淺析“浙江制造”高質量發展的“五力”
——以M公司為例

張兆英，陳傳宣

(1.浙江工商職業技術學院，浙江 寧波 315012；2.浙江藥科職業大學，浙江 寧波 315500)

制造業的高質量發展是推動經濟高質量發展的重要力量，是實現中國制造強國夢的歷史使命。雖然我國制造業規模已連續6年蟬聯世界第一，但它尚存在很多問題。“浙江制造”是中國制造高質量的品牌象征，是中國制造業的“標桿”和“領導者”。本文以“浙江制造”第一梯隊的寧波“單項冠軍培育企業”M公司為例(它非常符合大多數中國制造企業實情)，通過分析其高質量發展的歷程和“五力”模型，以此為我國制造業的高質量發展提供參考。

1 制造業高質量發展的“五力”問題

目前很多制造企業在高質量發展中常常存在以下五個問題：定力、引力、動力、合力和活力。①主業不突出或者不聚焦，缺乏企業高質量發展的定力。通常表現為市場上什么掙錢干什么，或者貪大求全，一味追求做大做強，盲目多元化。②缺乏優秀的企業家和人力資源管理，沒有高質量發展的引力。企業文化的影響力薄弱，缺乏良好的人力資源管理系統等人文基因來支撐。③企業自主創新能力不高，缺乏高質量發展的動力。企業沒有獨立自主的研發能力或核心技術；或者一直僅從事OEM模式或缺乏組織創新等。④供給側改革推動力度弱，未在企業內部形成高質量發展的活力。企業未能抓住“數字+智慧”制造業變革機遇，生產效率和服務質量不佳。⑤需求側刺激的效應不足，缺乏高質量發展市場的合力。企業未能有效把握國內大循環的深度，國際外循環的廣度，市場合力不足，影響企業高質量發展的品牌傳播度和美譽度。

2 M公司的高質量發展分析

2.1 M公司高質量發展概述

M公司是一家集研發、生產、銷售、貿易于一體的綜合性軟體家具實業公司，是致力于做中國領先的床墊產品供應商及優秀健康睡眠的品牌運營商。該公司創立于1984年，總部位于浙江寧波，目前擁有8家分公司，以床墊產品為核心，整合枕頭、寢具、家紡等睡眠產品，營造舒適健康的睡眠空間，將其優質產品和睡眠健康理念傳遍全球。

M公司高質量發展主要體現如下：一是技術研發領先，具有行業標準的競爭優勢。M公司一直堅持技術創新驅動發展。在人性化的設計基礎上，將人體工程學、健康保健科學和美學設計融為一體，大膽嘗試新材料、新工藝和新技術，至今已獲132項專利技術。M公司是《軟體家具彈簧軟床墊》《軟體家具彈簧軟床墊和沙發抗體引燃特性的評定》《軟體家具床墊中有害物質限量》等3個國家級和2個國際級床墊標準的主要起草單位。公司多次獲得床墊行業的“第一”領先技術稱號，在OBM上保持競爭優勢。二是產品豐富和高端戰略合作。公司床墊產品有“M牌床墊”“艾瑞克絲”等6個子品牌，其中M牌床墊擁有經典、舒眠現代、舒眠都市、喜夢系列以及進口系列艾瑞克絲，可以滿足不同消費群體的睡眠需求。M公司的戰略合作方有三家，它為日本FB公司的全球1000多家酒店提供高質量的酒店寢具；為宜家提供寢具產品；為小米系生產“8H”床墊。三是公司所獲榮譽眾多。M公司曾被評為2015年“浙江床墊十大品牌”、2016年浙江省先進企業、2018年浙江省家具行業領軍企業、“全國家具標準化先進集體”、2019年中國家具行業領軍企業和國家高新技術企業、2020年寧波市“單項冠軍培育企業”。公司還獲得2017年深圳國際家具展金汐獎“銅獎”、家居綠色環保推薦品牌、2019“浙江制造”認證和中國環境標志產品認證、2020年“中國床墊十大品牌”、2021年深圳國際家具展金汐獎“最佳寢具”。

