企業業財融合中存在的問題及應對舉措

■劉培培

（北京市創富春天商務服務有限公司）

1 引 言

業財融合，就是將業務和財務工作相結合起來。對財務來說，在把握財務目標的同時也要了解企業的運營狀況，為業務提供服務，從對業務的事后監督和核算轉為事前的預測，通過計算的相關數據，及時反饋給業務人員，從而為運營策略的調整提供參考；對業務部門來說，在關注業務銷售的同時，也要有財務和風險的意識，及時把一些業務數據傳遞給財務，從而降低和控制風險，減少損失，實現企業資源的共享，促進各部門的及時溝通，從而達到了資源的合理配置，實現了企業價值最大化。

業財融合的實施，對財務人員和業務人員提出了比較高的要求，是一個漫長而復雜的過程，所以加強對業財融合的重視，對各項業務活動進行多多思考，在實施的過程中不斷發現問題，解決問題，使業財融合發揮出更大的作用。

2 企業實施業財融合的意義

伴隨著“互聯網+”、“云計算”和“人工智能”的迅速發展，傳統的財務和經營模式已經不能適應時代的發展，在日益激烈的競爭環境下，企業若想生存并發展，就必須改變傳統觀念，把財務管理的概念引入到企業中來，把業財結合應用到企業的發展中來。因為業財融合的應用對企業發展具有重要的意義。

業財融合可以促進業務和財務兩部門之間的銜接，實現資源共享。很多企業中業務部和財務部都是各自為營，未能及時溝通，這就造成了財務人員還是把時間浪費在傳統的會計核算工作，缺乏經營理念；而業務部門更多的是重視生產或者銷售情況，缺乏風險和成本控制的意識。業財融合的引入可以讓財務部門深入到業務的各個環節，更全面的收集業務信息，從而運用財務管理的工具，得出有價值的數據信息，為企業發展提供有利的數據支持，為運營及管理者提供預測和決策的依據。業務部門通過財務的數據預警，可以及時調整策略，降低成本，控制風險。

3 業財融合應用中存在的問題

3.1 業財融合重視不足

新形勢下，企業要想發展，就必須轉變思想，改變經營模式和管理方式，很多企業受傳統思想的影響，形成了業務是掙錢的，財務是花錢的，錯誤看法，認為只要把業務做好了，企業就一定能發展好的觀念，沒有意識到業財融合的重要性，所以導致了財務部門和業務部門的相對獨立，實現二者的融合更是受到了阻力。除了管理者，財務人員也偏重會計核算，對財務數據的分析和總結能力不強，更談不上為業務部門提供合理建議。正是因為不夠重視，導致財務管理的數據不能及時、完整的反映企業的經營和業務價值，也就不能很好的發揮業財融合的作用。

3.2 業財融合缺乏完善的制度

很多企業的財務和業務部門都是各司其職，很少溝通，常常造成信息不對稱，而且由于各部門分工不同，也導致各部門對工作和管理的側重點不同，大家對業財融合的意識不夠重視。財務更注重資金的管理、成本的控制等，而業務更注重銷售業績指標等，沒有制訂統一的制度和統一的標準來真正的實施業財融合。很多企業的績效考核制度，也基本是針對某個部門的，而沒有把業財融合納入到績效考核中去，所以大家的熱情不高，這無疑阻礙了業財融合在企業中的應用。

另外很多時候一些數據的表現形式，財務和業務是不一致的，例如：財務按權責發生制來體現，而運營和業務可能會用收付實現制來體現，在這樣的情況下，財務人員對財務數據和業務數據做綜合的分析和對比，難度就會很大。所以企業如果沒有完善的制度和統一的標準，那么業務和財務就很難融合，就不能充分發揮出業財融合的作用，也不利于企業長期、穩定的發展。

