鄭立軒
(南昌航空大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,江西 南昌 330000)
改革開(kāi)放至今,家族企業(yè)作為我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的主力軍,在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、穩(wěn)定就業(yè)人數(shù)方面發(fā)揮著不可忽視的作用。在現(xiàn)今我國(guó)因新冠疫情影響而導(dǎo)致的就業(yè)壓力較大的情況下,發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是緩解就業(yè)壓力和提升國(guó)民幸福指數(shù)的重要一環(huán)。目前,關(guān)于家族企業(yè)討論最多的話題之一是繼任CEO 身份的問(wèn)題。繼任CEO 身份通常有兩種情況:一是家族內(nèi)部人繼承(內(nèi)部繼承者),二是非家庭成員繼任(外部繼任者)。已有文獻(xiàn)針對(duì)繼任CEO 身份對(duì)家族企業(yè)展開(kāi)研究,例如,一些研究指出,不同的繼任CEO 身份對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任有顯著正向影響[1]。鄒立凱等[2]研究了繼任CE0 身份差異會(huì)導(dǎo)致不同的家族企業(yè)創(chuàng)新投入。還有一些實(shí)證研究了家族企業(yè)CEO 類型對(duì)企業(yè)績(jī)效影響,如,劉鑫[3]研究了CEO 外部繼任對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效具有顯著負(fù)向影響。同樣,竇軍生等[4]認(rèn)為,CE0 內(nèi)部繼任者擁有相比外部繼任者更多信息,增加企業(yè)績(jī)效。辜勝阻等[5]提出,CEO 內(nèi)部繼任者存在依賴問(wèn)題,會(huì)降低企業(yè)績(jī)效。現(xiàn)有研究主要通過(guò)傳統(tǒng)的分析方法研究繼任CEO 身份單一要素對(duì)家族企業(yè)績(jī)效的凈效應(yīng),沒(méi)有考慮與其他要素之間的協(xié)同效應(yīng),而企業(yè)績(jī)效是一個(gè)涵蓋多個(gè)層次多種要素的復(fù)雜系統(tǒng),不同層次和要素之間的異質(zhì)性會(huì)導(dǎo)致研究結(jié)論的不一致性[6]。因此,探討繼任CEO 身份組合與家族企業(yè)績(jī)效之間的復(fù)雜機(jī)理,需要深入研究。
鑒于此,本文采用整體視角,基于社會(huì)身份理論,通過(guò)模糊集定性比較分析(fsQCA)方法研究繼任CEO 歸屬身份和獲得身份對(duì)家族企業(yè)績(jī)效的組態(tài)效應(yīng)。本文致力于回答以下問(wèn)題:?jiǎn)蝹€(gè)繼任CEO 身份要素是否構(gòu)成高家族企業(yè)績(jī)效或非高家族企業(yè)績(jī)效的必要條件?存在哪些組態(tài)產(chǎn)生高家族企業(yè)績(jī)效?存在哪些組態(tài)產(chǎn)生非高家族企業(yè)績(jī)效?
