研討廣播電視安全播出的應(yīng)急處理和技術(shù)維護(hù)

陳學(xué)榮

（樟樹市融媒體中心，江西 樟樹 331200）

導(dǎo)語

對(duì)廣播電視安全播出而言，主要指的是在廣播電視運(yùn)行過程中，切實(shí)保證廣播電視軟硬件系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行，同時(shí)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)和信號(hào)傳輸?shù)炔粫?huì)被一些外界因素干擾或者破壞，從而為廣大受眾提供高質(zhì)量的廣播電視節(jié)目。在實(shí)際開展廣播電視節(jié)目播出時(shí)，如果出現(xiàn)了播出事故，很容易對(duì)廣播電視行業(yè)的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生影響，所以必須注重強(qiáng)化相關(guān)工作人員的應(yīng)急處理能力以及加大技術(shù)維護(hù)力度，以此來保證廣播電視切實(shí)發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值和作用。

1.廣播電視安全播出的要點(diǎn)分析

一是在實(shí)際播出廣播電視節(jié)目的過程中，需要充分保證廣播電視播出設(shè)備處于正常運(yùn)行狀態(tài)上，不能出現(xiàn)任何運(yùn)行故障，相關(guān)工作人員需要寸步不離地待在自身的工作崗位上。[1]此外在節(jié)目播出之前，還需要做好嚴(yán)格、全面的檢查工作，以此來確保所有的廣播電視設(shè)備可以正常運(yùn)行，避免對(duì)廣播電視節(jié)目的安全播出產(chǎn)生不利影響。

二是應(yīng)盡可能地保證廣播電視節(jié)目播出的安全性。作為廣播電視臺(tái)應(yīng)該針對(duì)本臺(tái)所要播出的各項(xiàng)節(jié)目?jī)?nèi)容做出高度加密工作，以此來避免外部人員對(duì)廣播電視節(jié)目實(shí)施惡意篡改，在實(shí)際將節(jié)目播出之前再借助解密技術(shù)來將相應(yīng)的廣播電視節(jié)目有效傳播給廣大受眾。

三是需要保證傳輸系統(tǒng)具備良好穩(wěn)定性以及安全性，以此來確保相關(guān)用戶的設(shè)備能夠及時(shí)有效地接收到來自廣播電視的信號(hào)。借助對(duì)這些要點(diǎn)的有效管控，能夠在根源上保證廣播電視的安全播出。

2.目前廣播電視安全播出的狀況分析

2.1 節(jié)目播出時(shí)間頻率以及頻道逐漸增加

現(xiàn)階段隨著廣播電視節(jié)目頻率的不斷挖掘，相應(yīng)的廣播電視頻道也正在逐漸增多，同時(shí)播出時(shí)間也在隨之延長(zhǎng)，目前已經(jīng)有大部分廣播電視臺(tái)能夠?qū)嵤?4小時(shí)不間斷滾動(dòng)播出，在這種背景下，廣播電視的安全播出需要面對(duì)的情況也將會(huì)越發(fā)復(fù)雜。[2]

2.2 廣播電視傳輸系統(tǒng)越發(fā)復(fù)雜

伴隨著廣播電視頻道的不斷增加，為了能夠切實(shí)滿足實(shí)際播出方面的需求，使得綜合性播控系統(tǒng)逐漸誕生，借助此系統(tǒng)能夠有效地對(duì)節(jié)目的調(diào)度以及信息的傳輸展開更為靈活的處理。但是伴隨著此系統(tǒng)功能的逐漸增加，相應(yīng)的控制流程也開始變得越發(fā)復(fù)雜，這就導(dǎo)致安全傳輸?shù)目刂浦饾u變得越發(fā)困難，不得不在其中運(yùn)用一些更為先進(jìn)的技術(shù)以及手段，以此來保證傳輸?shù)陌踩砸约胺€(wěn)定性。

