駐，與球星共同參與直播分成和植入，構建新型球星+直播+品牌的新商業模式。

3.2、足球產業O2O模式

O2O模式，即Online To Offline（線上線下）電子商務模式。一種通過在線商城服務，將線下最新消息推送給在線用戶，用戶閱讀信息，進行在線下單與付款，最終憑借訂單進行提貨或者享受服務，具有快速、便捷、覆蓋面廣的優勢。這種線上線下互動交流模式，為商家和用戶均提供了良好體驗，吸引了大量新用戶參與，也增加了老用戶的黏性，是當下主流產業模式。足球產業O2O模式主要有互聯網+足球場館、足球+俱樂部、足球及周邊產品銷售電商平臺三種。（1）從互聯網+足球場館看，借助互聯網平臺和信息通信技術，將足球場館和互聯網聯合起來，為用戶提供足球場館預定、足球場館服務、足球賽事智能化等服務。例如，廣州“群體通”，是廣州市全民健身網主辦的體育運動互動平臺，包含官方網站和手機APP兩種渠道，運營內容包括場館預定、體育新聞、體育培訓、活動賽事場館信息等，用戶可以通過個人定位查詢附近場館和室內不同體育場館，進行在線預定；（2）從足球+俱樂部看，建立足球俱樂部球迷O2O平臺，通過平臺為球迷發放會員卡，將會員卡多，積分與球迷購買消費行為聯系在一起，球迷在平臺中聯盟商家消費越多，獲得的積分越多。會員可以利用積分兌換現金、話費、周邊產品、球票等商品，極大地增強了球迷歸屬感和消費體驗感。當球迷人數達到一定規模，可以在平臺中充值預付卡，進行在線消費，并通過指定銀行進行監管，保障充值金額安全性，保障消費者權益，也為俱樂部帶來大量現金流。另外，俱樂部O2O平臺也應加強與聯盟商家之間的合作，對持有會員卡的球迷給予相應折扣和優惠，加強商家與球迷之間的聯系，不僅能降低球迷消費成本，還能為商家節省大量發行、推廣成本，實現三方共贏；（3）從足球及周邊產品銷售電商平臺看，在以往人們足球消費觀念看，大多人認為足球類產品，主要為足球、足球服飾類、球星周邊產品等，相關消費購買行為以線下消費購買為主，如阿迪達斯、李寧、安踏等，線上購買發展緩慢。對此，相關產業人士積極借鑒京東、天貓等成功經驗，大力發展足球O2O產業模式，突破足球及相關衍生品銷售電商平臺限制，取得了巨大經濟效益。同時，各種足球相關線上產品蓬勃發展，如《足球各種嘿》、《巨星三缺一》、《翻轉巴西》等體育原創視頻產品大量涌現，不僅收獲了大批量觀眾，還引起了資本注意，獲得大量投資，為互聯網+足球產業融合發展提供新的路徑。

3.3、互聯網+足球產業的生態圈構建

新時期，足球產業不再是一個線上、中游、線下產業單向發展模式，而是基于互聯網+足球產業建構起的多邊群體、多元發展的生態圈或有機協同系統。我國足球產業發展較為緩慢，與足球發達國家相比，足球產業較為落后，為有效激發足球產業活力，盤活整個市場，實現良性發展，就要積極推動足球產業與互聯網的融合發展，樹立新型發展理念，借助政策、資金、科技等優勢，打破原有產業鏈限制，建立新型互聯網+足球產業生態圈。

一方面，建立互聯網+足球產業平臺。充分借助各種APP、小程序、微信公眾號、微博等平臺，打造與用戶多維溝通渠道，為球迷交流、商品交易、產業交互等提供良好平臺，使其獲得良好線上線下體驗。以球迷服務為例，以社群經濟為核心，圍繞球隊提供賽事信息、組隊訓練、小型區域聯賽、訓練記錄等服務，如球寶、螞蟻足球、踢球者等平臺。在平臺上建立交流版塊，球迷可以在線發表言論或者參與主題論壇活動，平臺可以邀請現役教練員、球員在平臺上建立個人賬戶，在指定時間段內進行直播對話或者在線交流，提高平臺點擊率和用戶活躍度。同時，圍繞這一足球社區還可以增加與其他產業之間的合作，完善社區功能，創建新的盈利模式。如，足球場館預約、足球賽事信息、足球俱樂部、足球培訓等實時查詢和支付，盡可能圍繞該平臺建立區域性互聯網+足球產業線上線下交流平臺；

另一方面，打造互聯網+足球產業生態圈。該生態圈的核心是社交，圍繞社交聯通足球彩票、足球用品、足球培訓、足球場館、足球中介、足球競賽等領域，衍生出培訓、休閑、旅游、購物、交友等業務，通過這些業務的相互協作與交互，不斷擴大用戶人數，培養用戶消費習慣，豐富足球類產品，持續創造新的消費點，共同實現生態圈的良好運營。其中，用戶體驗是根本，無論哪種產業，都需要把握用戶消費習慣和需求，組織開展各種更具指向性的足球賽事和活動，以滿足消費者需求，占據更多市場份額。例如，鄭州建業足球俱樂部，圍繞足球俱樂部建立多樣化、現代化的服務網點，包含吃、住、行、玩等活動，依據網點進行推廣和宣傳，提升品牌影響。根據調查河南足球迷的年齡結構在18-50歲之間，其中35-50歲占比超過一半，在運營該區域足球產業時，要基于球迷年齡結構開展各項活動，尤其具有風向標作用的老球迷。要積極開展各種折扣活動、組織球迷會、發放周邊紀念品等，為其提供各種實質性獎勵，使其更加關注俱樂部，進入俱樂部平臺，進而吸引更多球迷加入。或者錢寶網，為用戶提供了三項主要產品，足球手游《魔足學院》、在線票務平臺“錢寶·有票2.0”、移動社交應用“呱呱”，借助簽到、做任務、推廣、閱讀、買票、玩游戲等功能，不但加強用戶黏性，而且為流量變現提供大量用戶基礎。

同時，足球產業也可以與各大高校、中小學聯合，組織開辦各項體育賽事、足球培訓會等，如動吧體育、毅濤體育等，提高青少年球迷數量，為平臺帶來大量潛在消費者，最終打造出一個包含足球競賽、購物、培訓、休閑、健身、交友等于一體的足球社交平臺，反哺相關足球實體產業，實現線上線下交流互動，并逐漸向文化、金融、教育、醫療、地產等行業擴展，通過足球產業變革帶動產業整體發展，通過小型生態圈建構，促進大型產業生態圈發展，實現行業整體變革。

4、結束語

綜上所述，與國外足球產業化發展對比，我國足球產業商業化程度略顯不足，大多停留在商業贊助方面，自身造血功能遠遠不足，部分足球俱樂部處于長期虧損狀態。對足球產業化關注較低，主要為門票收入、足球產品銷售、廣告收入等，相應規模也較少。對此，我國要積極變革這一模式，利用互聯網+優勢，把握好政策、資金、科技等紅利帶來的優勢，加快足球產業與互聯網的深度融合，通過直播+足球產業模式、足球產業O2O模式、互聯網+足球產業生態圈構建等途徑，使足球產業不斷與互聯網應用、游戲、智能硬件等交叉融合，打造互聯網+足球產業新態勢，進一步拓展足球產業市場空間。