家族企業(yè)是所有權(quán)和控制權(quán)的一個(gè)連續(xù)譜系界定家族企業(yè)關(guān)鍵在于把握其區(qū)別于非家族企業(yè)的本質(zhì)特征[7]。不同學(xué)者對(duì)家族企業(yè)的具體含義和范圍界定尚未達(dá)成一致意見(jiàn)。參考已有文獻(xiàn),對(duì)家族企業(yè)的界定可以分為以下幾類:(1)根據(jù)家族掌握的所有權(quán)進(jìn)行判斷[8];(2)根據(jù)家族掌握的控制權(quán)進(jìn)行判斷[9];(3)根據(jù)企業(yè)的最終控制人和第一大股東是否來(lái)自家庭內(nèi)部進(jìn)行判斷[10]。
關(guān)于家族企業(yè)績(jī)效,學(xué)者們從不同維度進(jìn)行了衡量。楊小科等[11]研究了家庭內(nèi)、外CEO 類型對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響;雷星暉等[12]探討了實(shí)際控制人的性格特征和CEO 來(lái)源兩個(gè)方面對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響;朱云鵑等[13]從創(chuàng)新維度出發(fā),探討家族參與和CEO 長(zhǎng)期任職與家族企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系。
綜上,在家族企業(yè)績(jī)效的研究中以經(jīng)營(yíng)績(jī)效內(nèi)容居多,本文主要通過(guò)經(jīng)營(yíng)維度對(duì)家族企業(yè)績(jī)效進(jìn)行分析研究。
根據(jù)社會(huì)身份理論(social identity theory),社會(huì)是一種復(fù)雜的結(jié)構(gòu),個(gè)體生活在復(fù)雜的社會(huì)結(jié)構(gòu)之中會(huì)扮演不同的角色,從而形成各種不同的身份,因此個(gè)體認(rèn)同的身份是多重和復(fù)雜的,個(gè)體可以擁有多重身份(multiple identities)[14]。CEO 繼任是一項(xiàng)重要的社會(huì)活動(dòng),繼任CEO 基于自身?yè)碛械亩嘀厣矸輥?lái)選擇行為來(lái)影響家族企業(yè)績(jī)效。參考已有文獻(xiàn)[15],本文將繼任CEO 身份分為歸屬身份和獲得身份兩種,繼任CEO 歸屬身份指與個(gè)體特征有關(guān)的身份,包括繼任CEO 性別、年齡、學(xué)歷;獲得身份指?jìng)€(gè)人在一生中由于種種因素所形成的身份,如個(gè)人通過(guò)奮斗達(dá)到的職業(yè)目標(biāo)等。繼任CEO 獲得身份包括內(nèi)部繼任者和外部繼任者,前者來(lái)自家庭內(nèi)部,在一生中會(huì)受到來(lái)自家庭的影響,在家族內(nèi)部的教導(dǎo)下成為繼任者。而外部繼任者是非家庭成員,更可能通過(guò)努力奮斗,憑借自己優(yōu)秀的能力和外部性成為繼任者。
在繼任CEO 歸屬身份方面,部分文獻(xiàn)提供了支撐。繼任CEO 的年齡對(duì)家族企業(yè)績(jī)效有負(fù)向影響,學(xué)歷與家族企業(yè)績(jī)效正相關(guān)[16]。在繼任CEO 獲得身份方面,有研究指出內(nèi)部繼任者對(duì)企業(yè)績(jī)效有顯著正向影響[17],而外部繼任者對(duì)企業(yè)績(jī)效有顯著負(fù)向影響[18]。
上述文獻(xiàn)回顧為界定家族企業(yè)績(jī)效的繼任CEO 身份前因條件提供了基礎(chǔ)。本文基于組態(tài)視角,識(shí)別出影響家族企業(yè)績(jī)效的五個(gè)前因條件(性別、年齡、學(xué)歷、內(nèi)部繼任者和外部繼任者),探索哪些條件組態(tài)可以形成高家族企業(yè)績(jī)效,哪些條件組態(tài)導(dǎo)致低家族企業(yè)績(jī)效。根據(jù)社會(huì)身份理論,本文構(gòu)建了圖1 所示理論模型。

圖1 繼任CEO身份影響家族企業(yè)績(jī)效的理論模型
