與職業標準相銜接的成人教育課程體系研究
——以計算機網絡技術專業為例

李巧玲

臺州開放大學，浙江 臺州 318000

2019年，國務院印發的《國家職業教育改革實施方案》指出，“按照專業設置與產業需求對接、課程內容與職業標準對接、教學過程與生產過程對接的要求，完善中等、高等職業學校設置標準”［1］。職業教育以教育性質和教育內容為分類標準，成人教育以教育對象為分類標準。本校的成人教育屬于高等職業教育，是基于年滿18歲參加并通過成人高考的學生，生源主要來自各中職院校沒能正常升學的學生，也就是學習能力不強的中職學生。

開展成人教育對接國家職業標準的課程體系研究，探索開發校本化的成人教育專業教學內容，是學校人才培養的基礎性工作。從理論上而言，是貫徹落實國務院關于構建職業教育國家標準的規定，推進成人教育課程內容與職業標準相對接，體現了成人職業教育以服務為宗旨，以就業為導向的辦學理念。

一、課程內容與職業標準對接的現狀

成人教育計算機網絡技術專業的課程內容是參照全日制高職院校的教學計劃進行設置，教學模式和管理模式是按照全日制高職院校的教育管理方式組織。雖然成人教育課程體系已經日漸完善，但在教學目標定位以及教學內容上都存在一定問題，主要有以下兩方面：

（一）教學目標與教學對象的適用度不符

目前開設的課程比較全面，相關課程大都兼顧，初衷是面面俱到，但培養目標不太明確。任何事物都有其適用范圍，適合的才是最好的。鑒于學生基礎比較薄弱，應當充分考慮其自身特點來設計適合自己的教學目標，教學目標決定教學內容，適合的教學內容才能易于學生接受，讓學生學有所得。

（二）教學內容與職業標準的銜接不夠

現有的課程教學內容都是按照以往教材和教學大綱制定的，課程教學內容與職業標準的銜接不夠。畢業生從事網絡相關工作的理論和實踐能力均不足，所學知識與技能與當前的企業需求銜接不夠，在實際工作中能得到的幫助不大。因此，可以從社會實際需求出發，根據相關的職業標準來設計課程內容，讓學生學有所用。

二、與職業標準相銜接的課程體系的構建

（一）職業標準與工作調研分析

打造成人教育計算機網絡技術專業與職業標準認證相銜接的課程體系，首先需要從實際出發，深入專業市場調研分析，為進一步課程體系的構建做好準備。

1.專業市場調研

成人教育人才培養是以服務為宗旨，以就業為導向，制定構建合適的課程體系，首先要進行廣泛細致的市場調研。本項目組通過走訪多家與計算機網絡專業對口的企事業單位，從網絡上查閱各類人才市場信息等方法進行摸底調查，資料收集與分析，精確掌握行業內的人才供求情況。當前，各企事業、行政單位大多數都建有本單位的門戶網站，通過網絡進行宣傳，以便提高自身知名度和影響力，市場對網絡相關人才有很大的需求量。

2.典型工作任務分析

在市場調研后，本項目組對各級政府、企事業單位有關網絡的典型工作任務進一步分析，各單位再推進電子政務建設，推廣信息化和電子商務活動。政府、企業網站都需要專業人員對網絡進行日常管理和安全運行維護。因此，成人教育計算機網絡專業培養思路基于工作任務可以確定為：組網、管網、用網，其中管網是重點。

3.職業標準資格證書分析

國家職業標準屬于工作標準，建立計算機網絡技術專業與職業標準相銜接的課程體系，就需要加強與國家職業資格證書的內容融合。國家職業標準中，與計算機網絡技術專業有關的有網絡管理員、網絡設備調試員、網絡編輯員。計算機技術與軟件專業技術資格（水平）國家職業資格考試（簡稱軟考）從初級到高級工程師資格考試中，網絡有關的考試分別是：初級網絡管理員、中級網絡工程師和高級網絡規劃設計師。全國計算機等級考試中與網絡相關的考試有網絡技術三級和四級，其中網絡三級是網絡工程師預備級，網絡工程師四級是面向應用、面向職業的工程師崗位證書。

（二）人才培養目標和崗位定位分析

1.人才培養技能目標和崗位定位

人才培養技能目標是將職業資格標準和成人教育的教學內容融合，讓學生既完成學歷教育，又達到職業資格要求。這是對辦學質量的肯定，也是對學生能力的肯定，能幫助學生更加順利開啟職業生涯。成人教育的畢業生崗位定位是能夠從事網絡工程與網絡系統的管理以及銷售等初級工作，從初入職場的網絡銷售員和網絡管理員做起，成長為網絡管理師、網絡工程師、網絡規劃設計師。關于人才培養的技能分層目標如表1所示。

表1 人才培養目標與崗位定位表

技能目標分為四層，這四層技能的人才要求是依次從低到高遞進的。第一層級是最基礎的學網，學會基本的電腦操作和簡單的網絡操作功能；第二層級是組網，具備一定網絡硬件實操能力、網絡布線和設備安裝、組建局域網；第三層級是管網，在第二層的基礎上能熟練配置網絡設備，檢修網絡故障，維護局域網的正常運行；第四層級則需再掌握一兩門網站開發軟件，能獨立設計、規劃網站，熟悉網站運營，是高技能復合型人才。其中第二層和第三層是成人教育人才培養的重點目標，也是大部分成人教育學生畢業前能夠達到的目標。

