楊佳雯
(四川外國語大學 重慶 400031)
“一帶一路”是“絲綢之路經濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”的簡稱。“海上絲綢之路” 沿著中國的港口城市經過東亞、東南亞,最后到達東歐,“陸上絲綢之路”從中國途徑俄羅斯、中亞到東歐。“海上絲綢之路”和“陸上絲綢之路”最終形成閉環,目前“一帶一路”倡議涉及的國家已經達到65個,累計人口超過45億,經濟總量超過20萬億美元。[1]為了更好地實施“一帶一路”倡議,促進和沿線國家之間的深度合作,商務英語專業人才需求激增。在“一帶一路”倡議的背景下,國際貿易與國際商務活動頻繁,所需要的高素質商務人才不僅需要懂外語,還要對國外的人文、地理和文化有必要的了解。因此,高校商務英語專業并不是一門簡單的語言學,而是一門綜合學科。在商務英語培養中,傳統的培養方式將關注的重點集中在學生的語言知識,忽視了學生人文素養的提升。商務英語的教學并非簡單的一般性語言教學,其培養的終極目標是培養學生在國際商務活動中的應變能力和工作能力,比一般語言專業具有更高的要求,既需要學生掌握語言知識,也需要學生具備一定的商貿基礎。在”一帶一路”倡議的帶動下,我國的對外貿易活動更加頻繁,人才需求激增。[2]在這種情況下,改革高校商務英語專業人才培養模式,提高教學培養水平,培養出語言能力好、應變能力強、專業素質高的復合型人才,是高校商務英語教育的迫切任務。
隨著對商務英語人才需求的不斷上升,國內學者對商務英語相關的研究也越來越多,取得了豐富的研究成果。劉艷和蔡基剛(2021)通過分析我國商務英語教學的現狀和特點,提出了提高我國商務英語教學水平的幾點建議。如,注重跨文化溝通管理能力的培養、創新教學方式、提供研究案例、創造實習機會等。[3]任杰和王立非(2021)認為和傳統的教學方法相比,案例教學法更能夠提升學生的分析能力、自我能力、溝通能力和團隊配合能力。但作為全新的教學模式,在商務英語中的運用還存在部分不完善的地方。尤其是在案例設計、教師綜合能力和學生能力的提升方面存在一定的問題。[4]任杰(2021)認為商務英語專業人才除了聽說讀寫四個方面的基本能力之外,還要掌握廣泛的專業詞匯,如對外貿易、金融知識、會計知識、財務知識、法務知識、管理知識等。從商務英語的職業發展來看,商務英語專業培養的目標應該是具有綜合能力和可持續發展能力的高素質應用型人才,而不是單純的理論型和知識型人才。[5]王曉燕(2021)商務英語專業的培養目標并不是單純的培養學生的語言能力,而是讓學生掌握熟練的跨文化交流能力,使學生在今后的工作中具備必要的跨文化交際能力。因此,在商務英語教學中要引入跨文化交流意識,讓學生具備必要的文化素養,掌握跨文化交際能力,能夠順利的加入到跨文化的商務活動中。[6]高朝陽(2021)認為在商務英語教學中要運用各種教學工具,其中圖示理論在英語聽力教學中有著重要的應用價值,對提升學生的聽力成績有著關鍵的作用,并從內容圖示、語言圖示和形式圖示的角度闡述了圖示理論在商務英語教學中的應用場景。[7]
商務英語專業教學隨著社會的人才需求激增而產生,雖然大部分高校開設了商務英語專業,但是對商務英語的培養目標認識不清晰,從而導致課程設置、教學大綱和教學方法存在一定的問題,限制了我國商務英語專業的進一步發展。
隨著經濟全球化的深入發展,社會對外語類人才的需求在不斷上升。據統計,全世界以英語為主要語言的人群中,有90%的人每天都需要與商務英語打交道,商務英語的應用非常廣泛。普通英語專業作為我國高等教育的主要學科,經過多年的發展已經相對成熟,商務英語作為新生事物,人們對其認識還存在一個過程。由于缺乏必要的調查和研究,商務英語整體的教育體系還不夠完善。長期倡導的實用型外語教學,也多流于形式,沒有在實際的教學目標、教學體系和教學方法上實施這些思想。商務英語作為普通外語專業的外延,實際上與普通專業在培養方式上存在較大的差異,不能完全按照普通英語的教學方法進行教學。目前,我國商務英語存在著教學思想不明確、與普通專業英語混淆不清等問題。