2.3 廣播電視傳輸系統(tǒng)的容量以及手段逐漸增加

受到經(jīng)濟(jì)社會(huì)以及科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的有效推動(dòng)，目前各種高科技的傳輸手段陸續(xù)涌現(xiàn)，例如：數(shù)字壓縮、光纜傳輸還有衛(wèi)星傳輸?shù)戎T多手段都開始得到了廣泛普及和應(yīng)用，在這種背景下，傳輸?shù)母采w面開始逐漸擴(kuò)大，而與此同時(shí)傳輸容量也在隨之不斷擴(kuò)展。

2.4 自動(dòng)化以及網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn)

結(jié)合廣播電視行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)開始在其中進(jìn)行滲透與融合，以往較為傳統(tǒng)的廣播播出模式逐步被現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)傳輸自動(dòng)播出模式所取代，這使得節(jié)目的播出以及信息的傳輸都進(jìn)入到了一個(gè)自動(dòng)化以及高效化的狀態(tài)。

2.5 數(shù)字化以及多功能化的實(shí)現(xiàn)

目前，廣播電視的發(fā)射系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng)以及播控系統(tǒng)等都隨著科技的發(fā)展進(jìn)步，逐漸實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化，同時(shí)各種系統(tǒng)的功能也開始變得多樣化。例如：現(xiàn)代化的信息傳輸技術(shù)還有圖文電視技術(shù)等都在這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中得到了有效應(yīng)用，從而有效提高了廣播電視的運(yùn)行效率和質(zhì)量。[3]

3.廣播電視安全播出的應(yīng)急處理策略分析

在實(shí)際開展廣播電視節(jié)目播出時(shí)，一些節(jié)目信號(hào)不夠穩(wěn)定以及設(shè)備故障等問題的出現(xiàn)往往都是有一定概率的，所以必須做好應(yīng)急處理工作，以此來保證廣播電視節(jié)目無法正常進(jìn)行播放時(shí)，可以得到快速有效的解決，對(duì)此應(yīng)充分做到以下幾點(diǎn)。

3.1 注重建立健全規(guī)章制度以及制定應(yīng)急預(yù)案

首先，較為完善的規(guī)章制度以及詳細(xì)、清晰、準(zhǔn)確的指導(dǎo)方案是保證廣播電視安全播出的重要保障，確保相關(guān)工作人員高效完成各項(xiàng)管理工作，保證廣播電視設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行。借助規(guī)章制度的建立和完善，還能夠更好地明確相關(guān)工作人員自身的具體權(quán)責(zé)，有助于應(yīng)急處理效率和質(zhì)量的進(jìn)一步提高。所以，廣播電視臺(tái)必須科學(xué)合理地制定廣播電視播出制度，以此來為廣播電視節(jié)目的安全播出打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。[4]

其次，應(yīng)急預(yù)案的有效制定是應(yīng)急處理安全播出問題的重要基礎(chǔ)。廣播電視臺(tái)必須對(duì)此給予高度重視，為了可以切實(shí)保證廣播電視安全播出，應(yīng)充分做到以下幾點(diǎn)：一是需要加大對(duì)設(shè)備以及人員的管理力度，注重定期組織專業(yè)技術(shù)人員開展對(duì)各類安全風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)以及研判工作，注重從用電安全、信號(hào)切換保障以及突發(fā)事件應(yīng)急還有網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)應(yīng)急等多個(gè)方面做出規(guī)范，并且針對(duì)各個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)制定一個(gè)較為科學(xué)合理的安全播出應(yīng)急預(yù)案。二是對(duì)目前已經(jīng)出現(xiàn)過的相應(yīng)安全風(fēng)險(xiǎn)問題制定對(duì)應(yīng)的處置預(yù)案，以此來保證再次出現(xiàn)任何問題都能夠有章可循、有規(guī)可依，從而實(shí)現(xiàn)高效處理。三是應(yīng)注重建立健全預(yù)防以及預(yù)警機(jī)制，在實(shí)際開展廣播電視節(jié)目播出的過程中，必須保證每個(gè)工作崗位上都有專人留守，并且要切實(shí)保證整個(gè)廣播電視臺(tái)上下各部門以及各崗位之間的信息暢通，以便在出現(xiàn)問題時(shí)可以互相協(xié)作，將問題快速有效地解決。