定性比較分析(Qualitative Comparative Analysis,QCA)采用整體的分析視角,強(qiáng)調(diào)相互依賴的不同要素構(gòu)成的組態(tài)與結(jié)果間復(fù)雜的因果關(guān)系。QCA 分析可以更好地回答因果關(guān)系的非對(duì)稱性、因果復(fù)雜性和多重并發(fā)性等問(wèn)題,更加切合管理實(shí)踐中條件因素并發(fā)依賴產(chǎn)生結(jié)果的組態(tài)現(xiàn)象[19]。
相較于mvQCA 和csQCA,fsQCA(模糊集定性比較分析)擴(kuò)大了QCA 的優(yōu)勢(shì),能夠進(jìn)一步處理程度變化問(wèn)題和隸屬問(wèn)題[20]。fsQCA 的靈活性使得它在近年來(lái)的相關(guān)實(shí)證研究中被廣泛使用。本文將繼任CEO 獲得身份(內(nèi)部繼承者、外部繼承者)和歸屬身份(年齡、性別、學(xué)歷)作為前因條件,運(yùn)用fsQCA 方法探索繼任CEO 不同的社會(huì)身份影響家族企業(yè)績(jī)效的多種路徑。
本文選取2015—2021 年的A 股上市家族企業(yè)為樣本。由于CSMAR 數(shù)據(jù)庫(kù)中下載的數(shù)據(jù)缺失較多,本文隨后通過(guò)企業(yè)年報(bào)、同花順網(wǎng)站收集數(shù)據(jù),最后進(jìn)行匯總補(bǔ)全。借鑒前人的研究[16,21]按以下標(biāo)準(zhǔn)篩選上市家族企業(yè)樣本:(1)剔除ST、*ST 以及金融類上市家族企業(yè);(2)實(shí)際控制人控制權(quán)比例大于10%;(3)剔除財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)缺失或異常的觀測(cè)值;(4)剔除在2015 年之后家族化的上市家族企業(yè)樣本。依據(jù)以上標(biāo)準(zhǔn)以及本研究需要,最終確定的樣本數(shù)量為153 個(gè)觀測(cè)樣,樣本統(tǒng)計(jì)特征結(jié)果見(jiàn)表1。

表1 繼任CEO基本信息
結(jié)果變量:本文所關(guān)注的結(jié)果是上市家族企業(yè)的績(jī)效。借鑒吳炯等[22]的研究,本文選用TobinQ 作為家族企業(yè)績(jī)效的核心指標(biāo)。
條件變量:繼任CEO 歸屬身份。參考Jayawarna 等[23]的研究,繼任CEO 歸屬身份包括性別、年齡和學(xué)歷。性別男性賦值為1,女性賦值為0;年齡分為4 個(gè)等級(jí),分別是31 ~40 歲、41 ~50 歲、51 ~60 歲、60 歲以上,分別賦值1 ~4;學(xué)歷分為4 個(gè)等級(jí),分別為中專及以下、大專、本科、研究生及以上,分別賦值1 ~4。
繼任CEO 獲得身份。按照是否來(lái)自家族為標(biāo)準(zhǔn),本文將繼任CEO 獲得身份分為內(nèi)部繼任者和外部繼任者。參考鄒立凱等[2]的研究,當(dāng)內(nèi)部繼任者繼任企業(yè)CEO 時(shí),該變量取值為0,否則為1。
校準(zhǔn)是給每個(gè)案例賦予集合隸屬分?jǐn)?shù)的過(guò)程[24]。在fsQCA 分析前,對(duì)每個(gè)條件變量和結(jié)果變量進(jìn)行校準(zhǔn)。本研究采用直接校準(zhǔn)法和間接校準(zhǔn)法將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為模糊集隸屬分?jǐn)?shù)。具體如下。
(1)性別、年齡和學(xué)歷。性別變量屬于清晰集變量,0 代表女性,1 代表男性。年齡由低到高分為4 個(gè)層級(jí),本文構(gòu)建4值模糊集進(jìn)行校準(zhǔn):31 ~40 歲賦值為0,41 ~50 歲賦值為0.33,51 ~60 歲賦值為0.67,60 歲以上賦值為1。學(xué)歷由低到高分為4 個(gè)層級(jí),構(gòu)建4 值模糊集進(jìn)行校準(zhǔn):中專及以下賦值為0,大專賦值為0.33,本科賦值為0.67,研究生及以上賦值為1。
(2)內(nèi)部繼任者和外部繼任者。繼任CEO 獲得身份屬于0/1 變量,0 代表內(nèi)部繼任者,1 代表外部繼任者。
