企業人力資源信息化建設的問題與對策

□朱恒媛

隨著我國綜合實力的增強，計算機互聯網技術飛速發展，且逐漸被應用于社會各個領域中，其中也包括建筑行業。在信息技術的支持下，建筑企業管理信息化建設進程逐漸加快，尤其是人力資源管理正向自動化、現代化方向發展，直接關系企業日常運營發展以及整體管理水平。新時期下建筑企業人力資源信息化建設涉及的信息技術，主要包括大數據技術、互聯網技術、計算機技術等。但現階段實踐過程中仍面對些許問題，需制定有針對性的解決對策，對此本文展開詳細探討。

一、人力資源信息化建設的意義和必要性

（一）人力資源信息化建設的概念和范圍

人力資源信息化建設是指利用信息技術對人力資源進行信息化管理，為人力資源管理提供現代化、精細化和可靠的基礎設施。它包括用信息技術實現人力資源管理的計劃、實施、評估和改善，以及構建人力資源數據庫系統；搭建信息技術平臺，實現人力資源的統一管理；建立信息技術支撐的人力資源服務機構，優化人力資源服務流程；利用信息技術支持人力資源管理決策；發展信息技術與人力資源管理融合的新模式；建立信息技術與人力資源管理的聯系，實現綜合管理。

（二）人力資源信息化建設的意義和必要性

首先，可以提高管理效率和管理水平，有效降低人力資源管理的成本。可以提高管理的準確性和靈活性，優化人力資源管理的流程，使企業的人力資源管理更加有效。其次，可以提供及時準確的信息，支持企業的相關決策，為企業的發展提供重要的決策依據。同時，還可以幫助企業制定和實施有效的人力資源管理政策，改善企業的人力資源管理環境。此外，人力資源信息化建設還可以提升企業的核心競爭力，提高企業的有效性和效益。企業可以通過建立信息技術支撐的人力資源服務機構，構建信息技術平臺，以及發展信息技術與人力資源管理融合的新模式，實現人力資源的有效管理，保證企業的可持續發展。

二、企業人力資源信息化建設中存在的問題

（一）企業缺乏重視

現階段，建筑企業人力資源信息化建設存在的最關鍵問題，就是企業對此缺乏重視，更注重生產建設，由于對人力資源日常管理投入資金較少，信息化建設設備引進不足，導致企業人力資源信息化建設缺少技術硬件保障，難以開展后續建設工作。尤其隨著信息時代的到來，大部分建筑企業卻仍在使用傳統的人力資源管理模式，管理觀念嚴重滯后，相關制度也不完善，缺乏足夠的先進性和時效性，無法滿足當下社會對于人才管理的基本要求，導致人才潛力難以被激發，無法在企業中充分發揮自身價值。底層工作人員沒有得到公平待遇，更嚴重影響其工作積極性。除此之外，企業人力資源管理人員不能及時細化項目設計、明確工作目標，更有甚者完全不了解自己的工作內容和職責，管理工作混亂，經常出現各種問題。這些管理上的疏漏都會導致企業在發展過程中，出現缺少人力資源而發展滯后的情形。

（二）人力資源信息化建設人才匱乏

人力資源信息化建設對于復合型人才的需求較大，對工作人員的專業素養和綜合能力均有較高要求，然而大部分建筑企業卻忽略了人才的重要性，導致后續人力資源管理信息化建設也很難有突破性進展。大部分工作人員嚴重缺乏創新意識，導致企業管理水平落后，無法滿足社會發展需求。企業人力資源管理人員受到傳統管理觀念的影響，沒有將以人為本的主體思想徹底貫徹到實際人才管理工作中。企業也缺少激勵員工的具體措施，人力資源管理工作人員缺乏工作熱情，過于安于現狀，對于管理模式沒有進行改良優化的創新意識。多數工作人員對人力資源管理工作的認識還停留在表面，只是了解一些最基礎的管理知識，對于信息化建設實踐工作只是了解一些皮毛，也并不了解相關規范制度和信息系統的操作手法。工作人員缺乏對自身行為的約束力和管控力，工作執行力也嚴重不足，這都是企業管理決策無法有效落實的重要原因。此外，部分企業缺乏人才培養意識，致使大部分現有工作人員素質能力水平較低，且由于沒有良好的晉升空間，工作人員很容易對工作產生懈怠心理，失去工作熱情。在此情況下，建筑企業缺乏人力資源信息化建設人才，難以達到預期發展目標。

（三）企業人員流動給管理工作造成困難

近年來，我國建筑行業飛速發展，但隨著先進信息技術在建筑行業中的應用，建筑企業人才建設和人力資源管理也面臨更高要求。在信息技術的支持下，各大建筑企業開始著手人力資源管理信息化建設，畢竟傳統人力資源管理已無法滿足人們對建筑行業日益提高的要求。與其他企業相比，建筑企業人員構成復雜且流動性強，為日常人力資源管理工作帶來較大困難。在此情況下，信息技術的應用缺乏足夠適配的體系制度，導致建筑企業人力資源管理效果難以掌控。且隨著建筑行業的不斷發展，現階段建筑企業人員流動率越來越高，人力資源相關信息并沒有及時上傳至管理信息系統，在各個管理環節都面臨難以解決的問題。