3.3 業財融合專業人才欠缺

業財融合是管理會計的一項重要職能，最終的執行需要專業的人才，尤其是財務人員，這就需要財務人員具備較高的綜合管理素質。需要我們的財務人員從傳統的財務核算工作中分離出來，改變傳統的財務思維模式，樹立業財融合的意識，要深入業務、了解和熟悉業務，能抓住業務流程中的制控點和風險點，并能為業務部門提出合理的建議和方案，降低運營的風險，所以業財融合對財務人員提出了高要求和高標準。若是財務人員僅僅展開數據核算工作，對業務流動不了解，就會分離財務數據以及業務基礎，財務人員很難參與企業的經營發展活動。

3.4 業財融合信息化水平不足

業財融合要求業務和財務的數據融合，這就要求信息系統來做支撐，在現在企業中，為了各部門的工作需要，也引入和開發了一些信息系統模塊，但是這些只是自己的部門有權限查看，也只是自己部門提取數據的方便，根本就沒有打通部門與部門之間的壁壘，更別說實現業務和財務的融合。企業的這種信息化系統往往是需要什么模塊，開發什么模塊，沒有一個統一的規劃，缺乏一體化的建設。而且往往業務和財務的數據口徑也不一致，所以轉換也比較麻煩，不能做到相互融通和相互引用，再加上一些管理者對信息化建設的不重視，導致數據更新不夠及時，造成數據反映滯后，也失去了其參加的價值。所以信息化不足也阻礙了業財融合的很好應用。

4 落實業財融合在企業應用的策略

4.1 加強企業業財融合理念

業財融合的順利開展，就需要企業的管理者轉變管理理念，重視管理會計功能，加強業財融合的理念宣傳，為企業業財融合的推廣和發展提供內部環境基礎。企業秉承一體化的理念，重視業務部門和財務部門的溝通，加強其他各個部門之間的合作。隨著現代社會信息化數據大爆發，企業怎樣提煉出最有效的信息，如何更高效地將業務數據和財務數據融合，為企業經營決策作出及時準確的判斷，將成為企業發展和風險控制非常重要的因素。因此，作為企業的管理者，就要順應時代和信息化發展，轉變傳統的經營管理理念，將業財融合加以重視，真正的把業財融合落實到實踐中去，才能真正體會到業財融合為企業帶來的作用，才能更好的推動業財融合的實施和推廣。財務人員也要轉變思想，從傳統的財務核算中解脫出來，不斷加強自身的業務能力，真正的去了解和關注業務，改變對業務的認識，做真正的業財融合的實施者。

4.2 完善業財融合制度，加大內部控制

業財融合，最終的目的是數據的融合。在進行數據融合之前，我們要完善企業約束和監督機制，我們要有一個統一的執行標準和數據的參考標準，業務和財務人員要對制定的標準嚴格執行，打通信息系統里面業務的流通，按統一的日期和統一的規則提取數據，這樣融合之后分析得出的數據才有參考的價值。同時我們還要建立溝通機制，加強業財兩部門工作溝通和交流，從多方便著手，保障業財融合的順利進行。

業財融合的實施很難靠單一的人員來完成，所以我們可以建立專門的執行機構，從財務部和業務部分別抽調出相關的優秀人才，分別進行相關的培訓，從而組建一支專業的團隊來集中處理一些項目。在這個過程中，我們可以針對遇到問題及時解決，對業財融合的應用及時完善，這也是一些企業實施業財融合的一種方式。另外根據工作的需要，調派一些專業的財務人員下沉到業務部門，定期培訓業務人員財務方面知識，解答工作中遇到的一些財務問題。對融合的一些數據做到及時反饋，對業務部門及時作出預警，并對其中的關鍵點提出建議，這樣也能讓業務部門更好的了解相關的財務指標，為管理者及企業經營者提供科學預測的依據。

