“云時代”下企業(yè)管理方式的創(chuàng)新

王崇志

我國的經濟與科技發(fā)展迅速，各行各業(yè)已經步入“云時代”，各領域相應的“云技術”逐步成熟、穩(wěn)步發(fā)展。“云時代”下的企業(yè)管理方式也正在發(fā)生改變，企業(yè)管理方式的創(chuàng)新是“云時代”企業(yè)管理者關注的重點問題。

一、“云時代”背景下的企業(yè)管理形式

“云時代”的到來，帶來了云計算技術等創(chuàng)新性手段，帶動了企業(yè)管理方式的革新。云計算不同于傳統(tǒng)的管理手段，而是一種“云端”管理模式。即以“云計算”為基礎，它將企業(yè)用戶、零售商、分銷商和生產者等不同環(huán)節(jié)，組成了一種完整的商務系統(tǒng)，將企業(yè)管理方式由內向外激活并具有創(chuàng)新性。

二、“云時代”背景下企業(yè)管理存在的問題

在“云時代”背景下，企業(yè)與外部以及企業(yè)內部之間的交流變得更加便利。比如企業(yè)與其他企業(yè)之間，以及企業(yè)的員工與員工之間，應用多種“云端”管理方式進行信息資源的采集、存儲和交互，不會被時間和地點所限制，可以應用移動終端進行辦公。應用這種簡單高效的“云軟件”，在網上就能夠實現(xiàn)更廣泛的信息資源互動。相比企業(yè)外部因素，企業(yè)內因則更可控，是推動企業(yè)發(fā)展壯大的切入點。所以，企業(yè)內在的管控問題成為企業(yè)發(fā)展壯大的關鍵探索目標。關于“云時代”語境下企業(yè)管控中出現(xiàn)的問題，下面進行細致的分析：

（一）成本問題

成本管理是一項極其重要的企業(yè)管理工作。企業(yè)的成本管理如何，會關系到企業(yè)發(fā)展和員工的利益，決定著企業(yè)在市場中的競爭能力。生產成本管理工作的具體內容包括企業(yè)各種資本的使用和支出狀況。企業(yè)的運營管理，是為了追求收益的最大化，所以企業(yè)要在改善工作品質的前提下，投入最小的成本來獲得最佳收益。“云時代”背景下，企業(yè)的成本管理必須適應目前情況，進行科學、合理的管理創(chuàng)新。

企業(yè)的管理人員應該樹立強烈的成本觀念，改變經營模式，關注控制成本的規(guī)律，研究它的發(fā)展趨勢。同時，加強對企業(yè)成本核算的管理，健全企業(yè)成本核算的相關責任機制。企業(yè)管理者必須制定出清楚和具體的計劃目標。

（二）財務問題

財務作為企業(yè)管理很重要的一個方面，也容易存在一些問題。提高財務管理水平，有助于企業(yè)獲得更大的經濟效益。在“云時代”背景下，企業(yè)在財務管理還存在著以下問題。首先從分析企業(yè)的財務管理現(xiàn)狀來看，對于投資項目或企業(yè)未來發(fā)展方向的規(guī)劃意識不強，也不能及時地對趨勢和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面做出正確指導。此外，企業(yè)當前需要的資金不足，缺少短期目標，這是企業(yè)在財務管理方面容易出現(xiàn)的問題。還有部分企業(yè)本來對財務管理控制力度比較薄弱，只顧尋求熱門業(yè)務，而忽視了自身條件等有關因素；其次，不熟悉國家有關于宏觀調控的相關政策規(guī)定，不能充分了解投資項目的投入規(guī)模、資本構成和資金來源等，或者對于投資沒有科學的規(guī)劃和布局，又或者對投資的管理不夠嚴格，不能合理運用資本，從而造成了投資壓力和損失。

（三）管理方式問題

企業(yè)管理的方式面臨以下兩個問題。一是部分企業(yè)管理形態(tài)上，雖然明確了企業(yè)財產權和企業(yè)法人所有權，但是，一些企業(yè)的總裁不但是投資人，更是企業(yè)的經營者。這種模式在企業(yè)管理中表現(xiàn)出來的是高度集權，傾向于家族式管理。家族員工的工作能力往往不強，比如企業(yè)管理人員缺乏相應知識，導致了企業(yè)內部管理工作的復雜化。另外一個問題是，在“云時代”背景下的企業(yè)管理，管理者的相關管理素養(yǎng)不高，不善于應用“云手段”等技術。而且在管理中缺乏適應當前新時代的管理理念。因此，加強企業(yè)管理要從加強企業(yè)人員的內部管理開始，增加企業(yè)管理人員的管理知識，更新傳統(tǒng)的管理方法，才能促進企業(yè)適應新時代發(fā)展。

三、企業(yè)管理方式的創(chuàng)新性策略

（一）更新企業(yè)的管理觀念

依據企業(yè)的實際情況，更新企業(yè)的管理觀念。只有從觀念上開始改變，才能使企業(yè)管理方式適應新時代發(fā)展要求。在“云時代”背景下，企業(yè)要想克服前期的不適，就要徹底更新管理理念，改革原有的傳統(tǒng)企業(yè)管理制度，拋棄舊理念，推出新觀念。要對管理方式進行科學的規(guī)劃，應用最新的、適合的管理方法，根據“云時代”的特性，從當前形勢入手進行分析，完善企業(yè)內部編制系統(tǒng)，更新管理章程，轉變以往的“唯利”理念，著力創(chuàng)造使企業(yè)管理有利于在“云時代”發(fā)展的環(huán)境。