教學大綱是學科教學的指導性文件,是連接教學與課程的橋梁,教學大綱乃教學之本。系統性完善商務英語教學大綱,夠構建商務英語新體系。目前,在全國范圍內缺乏商務英語專業培養的統一目標。在全國各大高校中,商務英語的教學均采用高校自己編制的教學大綱,在實施過程中存在明顯的差異。[8]在2000年,高等學校英語教學大綱明確規定了英語專業的培養目標,目標指出:“英語專業人才需要具備扎實的語言基礎和廣博的文化知識,能夠從事外語、教育、經貿、管理和研究等復雜性工作”。商務英語的培養目標與專業英語的目標具有較強的一致性,但是也存在一定的區別,在商務英語人才培養中應明確定義商務貿易的培養模式,制定出全國統一的評估標準。教學效果的評估在商務英語人才的培養中也十分關鍵,科學合理的評估體系能夠及時發現在教學環節中可能存在的問題,對教師而言,可以作為改進教學模式和教學方法的重要依據;對學生而言,在教學評估的過程中無疑是對知識的再次回顧,有利于鞏固課堂學習的內容,提高學習效果。
人才培養質量的好壞與教學師資力量有著密切的關系。當前,從事商務英語教學的老師多是畢業于語言學或文學專業。大部分教師最初多是從事專業英語的教學,在進修了部分商務英語課程或相關培訓之后開始從事商務英語教學。從語言學角度來看,語法分析、句子講解、文章分析等對于大部分專業英語教師而言都不是問題。假若這些教師的商務英語知識較為匱乏,在遇到商務英語相關的案例時就會難以勝任。在編寫教材時,編者可能會對自身不了解的內容解釋不夠深入,并容易照本宣科。商務英語專業教師的單一性,難以培養出復合型的專業人才。因此,復合型的商務英語教師是培養復合型英語專業人才的關鍵。在師資力量的提升過程中,一方面要注重高素質人才的引進,學校可以制定專門的人才引進計劃,吸引國內外的高素質人才;另一方面也要注重高校教師的培訓提升,為教師提供學習提升的機會,加強學校的師資力量。
經濟的國際化不僅是貿易的國際化,同時也是人才培養的國際化,在新的時代背景下對高校人才培養提出了新的要求。目前,我國高校商務英語的教學大多是采用傳統的教學模式,培養的重點往往是提升學生的語言能力,忽視了其中關鍵的“商務”因素。在“一帶一路”倡議背景下,高校商務英語專業人才的培養出現了新的需求,需要人才具備必要的經濟貿易知識,有較高的綜合素質。
“一帶一路”倡議的實施提高了我國對外開放的廣度和深度,在國際化快速發展的進程中,產生了巨大的人才需求。在國際市場上,企業國際化發展的直接結果是人才需求的國際化。在“一帶一路”倡議的推動下,我國的國際化戰略發展迅速,要想在國際市場上取得主動權,拓展國際發展空間,占據國際分工的制高點,就必須培養綜合素質強的國際化人才。高校作為高素質人才的培養和輸出基地,尤其是商務英語專業培養了大量的國際化人才,這就要求商務英語的培養聚焦點不能只集中在英語水平的提升,同時也需要培養學生的國際化視野,具備必要的經濟貿易知識。在高校未來的人才培養中,要設置必要的經濟貿易課程,幫助學生掌握必要的經濟知識。
商務英語教學與傳統的語言教學具有明顯的差異,國際商貿環境瞬息萬變,高校需要培養學生在國際商務活動中的工作能力和應變能力。根據目前高校英語專業的學生反饋的信息,在商務部門、外貿企業任職的大部分學生,英語只是他們在工作過程中所使用的工具。由于專業知識的單一化,對工作崗位中所必備的經濟、貿易、管理知識的欠缺,都直接影響到了他們專業技能的發揮,在遇到突發問題時往往不知所措。因此,這些學生所具備的英語聽、說、讀、寫技能滿足不了社會和企業發展的需要,尤其是在瞬息萬變的國際市場上,市場環境無時無刻都在發生著巨大的變化,需要商務英語工作人員具備必要的工作能力和應變能力,以幫助企業做出科學的決策。
企業的國際化發展要比在國內面臨更多的不確定因素,比如不同的國家有著不同的經濟、法律、文化,這些差異蘊含著不同的風險因素和風險程度。如果企業不具備較強的管理能力和健全的管理制度,就有可能在經營過程中面臨巨大的危機,甚至威脅到企業的經營和發展。企業的國際化歸根結底就是人才的國際化,沒有國際化的管理團隊,企業的國際化發展就不可能實現,也難以在“一帶一路”倡議中把握機會。而我國由于商務英語培養目標的偏差,國內企業普遍缺乏一套國際化的人才管理機制,綜合能力突出的國際化人才匱乏。在“一帶一路”倡議中走出去的許多企業在跨國經營理念上還沒有建立現代的人力資源管理理念,對人才的招聘和培養還停留在最初的階段,導致外派人員的工作積極性和工作熱情不高,難以幫助企業在國際市場上占據更加明顯的優勢。國際商務活動涉及的知識面較廣,也較為復雜,需要相關工作人員有較好的應變能力,能夠及時準確的對商務變化做出科學的回應,既能促成商務行為的達成,也能維護我方的正當利益,這就對從業人員的素質提出了較高的要求。