(3)家族企業(yè)績(jī)效。家族企業(yè)績(jī)效采用直接校準(zhǔn)的方法進(jìn)行校準(zhǔn),參考已有文獻(xiàn)[25],將完全隸屬、交叉點(diǎn)和完全不隸屬的三個(gè)錨點(diǎn)分別設(shè)定為樣本數(shù)據(jù)的上四分位數(shù)(75%)、中位數(shù)(50%)與下四分位數(shù)(25%),運(yùn)用Calibrate 函數(shù)將其校準(zhǔn)為0 ~1 之間的模糊得分,結(jié)果見(jiàn)表2。

表2 條件和結(jié)果的校準(zhǔn)信息
在進(jìn)行條件組態(tài)的分析之前,對(duì)各個(gè)條件進(jìn)行必要性分析。本文采用fsQCA3.0 軟件進(jìn)行單個(gè)條件的必要性分析,結(jié)果如表3 所示。

表3 必要條件分析結(jié)果
對(duì)高水平的家族企業(yè)績(jī)效的必要分析結(jié)果顯示,各個(gè)條件的一致性水平均低于0.9。這表明四個(gè)前因條件均不單獨(dú)構(gòu)成結(jié)果的必要條件;對(duì)低水平的家族企業(yè)績(jī)效的必要分析結(jié)果顯示,各個(gè)條件的一致性水平均低于0.9。這表明4 個(gè)牽引條件均不單獨(dú)構(gòu)成結(jié)果的必要條件。結(jié)果顯示了家族企業(yè)績(jī)效的因果復(fù)雜性,應(yīng)該考慮多個(gè)條件組合的并發(fā)影響。
本文采用fsQCA3.0 軟件分析導(dǎo)致家族企業(yè)高水平績(jī)效和低水平績(jī)效的組態(tài),采取 Fiss(2008)所提出的QCA 分析結(jié)果呈現(xiàn)形式進(jìn)行匯報(bào)。參考已有研究[20,26],將組態(tài)分析的一致性閾值設(shè)置為0.8,頻數(shù)閾值設(shè)定為1,PRI 一致性閾值設(shè)置為0.7。在進(jìn)行反事實(shí)分析中,由于缺乏前因條件影響結(jié)果充分的證據(jù)與理論,本文假設(shè)單個(gè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)要素出現(xiàn)與否均可。fsQCA軟件輸出有三種解:復(fù)雜解、簡(jiǎn)約解和中間解,根據(jù)相關(guān)研究,本文分析以中間解為核心,輔之以簡(jiǎn)單解。QCA 分析結(jié)果如表4。

表4 家族企業(yè)績(jī)效的組態(tài)
(1)高家族企業(yè)績(jī)效的繼任CEO 身份前因組態(tài)分析
影響高水平家族企業(yè)績(jī)效的CEO 繼任身份組態(tài)有兩種,組態(tài)H1“低學(xué)歷*青年*女性*內(nèi)部繼任者”,H2“高學(xué)歷*中年*女性*外部繼任者”。相比于非家族成員繼任CEO,內(nèi)部人繼任CEO 同時(shí)有提高績(jī)效或降低績(jī)效兩種可能。
組態(tài)H1 中,低學(xué)歷和女性與內(nèi)部繼任者為核心條件,青年歸屬身份為邊緣條件,這種組合導(dǎo)致了高水平的家族企業(yè)績(jī)效。低學(xué)歷青年由于教育水平較低,知識(shí)相對(duì)薄弱,承受風(fēng)險(xiǎn)能力和自我效能感也相對(duì)較低[15]。內(nèi)部繼任者因?yàn)閬?lái)自家庭內(nèi)部,在家族中長(zhǎng)期積累形成的認(rèn)知理念會(huì)使其下意識(shí)地認(rèn)同創(chuàng)始人的經(jīng)營(yíng)理念,傾向于維持組織現(xiàn)有管理戰(zhàn)略。女性作為領(lǐng)導(dǎo)人在維持組織管理中能夠表現(xiàn)出更強(qiáng)的溝通能力[27]和情感識(shí)別能力,善于創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,工作積極性,對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生積極的影響。