3.2 注重做好優(yōu)先級(jí)劃分工作

廣播電視節(jié)目在實(shí)際播出的過程中，無論是經(jīng)驗(yàn)多么豐富的工作人員都無法有效保證整個(gè)節(jié)目的播出不會(huì)出現(xiàn)任何問題。所以在突發(fā)事件出現(xiàn)時(shí)，必須盡可能地避免廣播電視信號(hào)中斷問題的出現(xiàn)。要做到這一點(diǎn)，便要求廣播電視工作人員在實(shí)際開展日常管理工作的過程中，應(yīng)該具備良好的預(yù)防意識(shí)，充分做到未雨綢繆。對(duì)廣播電視節(jié)目做出科學(xué)合理的劃分能夠?qū)V播電視安全播出發(fā)揮出一定的作用，因此，需要做好優(yōu)先級(jí)劃分工作。工作人員需要全面了解和掌握一切廣播電視節(jié)目及其相應(yīng)等級(jí)，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合廣播電視節(jié)目的優(yōu)先級(jí)開展播放工作，具體劃分工作需要注重做到以下幾點(diǎn)。

一是充分考慮節(jié)目質(zhì)量?jī)?yōu)先級(jí)。廣播電視播放任何節(jié)目時(shí)，最為關(guān)鍵的工作便是保證廣播電視節(jié)目的播出質(zhì)量必須滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。在這種前提下，如果廣播電視節(jié)目自身的播出質(zhì)量難以做出保證，應(yīng)該在最大程度上確保相應(yīng)的廣播電視節(jié)目可以正常播出，要確保用戶可以在相應(yīng)的設(shè)備當(dāng)中有效收聽收看廣播電視節(jié)目。在廣播電視節(jié)目播出的過程中，難以切實(shí)保證正常播放，則必須保證廣播電視節(jié)目信號(hào)具備良好的持續(xù)性，不能夠出現(xiàn)信號(hào)中斷問題。

二是充分考慮節(jié)目頻率優(yōu)先級(jí)。在實(shí)際開展廣播電視節(jié)目播出時(shí)，相關(guān)工作人員必須率先做好廣播電視主頻率的確認(rèn)工作，在此基礎(chǔ)上確認(rèn)上星頻率，然后再確認(rèn)城市頻率，如此才可以保證廣播電視節(jié)目播出的穩(wěn)定性。

三是充分考慮節(jié)目傳輸優(yōu)先級(jí)。工作人員在節(jié)目播出期間，一定要確保傳輸線路最廣的可以切實(shí)實(shí)現(xiàn)信號(hào)全覆蓋，在此基礎(chǔ)上全面衡量各條線路，同時(shí)還要保證傳輸線路最多的需要實(shí)現(xiàn)信號(hào)覆蓋，最終再去考慮信號(hào)覆蓋其他線路。

