■文/沈 灝
英國利物浦大學博士,人工智能高級工程師,上海人工智能研究院有限公司副總工程師
無論是企業的主觀能動,還是政策的客觀約束,目前,人工智能等技術的使用還有很多尚待進一步探討的問題,但究其根本必須取之于民、用之于民。
隨著智能時代的來臨,人工智能技術與產品以各種形式逐步融入人們的日常生活,通過智能終端獲取生活與生產大數據并形成各類算法,潛移默化地改變著人們的生活習慣。
近期,針對智能算法與數據安全的話題引起了業界的關注,阿里云和滴滴事件對整個網絡與數據安全構成了潛在威脅,外賣平臺壓榨騎手等新聞對勞動者權益造成了沖擊。這讓我們不得不清醒地認識到,在信息高速交互的今天,無論是網絡平臺、數據還是算法,這些關鍵核心資源都必須格外被重視。
人工智能平臺與生態已逐漸成為各大頭部科技企業的必爭之地,無論是傳統的硬件廠商還是互聯網新貴,在未來擁有平臺將擁有一切。在諸多場景里,通過平臺收集大量數據并由此設計各類算法正成為人們的輔助工具,大幅提高了人們的工作效率。然而,平臺過于強大將是一把雙刃劍。以外賣行業為例,算法與勞動者緊密相關,它用純理性的結果為勞動者訂立考核標準。為實現勞動價值的最大化和高效化,當不斷刷新最優解作為新的衡量標準使用時,最嚴算法便應運而生,外賣小哥為了適應這一最嚴算法不得不做出許多非常規的應對手段,引發不少交通安全問題。……