組態(tài)H2 中,中年和女性與外部繼任者為核心條件,高學(xué)歷為邊緣條件,其也能擁有高水平的家族企業(yè)績(jī)效。高學(xué)歷的中年女性由于接受過(guò)高層次教育,往往具有更加優(yōu)秀的認(rèn)知能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力和分析決策能力[28]。中年女性通過(guò)養(yǎng)育行為會(huì)具有更強(qiáng)的共情能力,能夠準(zhǔn)確地把握成員在工作中的真實(shí)情感,從而對(duì)工作和成員進(jìn)行正確的引導(dǎo)和干預(yù),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,進(jìn)而提高企業(yè)績(jī)效。同時(shí),她們擁有著更加豐富的閱歷,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避意識(shí)更強(qiáng),在管理決策時(shí)能夠更加謹(jǐn)慎、穩(wěn)健。“組織適應(yīng)論”認(rèn)為,相比于內(nèi)部繼任者,外部繼任者擁有新知識(shí)和外部信息,可以推動(dòng)組織發(fā)展,提升企業(yè)績(jī)效。高學(xué)歷的外部繼任人不易受家族企業(yè)傳統(tǒng)制度和經(jīng)營(yíng)模式的約束,能夠提供更多有價(jià)值的意見(jiàn)和想法。因此,擁有外部繼任者身份的中年女性,會(huì)產(chǎn)生高水平家族企業(yè)績(jī)效。
(2)非高家族企業(yè)績(jī)效的繼任CEO 身份前因組態(tài)分析
產(chǎn)生非高水平家族企業(yè)績(jī)效的組態(tài)有一種,組態(tài)NH1“高學(xué)歷*中年*女性*內(nèi)部繼任者”。在組態(tài)HN1中,中年和女性與內(nèi)部繼任者構(gòu)成核心條件,高學(xué)歷為輔助條件,導(dǎo)致了非高水平的家族績(jī)效。高學(xué)歷中年女性往往承擔(dān)著職業(yè)發(fā)展和照顧家庭等更多責(zé)任,面臨著更大壓力,在組織管理中,她們的進(jìn)取精神會(huì)下降,偏好于穩(wěn)定性,缺乏創(chuàng)新動(dòng)機(jī)。相對(duì)于外部繼任者來(lái)說(shuō),內(nèi)部繼任者欠缺新穎的知識(shí)和技能,無(wú)法為企業(yè)帶來(lái)更加新穎的想法和不斷進(jìn)步學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。同時(shí),內(nèi)部繼任者缺乏與家族企業(yè)存在異質(zhì)性的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),缺少迥異的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)提供的新的資源和價(jià)值信息,從而在一定程度上阻礙了企業(yè)的發(fā)展[29]。
本文基于社會(huì)身份理論,以2015—2021 年A 股上市家族企業(yè)為樣本,采用fsQCA 方法對(duì)153 個(gè)案例進(jìn)行分析,探討繼任CEO 歸屬身份和獲得身份與家族企業(yè)績(jī)效的復(fù)雜因果關(guān)系,本文主要結(jié)論如下:(1)性別、年齡、學(xué)歷等歸屬身份和內(nèi)、外部繼任者獲得身份均不單獨(dú)構(gòu)成高、低兩種水平家族企業(yè)績(jī)效的必要條件;(2)產(chǎn)生高家族企業(yè)績(jī)效的前因組態(tài)有兩種,即低學(xué)歷的青年女性內(nèi)部繼任者身份和高學(xué)歷的中年女性外部繼任者身份;(3)產(chǎn)生低家族企業(yè)績(jī)效的前因組態(tài)有一種,即高學(xué)歷的中年女性內(nèi)部繼任者身份;(4)H1 和NH1 相比,在性別和獲得身份不變的情況下,低學(xué)歷和年輕導(dǎo)致高家族企業(yè)績(jī)效;(5)H2 和HN1 相比,同樣是高學(xué)歷中年女性的情況下,外部繼任者獲得身份導(dǎo)致高家族企業(yè)績(jī)效,內(nèi)部繼任者獲得身份導(dǎo)致低家族企業(yè)績(jī)效。