2.2 M公司高質量發展的重要歷程分析

M公司曾經歷過兩個重要發展階段，現梳理如下。

2.2.1 轉型期：脫離紅海，定位明確

這主要體現在三點。一是產業鏈延伸。公司從1992年由生產彈簧轉為生產床墊，并生產半自動彈簧機。當時國內的彈簧市場競爭異常激烈，床墊設備生產領域的利潤空間不斷縮小，公司如果不及時轉型，很快就會面臨發展危機。此時公司迅速進行產業鏈后向一體化，生產“M”牌床墊，開創自主品牌。董事長余霆利用自身常年做外貿的優勢，開始與日本FB公司開展OEM合作，采用OEM和OBM并存的經營模式。二是“危”中孕“機”，知識換資金。21世紀初期，國內知識產權保護薄弱。很多企業看到“M”牌床墊生意好，紛紛仿制，導致行業利潤減低。雖然M公司一直保持對知識產權的重視，其專利技術在國內難以被保護，但卻在國外迎來好機遇。2001年公司將6項專利賣給美國著名禮恩派公司，掙得340多萬美元。這是當年中國最大的知識產權交易，它為M公司取得至關重要的“一桶金”。三是資金換裝備，定位明確化，并購換安穩。2003年M公司利用出售專利的資金投建了最現代化的床墊生產基地，引進了禮恩派公司的全自動床墊生產線，大膽地結束了原有的機器設備產業，開始專注于生產制作床墊，并提出了“做中國最專業的床墊生產企業”的愿景。同年M公司收購美國艾瑞克絲，開始在美國投資生產和銷售，省去了國內眾多同行在美陷入的“反傾銷”困擾。至此M公司轉型成功。

2.2.2 成長期：異業聯盟，數字賦能

這主要有三點。一是異業聯盟，強化管理，通過需求端刺激變革。這是M公司的三家戰略合作對象帶來的。1992年與日本FB公司，讓公司初創期的市場相對穩定，容易達到規模量產化。2009年與宜家合作，成為其亞太區供應商，不僅帶來公司銷售額的穩定增長，更是迅速加強企業內部管理，全面提升了品牌美譽度，促進了M公司的可持續發展。2015年為小米系生產“8H”床墊，讓公司了解個性化產品市場，提升了企業產能效率。M公司從OEM經營模式中獲得了高端市場和個性化市場需求的刺激，不但促進了內部管理改革，還讓硬件與軟件都達到世界領先水平，實現企業升級。二是數字賦能，擴充產品線，拓能增效。公司2006年引進ERP系統，讓信息化管理居于國內同行的領先地位，促進產品改良，擴充產品線。2016年慈溪工廠的投產，讓公司成為整個亞太地區最大的床墊制造工廠，銷量全國第二，實現量產規模優勢。

2.3 M公司高質量發展的“五力”分析

2.3.1 專業專注主業，匠心制造錨定“定力”

堅守主業做床墊，確保穩健發展，匠心制造成就精英。M公司從定位做床墊以來，始終堅持從事床墊產品的研發、生產與銷售等。作為多項床墊國際和國家標準的主要起草單位，公司從技術到選料，從主料到輔料，從生產到保養，無一不體現M公司在床墊制造方面的專業性和專注度，無一細節不滲透出M公司為追求“全球共享優質睡眠”的匠心之所在。

2.3.2 優秀人文內核基因，鑄就發展“引力”

優秀的人文內核引領企業進步。M公司兩代優秀企業家精神，引領著先進的企業文化，造就企業高質量發展的文化基因。M公司企業創始人陳壽松是以開發國產化彈擠機起家，曾因開辟新型席夢思，名揚海內外，是國內做軟體家具市場的弄潮兒。公司早期生產的“M”牌席夢思，經國家家具質量監測中心的測試，被定為國家級產品，成為中國家具協會向全國消費者推薦的優秀商品。公司現任董事長余霆是陳壽松的女婿，他大學畢業后原本從事外貿生意，毫無制造基礎和管理興趣。但是他為了公司發展，毅然辭掉鐵飯碗，大膽創新，敢為天下先。他曾以知識換資金，以并購換穩定，以資金換裝備。余霆還憑著對產品質量的堅守、對事業的執著和信念，破解了一個又一個“死局”，將M公司締造成年銷售額破6億元，全國擁有500家門店的企業。另外卓越的人力資源的同心工程、同夢、圓夢和筑夢工程(“一心三夢”)戰略也取得了持續競爭優勢。營銷精英以較高的薪酬等從外部最快最有效的方式獲取；管理人才基本通過內部完善的晉升渠道。藍領技術工人在保證其薪酬不低于同階白領時，再增加更多福利，將“匠人匠心”的工匠人才培養計劃貫徹落到實處，塑造企業高質量發展的內核。