（四）人力資源信息化建設的應用范圍有限

首先，建筑企業的管理體系相對傳統，很多工作仍然采用人工方式處理。在這種情況下，很難實現人力資源信息化的全面覆蓋。例如，一些企業的考勤和薪酬計算仍然依賴人工處理，這使得信息化建設的應用受到了很大限制。其次，建筑企業的員工分布廣泛，涉及的崗位和工種也很多，這使得人力資源信息化建設面臨巨大的挑戰。例如，一些崗位的工作難以通過信息化手段來實現，需要人工干預，這也使得信息化建設的應用范圍受到了很大限制。最后，人力資源信息化建設需要大量的投入，包括硬件設備和軟件系統等方面。對于一些規模較小的建筑企業來說，信息化建設的成本可能較高，這也成為應用范圍有限的一個因素。

三、企業人力資源信息化建設的具體措施

（一）創新觀念，健全相關體系

首先，當下建筑企業市場競爭的關鍵在于人才，因此人力資源管理工作至關重要。在信息技術的支持下，企業進行人力資源信息化建設要率先從創新觀念入手，結合企業未來發展規劃，具有足夠的前瞻性，意識到信息化建設對于企業未來發展的重要意義。其次，建筑企業應當依照國家對于人力資源管理信息化建設的基本要求，充分結合自身發展狀況，從創新和發展的眼光出發建立完善的信息化建設制度，健全相關體系，設立相應的管理標準和監督制度。與此同時，加大人力資源管理信息化建設各項工作的落實力度，投入足夠的資金，引進先進設備，采取科學的信息化管理手段，加快企業人力資源管理系統化、信息化建設。

（二）提高工作人員綜合素質

在信息時代下人力資源管理信息化建設離不開專業技術人才，尤其是同時具備計算機、網絡、人力資源管理能力的復合性人才。但由于大部分建筑企業對人力資源工作缺少重視，現有工作人員的工作能力與信息軟件系統并不適配，因此企業應加大人才引進力度，提高招聘門檻。此外，對于現有工作人員，企業應加大培訓力度，培訓內容除了人力資源管理相關知識外，還應有計算機技術、相關法律制度等，提高工作人員的綜合能力。工作人員自身也應與時俱進，積極主動豐富自身知識儲備，提升專業素養，進而滿足企業人力資源信息化管理的未來發展需要。對此，企業應建立科學合理的人才激勵制度，按照嚴格的獎懲標準對其能力進行科學考核，激發員工的工作積極性，使工作人員能夠在企業中充分發揮自身價值。

（三）充分利用大數據構建人力資源信息化建設體系

首先，企業應聯合專業技術人才合理利用“云”模式，結合企業自身發展需求，基于大數據構建完備的人力資源管理系統和數據庫，充分發揮大數據技術的優勢，促進現代化信息技術與傳統人力資源管理工作的融合。企業可以根據自身需要來購買與之匹配的“云”服務，通過“云”計算能力的運用，充分發揮人力資源的真正價值，利用信息化建設手段提升企業的核心競爭力。其次，通過搭建科學的人力資源信息服務平臺，獲取、收集、處理、分析相關數據信息，企業可以借此了解員工的工作能力和日常工作表現，并實現對企業風險的預判、評估，提升人力資源管理水平，構建完善的人力資源信息化建設體系，進而滿足企業未來發展需求。

（四）加強人力資源服務平臺建設

人力資源服務平臺的建設水平高低取決于人力資源信息平臺建設完善程度，也是能夠真正體現企業人力資源管理信息化建設功能的方式，平臺建設滯后現今已成為企業需要解決的關鍵問題之一。企業需要根據自身發展狀況，加強對信息服務平臺的研究與開發，大膽創新，加快信息化建設進度，企業依托服務平臺才能根據自身需求獲取相關數據。科學、完善的人力資源服務平臺能夠為企業人力資源信息化建設提供保障，為提升企業整體管理水平奠定堅實基礎，營造良好的人力資源服務環境。因此，企業對人力資源管理信息化服務平臺建設應給予足夠的重視，并快速推動企業人力資源信息化建設。

（五）擴大人力資源信息化建設的應用范圍

一是推廣信息化技術。在現代社會中，信息化技術已經成為各個行業和領域的核心競爭力，建筑企業可以通過引進和使用信息化技術來擴大應用范圍。例如，采用人工智能技術來處理大量的招聘信息、人才庫信息等，實現精準匹配，提高招聘效率和質量。二是提高信息化應用的普及率。建筑企業可以通過各種途徑，如員工培訓、信息化應用宣傳等，提高信息化應用的普及率。通過加強信息化意識教育，讓員工了解信息化技術的優勢和應用方法，鼓勵員工主動參與到信息化建設中來。三是推動企業數字化轉型。數字化轉型是建筑企業實現信息化建設應用范圍擴大的關鍵，通過數字化轉型，企業可以將人力資源管理與其他業務領域緊密結合，實現全面數字化的管理模式。例如，通過建立數字化人才庫，實現人才信息的共享和利用，提高人才管理的效率和效果。四是加強信息化建設的投入。建筑企業需要加強信息化建設的投入，通過提高信息化建設的預算，引進高效的信息化設備和軟件，提高信息化建設的水平和效益。此外，企業還可以采用外包等方式，降低信息化建設的成本和風險。

四、結語

綜上所述，經濟的發展促進了科技的進步，大數據時代更是為當下企業人力資源管理信息化奠定了堅實基礎，進而提升企業整體管理水平，對人力資源進行合理分配。當下建筑企業人力資源管理信息化創新雖然已經取得一定成效，但仍然存在較多潛在問題，如資金投入不足、人才素質不高、設施設備不齊全等，需要借鑒發達國家成功企業的經驗，結合我國市場環境和建筑企業實際發展需求，有針對性地制定應對措施，從改變管理觀念入手，大膽創新，促進人力資源信息化發展。