為了保證業財融合順利的落實到實踐中，充分發揮出業財融合的作用，促進企業更好的發展，除了對相關制度的完善外，還要充分發揮企業內控制度的作用。這樣不僅能夠保證業財融合有效落實在企業管理中，同時也可以完善企業的財務制度。例如把業財融合工作納入企業的績效考核中，對在業財融合中做出貢獻的人員給予相應的獎勵，從而調動相關人員的積極性。

4.3 提高業財融合相關財務人員綜合素質

財務人員在企業實施業財融合的過程中起著重要的作用，所以財務人員的綜合素質也會直接影響企業業財融合的順利實施。企業想在日益激烈的競爭中生存發展下去，這就要求企業不斷提高財務人員的綜合素質，重視專業人才的培養。

首先，加強企業在職財務人員培訓，定期通過線上或者線下的形式，或者會議交流的形式，普及相關的業務知識，以及業務的流程、業財融合的理論和方法，以及數據的分析能力。財務人員要結合自己的實際情況，加強與業務部門的交流和溝通，最好是能深入業務車間，了解基本的流程，真正的融入到企業的價值鏈中去，對相關信息作出準確的判斷，從而為業務部門提供有力的支持。例如：業務模塊，財務可以引入成本管理、全面預算、風險控制；投融資業務，財務可以引入內含報酬率、回收期等指標。其次，企業可以招聘一些專業的人才。通過社會及網絡的招聘，本著擇優錄取的標準，引進一些經驗豐富、專業能力較強的人，能為業財融合的實施提出合理建議的人，為業財融合的實施注入新的活力。另外我們要加大業財融合的宣傳，讓企業從上到下能重視起來，加強業財融合的意識，財務人員也要主動關心業務開展，這樣也有利于部門與部門之間的溝通，減少一些人員的盲區，消除業務部門對財務的一些誤會，為創造企業價值提供更有力的保障。

4.4 完善業財融合信息一體化系統平臺

業財融合本身就是一種資源的共享，沒有信息系統平臺的支撐，很難做到一體化。尤其是在當今大數據、人工智能、云計算的時代，業財融合更需要高端的信息化平臺。良好的信息工具是高效實施業財融合的重要載體，也是后續工作能否落地的重要前提。

首先企業可以利用自己的技術人員開發適合自己的信息模塊，適時適度的進行信息化建設。對于一些小的企業，可以只針對業務和財務的數據做對比，沒有必要花費大量的人力、物力、財力，否則投入產出不成正比，也就失去了業財融合信息化建設的意義。其次，對于大型的企業或者集團性的公司，我們可以引入ERP系統，建成集采購、人力、合同管理、財務核算為一體的資源共享中心，真正達到了業財一體化。信息化程度越高，越能每時每刻關注數據的變化，真正做到了數據反映的及時性。以我公司為例，一家做眾創空間的企業，通過自己的技術人員，開發出各個部門需要的模塊，充分的利用OA系統，運營部門可以把所有的數據都錄入進去，就可以隨時關注全國各地方的房間空置情況，及來訪人員、出租率、折扣率等相關數據，管理者就可以通過這些數據及時調整營銷策略，避免了資源的浪費；財務模塊通過OA系統和銀行技術的關聯，做到資金歸集和銀企直聯，大大提高了員工的工作效率，也提高了企業資金的使用率，促進了企業良性發展。所以說信息化程度越高，越能提高數據的有效性，就能更好的為業財融合的實施打開新的思路。

5 結 語

業財融合就是業務發展和財務管理相結合，是對企業的各部門內部資源進行整合，是時代發展的產物。業財融合有助于財務與業務部門之間的銜接、提升企業價值和管理水平，讓企業更深入的了解自己、提高組織的效率，為企業轉型提供了發展方向。業財融合的發展是一個漫長的過程，有這樣那樣的問題，但是企業管理者要時刻有業財融合的意識，不斷創新，完善業財融合實施過程中的漏洞，使業財融合真正為企業服務，為經營者提供預測和決策的依據，促進企業健康、有序的發展。