（二）強化業(yè)務培訓，提高企業(yè)管理質量

企業(yè)內部管理工作的質量和人員的業(yè)務能力密切相關，所以要重視培訓人員的業(yè)務能力。開展關于企業(yè)管理方面有關理論知識的培訓及業(yè)務培訓。企業(yè)員工只有通過進修和深造，理解并意識到企業(yè)的科學管理方法對企業(yè)發(fā)展所產生的影響，意識到科學的管理方法能夠帶來的良性發(fā)展，才能為企業(yè)尋求更大的發(fā)展空間。

（三）注重理論，借鑒經驗

企業(yè)管理應當以最新的企業(yè)管理理論作為依據，找到適于當前企業(yè)管理情況的解決方法和策略。只有根據企業(yè)的實際情況，才能進一步提出更科學和合理的指導性策略。同時還應當積極借鑒各方面的豐富經驗，結合企業(yè)自身情況，貼合“云時代”背景，把新舊管理方式相互融合，創(chuàng)新出符合企業(yè)自身管理的新策略。

（四）提升對互聯(lián)網技術人員的能力

企業(yè)網絡技術崗位的工作人員，被安排的工作任務往往是解決計算機和互聯(lián)網技術開發(fā)等領域的難題。在“云時代”背景下，企業(yè)管理對于互聯(lián)網技術部門的職責要求比以往高很多，對互聯(lián)網技術人員的技術水平更是巨大考驗。企業(yè)網絡技術崗位人員應充分了解“云計算”系統(tǒng)，技術人員還應積極聯(lián)系“云技術”供應商，使“云技術”供應商提供的服務，切合企業(yè)的當前發(fā)展需求。

互聯(lián)網技術人員需要具備整合業(yè)務資源的能力。企業(yè)應用“云技術”，是為了提高企業(yè)的經營效率與核心競爭力，進而降低企業(yè)的成本。為了提高企業(yè)的經營效率與核心競爭力，互聯(lián)網技術人員必須對業(yè)務資源進行整合，深入挖掘企業(yè)潛在業(yè)務資源，克服企業(yè)“云技術”在硬件方面的不足，提升互聯(lián)網技術水平與企業(yè)管理的效率。

（五）注重科技研發(fā)

在這個科技引領未來的時代，企業(yè)的科技研發(fā)，作為創(chuàng)新發(fā)展的靈魂，決定了企業(yè)的未來發(fā)展。

在“云時代”到來之前，企業(yè)需要投入大量的資金用于設備的不斷更新、維護與故障的處理，需要每過一段時間就要派專業(yè)人員對軟件設備進行全面的查修。為了保證企業(yè)的數據處理與業(yè)務經營能夠正常運轉，企業(yè)不得不進行持續(xù)性的高額投入，在互聯(lián)網技術方面耗費的資金占比很大。但是在“云時代”背景下，企業(yè)不需要對以上提到的設備進行維護，只需要劃分出很少比例的資金用于 “云資源”的更新，極大地減少企業(yè)在互聯(lián)網技術方面的投入。同時，企業(yè)也不需要定期更新或更換硬件設備，減少了企業(yè)在購置硬件設備的大額投入，企業(yè)由此節(jié)約的資金可以用于新產品開發(fā)，以及其他技術的創(chuàng)新。

（六）優(yōu)化管理組織結構

“云時代”的出現(xiàn)，要求企業(yè)在自身的管理組織結構方面進行全方位的優(yōu)化升級。通過科學的完善管理組織機構及時調整企業(yè)的管理創(chuàng)新模式，可以節(jié)約企業(yè)的成本。全面優(yōu)化企業(yè)的各個業(yè)務管理流程，來實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務數據的便捷共享，企業(yè)中各個環(huán)節(jié)的順利對接。通過“云技術”來搭建企業(yè)員工的信息共享平臺，讓企業(yè)員工之間進行高效的信息資源共享。企業(yè)員工間的順暢溝通，提高了企業(yè)員工的工作效率。“云技術”系統(tǒng)為企業(yè)搭建了一個開放、活躍和便捷的信息交互平臺，加強企業(yè)員工的內部互動，使得企業(yè)員工不再受部門的約束，方便企業(yè)各個部門及各個科室的實時溝通。此外，在“云技術”的支持下，企業(yè)的網絡信息數據實現(xiàn)了實時更新，有利于企業(yè)各項業(yè)務的開展。

（七）更新人力資源管理

目前大部分企業(yè)，在人才資源管理方面一直延用傳統(tǒng)的人才管理方法，缺少新技術手段的植入，缺乏彈性化的人才管理機制。在“云時代”背景下，信息化的人才資源平臺與服務，將是企業(yè)管理工作順利進行的必要保障。所以，創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理方法，不但要保證企業(yè)人力資源管理的規(guī)范化，更要提出企業(yè)人力資源管理的新時代適應性。在“云技術”的支持下，企業(yè)管理可從自身發(fā)展情況的實際需要出發(fā)，針對企業(yè)運營管理人員的業(yè)務需要，按需求制定的業(yè)務管理方式，進而強化企業(yè)個性化的人力資源管理業(yè)務。另外，企業(yè)還應借助“云技術”，加強對人才信息的廣泛收集和統(tǒng)計分析，實時監(jiān)察企業(yè)人才管理方面的紕漏，并提出有針對性的管理改進措施。

（作者單位：宿州職業(yè)技術學院）