人工智能必須解決包容性問題

■文/丁波濤 上海社會科學院信息研究所副所長

人工智能技術本質上是中性的，如何趨利避害，關鍵在于政府、社會和企業要攜起手來，全面評估人工智能的發展與應用對社會的影響和沖擊，做好研究、做好防范、做好應對。

當前，人工智能作為最引人矚目的新興技術之一，已成為新一輪技術革命的中堅力量，這將極大地改變人們的生產工作方式。然而，人工智能對人類智慧的模擬抑或超越也引發了“人工智能威脅論”，可歸納為以下幾點：

一是侵犯公眾隱私。人工智能通過學習海量數據形成“智能”，但如此龐大的數據集中于智能系統中，無疑會引發信息泄露風險。同時，人工智能可以在大數據分析的基礎上發現許多“秘密”，讓人們幾乎無隱私可言。

二是引發社會失業。人工智能不僅可以替代體力勞動，還可以替代許多復雜的腦力勞動，且隨著人工智能技術的不斷進步，替代效應將越來越強，對現有職業版圖也將產生大規模的顛覆。據預測，當前80%以上的工作崗位都可由機器人來承擔，從而可能引發大規模失業。

三是擴大貧富差距。人工智能技術的創新與應用需要很高的成本，那些本已掌握大量資源的社會精英能更充分地享受人工智能所帶來的紅利，并形成更強優勢，獲得更大成功。然而，大部分傳統行業就業者難以獲益甚至受到沖擊，形成“贏者通吃、弱者更弱”的馬太效應。

四是瓦解人類倫理。隨著人工智能的日益完善，其自主性、意識性、情感性等“人格”要素越來越豐富，不僅能夠成為人們的助手，還可以成為“替身”。……