3.3 注重合理應(yīng)用跳線盤

現(xiàn)階段，我國大多數(shù)廣播電視臺(tái)為了可以有效提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，切實(shí)保證節(jié)目安全播出，一般都借助多臺(tái)設(shè)備開展了數(shù)據(jù)備份工作，受到科學(xué)技術(shù)的推動(dòng)，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在線備份。[5]一些規(guī)模相對(duì)較大的廣播電視臺(tái)往往都會(huì)建設(shè)一個(gè)屬于自身的備份系統(tǒng)，通過此備份系統(tǒng)，有效地將廣播電視系統(tǒng)當(dāng)中涉及的一切數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。所以在實(shí)際開展應(yīng)急處理工作時(shí)，一定要開啟備份系統(tǒng)，充分調(diào)用其中的備份數(shù)據(jù)，然后將故障系統(tǒng)與備份系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，這樣備份系統(tǒng)便能夠有效替代故障系統(tǒng)，從而切實(shí)保證系統(tǒng)可以正常運(yùn)行，相應(yīng)的廣播電視節(jié)目也可以正常安全播出。這種方法實(shí)際操作難度并不是很高，結(jié)合我國目前的技術(shù)現(xiàn)狀來看，完全可以實(shí)現(xiàn)兩者之間的自由切換。但是通過備份系統(tǒng)的方式并不能完全解決所有故障問題，例如：如果問題出現(xiàn)在主備系統(tǒng)以及單節(jié)點(diǎn)設(shè)備方面，利用這種方式便難以有效解決相應(yīng)的故障問題，更無法切實(shí)保證廣播電視節(jié)目的正常播出。在面對(duì)這一類問題時(shí)，便需要合理應(yīng)用跳線盤，借助跳線盤能夠直接跳過故障設(shè)備，這樣便能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)目安全、正常的播出。需要注意的是在突發(fā)事件出現(xiàn)時(shí)，相關(guān)工作人員應(yīng)保持冷靜，結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)以及掌握的各項(xiàng)技術(shù)，科學(xué)合理地對(duì)故障做出分析和判斷，如果相應(yīng)的故障問題屬于可以直接發(fā)現(xiàn)的，此時(shí)便可以正確利用跳線盤，以此來保證信號(hào)的持續(xù)性，從而有效避免信號(hào)中斷問題的產(chǎn)生。

4.廣播電視安全播出的技術(shù)維護(hù)分析

4.1 注重建立健全技術(shù)維護(hù)管理制度

廣播電視臺(tái)應(yīng)該建立健全技術(shù)維護(hù)管理制度，借此來明確技術(shù)維護(hù)職責(zé)，同時(shí)還需要設(shè)立一個(gè)較為完善的技術(shù)維護(hù)運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)好崗位負(fù)責(zé)制，要充分保證具備一個(gè)完整的機(jī)構(gòu)運(yùn)行體系，并且不斷加強(qiáng)技術(shù)維護(hù)規(guī)范化管理力度，科學(xué)合理地制定技術(shù)維護(hù)管理制度以及相應(yīng)的操作規(guī)程等。[6]在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)該制定一個(gè)較為嚴(yán)格的違規(guī)處理制度，以此來約束工作人員的思想和行為，保證技術(shù)維護(hù)管理操作具備良好的規(guī)范性以及科學(xué)性。除此之外，還應(yīng)該建立一個(gè)質(zhì)量監(jiān)督以及分析體系，派專人編制業(yè)務(wù)報(bào)表以及監(jiān)督播出運(yùn)行實(shí)際情況，同時(shí)建立健全技術(shù)維修檔案，落實(shí)好入檔工作，這樣有助于相關(guān)資料的及時(shí)檢索，并且能夠?yàn)橄鄳?yīng)決策提供有效支撐。

4.2 注重做好故障點(diǎn)劃分工作

一般情況下，工作人員可以結(jié)合故障發(fā)生區(qū)域的不同，有效地將故障點(diǎn)劃分成兩種不同的類型，即一是硬故障，二是軟故障。對(duì)硬故障而言，主要指的是可以被快速有效發(fā)現(xiàn)的故障，此類故障具有一定的反復(fù)性，如果技術(shù)人員未能對(duì)其做出迅速反應(yīng)和處理，很容易在后期播放過程中反復(fù)出現(xiàn)。針對(duì)軟故障而言，主要指的是一些偶然間出現(xiàn)的故障問題，此類故障具有一定的隨機(jī)性，多數(shù)都是由于一些偶然因素引發(fā)的，所以其產(chǎn)生的時(shí)間以及產(chǎn)生頻率一般都無法有效確定。綜合來看，硬故障屬于相對(duì)較為容易解決的故障問題，但是軟故障則較為隱蔽，給技術(shù)人員的排查造成一定的難度，在后期處理方面也相對(duì)較為困難。通過故障點(diǎn)的有效劃分，可以幫助工作人員快速準(zhǔn)確地判斷故障屬于哪一種類型，有助于快速有效地解決問題，進(jìn)一步保證廣播電視的安全播出。[7]

