淺談物業管理與物流的有機融合要點

文/劉延齊

中國擁有世界上最大的城市系統和最快的城市化速度。在城市發展過程中，隨著向虛擬網絡消費的逐步轉變，消費品的數量和質量不斷提高，而城市物質保障體系的負擔正逐漸增加。據中國物流采購聯合會介紹，2016～2019年，中國智能物流市場規模持續增長2位數以上。預計到2025年，市場規模將超過萬億元。在這個廣闊的智能后勤市場，物業管理將發揮重要的作用。

收入和消費水平的提高也提高了對工作和生活條件的要求。物業公司亦應透過專業的管理服務，為業主提供安全及舒適的居住環境。

一、物業管理的研究

（一）物業管理的基本概念是管理不同的住宅樓宇、附屬樓宇及處所，由特定機構和工作人員根據合同和合同接受并投入使用。以及環境、清潔、衛生、安全、綠化和道路狀況的綜合專業管理；向公眾和雇主提供全套服務。物業管理的目標是物業，服務的目標是人。這是一種集管理、管理和服務于一體的有償勞動.最終目標是確保社會、經濟和環境效益同時增長。

（二）物業管理的必要性在于，物業管理是現代城市管理的組成部分。物業管理作為一個關乎千家萬戶和人民生活的行業，特別是在人們對物業管理認識不足的地區，特別重要和必要。

二、物業管理存在的問題

（一）團隊管理水平下降.物業管理公司提供的服務質素，是物業管理公司賴以生存和發展的基石，以及建立房地產管理服務市場的前提。不過，現時大部分物業管理公司都是由地產發展商興建，存在員工資歷低、服務不正規等問題。……