“三全育人”理念下高職院校就業指導工作的實踐與探索

呂 菱

（浙江育英職業技術學院）

近年來，國家多次出臺文件，強調“把高校畢業生就業創業工作擺在最突出位置”，進一步提升就業指導和服務水平。后疫情時代，經濟下行壓力明顯，企業招聘崗位數量減少；高職畢業生求職難度增大，很多高職學生不能實現就業，甚至出現有業不就、慢就業等現象。因此，在當前形勢下，如何解決當前高職學生就業難的問題已成為高職院校和社會普遍關心的課題。中共中央、國務院印發的《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》文件中明確提出堅持“三全育人”的要求?！叭恕钡奶岢鰹楦呗氃盒＞蜆I教育工作開展明確了方向和提供新的思路。

一、“三全育人”的內涵理解

“三全育人”是高校圍繞立德樹人這一根本任務，以學生的全面發展為目標，尊重教書育人的基本規律，遵循學生成長成才的規律，按照全員育人、全過程育人和全方位育人構建的一種指導思想和教育模式。全員育人指高職院校教師、輔導員、思政課教師、行政人員、后勤服務人員，父母家人，社會中相關企業單位、機構都負有育人職責。全過程育人指從新生錄取到畢業，甚至包括學生畢業后職業發展狀況、升學等情況的了解和分析。全方位育人指突破空間限制，強調育人空間的完整性，充分挖掘各類育人主體相互促進作用，提升學生的整體就業能力。它強調整合學校、社會、家庭等各方資源聚焦重點，形成教育合力，產生協同育人的效果，以最大限度地實現學生充分就業和滿意就業。

二、高職院校就業指導工作現狀及分析

（一）就業指導主體單一，力量薄弱

長期以來，高職院校的就業工作被片面認為只是學校就業辦和學工部的工作職責，專業教師、行政部門教職人員對此關注較少。大部分專業教師的關注點在于專業知識和技能的講解與傳授及科研任務，較少涉及到學生思想政治教育和就業教育，育人的責任意識較弱。行政各科室職能部門人員對自身的定位不夠準確，認為只要完成部門工作，與學生直接接觸的時間較少，學生的思想政治教育和就業指導工作由院系或輔導員負責，育人理念和服務意識較弱。從實際工作開展的情況看，輔導員為就業工作的主要力量，可大部分輔導員因自身專業化水平不高，就業指導的內容、方式較為單一，更多地是以完成畢業生事務性工作為主，就業指導工作的實效性有待提高。

（二）就業指導課程內容與教學方式落后

一是高職院校對就業指導課程重視不夠，課程體系沒有嚴格的標準，課程內容較為陳舊，不能保持與市場發展的要求和速度同步；就業指導課程師資水平不高，其中大部分都是兼職人員，接受培訓機會較少；任課教師對學生個性和學生所學專業行業的了解不多，專業針對性差，案例教學與學生專業相關度較低，難以激發學生的學習熱情和興趣。二是就業指導課程較注重對現階段就業政策的解讀和求職技能的培養，忽視了對學生誠信、人際交往、抗挫折等通用能力的教育引導，出現了高職學生初入職場后人際交往、崗位適應性差等各種心理不適和焦慮。

（三）高職畢業生求職過程管理需進一步加強

目前，高職院校對于畢業生就業過程的管理，主要集中在就業協議書的簽定、畢業生信息登記及畢業生派遣等方面，對畢業生求職方向、應聘過的企業、求職心態、求職次數及求職過程當中遇到的困難很難做到撐握，更多的是通過人為地匯總求職狀態和求職結果，更不提一對一精確、及時的掌握。

（四）就業信息化建設落后

高職院校普遍重招生輕就業，由于受學校經費、人力等因素影響，一些高職院校沒有結合新時代學生個性化發展需求，沒有建設屬于學校自身的就業指導服務網站，只是簡單地利用班級QQ群或微信群發布信息，無法做到信息共享，無法應用大數據等方式對學生開展有效的就業指導支撐和分析數據。

（五）政府對企業用工的監管有待加強

中小微企業已成為高職畢業生就業的主戰場，但一些中小微企業用工不規范，管理混亂，部分企業招聘期間的崗位與入職崗位不符，承諾學生的薪資待遇不能如實對現。企業文化建設滯后，畢業生就業歸屬感弱等情況。