在對(duì)軟故障進(jìn)行排查時(shí)，由于其具備著一定的隨機(jī)性，所以有可能會(huì)產(chǎn)生時(shí)好時(shí)壞的現(xiàn)象，在排查過程中如果突然恢復(fù)正常，一般很難有效找到故障根源，容易為后期廣播電視節(jié)目的播出留下一定的安全隱患。基于這一點(diǎn)，要求技術(shù)人員必須全面了解和掌握廣播電視系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，充分明確好各個(gè)結(jié)構(gòu)部位具體的功能，然后在此基礎(chǔ)上結(jié)合自身掌握的故障信息，開展大膽推測(cè)分析工作，借助逆向思維能夠從原因著手逐漸推導(dǎo)出最終結(jié)果，如此便能夠提高故障問題的判斷速度。也就是說，當(dāng)廣播電視播出設(shè)備出現(xiàn)軟故障問題時(shí)，相關(guān)技術(shù)人員需要率先思考整個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中有哪些設(shè)備有可能產(chǎn)生此類問題，然后判斷故障源頭，這樣可以有效找出軟故障出現(xiàn)的主要原因，再設(shè)法進(jìn)行解決。[8]

在出現(xiàn)硬故障問題時(shí)，相關(guān)技術(shù)人員一般需要對(duì)硬故障做出定位，再借助順藤摸瓜的方式進(jìn)行勘察，這樣可以有效找到故障點(diǎn)。當(dāng)找到故障點(diǎn)之后，應(yīng)該結(jié)合信號(hào)傳輸線路，針對(duì)所有涉及的設(shè)備系統(tǒng)開展檢查工作，借助這種方式能夠有效發(fā)現(xiàn)故障根源。此種方式有助于縮小故障根源的查找范圍，能夠提高故障檢修工作效率以及質(zhì)量。

4.3 注重加強(qiáng)安全檢查力度

廣播電視臺(tái)需要不斷加強(qiáng)系統(tǒng)安全管理工作，要將設(shè)備安全檢查常態(tài)化，保證將日常維修保養(yǎng)工作與重要保障期前檢查維護(hù)工作實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，這樣可以確保各項(xiàng)設(shè)備能夠處于一個(gè)良好的運(yùn)行狀態(tài)。廣播電視臺(tái)可以借助周檢、月維護(hù)以及重要保障前期維修保障的方式來實(shí)施安全檢查工作。具體檢查內(nèi)容如下：一是對(duì)信號(hào)發(fā)射以及接收設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行狀況做出檢查，同時(shí)還需要監(jiān)測(cè)各用電設(shè)備各項(xiàng)指標(biāo)是否處于正常狀態(tài)以及接線是否穩(wěn)定，并且還需要定期做好機(jī)房設(shè)備等方面的除塵工作。二是對(duì)機(jī)房天線以及配電室設(shè)備等屬于必須重點(diǎn)檢查的對(duì)象，需要技術(shù)人員定期對(duì)其開展除銹以及保養(yǎng)工作。三是落實(shí)好經(jīng)常性的網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警以及防護(hù)工作，定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)通路開展檢查工作，并且對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行殺毒補(bǔ)漏，這樣可以為廣播電視系統(tǒng)的安全以及穩(wěn)定運(yùn)行提供有效保障。[9]

結(jié)語

綜上所述，對(duì)廣播電視安全播出的應(yīng)急處理以及技術(shù)維護(hù)而言，其能夠?qū)V播電視安全播出產(chǎn)生至關(guān)重要的影響，所以必須給予高度重視，應(yīng)結(jié)合廣播電視系統(tǒng)實(shí)際情況，合理制定相應(yīng)的規(guī)章制度以及應(yīng)急預(yù)案等，并采取合理措施對(duì)故障進(jìn)行處理和對(duì)設(shè)備系統(tǒng)做好技術(shù)維護(hù)工作，以此來保證廣播電視節(jié)目的播出能夠取得良好效果，充分發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值和作用，推動(dòng)廣播電視行業(yè)不斷向好發(fā)展。