文/牟雨薇 陸斌
阿米巴經營是一種企業(yè)經營的管理模式,也是一種組織形態(tài),它將企業(yè)劃分成一個個的小團體,通過獨立核算加以運作,實現(xiàn)全體成員共同參與經營,并依靠全體成員的智慧和努力來完成目標。阿米巴經營模式展示了一種新的思想,通過細分組織,獨立經營核算來充分調動每個部分、每個崗位的積極性,從而達到企業(yè)利潤最大化,成本最小化。本文結合成品油銷售企業(yè)現(xiàn)狀,介紹企業(yè)利用大數(shù)據應用平臺,搭建阿米巴數(shù)據模型,整合財務FIMS數(shù)據、預算數(shù)據,實現(xiàn)業(yè)財數(shù)據融合分析,為加油站實現(xiàn)阿米巴經營提供有效的分析手段。
當今世界正處于大發(fā)展、大變革、大調整時期,全球能源產業(yè)面臨全方位、顛覆性的深刻變革,油氣行業(yè)進入低碳化、多元化及數(shù)字化轉型的關鍵期。新一輪科技和產業(yè)革命處在實現(xiàn)重大突破的歷史關口,前沿技術呈現(xiàn)集中突破態(tài)勢,油氣技術領域的聚合速度也在不斷加快,科技發(fā)展面臨巨大的機遇和挑戰(zhàn)。從內外部發(fā)展形勢看,宏觀經濟發(fā)展轉向高質量,“國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局”加快構建,國家“四個革命、一個合作”能源安全新戰(zhàn)略加快落地,成品油需求總量預計在“十四五”末達峰,客戶需求日趨多元,網絡競爭日益加劇,精益管理要求迫在眉睫。在新冠疫情、能源供求、大國博弈等多因素疊加下,中國石油銷售企業(yè)自2020年以來,以加油站為切入點,探索阿米巴經營模式。中國石油江西銷售公司為提高企業(yè)數(shù)據分析應用力度及數(shù)字化經營水平,與昆侖數(shù)智公司合作,于2020年5月正式啟動江西大數(shù)據建設項目。2020年8月,中國石油江西銷售公司在大數(shù)據平臺上建設完成阿米巴分析模型,搭建加油站運營指標體系,從量、價、利、本、效角度,使得經營者和員工全面掌握經營情況,為加油站運營能力分析提供數(shù)據支撐,使得人人都成為經營管理者,促進油品和非油品銷售,實現(xiàn)提質增效。
2.1 阿米巴經營概述。“阿米巴”(Amoeba)在拉丁語中是單個原生體的意思,屬原生動物變形蟲科。變形蟲最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化,不斷地進行自我調整來適應所面臨的生存環(huán)境?!鞍⒚装徒洜I”是日本“經營之圣”稻盛和夫先生在京瓷公司的經營過程中獨創(chuàng)的管理手法。京瓷公司經歷了4次全球性的經濟危機都屹立不倒,尤其是在20世紀90年代末亞洲金融危機期間,日本很多大公司都出現(xiàn)經營問題,原本名不見經傳的京瓷公司成為東京證券交易所市值最高的公司。專家學者們紛紛開始研究京瓷公司的經營模式,后來發(fā)現(xiàn)與“阿米巴蟲”的群體行為方式非常類似,于是得名“阿米巴經營”。阿米巴經營模式就是將整個公司分成許多個被稱為“阿米巴”的小型組織,每個小型組織都作為一個獨立的利潤中心,按照小企業(yè)、家庭作坊的方式進行獨立經營。企業(yè)組織可以隨著外部環(huán)境變化而不斷“變形”,調整到最佳狀態(tài),適應市場變化。
2.2 加油站阿米巴運營模式的推廣意義。學習并應用阿米巴經營,能讓加油站變得更加靈活強壯,更好地化解多方面難題。對于中國石油加油站的零售業(yè)務來說,運用阿米巴經營模式具有以下四方面優(yōu)勢:
2.2.1 實現(xiàn)公司經營效益最大化。面對越來越激烈的外部市場競爭,銷售收入和成本控制水平的高低成為公司贏得競爭的關鍵。借助阿米巴經營,把公司劃分為一個個獨立核算的單元,通過精細管理、考核激勵,驅動每一個員工主動算好效益賬,助力阿米巴實現(xiàn)“收入最大化,費用最小化”,進而提高公司的整體效益,增強競爭能力。
2.2.2 客觀準確地掌握加油站實際經營業(yè)績。加油站就像是一個中小型企業(yè),通過日度、周度核算,隨時掌握阿米巴的經營狀況,清晰的經營利潤核算數(shù)據可以作為改善經營的依據。如果阿米巴在經營方面存在不合理之處,公司可以立即要求相關責任人做出整改,讓加油站的經營狀態(tài)越來越好。
2.2.3 實現(xiàn)全員經營,從“要我干”變?yōu)椤拔乙伞薄T谌狈x能放權、激勵和約束的環(huán)境中,員工的能力不能被激發(fā),容易造成職業(yè)疲勞和惰性習慣,難以解決一線員工“吃大鍋飯”的問題。通過實施阿米巴經營模式,培養(yǎng)員工自主經營能力,建立有效的激勵牽引機制,提升員工自身價值,全方位激發(fā)員工內生力。
2.2.4 培養(yǎng)具有經營者意識的人才。阿米巴經營可以讓每個人都清晰地了解加油站的經營情況,讓員工從站經理的角度去思考本職工作,思考怎樣才可以把費用降下去,把銷量和收入搞上去,提升加油站的盈利水平。同時,一線員工將更加關注市場,思考破局之策,共同應對微利化時代的激烈競爭。此外,經過長期對巴長的培養(yǎng),每個巴長都成為合格的經營者,巴內也會涌現(xiàn)出很多的經營管理人才。此外,站級阿米巴經營模式的推廣并不局限于銷售汽柴油的加油站,中國石油銷售體系內的加氫、加氣等各類“綜合能源服務站”均可以參考和應用阿米巴經營模式,在具體工具應用和操作中適當轉換。
中國石油江西銷售公司通過引入阿米巴經營模式,將每一個加油站都看做一個獨立的利潤中心,統(tǒng)計油品和非油的銷量、收入、成本、價格、費用等基本指標,計算加油站毛利、油非轉換率、盈虧平衡點等經營指標,每天的經營數(shù)據都在員工之間明確傳達,使員工對工作所創(chuàng)造的利潤產生興趣,使員工發(fā)揮自主經營意識,從而對市場的變化迅速反應,調整經營策略,追求利潤最大化。公司建立的阿米巴大數(shù)據模型包含綜合展示部分和單站核算表部分。綜合展示部分通過日期范圍、分公司、加油站等篩選條件,使用圖形展示所選加油站油品和非油的銷量與收入、價格與成本、毛利、費用。單站核算表部分每日自動生成站級核算的完成、計劃及差額指標,其中:非油收入、成本、毛利取自加油站管理系統(tǒng)開票憑證表,費用數(shù)據取自FIMS系統(tǒng)中財務XS01-1表,當月費用為前三個月的費用平均值,盈虧平衡點=(整體費用-非油費用)/噸油毛利,預計單位時間附加價值=預計利潤總額/工作量。

圖1 中國石油江西銷售公司大數(shù)據平臺阿米巴數(shù)據模型
加油站作為成品油銷售企業(yè)管理層級最末端、市場最前沿端,通過大數(shù)據平臺建立阿米巴數(shù)據模型,通過系統(tǒng)取數(shù)生成單站核算表,強化各層級算賬意識、量效平衡意識,節(jié)約了加油站統(tǒng)計數(shù)據的時間,自動化取數(shù)也保障了經營數(shù)據的準確性。通過阿米巴數(shù)據模型的建立,加油站的每位經營者都了解玻璃般透明的經營狀況,方便查找不足和存在的問題,及時制定改進措施,為經營改善和業(yè)績提升提供支撐,進一步提升了成品油銷售企業(yè)整體精細經營水平。