商務英語的教學不再是單純的語言學習,商務英語作為語言媒介,以商務知識作為核心的工具英語。在“一帶一路”的時代背景下,商務英語的學習包含多方面的內容。在商務英語的學習中強調的是商務知識和語言能力的結合,介于語言學科和非語言學科之間,既強調學生要具備扎實的語言基礎,又要求學生掌握充足的商務知識。商務英語人才的培養是跨學科、跨專業的復合型人才培養模式。在這樣的教學模式下,不僅能使學生獲得高水平的英語能力,有出色的英語技能和知識,又具備必要的工作能力,掌握應用型的專業知識。
因此,英語專業人才的培養應是“英語+專業”模式,這種模式和傳統的英語教學模式有著本質的差異。商務英語是兩種專業的融合,不僅要求學生具備扎實的基本功,具有專業的基礎知識和廣博的知識面,還要具備極強的動手能力和外語能力,只有做到這些,才算是真正達到了商務英語專業培養的目標。在明確了商務英語的培養目標和培養定位之后,可以針對性地設置商務英語的學習課程體系,在課程體系中開設各類學習課程,全面提升學生的語言和商務能力。
在“一帶一路”倡議帶動下,企業的對外經濟活動不斷增加,對商務活動提出了更高的要求,同時也使得商務英語的培養目標發生了變化。商務英語專業的培養目標在于,商務環境中使用英語時,能夠掌握基本的商務知識,在商務活動中能夠實現正常的交流。在商務英語的教學課程設計中要根據教學目標進行科學的課程體系建設,既要有語言類課程,也要有經管類課程。在語言課程的設置上可以增加語言實踐課的比重,減少理論課程的設置,使學生能夠具備必要的聽、說、讀、寫能力,對于口譯和書面能力的培養也至關重要。[9]適當增加文化類、商務類課程,使學生逐漸從基礎英語轉變到商務英語上來,了解國際商務的基礎知識,熟悉英語詞匯和用語。商務英語只是在國際商務活動中運用的語言工具,商務活動的本質是經濟活動,因此,需要提高學生對商務具體領域的了解,如貿易、金融、管理、文秘等,使學生能夠更好的運用商務知識獨立從事涉外商務活動。
教師隊伍素質的高低在一定程度上影響著商務英語人才的培養質量,高校應該建立高素質的教師隊伍。商務英語對教師的要求不同于其他語言,高校商務英語教師最應該具備的是商務知識。為了提高教師的綜合素質,高校可以組織教師到國內外的知名高校進行進修,學習相關的商務知識,既能豐富教師商務類的專業知識,也能擴展商務類的專業詞匯,使他們在課程教學上能夠更加得心應手。同時,也可以到知名跨國企業參觀學習,了解企業運作和商務合作的實際過程,深化對商務環境的感知能力。另外也可以聘請具備豐富實踐經驗的專家學者現身說法,彌補校園學習的不足。在師資隊伍的建設上,可以將“外聘和內培”相結合,與國內外著名高校合作建立教師培訓基地,定期將教師送往基地進行學習,以掌握學科發展的最新動態,提升自身的教學能力。在青年教師的引進上,可以適當擴大商務英語專業高素質人才的比例,吸引國內外的優秀學者進入高校。加大師資培養的力度,為“一帶一路”倡議輸送高素質的商務人才。
隨著互聯網技術的快速發展,尤其是多媒體技術在教學中的廣泛運用,教學手段可以選擇的空間不斷增加,電視、電影、計算機、VR技術都成為我們利用的輔助教學手段。商務英語的教學模式在對傳統語言教學法進行改進的同時,面對“一帶一路”倡議下巨大的人才需求,應該采用綜合教學法。[10]在教學方法上應該進行大力的改革,積極引進全新的教學方法,運用VR技術為學生營造身臨其境的交流環境,在實踐運用中提升學生的語言能力。語言文化能力的提升并不能完全依靠書本的知識,學生在課下可以通過自學學習平臺的學習材料,通過長時間的積累從根本提升語言能力。在學生培養上,既要關注學生的理論知識,也要提升學生的實踐能力,通過校企合作建立實訓基地,定期組織學生到基地參觀學習,提高學生的實踐能力。
“一帶一路”倡議的實施帶動了我國和沿線國家的經濟發展,是一項多邊共贏的重要布局。在“一帶一路”倡議的背景下,我國企業迎來了巨大的發展機遇,跨國企業不斷涌現。在企業的跨國經營過程中,產生了巨大的商務人才需求,人才供應不足制約了我國企業的跨國發展。高校作為我國人才的培養基地,對于緩解人才市場的供需矛盾具有重要意義。結合“一帶一路”倡議,分析了我國商務英語教學的現狀,發現了我國商務英語教學存在著教育思想不明確、缺乏全國統一的教學大綱、師資力量較為匱乏的問題,結合現階段商務英語人才培養的新需求,提出了相對應的課程改革策略,為我國商務人才的培養提供有價值的借鑒。