2.人才培養的素養目標

首先是政治素養目標，通過公共必修課、思想道德修養和形勢政策等課程培養學生愛國愛黨、愛崗敬業精神。其次是職業素養目標，與人才培養的職業素養教育銜接，通過參加實訓和實習，培養學生職業禮儀、溝通技巧、自學能力、獨立解決問題和團隊合作等綜合職業素質能力。

（三）構建與職業標準相銜接的課程體系

以國家職業標準為導向建構課程體系，就是將職業標準當做課程標準、把職業任務當做課程任務，課程內容參照職業標準設置，實現課程內容與職業標準內容對接。近幾年根據成人教育實際情況，在教學實踐中本項目組探索在原有課程體系的基礎上，把全國計算機等級考試三級網絡技術學習任務融入到教學中，強化計算機網絡相關課程的設置，展開計算機網絡的縱向深度學習，形成課程體系結構圖如圖1所示。課程體系以網絡集成（組網）、網絡管理（管網）、網站開發（用網）的崗位需求為專業課程開設導向，設置了以“學網”為基礎，從“組網”“管網”到“用網”，從簡單到復雜、從低級到高級、從單一到綜合的知識和技能進階規律的課程體系?？紤]到成人教育學生基礎參差不齊和崗位定位的不同，設置學網和組網課程為專業必修課程，管網和用網課程為專業選修課程，學生可以根據自身基礎和崗位需求選擇課程，以滿足個人職業生涯發展需要。

圖1 課程體系結構圖

三、人才培養的組織與實施

（一）與職業標準相銜接的教學實施過程

教學目標是人才培養目標，是與職業標準相銜接的課程體系教學實施過程的起點，也是終點。要達到理想的教學效果就必須實施有效的教學方法，有效的教學方法是實現教學目標的重要保證。近幾年來，翻轉課堂、項目驅動、混合式教學等方法都有學者進行了深入的研究和實踐，取得了不錯的教學效果。在眾多方法中，本項目組研究并采用了企業項目案例教學、任務驅動法等合理有效的教學方法，教師創建仿真的教學情境，呈現企業項目案例引導學生思考和探索解決方案，以小組的方式要求完成既定任務，從而培養學生自主學習能力、獨立解決問題能力和團隊合作能力。

與職業標準相銜接的成人教育目標是培養能夠滿足企業發展需求的人才，教學過程強調“教學做一體化”和“工學結合”，需要在教學過程中，加大實訓實習力度［2］。對于實踐性較強的課程都會加強專項實訓練習，開設綜合訓練課程。校內專門設置的實訓室有計算機網絡綜合布線實訓室、微機維修實訓室、組網實訓室，以及linux服務配置和網絡操作系統、信息安全等實訓室，可以進行微機、網絡設備和網絡故障分析與維護、組網、網絡綜合布線、網絡操作系統配置、信息安全管理等課程的實踐教學。校內學習任務完成后，學生還需要到校企合作單位參加工作，即崗前實習，把課堂搬到工作崗位中去。根據企業需要和學生意愿雙向選擇，讓學生到工作崗位中去學習，提高學生崗位適應能力。

（二）與職業標準相銜接的“雙師型”教師隊伍建設

與職業標準相銜接的成人教育教學實施順利開展，離不開專業的高素質的師資隊伍，專業的高素質教師既要有扎實的理論知識，還要有較強的實踐動手能力，在成人職業教育的師資隊伍中推進“雙師型”教師隊伍建設尤為重要。本校的教師培養方法可以總結為“走出去，引進來”。所謂“走出去”就是不斷完善專職教師培訓制度，派送教師到各地進行培訓學習，把他們建設成業務素質精的“雙師素質”教師。所謂“引進來”指的是通過校企合作，邀請一批企業技術專家擔任學?？妥淌冢鳛閷I兼職教師。校內專職教師和企業專家教授一起開展成人教育課程體系的理論與實踐的開發研討，相輔相成。

（三）與職業標準相銜接的課程評價體系構建

課程評價是學生完成所有學習過程后所得到的最終成果，是影響著成人教育課程質量的重要因素。本項目組采用“理論知識+實踐技能+職業素養”的過程考核模式，多元化、多方聯動參與評價［3］，課程評價體系包含了人才培養的技能目標和素養目標，除了校內教師和企業專家，學生也參與自我評價。新的課程評價體系改變了以往單一的評價模式，圍繞著學生在知識、能力和素質所需達到的目標展開，更加科學合理。教師和專家在指導學生完成理論和實踐的學習任務過程中，逐漸讓學生有足夠的自我認知，知道自己適合什么樣的崗位，考評結論作為學生選擇未來就業方向的重要依據。

四、結束語

成人教育課程體系建設是一項長期的、復雜的系統工程，本項目組從成人教育2018級計算機網絡?？瓢嚅_始嘗試課程銜接職業標準的教學改革實踐，實踐效果是不錯的。2018級、2019級在畢業前參加了網絡助理工程師職業證書考試，通過率67.5%，優秀率10%，都創造了辦學史上新紀錄，打破了助理工程師考證新紀錄，每一屆學生的輔導都使我們研究的課程體系得到進一步完善。與職業標準相銜接的成人教育課程體系激發了學生的學習興趣，增強了實際動手能力，使得成人教育的人才培養質量得到了有效的提高。