線上線下混合式教學改革與實踐*
——以《金融產品營銷實務》為例

王藝璇

（安徽城市管理職業學院）

在我國越來越重視教育改革的時代背景下，“互聯網+教育”呈現出良好的發展態勢，在此基礎上很多高校都將線上線下混合式教學納入到教學改革當中，線上線下混合式教學基礎設施建設相對比較完善，而且也不斷優化和完善教學模式，在很大程度上促進了線上線下混合式教學在《金融產品營銷實務》中的應用，但仍然存在諸多問題，直接導致《金融產品營銷實務》線上線下混合式教學效果受到了一定的影響。對此，在開展《金融產品營銷實務》教學的過程中，既要深刻理解和認識到線上線下混合式教學對《金融產品營銷實務》教學改革的積極作用，同時也要堅持問題導向，從解決《金融產品營銷實務》線上線下混合式教學存在的突出問題入手，積極探索更加科學的方法和措施，使線上線下混合式教學能夠在《金融產品營銷實務》中的應用更具有科學性和規范化，推動《金融產品營銷實務》線上線下混合式教學實現更大突破。

一、《金融產品營銷實務》線上線下混合式教學的重要價值

（一）有利于創新《金融產品營銷實務》教學理念

理念是行動的先導。線上線下混合式教學是一種融合性的教學模式，將其應用于《金融產品營銷實務》教學當中，可以使線上教學與線下教學更具有融合性。因而，從這個意義上來說，通過將線上線下混合式教學科學、系統、有效地應用于《金融產品營銷實務》當中，對于創新教學理念具有很強的支撐作用。線上線下混合式教學可以將教、學、做進行有效融合，既有利于發揮教師的主導作用，也能夠進一步優化和完善《金融產品營銷實務》機制，使學生的主體作用得到發揮。在實施《金融產品營銷實務》線上線下混合式教學的過程中，教師需要創新理念，改變傳統的灌輸式教學模式，更加重視發揮學生主觀能動性，形成良性互動機制，以調動學生學習的積極性。

（二）有利于完善《金融產品營銷實務》教學體系

由于線上線下混合式教學具有很強的融合性、互動性，既能夠發揮教師的作用，也可以使各類教學方法得到綜合應用，這對于構建更加科學、完善、系統的《金融產品營銷實務》教學體系至關重要。例如：運用線上線下混合式教學開展《金融產品營銷實務》教學，可以使“學生學”“教師教”以及互動教學得到有效落實，學生的投入將進一步加大，教學效果也將顯著提升。因而，從這個意義上來說，將線上線下混合式教學有效應用于《金融產品營銷實務》教學當中，能夠使教學體系更加完善，特別是對于調動學生學習的積極性、主動性和創造性具有很強的支撐作用。

二、《金融產品營銷實務》線上線下混合式教學的實施現狀

（一）重視程度

通過對《金融產品營銷實務》線上線下混合式教學的整體運行情況進行分析，特別是在“新冠疫情”期間，很多教師積極探索“遠程教育”的有效實現形式，也為開展線上線下混合式教學提供了一定的經驗。例如：有的教師在開展《金融產品營銷實務》教學的過程中，對“線上”與“線下”教學進行了綜合設計，特別是將“微課”納入到線上線下混合式教學當中，針對《金融產品營銷實務》的重點內容設計微課，由學生自主學習，同時也引導學生互動探究，取得了一定成效，但仍然有個別教師對線上線下混合式教學缺乏足夠重視。從總體上來看，很多教師在開展《金融產品營銷實務》教學的過程中，已經對線上線下混合式教學的理解和認識提升到了一個新的層次，同時在組織實施方面也進行了優化和完善，有力地促進了線上線下混合式教學在《金融產品營銷實務》的科學應用，但仍然有一些教師對此缺乏足夠重視，應用線上線下混合式教學還存在諸多困境。

（二）運行機制

對于在《金融產品營銷實務》當中開展線上線下混合式教學來說，只有不斷改進運行機制，才能使其發揮作用。從總體上來看，線上線下混合式教學的基礎設施建設相對較好，特別是在“互聯網+教育”深入實施的情況下，很多高校對教育信息化、網絡化投入力度進一步加大，為有效開展線上線下混合式教學創造了條件。此外，有的教師還更加重視線上線下混合式教學與其他教學方法、教學載體的結合，如在實踐教學的過程中，為了能夠使學生的主觀能動性得到充分調動，設計了“互聯網營銷”平臺，讓學生進行實踐和操作，并通過職位設計進行針對性實踐教學。但也要看到，有的教師在運行機制方面也缺乏有效性，導致線上線下混合式教學具有形式主義。

（三）實施效果

從目前《金融產品營銷實務》應用線上線下混合式教學的整體運行情況來看，實施效果并不理想，最主要的就是有的教師不注重對線上線下混合式教學進行深入研究，在調動學生主觀能動性方面仍然缺乏有效的方法和措施，學生被動學的現象仍然較多。特別是一些學生還沒有掌握良好的學習方法，因而在“線下”自主學習方面普遍比較困難，這也在很大程度上制約了《金融產品營銷實務》教學質量和水平。此外，盡管一些教師在應用線上線下混合式教學方面進行了研究與設計，而且也融入到《金融產品營銷實務》教學當中，但自身在優化和完善《金融產品營銷實務》線上線下混合式教學機制方面仍然缺乏針對性的措施，同樣會制約《金融產品營銷實務》教學質量。