2.3.3 持續多維創新，保持發展“動力”

技術、商業模式和組織的創新能保持企業的核心優勢。首先是技術創新。它能獲得高質量發展優勢。M公司一直堅持技術創新驅動企業發展。在人性化的設計基礎上，公司將人體工程學、健康保健科學和美學設計融為一體，大膽嘗試新材料、新工藝、新技術，共獲得132項專利和床墊行業的多個“第一”，并參與起草國標和行標。其次是經營模式創新。傳統制造業轉型升級的典型路徑是從OEM到ODM再到OBM。很多制造企業由于不具備核心技術和缺乏關鍵知識產權，面臨轉型升級問題。但是M公司一直擁有自己的專利技術，堅持開發自主品牌，是OEM和OBM同時成功經營的企業，既可能獲得生產者的自發創新，也能獲得消費者驅動型價值鏈的路徑跳躍，創新企業高質量發展的商業模式。最后組織創新保持高質量發展潛力。M公司為更好地應對新環境，在2020年進行了組織結構創新，強化公司管理能力，確保高質量發展。

2.3.4 “數字+智慧”賦能，增添內部“活力”

供給側改革推動企業高質量發展。一是數字化轉型讓M公司的產效和服務改善。它的數字化轉型是從生產執行—運輸—倉儲—管理系統—營銷服務全系統提升，不僅滿足了迅速迭代產品與服務的需求，還不斷提升企業產能效能和客戶體驗，快速擴大用戶的規模，提升客戶忠誠度。二是抓住智慧家居產品占領行業制高點。智能家居是未來的家居主流。M公司未來產品的規劃是“仰望星空+腳踏實地”。“仰望星空”是指搭載華為Harmony OS Connect系統，進行智能睡眠場景的設計及體驗；“腳踏實地”是指聚焦當下市場接受度高的智能調節功能，真正讓智能家居服務普通大眾。

2.3.5 “雙循環”提升外部市場“合力”

需求側刺激促進企業高質量發展。一是穩定外循環，提升國際美譽度，通過消費端的良好反饋來促發展。M公司堅持與國際知名品牌商的穩定合作，鞏固國際床墊市場的渠道和銷量，提升公司在國際上的品牌美譽度。二是強化內循環，提升國內知名度，加速擴店贏契機。目前國內的床墊發展趨勢良好，功能型、智能型家居將是未來的主要潮流。但是國內高檔產品市場都被國際知名企業席夢思、絲漣、舒達等占據，中檔產品市場都是國內知名企業的惠寶、喜臨門、皖寶等。M公司積極融資上市，規劃在未來3年內形成國內“千店10億”的銷售規模。

由此可見，M公司只有堅守主業才能保持穩健發展，“匠心制造”錨定了高質量發展定力；優秀的企業家精神和卓越人力資源管理是塑造出其“人文內核”的牽引力；技術、經營模式和組織創新構成“創新驅動”的發展動力；“數智賦能”讓企業轉型、提能增效和生產行業制高點產品的活力；“循環合力”是國內外“雙循環”的需求側刺激形成高質量發展的合力。

3 啟示

M公司高質量發展實質是很多中國制造企業高質量發展縮影，由此可得三點啟示。一是定位精準，專注堅持主業，匠心筑“夢”，才是高質量發展“捷徑”；二是持續創新，不斷突破，才能走出價值鏈“低端鎖定”，走到微笑曲線高端，占領行業高地；三是數字賦能，循環推動，“神”韻天成。數字經濟是未來經濟發展的必然趨勢，制造企業一定要把握大勢，打通國內國際雙循環，定能取得高質量發展的“神”力。

4 結語

制造業高質量發展，首先要“量變與質變”并重，在做強主業的基礎上，確保規模提質增效；其次需實施創新驅動核心戰略，全面深化改革增添活力；最后以國內國際雙循環凝聚合力。希望我國越來越多的制造企業能走上高質量發展之路，傳承中國精“神”，早日實現中國制造“夢”。