三、“三全育人”理念下構建高職院校就業指導工作的實踐與探索

近年來，各高職院校積極響應以習近平總書記新時代中國特色社會主義的教育方針政策，結合自身的辦學特色，在“三全育人”的理念指導下，將就業工作融入“大思政”格局，強化全員育人的意識和發揮教師的引領作用，屏棄傳統觀念中就業工作相對獨立的片面認知，充分調動學生的學習主動性，并在實際的工作中不斷改進和提高，做到因事而化、因時而進、因勢而新。

（一）樹立社會、高校、家庭育人新意識，發揮立德樹人協同效應

全員育人指發揮學校、社會、家庭和學生相互協調相互配合的協同效應。就業指導工作是一個系統工程，單獨依靠學工隊伍的力量是不可能完成的，需要積極尋求黨和國家、社會、高職院校和家庭等多方力量的支持和參與，圍繞目標同向同行協力運作，發揮各要素的最大效應。

黨和國家對就業工作，尤其是高校畢業生就業工作非常重視，多年來采取了一系列有效措施，為畢業生就業工作提供了保障。政府主管部門要加強對高校就業工作的全面領導，發揮好引領和配置作用，進一步加大支持力度，出臺相應的產教融合相關政策，加強就業相關平臺建設，落實好一系列就業相關政策和措施。

高職院校是開展育人工作的主陣地，要充分發掘每一位教職員工和優秀學生的正向引導教育功能，包括專業教師、輔導員、思政課教師、職能部門教輔人員及后勤服務人員。以制度的形式明確二級學院育人主體的責任和目標，如《學生思想政治工作目標與要求》《新時期思政課教師與非思政課教師協同育人機制及指導意見》《學院教學管理與學生管理協同育人聯動制度》等，引導教師堅持教書與育人統一、言傳和身教統一，讓課程思政意識成為全體教師的共識，認真落實立德樹人根本任務，將思想引導和職業素養培養融入教學全過程，以及出臺受教師歡迎的的考核獎勵配套機制和定期與不定期的會議互通制度。同時，在老師當中積極開展就業指導科研建設，用科研成果指導就業工作，推進就業指導內容與社會相結合，剖析、改革就業指導方式，更好地發揮就業指導在高職學生就業中促進作用。

用好家庭資源，創建和諧共育。家長是孩子成長的第一任老師，父母的言傳身教影響著學生的人生觀、價值觀和就業觀。學校和家長加強聯動，家長是協助開展“立德樹人”和對學生進行就業壓力疏導的輔助力量，家長的社會資源能幫助學生落實就業崗位。

用活社會優質資源。志愿服務活動、紅色基地、校友、校企合作人員、企業人力資源等社會各界人士，是重要的校外育人資源，他們有著豐富的的職場經驗和社會資源。高職院校應結合自身的優勢和需求，積極增進校企合作，校友互動，多方聯動，實現資源共享，努力搭建集溝通、交流、教學、學習和合作為一體的平臺，協同促進就業育人。

（二）開展“全過程”就業指導，夯實就業指導根基

全過程育人的實質是根據學生的成長需求，將“培養全面發展的、具有優勢品質與技能的合格職業人”作為工作的出發點和落腳點，提出了“關愛、引導、轉化、激活”的育人方針，系統構建、年級遞進、立體展開、多項驅動，從目標、內容、途徑、評價、組織、機制等方面，按照全學程規劃，統籌進行面向全體學生的設計，貫穿到教育教學的全時段和各個環節的就業育人體系。

學生就業能力的培養是一個長期、系統過程。從新生錄取到學生畢業，甚至學生畢業離校后，學校仍然會掌握畢業生的職業發展狀況、升學等情況進行統計與分析。根據學生不同階段的認知特點和發展水平來開展相互銜接、各有側重點的教育活動，如在新生入學前通過學校網站開展宣傳學校辦學特色、專業課程設置、培養計劃等認知教育；入學后，為新生按排開展大學生活適應教育和專業認知教育，為學生安排學業導師和專職輔導員，引導學生養成有效的學習方法和獨立自主地生活、學習能力，做好成長引導；積極開展職業生涯規劃教育，引導和強化學生樹立職業規劃意識。大二階段，重點開展專業知識的傳授、專業技能和職業素養的提升，以提升學生的就業能力，同時加強創新創業能力的培養，引導學生積極參加社會實踐的過程中進行正確的自我評估和職業目標的確定；大三階段重點開展實踐教育、頂崗實習，強化實際操作能力強的就業指導，引導學生樹立正確的就業觀念和擇業心態。根據目標職業方向分類進行專題技能指導等。