三、《金融產品營銷實務》線上線下混合式教學存在的問題

（一）線上線下混合式教學思路缺乏科學性

通過對《金融產品營銷實務》線上線下混合式教學的實施情況進行系統分析，盡管線上線下混合式教學已經在《金融產品營銷實務》當中得到了一定的應用，但有的教師還存在線上線下混合式教學思路缺乏科學性的問題，直接導致線上線下混合式教學效果不佳。例如：有的教師在開展《金融產品營銷實務》教學方面，盡管認識到線上線下混合式教學是發展方向，而且對于培養學生積極性具有積極作用，但在組織實施的過程中仍不注重對線上線下混合式教學資源進行融合，而且在應用信息技術方面也相對比較薄弱，對如何有效結合并沒有進行科學設計，理論與實踐相結合也相對比較薄弱，學生對金融產品營銷實務盡管有一定的理解，但實踐不足，不利于學生未來發展。

（二）線上線下混合式教學形式缺乏系統性

對于實施《金融產品營銷實務》線上線下混合式教學來說，應當構建系統性的教學模式，只有這樣，才能使線上線下混合式教學取得實效，但有的教師在這方面還沒有進行深入研究，線上線下混合式教學形式缺乏系統性的問題還有所存在。例如：有的教師在實施《金融產品營銷實務》線上線下混合式教學的過程中不注重課前、課上、課下的有機融合，很多學生只是在課上參與較多，課前和課后自主與互動相對較少，教師也不注重將“微課”等交給學生在課前和課后進行預習與鞏固提高，在很大程度上制約了《金融產品營銷實務》教學的拓展性。

（三）線上線下混合式教學模式缺乏創新性

從根本上來說，線上線下混合式教學屬于一種教學模式，要想使其發揮作用，需要不斷創新應用模式，但有的教師對此不注重深化和完善，線上線下混合式教學模式缺乏創新性的問題仍然比較突出。有的教師在開展《金融產品營銷實務》線上線下混合式教學方面不注重培養學生綜合素質，如在線下學習方面不注重課堂答疑、課堂活動參與、回答問題次數、課間交流、課堂考勤，線上線下混合式教學內容不夠豐富，學生參與不夠到位，教師指導相對有限。

（四）線上線下混合式教學載體缺乏豐富性

深入分析《金融產品營銷實務》線上線下混合式教學存在的問題，也包括有的教師不注重打造豐富的線上線下混合式教學載體，特別是在綜合應用各類教學載體方面仍然缺乏有效的方法和措施。例如：運用大數據收集、整理、分析教學信息、學習信息相對較少，在持續改進線上線下混合式教學方面還缺乏有效的措施。《金融產品營銷實務》線上線下混合式教學載體缺乏豐富性，也表現為有的教師不注重構建更具有針對性的教學載體，如《金融產品營銷實務》移動化教學還比較薄弱，不注重構建“翻轉課堂+慕課”載體，對學生的個性化需求無法滿足，配置移動化教學資源的精準性、針對性、特色化方面不夠到位，學生通過網絡平臺、移動終端等學習“慕課”課程相對較少。

（五）線上線下混合式教學資源缺乏時效性

《金融產品營銷實務》課程的教學是建立在金融大背景下學生對金融產品的認知開展的，引導學生樹立正確的金融產品營銷理念，培養學生掌握金融產品營銷技巧等技能的前提是學生對當前市場上熱門的金融產品有足夠的了解，但由于金融市場的高速發展，保險、證券、銀行等金融行業創新出了眾多形式多樣的金融產品，導致學生無法及時了解創新型金融產品，無法緊跟金融市場發展的腳步。面對這一問題，就需要教師及時更新教學資源，運用當前經濟時代熱門的金融產品開展教學，而部分教師由于所承擔的教學工作繁重導致時間精力有限，同時，缺乏金融機構相關從業經驗，往往使教師對金融產品的理解只局限于表面，沒有深入理解金融產品的本質，致使授課過程中，資源更新不及時，只停留在傳統金融產品營銷的教學。

四、《金融產品營銷實務》線上線下混合式教學的優化策略

（一）科學設計線上線下混合式教學思路

思路決定出路。在《金融產品營銷實務》實施線上線下混合式教學具有很強的融合性和互動性，要求教師科學設計線上線下混合式教學思路，努力使其能夠發揮積極作用。要正確處理線上與線下的關系，根據不同的優勢進行融合性設計，在開展《金融產品營銷實務》教學的過程中可以利用有效的網絡平臺組織實施，如在應用“騰訊會計”的過程中，應當對各個環節進行科學設計，既要重視學生課前預習，也要在課上設計具有吸引力的多媒體PPT課件，同時還要播放視頻，更要讓學生積極參與到課堂互動，課后則通過“分類指導”的方式對學生進行有效的指導。要引導學生創造“金融產品營銷實務創客空間”，引導學生對金融產品營銷實務相關的專業知識進行相互學習、相互交流、相互提升，同時也可以引導學生對課堂上的重點、難點知識進行交流互動，這將有利于促進線上線下混合式教學向縱深開展，并有效調動學生積極性。

（二）不斷優化線上線下混合式教學機制

為了能夠使《金融產品營銷實務》線上線下混合式教學取得更好成效，教師應當不斷優化線上線下混合式教學機制，使其更具有系統性，只有這樣，才能充分發揮線上線下混合式教學的功能和作用，最大限度提升《金融產品營銷實務》教學質量。要構建課前、課上、課后“三位一體”的運行機制：教師要在課前做好布置，引導學生針對《金融產品營銷實務》教學內容通過網絡、書籍收集更多的資料，為課堂學習做好準備；教師要在課上對基礎知識進行講解，同時還要積極引導學生參與課堂教學，充分發揮學生主體作用，讓學生在有效的課堂時間夯實理論基礎；教師要在課后做好教學延伸與拓展，既要通過將多媒體PPT課件、“微課”等交給學生綜合應用和鞏固提升，也要做好相關答疑工作，同時也要在引導學生互動探究方面進行科學設計，培養學生的創造性思維能力。

（三）推動線上線下混合式教學模式創新

創新是進步的靈魂。線上線下混合式教學本身屬于教學創新，需要教師在應用時更加重視線上線下混合式教學模式創新，以此提升《金融產品營銷實務》教學質量。要大力加強對網絡技術的應用，通過“微信平臺”為學生布置任務、實施“分類指導”以及與學生的溝通與交流，最大限度提升《金融產品營銷實務》教學的針對性。推動《金融產品營銷實務》線上線下混合式教學模式創新，還需要教師將更多的教學方法融入到線上線下混合式教學體系當中，不斷強化實效性。例如：為了能夠使學生對金融產品營銷實務的理解和認識更加深刻，應當堅持理論與實踐的有效結合，強化“線上實訓教學平臺”建設，通過應用“實訓軟件”，讓學生可以反復進行實踐的鍛煉。此外，教師還要更加高度重視線上線下混合式教學評價模式，更加重視定性評價的科學設計，如將創造性思維作為評價內容，傾力培養創造性思維。

（四）積極構建線上線下混合式教學載體

在開展《金融產品營銷實務》教學的過程中，要想使線上線下混合式教學實現更大突破，還要在打造多元化教學載體方面進一步加大工作力度，努力使線上線下混合式教學能夠在各個方面、各個環節發揮作用。例如：教師在實施“線上”教學的過程中，應當結合“線下”內容組織實施，特別是在設計多媒體PPT、“微課”等方面與“線下”內容相適應，并將相關課件上傳到教學軟件、“微信”、QQ等平臺，供學生參考和研究。在構建《金融產品營銷實務》線上線下混合式教學載體的過程中，也要著眼于培養學生金融產品營銷實務的整體水平，大力加強與金融相關企業的戰略合作，將線上線下混合式教學與“校企合作”進行有效結合，建立“職業導師制度”，強化“現代學徒制”應用的創新性，如通過“互聯網+”引導企業導師參與《金融產品營銷實務》教育教學活動，通過“線上授課”和“線上交流”的方式組織實施。

（五）深入校企合作單位積累教學資源

當前各大高職院校將產教融合作為改革發展方向，積極推進校企合作，而《金融產品營銷實務》課程需要開展大量的實踐教學。如何豐富實踐教學的教學資源，如何開展形式多樣的實踐教學是教師急需解決的問題。金融行業發展迅速，教師身處教育行業，深入金融行業機會較少，教師可充分利用校企合作，深入企業掛職鍛煉，豐富教學經驗和資源。例如：教師利用假期參與金融科技公司的掛職鍛煉，通過親身體驗金融產品營銷崗位工作內容，發現問題，探索解決路徑，總結金融產品營銷普遍規律，淘汰落后信息，為課程更新積累教學資源。

綜上所述，將線上線下混合式教學科學系統、有效地應用于《金融產品營銷實務》當中，既有利于構建更加科學和完善的《金融產品營銷實務》教學體系，而且也能夠推動《金融產品營銷實務》理念創新。對此，《金融產品營銷實務》課程教師應當積極探索線上線下混合式教學的有效實現路徑，從推動《金融產品營銷實務》教學改革入手，教師重點在積極構建線上線下混合式教學模式方面加大力度，并且要更加重視發揮教師的主導作用，對《金融產品營銷實務》線上線下混合式教學進行深入研究，不斷強化線上線下混合式教學的針對性和實效性，同時還要引導學生參與到線上線下混合式教學設計中來，努力使《金融產品營銷實務》線上線下混合式教學實現更大突破，最大限度提升《金融產品營銷實務》教學質量和水平，傾力培養學生綜合素質，真正使《金融產品營銷實務》線上線下混合式教學實現更大突破，有效培養學生理論素養和實踐能力。