同時，高職院校在教育教學的過程中，充分考慮教師和學生的發展需求，開展以賽促教，以賽促學，團體輔導與個體指導相結合，全程性與階段性相結合的學業與就業教育，如舉辦職業生涯規劃大賽、簡歷撰寫大賽、頂崗實習就業招聘會、校友招聘會等活動，同時“挑戰杯”“創青春”“互聯網+”及其他各專業不同級別創新創業類競賽活動。一方面，營造了良好的學習氛圍，另一方面，也起到模范示范的作用。

（三）全面滲透育人場域，推進全方位育人新生態

全方位育人的實質就是突破空間限制，強調育人空間的完整性，將就業指導與各類育人載體有機融合，一方面，將就業指導教育融入到思政教育、專業教育、課堂教學、第二課堂、社會實踐、校企合作、管理服務、資助育人等多個方面；另一方面，打造網絡育人空間，構筑全方位就業育人新生態，各部門在各環節發揮作用并合力推進。

就業能力與學習能力有關，就業質量與學習質量有關。促進就業指導與專業教育融合，將就業知識與專業知識的學習與運用相結合，加強專業教育引導，引導學生進行自我認知和了解專業，培養學生專業學習興趣。與課堂融合，改變以往課堂以教師為主的狀態，堅持以學生為主導，以崗位所需知識為教學重點，傳授專業知識和技能，加強學生專業技能培養；另一方面需結合專業特點，挖掘課程思政元素，培養學生愛崗敬業、誠實守信等職業精神和職業素養，增強職業責任感，樹立就業意識和職業規劃能力。構建產教融合的育人機制，加深與企業的合作，深挖企業資源，創辦產業學院、校企共建工作室、實訓室和創新基地，積極踐行以崗位知識為主體、以項目化為載體的課程融合性專業課程體系，加強學生的真實項目實訓比例，為學生提供一個有別于課堂教學、接軌市場的學習實踐、實習平臺，不斷提升學生解決實際問題的能力，使學生做到知行合一，增強畢業生和市場需求的契合度。同時，在產教融合實踐育人過程中，把企業所推崇的創新、工匠精神、誠信意識，價值理念等融合到實踐教育中，滲透到學生的思想深處，促進學生思想道德修養的提高。促進就業指導與第二課堂融合，以學生生涯成長為牽引，以專業培養方案為重點，結合學生所處的不同階段，從改變第二課堂設計的理念、管理模式、活動的內容和形式、指導教師隊伍融合入手，運用學生喜聞樂見的形式，實現理論與實踐相結合，使學生在實踐中磨煉自己的意志，在實踐中感受自身能力與社會需求的差距，從而有針對性地學習專業知識和技能，提升綜合能力，使實踐活動的開展促進學生成長成才，實現自身價值。

與此同時，立足互聯網，打造網絡育人空間。一方面，依據就業數據，開發功能齊全、反饋迅速、具有交互功能的網絡學習、就業指導平臺，既有通過各種類型的就業服務講座，又可開展專業的職業咨詢，既有就業指導等理論教育，又有模擬面試等實踐體驗，也有就業平臺等信息載體，形式多樣的服務內容滿足了學生的多樣化需求。另一方面，加大對教師數據化應用能力業務培訓，提升就業指導水平。隨著高職畢業生人數的增加，就業指導和管理的壓力增大，就業過程中產生的數據和現象是挑戰同時也是價值。

總之，在“三全育人”理念的指導下，對提升高職院校就業指導效率有著重要的意義。高職院校結合自身的特點，在實踐工作中不斷探索與實踐，不斷地總結出更加有效的就業教育，為高職學生的就業指導提供新的思路與方案。

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浙江育英職業技術學院（zhejiang yuying college of vocational technology），位于浙江省杭州市，是一所民辦普通高等職業院校。其前身為1998年成立的浙江育英文理專修學院。

學院地處錢塘江畔、國家級經濟技術開發區和下沙高教園區，是第一所進駐下沙的高校。學院獲得全國先進社會組織、全國民辦非企業單位自律誠信建設先進單位、全國民辦教育先進集體、浙江省文明單位、浙江省社會治安綜合治理先進集體、浙江省先進基層黨組織、浙江省5A級社會組織、浙江省高校平安校園、浙江省無償獻血促進獎、浙江省優秀志愿服務集體等90余項榮譽。

截至2017年5月，學院設有6個分院和2個部，開設了25個專業，在校學生7000余人，累計培養畢業生25000余人。